【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

职位职责： 1、为海内外客户提供技术支持服务，负责AI产品疑难问题的快速定位、分析与解决； 2、支持构建服务监控运维体系和数据分析体系，推进服务稳定性建设； 3、整理输出官方技术文档与解决方案，指导用户高效集成和使用AI产品服务； 4、定期为前场团队提供产品与技术培训，提升其对业务和产品的理解，加强对客户的业务支撑能力。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业，2年以上ToB技术支持经验； 2、具备良好的英语沟通能力，中英文均可作为工作语言，能够支持海外项目的技术对接与客户沟通； 3、具备扎实的计算机网络基础，深入理解TCP/IP、HTTP/HTTPS等协议，具备较强的问题排查与解决能力； 4、逻辑清晰，具备优秀的数据分析和文档撰写能力，能够承受工作压力，具备高度责任心和团队协作精神； 5、掌握Java/Golang/Python中至少一门开发语言、具备脚本开发能力，有服务端开发或运维经验者优先。

职位职责： ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：飞书是 AI 时代先进生产力平台，提供一站式工作协同、组织管理、业务提效工具和深入企业场景的 AI 能力，助力企业能增长，有巧降。 从互联网、高科技、消费零售，到制造、金融、医疗健康等，各行各业先进企业都在选择飞书，与飞书共创行业最佳实践。先进团队，先用飞书。 1、负责协助飞书技术支持团队AI工具开发，进行提效建设； 2、调研前沿AI理论，实施经验，推进AI能力在技术支持团队有效落地； 3、参与AI和其他团队工具的开发和维护工作； 4、协助团队其他成员，共同做好飞书技术支持工作，处理拦截飞书技术问题； 5、配合商业化团队，为内外部客户提供专业的技术解决方案； 6、从数据层面总结提炼用户问题中的信息，与产品研发团队协同合作，持续优化产品能力。 职位要求： 1、2026届本科及以上学历在读，计算机及相关专业优先； 2、对办公软件，效率工具感兴趣，熟悉计算机网络，熟悉前沿AI技术，有过项目经验优先； 3、有良好的沟通表达能力，善于归纳与总结问题，有较强的自学能力，自驱意识； 4、具备优秀的英语听说读写能力优先。

职位:技术支持工程师 负责指定区域的自动化打印贴标设备的技术支持工作。 工作职责 负责客户的新机安装、调试、培训客户正确使用和保养。 解决相关技术问题，排除设备故障，完成技术服务报告。 定期对客户进行电话或现场回访，了解客户的使用情况，关怀客户体验。 熟悉产品后，对客户需求进行选型及定方案。 对送修设备及零部件进行检测，并出具RMA报告。定期进行设备及零件的发货 其他要求 正直诚信、责任感强。 良好的沟通表达力。 对问题的分析推断能力。 有一定创新的学习思维精神 良好的英语读写能力。 公司福利政策 五险一金，带薪年假。

岗位职责： 1、负责售前/售后过程的技术支持工作，包括客户线上沟通、指导产品使用、问题分析排查等工作； 2、负责Java、Python等服务端SDK以及Flume、Datax等数据采集工具的使用指导和接入问题排查； 3、负责数据接入、数据修复等数据治理工作，包括向客户提供数据治理方案以及协助客户开发、实施； 4、编制对内对外的技术文档，以及对内培训和经验分享； 5、整理和沉淀客户需求和反馈，定期与产研团队交流分享。 任职要求: 1、本科及以上学历，计算机或相关专业； 2、3年以上Java开发或大数据开发经验； 3、熟练掌握 java开发相关技能，熟悉Spring框架、Kafka等； 4、熟悉SQL、Linux操作； 5、具备良好的问题分析和解决能力，能够快速定位并解决客户问题 ； 6、具备大数据行业经验，熟悉Hadoop、Flink、Flume等技术者优先； 7、具备良好的沟通能力和客户服务意识，有toB服务经验者优先

