• 15k-30k·14薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    职责描述:  1.负责行业人力资源服务统筹运营。包括需求对接、流程优化、系统建设、回款管理、供应商管理,提升整体服务效率与客户满意度; 2.监督和质检服务交付过程,确保城市端服务符合标准与要求,提高服务质量; 3.独立负责部分客户的人力资源服务对接工作。 任职要求: 1、**本科及以上学历优先,6年以上人力资源工作经验,3年以上乙方人力资源公司服务经验(有带队或全国客户对接经验优先考虑),熟知劳动法等相关国家政策法规; 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力; 3、沟通协调能力强,能换位思考
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    ■ 岗位概述 • 主要负责IT服务与信息安全管理体系流程管理工作,编制和完善管理制度、操作流程;清晰掌握流程运转情况并加以维护和优化,管理流程内数据更新等,确保达到承诺的流程KPI要求。 ■ 职责描述: • 负责维护公司IT信息技术服务及信息安全体系的有效性、可用性 • 负责维护公司IT运维管理体系各相关流程 • 负责汇报各流程运行情况并进行优化改进。 ■ 技能要求: • 具备5年在金融业IT领域负责运维流程管理工作的经验 • 具有金融业ISO20000/27001体系设计、实施经验 • 熟悉银行系统架构及流程 • IT管理服务设计及实施服务的经验 • 熟悉ITIL及ISO对各流程管控的内容 • 有良好沟通能力、书写能力,并能流畅以普通话、英语对话更佳;
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、结合公司业务和差旅特点,协助团队搭建差旅运营体系,持续提升差旅产品交付质量和全球差旅服务体验; 2、参与差旅产品和服务提升项目,协同采购内外企业服务相关团队,高效推动项目落地; 3、参与前端客服团队管理和运营,解决用户日常差旅问题,实现标准化制度流程沉淀,为公司差旅服务体验提升制定、修改合理的工作流程; 4、通过调研、访谈、数据分析等方式,整合用户使用公司差旅产品的新增需求和建议,及时推动解决用户特殊需求; 5、参与供应商服务体系优化和管理,对供应商的交付质量进行把控,提升差旅效率。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备旅游行业、服务行业或产品运营相关工作经验; 2、具备客服管理、客户服务,了解差旅运营流程及商旅知识的经验者优先考虑; 2、学习能力强,善于主动思考,能够敏锐洞察全球政策、资源市场和业务发展变化,深入了解公司差旅发展阶段和特点,具备全局视角; 3、对于前端运营团队交付时间和质量严格把关,可快速识别运营工作中的风险并积极响应,具备抗压能力; 4、责任心强,具备较强的服务意识和良好的沟通能力; 5、英文可作为工作语言。
  • 40k-55k·16薪 经验5-10年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: 1、建立产品/业务的用户体验监控指标,监测并推动用户体验的提升,独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作,建立&维护体验评价体系,对于日常评价体系的波动,能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因, 并推动问题解决/体验提升; 2、根据业务/产品/服务指标完成业务/服务流程设计、缺陷改进、风险管理; 3、根据业务及体验管理需要进行专项研究,如挖掘目标用户的使用场景评价需求等,能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度,提出体验改善/趋势的洞见,并推动落地 4、分析竞品,从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析,并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点 5、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持,引导和支持各团队基于用研结果开展项目 基础需求: 1、3年以上相关工作经验,掌握各种研究手段并能根据研究目的使用合适的方法,具有独立执行能力 2、熟悉平台业务流程,服务流程,机票业务产品逻辑优先 3、对数据有较强的敏感度,也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析 4、业务感知敏锐,能有效的结合用研结果与业务实际表现,并把用户需求及体验痛点转化为业务视角,定位机会点并提出解决方案 5、良好的沟通表达、协同合作能力,有跨团队,多角色参与的项目经验者为佳
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、拓展和运营全国型服务商- 如美团,联联周边游,千千惠等商品和内容服务商,对重点服务商的GMV负责; 2、利用资源和政策,不断牵引全国型服务商在快手的平台运营,在商品和内容生态形成合理; 3、运营服务商产品,满足全国型服务商的产品需求。 任职要求 1、对全国本地类型重点服务商业务有良好的理解; 2、有丰富的本地生活服务商经验,对平台型服务商有体系化的认知和运营能力; 3、善于对外部体系化组织有良好的推进和沟通能力。
  • 26k-45k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责开发知识图谱、AIGC创作、智能客服等AI方向的工程架构系统; 2、深入理解产品和业务,解决产品需求和AI算法工程化的问题,支撑业务快速发展; 3、针对各类型的AI算法工程实践进行抽象、设计与整合,打造统一的AI能力架构,能够支持多种类型的AI算法服务; 4、通过深入合理的架构抽象设计,提升AI算法的落地效率,降低算法工程师算法工程化的成本,提升算法的迭代效率; 5、针对架构进行不断的升级与优化,降本AI算法的推理/训练成本,提高算法效率; 6、负责AI算法架构的稳定性、性能优化、扩展性等技术研发。 职位要求: 1、深入掌握一门编程语言,如C++/Java/Go等,有扎实的编程能力及良好的测试习惯,有扎实的计算机相关基础知识,熟练掌握常用的数据结构及算法; 2、优秀的分析问题和解决问题的能力,对架构设计优化有极高的追求和热情,对解决具有挑战性问题充满激情; 3、良好的系统设计能力,有搜索引擎、推荐系统、广告引擎、计算机视觉、自然语言处理任一场景的工程架构开发经验; 4、能够独立完成整体技术方案的设计、开发、自测及文档编写; 5、具备独立解决问题的能力,良好的团队合作意识和沟通能力。
