• 20k-35k·16薪 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、分析洞察快手本地生活商用户体验痛点,设计并推进消费者购物保障体系、权益机制,提升用户满意度; 2、通过产品运营、活动运营、营销策略等手段,增加权益触达及透传,提升权益的覆盖度及用户感知度; 3、设计细分人群、细分品类服务及权益体系,降低用户流失; 4、拆解项目指标,具备分析能力,能够独立完成项目效果评估。 任职要求: 1、本科以上学历,3年以上互联网/O2O/电商平台工作经验,有售后服务设计、体验改善或管理、产品运营、用户运营至少一个方向相关经验; 2、具备良好的用户思维,同理心强,善于整合内部资源,良好沟通及合作意识,推动项目落地; 3、独立完成过体验改善项目设计及落地、有过本地生活业务经验者优先; 4、熟练掌握Sql,具备独立完成数据挖掘及分析的能力。
  • 30k-55k 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、搭建体验监控机制,并根据监控深挖影响用户体验的问题,如用户反馈、用户处罚情况; 2、根据问题影响/风险判断,制定问题解决方案,推动规则、策略迭代、产品优化等,确保问题解决; 3、跨部门对接协作,建立与规则、策略、产品等团队的协同机制,确保问题解决。 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上内容运营或用户运营经验,有内容安全或社区治理类相关经验优先; 2、有责任心,洞察力强,尤其举一反三能力强,会善于发现问题或灵活应变处理能力; 3、学习力强,主动性高,抗压力强,具有良好的沟通能力。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 大专
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    "岗位职责 门店总负责人,对门店经营、运营、团队管理负责,通过门店精细化运营提升消费者体验,建设品牌影响力 懂经营:负责门店经营管理,制定门店生意计划,销售数据复盘,对目标结果达成负责: 强运营:根据内外部经营情况,把控门店运营策略,维护品牌形象,提升消费者满意度; 会管理:落地适配门店人力资源政策,提升门店有温度的组织氛围,激发员工精神气,通过人才识别、选拔、培养及晋升,构建门店零售人才梯队;善连接:协调区域、合作伙伴资源,保持与合作伙伴高效沟通,实现工作方向、流程标准统一。 岗位要求 1、学历要求:**大专及以上 2、经验要求:3年及以上中大型零售门店管理经验;具备20-30人以上团队管理经验 3、关键能力:坚持以消费者为中心,具备灵活学习、高效沟通能力;敢于担责,具备处理复杂问题与不确定问题能力;具备良好零售业界洞察力与创新能力;独有能力:建立信任、培育创新、组织智慧、说服他人、管理复杂情况 4、可服从异地区域调派。"
  • 20k-40k·15薪 经验5-10年 / 不限
    移动互联网 / A轮 / 50-150人
    工作职责: 1. 带领设计团队根据产品需求完成XR产品用户体验&界面设计,与产品共同探讨项目的模式和体 验,明确设计目标和策略; 2. 结合市场分析进行XR场景下的设计验证,制定完整的设计解决方案; 3. 负责设计团队的整体工作排期、项目管理及设计品质把控,设计团队日常管理及培养,追求创新 性及团队活力,优化各流程标准,帮助团队成员持续成长; 4. 负责公司XR产品的用户体验&界面设计探索及研究,定义符合当前市场趋势的设计方案和方向; 5. 良好的沟通能力,可以清晰有效的与产品及研发团队沟通理解需求,制定完整详细的设计文档与 规范,协同配合版本的研发顺利推进; 6. 与产品、研发、测试团队紧密合作,一起维护并不断完善现有的设计系统和UI库。 任职要求: 1. 具有XR行业交互设计经验,5年以上移动互联网或XR行业从业经验及2年团队管理经验,VR产 品,游戏、泛娱乐平台设计经验优先; 2. 对XR领域的最新技术与创新体验有极大的热情,积极探索最新的XR体验趋势及行业动态,具有 敏锐的设计嗅觉; 3. 综合设计能力出众,创新能力出色,善于洞察和分析设计流行趋势,可独立完成产品的视觉方向 定义,并制定高品质视觉规范; 4. 拥有用户体验系统性知识体系,对XR领域产品用户体验有深入理解和见解; 5. 细节控,执行力和责任心强,出色的沟通能力与抗压能力; 6. 具备优秀的执行力及审美能力,有足够的用户同理心,有极强的Owner意识。 加分项: 1. 在知名设计平台如 Dribbble、Behance等有较多人关注; 2. 针对Apple Vision OS的用户体验设计做过深入的分析和理解; 3. 拥有iOS前端开发经验。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责全网影视方向搜索体验,包括整体产品规划、搜索结果样式&策略迭代、影视播放性能提升; 2、完善全网影视方向搜索体验效果评价体系; 3、挖掘全网优质资源,定向引入,分层运营等方式提升影视方向内容优质率;基于数据分析、用户行为研究等,制定合理的分发/投放策略,对消费和拉新留存指标负责; 4、洞察行业和热点变化趋势,结合外部市场及内部数据,优化细分二级类目,保证内容竞争力,提升用户和行业间的影响力; 5、日常监控搜索核心数据,跟进线上问题&用户需求,协同产研持续优化影视搜索体验。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年及以上的搜索相关产品/运营从业经历,有影视方向内容运营经验同学优先; 2、对影视行业感兴趣,具备数据分析能力,能够收集和分析数据,深入挖掘用户需求; 3、思维逻辑清晰,有合作精神,具备跨部门业务沟通能力以及项目管理能力; 4、目标导向、自驱、有韧性、强执行力。
