• 6k-12k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、有社群运营经验,为社群转化负责; 2、根据业务提供的用户资源,按照标准和要求,联系、沟通、打标签、建群、维护; 3、通过专业的课程服务和社群运营,挖掘用户需求,增强用户粘性; 4、在群内为学员提供服务,指导学习方法,规划学习路径; 5、确保学员按时完成学习任务,达成学习目标。 职位要求: 1、本科及以上学历,教育相关专业优先; 2、具有良好的沟通能力和服务意识; 3、有较强的执行能力和抗压能力; 4、有幼儿教育相关经验者优先。
  • 7k-14k 经验不限 / 大专
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责公司提供的社群,为转化负责; 2、根据业务提供的用户资源,按照标准和要求,联系、沟通、打标签、建群、维护; 3、通过专业的课程服务和社群运营,挖掘用户需求,增强用户粘性; 4、在群内为学员提供教学服务,指导学习方法,规划学习路径; 5、确保学员按时完成学习任务,达成学习目标; 职位要求: 1、大专及以上学历,教育相关专业优先; 2、具有良好的沟通能力和服务意识; 3、有较强的执行能力和抗压能力; 4、有幼儿教育相关经验者优先;
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责社群的产出质量与效率建设,对活跃、转化、产出质量负责; 2、提升社群的运营能力,对社群用户生命周期进行管理,建立社群宣发能力和画像体系; 3、与快手多业务线建立合作,协助业务线高质高效的提升业务数据指标; 4、KOL用户培养与运营,建立用户成长体系,提升用户价值与持续产出能力; 5、通过数据分析与用户感知,挖掘用户价值点,对产品的改进与方向指引提供调研支持; 6、提升社群服务能力与用户体验,与用户建立紧密的情感纽带和信任基础; 7、提升团队人效与产出,搭建高效的SOP与质检能力,保障团队高效稳定输出。 任职要求 1、本科及以上学历,3年以上互联网用户运营、社群运营经验,对用户生命周期运营有成熟的方法论; 2、熟悉短视频、直播行业,且对微信或QQ生态有一定认识; 3、具有极强的责任心和应变能力,有出色的组织协调和沟通能力; 4、抗压能力强,具备极强的目标导向和主动推进能力; 5、自我不设限,思维活跃善于思考。
  • 15k-20k 经验3-5年 / 本科
    教育 / 天使轮 / 50-150人
    岗位职责 1、负责开发符合公司文化、模式、产品的社群用户培训课件,并组织线上会员培训会; 2、负责社群团队长的管理和运营,做好对团长的培训宣导工作,让活动更好的落地执行; 3、针对各团队长的团队情况,开发针对性的培训内容,培训管理团长,给团长赋能形成社群培训sop,帮助团队长更好的推广课程,实现团长业绩环比增长; 4、通过各类运营策略,提高团长的忠诚度,进行用户新增; 5、建立平台用户培训系统,对平台用户做系统培训,负责社群的用户培训转化; 任职资格 1、专科及以上学历,具有3年以上社交电商/社群培训运营从业经验,2年团队管理经验; 2、具有组织、搭建社群培训的经验,能完善社群培训体系;具有课件输出能力,并能指导小组成员输出相关的培训内容赋能团长; 3、熟悉社群培训的各个环节,极强控场能力和解决突发问题的能力,能抓住用户心理特征,达到转化、裂变效果; 4、具有良好的团队管理能力、逻辑清晰,目标感强,较强的抗压能力。
  • 6k-8k 经验1-3年 / 大专
    在线教育 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责微信学习群的运营,群内解答学员关于课程学习的问题,在微信群内组织活动,提高课程参与度与用户转化; 2、学习和掌握公司课程产品知识、标准话术、日常工作流程和销售技巧; 3、收集学员对课程的反馈,积极推动课程及产品的优化改进。 任职资格: 1、专科或以上学历;2-4年以上社群运营经验,教育行业背景优先; 2、对社群用户增长、转化有完整、清晰的运营方法,并有成功实践经验; 3、有销售团队管理经验2年以上; 4、有责任心,团队精神,具备抗压能力。 加分项: 1、CC top经验优先; 2、同类竞品同岗位经验优先; 3、有工作热情,挣钱欲望优先