工作职责: 1、收集技服，出差报告，PMS的信息 2、归纳信息/需求并进一步丰富与核实， 3、对市场端的信息进行分类，分层 4、信息分享，组织讨论会，进一步推动事情落地 5、技服培训资料梳理，新人的梯队建设 6、区域经理的小助手 任职资格: 1、本科学历，电气、机械、自动化等相关专业优先； 2、熟悉自控原理、三维绘图软件等优先； 3、良好的学习能力、沟通能力、抗压能力，亲和有耐心，有较好的奋斗意识。

岗位职责（该岗位购买广州市社保、公积金）： 1.熟悉公司产品的结构、架构和功能，可进行熟练调试； 2.配合销售人员到用户现场进行产品安装、调试和用户培训； 3.测试公司产品性能并撰写测试报告； 4.完成上级领导安排的其他工作。 任职要求： 1. 工作经验不限，一年以上工作经验优先，理工科专业，计算机、电子信息工程、自动化、通信类专业优先； 2. 具有较强的动手能力、沟通能力和学习能力； 3. 了解多媒体产品及视音频知识； 4. 做事认真、有责任感、态度端正； 5. 能适应短期出差，出差范围包含省内省外；

“纽约大学”官网职位介绍网址： https://shanghai-nyu.icims.com/jobs/8597/technology-support-engineer%2c-arts-and-sciences---%e6%96%87%e7%90%86%e5%ad%a6%e9%83%a8%e6%8a%80%e6%9c%af%e6%94%af%e6%8c%81%e5%b7%a5%e7%a8%8b%e5%b8%88-%28%e7%94%b5%e5%ad%90%e5%b7%a5%e7%a8%8b%e6%88%96%e5%a4%9a%e5%aa%92%e4%bd%93%e6%8a%80%e6%9c%af%e6%94%af%e6%8c%81%e6%88%96%e6%a1%8c%e9%9d%a2%e6%8a%80%e6%9c%af%e6%94%af%e6%8c%81%29/job 工作内容： 技术支持工程师是一个全职职位，需要与我们教职员工及学生紧密合作，以提供软硬件设备和相关教学资源等各个方面日常技术支持工作，确保安全高效的教学环境，为教职员工和学生提供高质量的服务。 负责日常设备管理和维护，部门相关项目的建立和跟进工作，日常技术支持和后续跟进。 该技术人员将负责在社区中提供日常技术支持，基础设备维护，教室多媒体设备基础支持以及日常课程所需的支持。为教学工作和部门活动提供合适的技术解决方案。支持部门场所的技术设备和相关设施工作。 技术支持工程师的职责是担任部门的主要合作人，确保教学空间高效、流畅的运作，进行日常设备维护。协助建立快速响应及相关技术支持，以促进在日常教学，学习，研究和部门活动中技术的有效利用。 无论是单独工作还是作为支持团队的一部分，至少要求具备以下领域之一的基础知识：电子工程，计算机技术支持或教室多媒体视听技术支持等。 主要职责包括但不限于： 设备管理与维护（30％） 负责设备中心，相关系统，设备和相关资源的技术支持，定期监督维护设备。 定期报告设备及相关器材的状态。 负责所有设备，工具和耗材的日常服务，维护和高效管理，以确保时刻处于良好的工作状态。 协助教职工准备教学材料/设备，包括但不限于多媒体辅助设备，教学相关材料， 工具及设备等。 培训学生和教职员工使用设备和资源。 制定并维护使用资源和设备等的相关标准准则和操作程序。 负责相关设备的日常支持和维护工作。包括但不限于： 教室多媒体音频/视频设备（例如无线麦克风，扬声器，网络摄像头，投影仪等） 各软硬件，计算机及其外围设备。例如：打印机扫描仪等 各类基础电子元件，传感器，电路板等（例如晶体管，电阻器，电容器， 电动机，LED，二极管，蜂鸣器，面包板等） 教学技术支持（30％） 维护现有的服务和解决方案（包括教室支持，通用设备等）并跟进相关新服务。 跟进相关解决方案，以改善日常教学质量（例如：教室基础设施及多媒体视听设备等）。 课前器材准备并设置教室，负责进行教室日常预防性维护检查。 根据教学日常需求，参加课堂演示和指导。 创建，更新和维护设备用户指南。 协助教师/学生使用相关设备和其他内部系统等。 提供日常桌面支持，对设备，软硬件，计算机和操作系统等进行维护及故障排除。 日常运营支持（30％） 支持日常运营，以及部门相关活动支持等。 执行日常维护工作，确保安全高效的空间和教室环境。 响应用户需求，并**时间制定行动计划，及时高效地解决问题。 为日常教学工作，课程和部门相关活动提供现场技术支持和服务，包括耗材， 设备，器材，相关物品存储及教学活动支持等。 支持不同团队的技术项目及协作跟进工作。 与不同部门以及第三方供应商合作，支持并满足运营和课程等的日常需求。例如：运营设施部门，IT 部门，财务部门，采购部门，供应商等。 作为部门接口人与相关学校支持部门，如基础设施，财产管理和公共安全部等， 协同合作确保部门基础设施及日常财产设备管理的工作。与其他各部门合作， 负责处理解决与日常教学、课程、部门等相关的需求。充当 HSE 协调员，以确保流畅安全的日常运营工作。 日常采购支持（10％） 负责支持日常采购需求。 处理设备和组件等的采购和维护。 所需经验 熟悉基础的电子元件知识及相关背景。 具备以下 1-2 个领域的基础知识和相关技能者，可优先考虑： 计算机软硬件，计算机操作系统安装维护，桌面/服务台技术支持，教室多媒体设备支持（例如：扬声器，麦克风，投影仪等） 具有 Mac OS 计算机操作经验和相关知识的候选人，可优先考虑。 必须具备快速学习和应用新技术及技能的能力。 对电子工程和相关技术领域充满热诚及探究精神。 注重细节，能够高效故障排除和问题解决。 拥有学习探索新技术及相关技能的热情和专研精神。 强烈的责任心，良好的组织协调能力。 认真对待工作，具有独立工作和主动解决问题的能力。 在繁忙的工作环境中表现出强烈的自驱力和主动性。 具有良好的时间管理技能，高效的多任务处理能力，并且愿意接受偶尔加班。 高度专业，诚实守信，踏实可靠。 良好的中文和英文沟通能力。 为人随和，工作积极主动投入。 工作地址：上海市浦东新区世纪大道 1555 号 上海纽约大学

