• 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、搭建开放平台的服务体验链路,基于开放业务的特点,持续优化服务流程,提升用户满意度; 2、洞察服务体验链路中的用户痛点,并建立相关服务指标体系以衡量开发者服务体验水平,指导服务运营方向,设计有效解决方案去仲裁开发者和用户的体验问题; 3、同时对用户和开发者的体验负责,推进两个方向的体验运营和产品策略迭代重点项目,跟进项目进度,以结果为导向推进落地; 4、主动挖掘潜在需求,形成有效服务运营方案,基于行业及用户洞察,不断创新服务运营模式,增强用户和开发者的满意度。 职位要求: 1、本科及以上学历,5 年以上产品运营经验,有服务体验/业务体验管理经验优先,熟悉服务运营体系,具备产品化的意识和能力; 2、有敏锐的问题洞察能力及良好的逻辑思考能力,有产品视角,能够通过产品方式解决问题; 3、优秀的数据敏感度,能从数据中提炼核心结果,有数据分析能力和经验; 4、良好的沟通能力和团队协作能力,具有跨团队的推进项目能力。
  • 35k-70k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、规则运营:深入理解生活服务平台政策及策略,能够将业务管控方向转化为审核可执行规则,确保规则质量和可落地性,并基于业务需求对规则进行迭代和优化; 2、质量管理:持续对审核质量进行归因分析并制定改善策略,通过规则迭代、尺度拉齐、产品功能优化等手段,提升审核质量,降低风险漏放和体验误伤; 3、审核效率:通过优化审核模式、审核链路、审核工具等方式,提升审核效率,降低审核成本; 4、资源管理:负责内容场景的审核队列管理和审核人力调度,确保人力资源合理使用。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上审核策略运营/规则运营/治理运营/交付管理工作经验,具备内容/电商/生活服务经验者优先; 2、有较强的逻辑能力和数据洞察力,能够通过业务数据变化精准定位系统和机制问题并推动解决; 3、优秀的跨部门沟通协调、项目管理和推动能力,能够有效推进问题解决,保障目标达成。
  • 7k-11k 经验3-5年 / 大专
    IT技术服务|咨询 / C轮 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责梳理、拓展、整合所负责辖区的生活服务项目; 2、熟练掌握生活服务中家政业务的运作流程,确保上下游工作按照标准操作; 3、负责所在辖区商务拓展,开发生活服务项上下游服务商,策划落地商务活动; 4、具备数据分析能力,核对能力,能够熟练操作office,PowerPoint等相关办公软件进行台账核对和数据整理; 5、负责培训、指导并协同所在辖区的各门店相关人员开展生活服务项营收活动; 6、负责所在辖区的供应商管理,管理上下游履约质量; 7、负责所在辖区的用户运营,私域运营,独立沉淀所在辖区的用户画像。 任职要求: 1、大专以上学历,三年以上家政服务行业经验,熟悉掌握生活服务类目中包括家政等服务项的运作流程,具备专业的家政服务行业经验; 2、具备较强的商务拓展和活动策划及落地能力,能够高效完成市场拓展工作; 3、具备一定培训能力,指导并协同所在辖区的各门店相关人员开展生活服务项营收活动; 4、能熟练操作office、PowerPoint等办公软件,具备基础数据核对能力,能够熟练操作相关办公软件进行台账核对和数据整理; 5、形象良好,有目标感、责任心和较强的学习能力,具备较强的沟通能力和团队协作精神。
  • 12k-20k 经验1-3年 / 本科
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1.担当丁香园「丁香人才」公众号、服务号主编,策划面向医生护士等医疗人才职业成长方向内容 2.维护作者、专家及机构合作,跟进重大行业热点 3.提高微信渠道对丁香人才产品访问、转化效果 4.通过分析数据,找到问题并提出相应解决方案,对公众号内容进行迭代和调整 5.策划裂变活动落地,带动负责新媒体渠道用户增长 任职条件: 1.本科以上学历,医学/生物医药类专业背景方向以及公众号运营经验者优先 2.文字功底强,能够跟踪行业热点并产出稿件能力,有媒体行业从业、医疗媒体资源优先 3.具备活动运营能力,有用户增长活动经验 4.具备数据分析能力,并了解微信渠道类效果数据
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责抖音小店相关事业,前端对接达播和自播团队,完成GMV获取;后端对接商品、研发等团队,保证货盘稳定和相应商品售罄 2、基于渠道目标和长期发展需求,构建直播承接、商品结构、营销活动权益设计等全链路的直播运营后台能力,保证前端实现稳健发展; 3、对接客服、供应链端口,保证店铺分、口碑分良性发展,为全店的DSR负责 4、维护与抖音官方的关系,参与平台活动,争取官方资源扶持 5、定期复盘不同直播间、业务线的销售和利润数据,建构业务的数据评估体系 任职要求: 1、本科以上学历,2年以上店铺运营经验,有抖音小店运营经验优先; 2、数据驱动,对运营有较为成熟的运营经验和能力,且不断优化; 3、有良好的抗压能力、沟通协作能力和谈判能力; 4、结果导向,有较强的owner意识和自驱力,主动推动业务发展。
  • 10k-20k 经验1-3年 / 硕士
    其他,人工智能 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、对固体材料缓释气体消毒剂、无机多孔物质搭载催化剂的复合固体材料实现吸附、氧化、消杀等功能的技术领域的国内外现有专利进行完整、详细、有针对性的分析; 2、对现有技术的新颖性、创造性、权利要求的分布进行清晰了解,规避专利侵权风险,并且对本项目研究的技术迭代升级方向进行指引; 3、对搭载了本项目技术并进行量产和市场推广的产品进行科学、有效的专利布局,并与专利代理机构、律师事务所等外部团队进行紧密联系和配合; 4、安排本研究产品专利申请、软著专利等知识产权布局等工作。 任职要求: 1、必要条件: 985高校化学或材料相关专业本科毕业,且获得985高校或政法类院校知识产权法学硕士或法律硕士学位,可考虑优秀应届生。 2、优先条件: 1)从事与无机多孔功能材料、各类消毒杀菌制剂场景应用的相关研究工作或相关技术专利运营工作者优先,并须提供与上述工作相关的国内外发表的学术论文、专著、学位论文或专利运营相关文件; 2)在知名律所或专利代理机构或企业知识产权相关部门从事专利运营工作2年及以上。