  • 6k-10k·13薪 经验1-3年 / 大专
    电商平台,内容社区,文化传媒 / 不需要融资 / 150-500人
    1.和社群运营及老师配合,对在线付费学员进⾏社群运营服务,提升学员付费率,对转化率和营收负责; 2.根据项目周期和项目SOP,不断优化服务话术,对付费学员进⾏⽇常管理和服务,提升⽤户完课率、作业率,优化⽤户服务,对学员服务、课程好评率负责; 3.根据营销策略,输出和优化营销话术,将各类营销动作落地执⾏,提升⽤户整体付费率和营收; 4.收集各类⽤户反馈,并按要求处理⽤户疑异。 任职要求: 1.有1年以上班主任/社群营销经验,具备较强的执⾏能⼒和服务意识; 2.有很强的团队意识和⽬标感; 3.抗压能⼒强,有强烈的责任⼼,对学员学习效果⾼度负责; 4.具备较强的销售能⼒,喜欢挑战⾃我。
  • 7k-14k·13薪 经验1-3年 / 大专
    电商平台,内容社区,文化传媒 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责在线课程的具体运营工作,包括班级群的活动策划,日常运维,群内互动等,维护班级的学习氛围和活跃; 2、负责班级的学员管理,进行用户分层,精细化的运营和培养,保证学员的学习体验; 3、根据产品营销策略和班级用户的个体情况,实施并完成用户的续报和转介绍,达成业绩指标; 4、搜集整理课程和用户关键数据和反馈,优化运营策略,提升用户体验,帮助产品进行优化迭代; 5、班主任账号IP的打造和运营。 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上在线教育班主任/课程运营从业经验,了解在线教育的模式; 2、具备良好的用户服务意识,擅长在线沟通,可独立进行销售转化工作; 3、有责任心,心态积极,逻辑清晰,应变和抗压能力强; 4、喜欢绘画者优先
  • 15k-25k 经验不限 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、带领团队提升社群渠道的用户满意度,通过解决用户问题、挖掘用户需求、推动解决提升规则完善度不断提升用户体验; 2、帮助团队建设和优化高效的SOP,通过质检把控并提升团队的执行质量与效率,建立和优化日常运营工具与流程,提升人效; 3、根据业务需求,建立调研和测试群,通过群内的运营和维护提升调研和测试的产出效果,并建立有效的SOP保证批量化承接能力; 4、通过培训和指导提升团队服务能力和用户理解力,对提升团队能力与人才建设负责; 5、能独立对接相关部门保证合作流畅度和配合满意度; 任职要求 1、本科及以上学历,具备三年以上用户服务相关经验,有一定管理经验优先; 2、具有强烈的用户服务意识,有超强的责任感,能保证用户有良好的服务体验; 3、有精准的用户需求理解力,并有很强的产品sense,能够从各维度挖掘与理解用户需求,准确判断需求合理性以及审核判罚合理性,制定灵活、合理的解决方案并推动解决; 4、主动性强,做事细心并具备超强的执行力,能够主动解决和优化潜在的问题并为之付出百分百努力; 5、思维灵活,有较强的沟通表达能力; 6、熟练运用Excel等办公软件,并具备一定的数据分析能力。
  • 10k-15k 经验1-3年 / 大专
    文娱丨内容 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1. 负责用户社群架构和载体的运营;通过社群(微信群、QQ群、微博等渠道)将社群用户的拉新、转化、留存,完成公司目标; 2.负责微信社群的规划以及执行,整体负责社群内容及活动,社群氛围的营造,社群成员的拉新、存留、转化,打造高粘性的社群; 3. 核心用户的挖掘和互动,策划各种活动,对热点快速反应,激发用户参与度,维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题; 4. 与社群会员保持密切的沟通,吸纳总结建议意见,并及时做出相应调整改进方案; 5. 