1，解决客户电子电器，仪器仪表类产品的相关技术问题；  2，现场技术支持与服务；  3，与客户和项目管理人员协调，解决问题；  4，协助销售进行公司产品的选型及技术支持;  5，能够高效完成工作；  6，精通各类电子电器仪器仪表类产品的优先考虑；  7，团队协作和较强的沟通能力。

岗位职责： 1、负责公司运营环境的搭建、部署、升级以及日常维护和管理工作； 2、参与整个系统的运维自动化建设； 3、调整和优化系统、运维架构设计，达到高可用性的目标； 4、负责保障系统安全运行，及时发现和解决系统运行中的安全问题； 任职要求： 1、计算机或相关专业专科以上学历，2年内工作经验，会Photoshop或者美工者优先； 2、熟悉Linux系统及相关的服务，如Nginx，MySQL等； 3、对服务器各类硬件的测试流程非常熟悉，熟悉mysql，有数据库管理经验；

岗位职责： 1、负责流量传感器等相关产品售前售后技术咨询，现场安装调试等； 2、参与新产品测试，为销售团队和客户提供技术服务； 3、对返修件进行检测和维修； 4、优秀者有明确的上升渠道。 任职要求： 1、大专或以上学历，自动化、电子工程、机械工程或类似专业背景； 2、良好的语言沟通能力； 3、接受出差； 4、应届生不限。 薪资福利： 1、底薪（7000-10000）+ 年终奖 2、试用期期间缴纳社会保险及公积金； 3、满一年享有13薪及年终奖、第二年薪资上调； 4、其他未尽事宜依据公司现有的福利制度实施执行。