  • 4k-8k 经验不限 / 本科
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2. 本科及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 7k-12k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,电商 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责天猫店铺的运营,每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理; 2、进行店铺日常维护、定制爆款单品,提升店铺吸引力、产品销量; 3、负责店铺后台维护管理,涉及售前、售后等相关工作,并根据运营数据,及时调整店铺内各项指标; 任职要求: 1、本科以上学历;1年以上天猫运营经验 2、了解天猫的平台环境; 3、有较强的网店版面策划,熟练使用办公软件; 4、有较强的沟通能力,细心、认真、有责任心; 5、有工作电商工作经验或是图书类目行业的优先;
  • 16k-30k·14薪 经验5-10年 / 大专
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责平台超级品牌日的品牌确定、货盘梳理、销售方案制定,提升品牌档期的销售额和摸高峰值; 2、参与平台超级品牌日的社群种草和拔草方案梳理,提升用户分享的成交价值; 3、协同商家运营、社群运营,全流程统筹超级品牌的计划和复盘,在结果达成之外,持续优化流程、沉淀超品销售提升方法论。 任职资格: 1、3年及以上互联网电商经验,有社交平台任职经历者优先,有打造过单场次品牌过千万的活动项目经验优先; 2、对品牌及货品有敏锐的感知,有过采购及买手、商家运营经验的尤佳; 3、对复杂多方合作的项目有较强的项目管理及推进能力; 4、有较强的数据分析能力,能从数据运营中发现并解决问题; 5、较强的沟通及协调能力,有责任心及抗压力。
  • 35k-65k·15薪 经验5-10年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 500-2000人
    【职位描述】 1、负责国外公会和主播的运营和管理,帮助公会和主播成长,对主播的开播和营收增长负责;精细化对接主播,通过高频度沟通提升主播服务质量、帮助主播成长、主播留存; 2、结合公会发展的问题,制定运营方法和策略并落地,持续优化迭代对公会的运营管理体系; 3、对公会和主播的增长负责,根据业务需要制定和实施机构的考评规则和激励政策;对机构的内部管理团队、主播进行深入沟通,建立信任,诊断经营问题; 4、负责搭建和管理整个运营团队。 【职位要求】 1、有丰富国外公会端主播端用户运营经验,了解国外公会的需求和问题; 2、有系统的运营方法论,对数据敏感,通过数据驱动主播成长及周期价值提升。 3、良好的沟通、学习能力,有主人翁意识,有一定的承压能力。
  • 3k-5k 经验不限 / 大专
    游戏 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责游戏微博运营,基于产品进行内容制作; 2、负责游戏社群维系,与玩家打成一片; 3、负责游戏渠道维系; 4、深入了解玩家,挖掘玩家需求。 任职要求: 1、微博等社交产品重度使用者; 2、网感好,懂梗懂热点,并能及时跟进热点; 3、有新媒体运营经验,PS,PR,AE等软件技能优先。
  • IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 银行储蓄卡客户推销办理理财业务 岗位要求: 1、***大专及以上学历,年龄35以下; 2、普通话标准,沟通能力良好,工作有责任心,表达能力强; 3、需要有销售工作经验,对银行金融业务有大概的了解。 工作时间: 8:30-18:00,周末双休,行政班,不加班。 福利待遇: 1、杭州当地五险一金 2、自助食堂 3、团建,下午茶福利 薪资待遇: 试用期2个月可提前转正 试用期薪酬:综合5400 转正之后薪酬:综合6000+
  • 6k-8k 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1.根据课程定位、教学计划和教师时间,完成师资工作安排,提升师资利用率; 2.受理教学过程中各类师资问题,并协助各部门妥善处理; 3.负责收集、整理、分析教学服务质量相关数据,优化排课流程; 3.对正在进行中的项目进行数据监控,按日、周、月进行数据汇总及分析。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、具有一年以上公考教务行业工作经验优先; 3、对办公软件Excel、Word操作熟练,能够独立完成数据分析与统计; 4、良好的沟通、应变和学习能力; 5、良好的团队合作意识和创新意识; 6、工作踏实细致、耐心、积极、负责、具备一定的抗压能力。
  • 28k-55k·18薪 经验5-10年 / 本科
    IT技术服务|咨询,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    职位描述 1.负责及时获悉政府的相关政策指令、法律法规,分析对公司发展的相关政策、计划和趋势走向等,并做合理的部署与应对; 2.负责与行业管理部门、外部企业保持长期良好沟通,提升合规经营水平,拓展业务发展空间; 3.负责组织参与公司与政府、企业的日常沟通。 职位条件 1.具有5年及以上企业公共关系维护和团队管理经验,经济、金融、计算机、软件工程、信息管理等相关专业; 2.熟悉政府架构与政府关系,了解政府及行业管理部门的相关政策和申报流程; 3.具备优秀的业务沟通与外联公关能力; 4.具有良好的文章撰写能力,能够独立撰写申报材料、可行性分析报告等; 5.有项目全流程管理经验者优先;有银行、政务、财税等相关工作经验者优先。