  • 15k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1.负责影视热点运营,对热点核心指标负责。完成全网站内外热点捕捉、挖掘、监测、内容洞察等工作,并与各垂类运营协作,借助社群、活动、产品等手段助力优质热点内容生产,并能探索出可规模化生产的促产模式,优化热点运营效率与效果。 2.负责行业侧与UGC侧合作项目的推进与落地,明确合作策略,满足宣发诉求。探索影视UP主与行业合作的链路,放大UP的影响力,并赋能内部电影电视剧合作项目。 3.负责影视区头部创作者客情维护与日常对接交流,对头部创作者商业化、活跃、生产消费数据等核心指标负责,服务创作者产出优质(商业化)内容,保持成长与平台粘性。 工作要求: 1.本科及以上学历,1-3年垂类用户&内容运营经验,熟悉视频平台特点与玩法,了解B站文化,B站重度用户优先 2.对影娱热点敏感,善于捕捉热点趋势,热衷于关注影视、娱乐、明星等相关领域(重要),有极强内容sense和活动策划能力,有追剧追星经历优先 3.善于沟通和协作,逻辑清晰、目标导向。有较强的项目管理&统筹、策略拆解、推进执行能力,能够快速推进跨组跨部门协同 4.熟练使用办公软件(Execl、PPT、PS),有一定的数据分析能力
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台,多年来深耕本地生活消费领域,深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景,通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品,为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求,大众点评在原有星级和评价的基础上,以信息流产品形式,助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入,为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信,真实的生活是不可替代的,真实的感受是值得记录的,真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起,帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处,找到属于自己的人间烟火气,共创美好生活。 岗位职责 1.协同产品、运营等业务团队一起深入分析研究产品链路、业务逻辑,通过数据帮助业务制定发展方向和策略 2.数据洞察诊断分析,通过数据发现业务问题,并进行专题分析,输出结论和建议 3.从App整体视角和项目视角,提供策略制定、分析体系搭建、监控体系设计及监控分析,评估分析的闭环,为业务执行提供全方面的分析建议,并积极推进策略落地 4.关注外部行业和公司变化,编写研究报告,为平台提供发展建议 5. 结合站内数据与站外调研,进行用户研究,并撰写报告。 岗位基本需求 1. 大学本科及以上,5年及以上相关工作经验 2. 有一定的用户研究与行业研究能力 3. 有广告、品类、搜索推荐、渠道流量、产品体验等方面的分析经验 4. 精通sql,熟悉python或其他大数据分析工具 5. 有丰富的项目管理经验 6. 逻辑思维能力强,做事踏实严、谨认真负责,有主人翁精神 7. 乐于学习,积极、自驱 岗位亮点 对接大众点评核心产品业务,涉及多个多板块大型项目。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1. Set up customer experience bars and keep raising the bar, in terms of customer pre-order, ordering and post order phases, lead customer experience improvement projects to support Global Selling business growth worldwide; 2. Ensure customer experience of buying, fulfillment, payment and after sales, by comprehensively considering the compliance requirements of destination countries; work with internal teams to balance project benefits and costs, and to control risks; 3. Improve after-sales return policies for global selling in various countries; establish specific return standards and corresponding product design schemes; cooperate with regional experience teams around the world to ensure the consistency of policies from the perspective of customers; 4. Improve product capability by working with product teams to cope with customer experience policies and commitments; 5. Lead the design of end to end customer experience data tracking systems for global selling. Be result-oriented by cooperating with different departments, drilling down data and solving problems. 