岗位职责： 1、负责IT运维管理软件项目的现场实施、咨询、培训工作，处理并解决项目中遇到的运维问题； 2、负责项目中出现的各类文档的编写，完成公司软件在客户方的安装、部署、调试； 3、负责收集、分析及引导用户需求； 4、负责项目验收的推进； 5、完成部门经理交办的其他事宜； 任职要求： 1、学信网可查大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、2年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 3、对数据库（ORACLE、MSSQL、MONGDODB、REDIS等）和中间件（Tomcat、weblogic等）；对操作系统（LINUX、UNIX等）；对网络等相关知识具备一定的了解或者熟悉。 4、熟悉python、shell、Groovy等脚本语言。 5、善于沟通，具有较强的组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 8、能够适应软件项目交付周期型的出差；

职位描述： 1、产品清单及方案及使用文档撰写； 2、负责视频会议系统、音视频系统集成、弱电工程等信息系统项目技术支持，包括设备测试、故障排除及用户培训工作等； 3、与客户进行有效沟通，提高客户满意度； 4、按期完成领导要求的工作并及时反馈情况与结果，协助完成部门内部与公司内部工作； 5、公司产品售后技术支持服务； 6、适应国内出差； 职位要求： 1、大专以上学历一年以上相关工作经验，理工专业，计算机、网络、通信工程专业优先考虑。 2、了解网络、音频、视频等相关技术基础知识； 3、能够承受较强的工作压力，责任心强，具有团队合作精神和良好的职业道德精神； 岗位偏硬件方向，纯软件不合适。

工作职责： 1、负责公司产品相关问题的内外部技术支持服务 2、协助解决内部员工及客户解决因为配置部署不当造成的产品问题 3、根据产品使用过程中的问题现象诊断问题原因并协调相关人员解决问题 4、协助解答内部员工及客户关于产品部署、配置、使用相关的问题 5、负责公司产品功能使用、维护相关的资料编写、维护 6、负责公司产品功能使用、维护相关知识的培训及传播 任职要求： 1、一年以上工作经验，本科以上学历，计算机相关专业优先 2、有软件产品测试、运维、客户服务工作经验优先 3、熟悉windows、Linux等服务器操作系统的使用 4、熟悉Finder、Charles、wireshark等抓包工具的使用 5、熟悉mysql、sqlserver、oracle的使用及基础sql查询 6、具有较强的沟通协调和学习能力，良好的团队合作精神 【公司福利】： 1、大厂必备员工食堂，免费三餐下午茶； 2、全天免费班车接送； 3、半年调薪：每年1月，7月两次定期普调； 4、节假日国家规定放假； 5、节日礼品赠送：生日，春节，中秋，结婚，生育； 6、年度旅游； 7、优秀员工国外旅游/奖励车辆/股权激励； 8、每年第四季度优秀员工奖励黄金； 9、入职即全额缴纳五险一金； 10、每年全面体检。 【附加信息】： 工作时间：周末双休上下班时间：09:00-18:00 【面试信息】： 面试方式： 到场面试 | 视频面试面试轮数： 1-2轮时间安排： 分多次完成补充标签： 可下班后面试 | 包含笔试

岗位职责： 1. 熟悉互联网基础系统架构，多系统之间的交互逻辑、关系 ； 2. 熟悉开放平台运行方式，了解API对接主要模式 ； 3. 与内部各部门紧密合作，了解内部系统运行机制，能够快速定位问题，给出解决方案。 4. 熟悉私有化产品，云服务，云平台产品和相关知识，有私有化产品支持经验优先 5. 熟练掌握JAVA和主流开源J2EE框架并有一定的实战经验。 任职要求： 1. 1-2年以上互联网项目经验，具备良好的项目跟进落地能力 ； 2. 能够承受较大压力，具备良好的客户服务意识 。