定期整理、总结运营经验,并推动内容、活动与产品的流程和标准,为扩大运营团队打好基础。 任职要求: 1)可接受周六周日上班; 2)有社群运营相关工作经验(包括但不限于微信、微博营销等),具有教育行业经验者优先;熟悉微信群相关政策的制定,了解微博、微信、APP、各自媒体公众号等新兴社交媒体推广方式; 3)能根据不同人群及个性进行运营指导,话题发起、互动游戏等策划及维护。能够抓住社会热点,结合平台特点,借势营销,做好学员转化。 4)享受和学员互动,热衷于帮助目标客户解决问题。 5)有市场策划及文案工作经验,进行内容挖掘和策划,产出优质话题内容,有整合推广成功案例者优先。 6)做事踏实有责任心,良好的沟通能力、执行能力和团队协作能力,能适应思维活跃的创业氛围。
  • 5k-8k·14薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网 / B轮 / 150-500人
    未来需要你做的是: 1、负责班级日常教学管理和服务,建立有效激励机制,跟进并监督学员学习情况 2、与学员及时有效沟通,收集用户意见,减少客户投诉,站在用户角度灵活解决问题 3、负责学员续费管理工作 4、参与项目讨论,协助迭代优化 我们期望遇见这样的你: 1、较好的沟通能力,能和高客单价学员、研发、外部对接人平和、灵活高效沟通; 2、统筹能力,熟练掌握每期班级的情况&进度,并能快速推进各事项落地; 3、反思&复盘能力,能对所做的事情不断进行调整&优化,不断提高运营技能; 4、问题处理及时性,能清晰工作优先级,及时处理用户信息 5、对专业心理学感兴趣,通过学习对学员所学知识能有一定的了解
  • 15k-25k 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,企业服务 / C轮 / 50-150人
    岗位职责 1.面向社区团购团长和消费者用户,完成系统性的社群架构和运营规划; 2.制定目标明确、节点清晰、分工合理的社群运营执行计划,并完成方案落地; 3.配合品牌团队构建专业用户社群(如行业专家、达人、KOL、网红等),并配套有创意的线上线下活动,持续提升凝聚力、活跃度和吸引力。 4.负责社区团购的社区运营、为社区用户量身定制有趣有用的福利及互动,以及会员的拉新、留存、转化、维护、激活等。 5.负责社交媒体(如微信公众号、微博等)、短视频内容平台(如秒拍、美拍等)等新媒体渠道的内容分发和粉丝运营,包括粉丝的的拉新、留存、转化、维护、激活等。 6.负责微信群、QQ群、钉钉群等用户分群管理及日常维护。   任职资格: 1.本科及以上学历,有5年及以上社区或社群运营经验; 2.有家居、零售、社区团购、时尚品牌相关工作经验者优先;有社区或社交类领域的创业经验者优先; 3.有知识服务平台、生活方式媒体、垂直电商的社群运营经验者优先(如罗辑思维/得到、知乎、果壳、一条、好好住、有货、小红书等); 4.熟悉社群架构及玩法,了解各种新媒体渠道的粉丝运营,并对用户、粉丝、社群等概念有明确的认知; 5.具备较强的同理心和快速学习能力,以及高压作业下的领导力;
  • 6k-10k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,教育 / A轮 / 50-150人
    岗位职责 1. 负责潜在用户社群的运营及维护,及时优化运营内容及流程 2. 善于和用户打交道,收集用户反馈,处理用户问题。 3. 策划或配合完成社群活动方案并落地,作出活动的反馈、复盘分析、优化方案等。 4. 挖掘、维护潜在用户,对社群用户数及社群活跃度负责。 任职要求 1. 大专及以上学历,有半年用户运营或社群运营经验者优先; 2. 具备基本的文案写作能力,良好的逻辑性; 3. 热爱教育行业,有少儿教育行业经验优先,了解家长的需求、行为习惯; 4. 有责任心,较好的抗压能力、沟通能力和协调能力; 5. 善于思考,接受变化和调整,有计划,组织能力强。