1、设立并提高客户体验标准,在消费者预购、订购和订单后各阶段,对跨境业务消费者体验负责,推动相关项目以支持全球跨境业务增长; 2、熟悉各国合规要求,保障消费者购买、履约、支付及售后体验;跨部门进行合作,平衡项目效益和成本,并控制风险; 3、完善跨境售后退货政策,制定具体的退货标准和相应的产品设计方案,从消费者角度确保政策的一致性; 4、与其他团队进行跨部门合作,完善客户体验政策和承诺,提高产品能力; 5、设计跨境电商消费者体验数据跟踪系统。 以结果为导向与各相关部门合作,挖掘数据,解决问题。 职位要求: 1. BA/BS degree or equivalent practical experience; 2. Minimum 10+ years business experience in the customer experience field; 3. Passion for customers and partners and effective at designing and implementing experience KPI's and other measures; 4. Expertise in goal setting, project design, communication skills, driving for results and managing risks; 5. Have the sense to balance experience and growth and drive planning and execution of initiatives across a global organization; 6. Ability to advocate and influence while not owning directly; 7. Able to navigate through ambiguity and a fast changing environment, proven track record to thrive in a matrix environment; 8. Strong analytical and quantitative skills; ability to use hard data and metrics to back up assumptions, recommendations, and driving actions; 9. Outstanding in problem solving, issue-resolution, ability to work in a deadline-driven work environment, attention to details and good multi-task skills; 10. Experience in eCommerce or marketplace platforms is a plus; 11. Strong verbal and written communication skills with demonstrated experience engaging and influencing senior executives. 1、本科及以上学历; 2、10年以上消费者体验经验,有跨境电商项目及相关政策和实践,或者对其有浓厚兴趣; 3、良好的英语口语和书面沟通能力,包括提出复杂的解决方案和书面解释的能力; 4、良好的人际关系和沟通技巧,优秀的计划管理和分析能力,能够在多个跨职能的团队中协作; 5、具备分析和定量能力,能够使用数据和指标来推动工作; 6、富有激情,对学习和在快节奏的环境中独立工作充满好奇心; 7、可以拥抱变化,在动态环境中具有正确的判断力。
  • 8k-12k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / 不需要融资 / 500-2000人
    影视编导 岗位职责: 1、根据节目定位能够独立完成短视频、宣传片等文案撰稿工作。 2、独立完成主题性节目和活动的前期策划工作。 3、按照节目需要独立完成视频后期剪辑制作工作。 任职要求: 1、本科及以上相关影视编导、制作专业。 2、热爱影视创作,具备宽广的社会视野以及扎实的文字功底,有创意有想法。 3、具备影视语言的表达和制作能力,熟练使用Adobe Premiere 、DaVinci Reslove、Final cut软件者优先。 4、性格乐观开朗、善于与人沟通,执行力强,有一定的抗压能力。 5、具有高度的责任心,有团队协作精神。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1. 负责B站商业化UP主营收相关产品设计; 2. 和产品同学一起调研、讨论新的增长点输出设计方案一起推动落地; 3. 负责现有产品设计迭代,根据数据反馈和用户调研,持续提升产品的用户体验; 4. 和前端开发协作,保证设计的还原度,持续优化线上实际体验; 工作要求: 1. 有C端用户增长设计经验优先; 2. 有较好的调研和分析能力,能从各类用户角度出发思考问题和解决方案; 3. 理解能力强,表达能力好,与产品高效沟通,平衡好业务目标和体验目标; 4. 执行能力强,能高效产出不同方向的设计方案; 5. 熟悉移动端和网页端的设计规范,能与开发同学高效沟通。
  • 6k-7k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    一、岗位职责: 1、负责体验店店面的综合管理及运营工作,保证店铺稳定经营运转。 2、负责店铺团队管理,制定相应管理规范,对店员工作进行监督。 3、配合团队同事,制定店铺推广策略,落地店铺宣传推广,并不断优化门店各类策略规则 设定,保证门店业绩达成。 4、负责员工培训及素质提升,保证店铺食品安全卫生、环境卫生、摆饰陈列、仪容仪表等 店务执行和监督。 5、负责跟进到店用户进行线上体验课操作体验,向用户介绍课程亮点,争取完成线下课程 成单。 二、任职要求: 2 年以上实体店铺管理经验,烘焙行业、餐饮行业、零售、母婴行业优先; 为人正直,责任心强,具有较强的沟通能力、抗压能力和团队协作精神。 有一定经营思维和创新意识,对与用户沟通、推广销售等有一定经验,对烘焙行业有一定经 验和认知最佳 不包食宿,可缴纳五险一金
  • 12k-18k 经验1-3年 / 不限
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 线上、线下开展针对新员工、在职员工、管理层的培训课程开发及授课(包括但不限于业务知识培训、技能培训、通用力培训、领导力培训等)。 结合部门规划,深入业务,挖掘培训需求,并基于需求进行有效分析,准确洞察业务问题,并进行对应的课程开发,编写、维护培训材料。 制定培训计划并组织实施,监控过程,评估培训效果。 萃取业务标杆的成功经验,制作成课程,促动部门内传播学习。 独立完成培训项目设计,并能进行追踪培训效果,促进项目落地闭环,达成培训目标。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验: 3年及以上汽车/金融/互联网/科技类/世界500强公司工作经验,专业不限,有过客服培训经验者优先。 Competencies: 能力: 热爱培训工作,有奉献精神,能接受高强度的授课任务。 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力。 具备较强的抗压能力、有团队意识和服务意识,愿意参与到创业事业中。 有着强烈自驱意识,结果导向,学习能力强,对新能源行业有着强烈的兴趣。 精通PPT、Excel等Office办公软件,有独立开发课程和学习项目设计的能力。 具备线上微课设计、制作、剪辑能力者优先考虑。
  • 科技金融 / 上市公司 / 500-2000人
    【你要做的】 1.基于海外新型券商产品竞品调研、用户调研发掘海外各国用户深层需求,产出产品优化方向和方案,提升产品竞争力,打造竞争壁垒。 2.参与海外产品与AIGC的结合形式探索,产品设计及推进,保持产品在AI+券商领域的领跑地位。 3.负责老虎国际海外移动端应用的日常产品设计、迭代,协调资源推动产品功能实施,确保产品功能按时按质量实现。提高用户核心路径上的使用转化,提升用户留存,打磨产品体验细节。 4.通过NPS调查、满意度调查以及用户反馈整合用户需求,持续改进产品体验,优化实施流程,提升协作效率。 【你要具备的】 1.本科及以上学历,3年及以上互联网、移动互联网产品经验 2.有框架思维能力,创新精神,良好的沟通能力和跨团队协作能力,心态开放 3.有良好的学习能力和产品热情 4.对券商类产品有兴趣和热忱,主流券商产品重度用户优先 5.讲究方法,用户导向,从为用户创造价值角度思考分析解决问题 【加分项】 1.有券商类产品工作经验 2.有美港股及海外市场交易经验 3.熟悉海外产品设计规范,有出海产品项目经验 4.英文流利,可作为工作语言
  • 20k-35k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 1、洞察行业趋势、标杆、友商和自身业务需要,明确项目体验提升工作方向、战略和路标,制定输出体验工作策略; 2、对用户需求、行业竞争力,负责设定体验目标并有效分解,牵引团队中长期改进(目标); 3、围绕产品、行业特性、细分人群等,负责定义体验度量模型,确保能有效驱动业务改进(模型); 4、洞察和研究行业用户体验发展趋势,构建和持续完善匹配终端业务特色的体验方法论,并用产品化的解决方案支撑业务体验的提升; 5、对用户研究、用户行为、用户反馈/负反馈等信息进行有效整合,建立用户场景库及用户画像库,为产品规划及评估提供支撑。 任职要求: 1、本科以上学历,3年以上用户体验相关工作经验,负责过互联网用户体验标准建设、体验度量体系建设、用户研究等相关工作; 2、具备良好的数据分析基础,数据分析相关技能者优先; 3、在用户场景化体验方面有专项研究及输出者优先; 4、对互联网用户有深入研究,包括用户心理学、用户行为学、用户标签分类等; 5、具备POI/内容/商品分发的用户体验产品工作背景优先. 其他信息
  • 金融 / 未融资 / 2000人以上
    VR开发岗 工作职责 1、 负责 使用Unreal/Unity引擎开发数字孪生VR端项目(Pico、Vision Pro等设备) 2、 为客户端模块提供引擎相关的算法和工具的支持以及维护; 3、 为客户端提供性能优化支持; 4、 跟踪新技术,为产品提供技术升级; 任职要求 1、3年以上的 Unreal/Unity项目经验; 2、熟练掌握c++/c#语言,熟悉Unreal/Unity的引擎框架 3、有完整的VR端上线项目经验者优先"