  • 8k-15k·15薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    【岗位要求】1、负责公司小程序/社群的运营工作;2、通过有效的社群运营方法、工作及内容运营、活动策划等,增强用户粘性,对用户拉新、活跃、转化及留存指标负责,形成社群运营SOP流程;3、建立有效的社群管理和用户激励机制,挖掘并培养种子用户;4、对社群用户数据进行管理及分析,整理社群数据,包括社群数量、粉丝数量、活跃度。【任职要求】1、本科及以上学历,至少2年相关岗位工作经验,有群裂变运营经验优先;2、熟悉企业微信相关功能及小程序机制;3、较强的内容运营经验,具备良好的复盘和数据分析能力;4、良好的创新能力、沟通协调能力,执行力以及团队合作精神。【加入我们,您将会享受到】1、薪资结构:基础薪资+绩效奖金+年底13~17薪2、晋升福利:晋升为事业合伙人可享受公司利润提成,优秀员工享受出国游/父母省外双人游;3、基础保障:入职即按照国家规定实额缴纳五险一金、健身房;4、岗位培养:运营中心产品线丰富,提供匹配员工职业发展的多种成长路线,鼓励员工拓展知识边界。5、额外补充福利:* 晋升加薪类:每年有超过行业平均的加薪幅度* 礼金礼品类:年终发放千元孝心红包给父母,过节费、各类礼金等;* 员工关怀类: “家人生日会“(程序猿/媛的生日可以更加丰富多彩的);* 团队建设类:每日提供下午茶和水果零食,年度旅游、部门旅游、月度团建活动等;* 员工活动类:篮球赛、辩论赛、歌唱比赛、趣味运动会等;* 氛围活跃+自由度大+提升空间大+快速成长期,等等!来了你就知道!【关于岗位的其他信息】1、上班时间:上午8:30—下午6:00,中休2小时,单休,法定节假日正常休息,超长的春节假期。2、上班地点:公司总部(自主产权的番禺节能科技园总部中心2号楼19楼整层)。我们还有几个措施改善大家的上班体验:1、 给予超市场回报的薪水(也提供更快加速度的涨薪幅度)。2、周六多为团建活动与专业知识交流会,法定假期对齐双休公司。3、不鼓励加班,倡导高效开发文化。4、很多人说番禺偏僻,其实本园区是目前番禺最老牌,上市公司最多、马上要通轻轨的优质地段,周边房价合理,适合长期发展。欢迎加入经传的大家庭,不一样的平台成就不一样的你,我在经传等你!
  • 8k-16k 经验1-3年 / 不限
    物联网,智能硬件 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、输出AIoT行业社群运营(客户、发烧友、工程师, etc)规划和运营策略,对社群拉新,活跃和转化负责; 2、根据公司业务线策略,负责社群线上campaign及线下活动策划及执行,协助业务线做转化,实现有效增长 3、挖掘社群价值,拓展媒体、KOL、垂直社区合作并建立联动机制,转化社群为内容输出和传播的双向链接口 4、协助承接项目的内容营销推广 岗位要求: 1、熟悉各类社群运营的玩法,有2年以上独立运营垂直行业社群的工作经验(To B优先); 2、对内容、流量及活动运营有深度见解和实操经验; 3、熟悉并对AIoT行业有强烈兴趣,有创业心态,抗压能力强,结果导向 4、英文精通及有海外经验者优先
  • 20k-35k·15薪 经验不限 / 不限
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    职责描述: 1、 参与目标的制定与拆分,策略制定工作,为用户增长,包含拉新、转化,留存提升等结果负责,提升品牌声量,促动流量变现; 2、 吸引目标用户增长,与各部门紧密配合,推动用户增长策略实施,发现助力业务拓展的机会点; 3、 根据公司整体战略规划及产品规划,搭建用户行为成长运营策略及体系搭建; 4、 建立用户分层、用户画像体系,分析用户深度需求,设计价值体系,推动用户增长; 5、 建立运营通路,通过但不限于社群运营、口碑活动、案例专访等细化运用手段,提升客户活跃度及用户粘性; 6、 通过运营数据分析,制定产品运营方案,提升用户体验,并为产品优化提出可行性建议。 任职要求: 1、本科以上学历,具备5年以上互联网用户增长相关经验,有用户增长获客经验方法论者优先; 2、思维逻辑清晰,数据分析能力优秀,善于用数据驱动产品的优化升级,用户增长; 3、工作韧性强,自驱动力强; 4、善于思考,善于沟通和团队协作。