  • 13k-22k·14薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、管理HRSSC模块业务,提供全国化、线上化、高品质的HR共享服务。 2、通过制度设计、流程搭建、系统建设、产品运营、培训赋能、客户反馈,确保业务闭环落地和拿到服务结果。 3、基于客户需求,通过业务核心指标和数据分析,不断调整工作规范和优化工作流程,提升管理效率与员工体验。客户包括不限于管理层、HRBP、全国城市公司HR、员工 4、链接城市公司HR与总部,打造合作共建的氛围,提升凝聚力 5、综合了解多模块业务,能够在组织变动、数据治理、权限合规、考勤模块管理中落地体系化运维工作 任职资格: 1、本科及以上学历优先,5年以上HR工作经验,2年以上HRSSC相关工作经验 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力 3、具备面向内部客户、员工的运营落地经验,沟通协调能力强,能换位思考 4、有考勤、组织架构调整工作经验/擅长文案写作海报设计的优先考虑
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责服务号定位和整体规划,包含用户分层、权益划分、规模增长、经营活跃、消耗渗透等; 2、在规模增长上,识别站内外关键增长点并协同产品团队实现长短期增长目标; 3、在经营活跃上,通过各种触达的方式不断提高经营意识以及活跃质量,进一步推进商业化进程; 4、在消耗渗透上,负责商业产品的渗透以及结合经营活跃促进消耗规模的增长。 任职要求 1、在视频平台做过用户增长、产品运营、商业化增长者优先; 2、有较好的数据分析能力和数据敏感度,以及较好的产品运营思维和项目管理能力; 3、目标导向、使命必达。
  • 30k-40k 经验10年以上 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
  • 40k-70k 经验5-10年 / 本科
    360
    信息安全 / 上市公司 / 2000人以上
    参与云业务平台各项后端业务的研发,承担项目需求并勇于探索尝试最前沿的互联网技术,挑战最优秀的架构设计及实现,并时刻接受海量互联网用户的考验。 岗位职责: 1、分析业务需求,进行系统级设计,包括架构设计,数据模型设计、模块分解、包括设计、编码、整合、测试和优化, 并致力于业务目标达成的导向性意识; 2、负责核心代码的编写,组织解决项目开发过程中的重大技术问题,组织系统架构设计、重构及迭代工作; 3、负责高并发系统的技术选型,团队技术提升及管理、架构设计,并承担核心业务研发工作; 4、解决实际问题,提升服务的易用性、稳定性,扩展性,可靠性和安全性。 任职要求: 1、**本科及以上学历,5年以上工作经验,其中3年以上服务端开发经验;有较大型SAAS, 云平台等互联网项目相关背景优先考虑; 2、深刻理解互联网应用设计模式,有大型分布式、高并发、高负载、高可用性系统设计开发经验; 3、熟练掌握至少一种编程语言,如Go,Python等; 4、熟悉服务化、分布式系统,对kafka、nginx、Redis等原理有深入的理解并熟练运用; 5、全面的计算机基础知识结构(数据结构与算法、操作系统、网络安全、数据库, 消息中间件等); 6、积极,主动、乐观、有责任心,具备优秀的逻辑分析,解决问题,组织协调能力,具备良好的学习能力和团队合作意识。 具备优秀的口头和书面沟通能力,以及团队协作意识和能力。
  • 30k-60k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责:1、统筹负责用户整体服务体验的工作规划、目标设定和策略拆解; 2、能够真正站在用户角度思考体验工作,深入用户全流程的体验洞察,提炼用户体验的关键需求和痛点; 3、能够从业务流程设计、售后服务保障、服务品牌宣导角度找到提升服务体验的可行的解决方案。 岗位基本要求:1、具备服务体验提升相关项目经验,具备较好的项目管理能力2、具备服务体验关键点的敏感度3、具有产品运营、产品设计经验
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    汽车交易平台 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责核心门店客户的深度运营支持,对接解决商家日常运营中的问题; 2、结合微信、抖音、美团、小红书等平台运营逻辑,协助进行运营策略的优化,输出相关内容,赋能门店转化; 3、制定并传达公司品牌层面的管理制度和考核指标,提升门店服务力,保障品牌口碑; 4、完成领导安排的其他工作。 任职资格: 1、本科以上学历,一年以上门店运营经验,有车品行业运营经验优先; 2、了解电商渠道经营模式,具备电商渠道KA大客户运营经验优先; 3、具备专业化内容输出能力,为品牌及渠道销售结果赋能; 4、工作积极主动、耐心细致,服务意识强,抗压力高,善于沟通。
  • 10k-13k·16薪 经验1-3年 / 本科
    汽车交易平台 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责大客户服务的运营支持,包括但不限于订单的下发、跟进,完成服务闭环; 2、服务商管理,入驻流程对接、日常服务质量跟进把控,形成数据档案分级; 3、对接产品、销售同事,内部沟通协调解决客户提出的问题,提炼共性形成SOP; 4、完成领导安排的其他工作。 任职资格: 1、工作积极主动、耐心细致,服务意识强,抗压力高,善于沟通; 2、1-3年的工作经验,有销售运营或产品运营相关工作经验。
  • 新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责公司数据平台产品的需求分析以及系统设计; 2、负责子版本的迭代功能的设计与开发; 3、根据开发过程中遇到的各类问题和潜在风险,对产品提出改进建议。 4、具有数据平台系统开发经验者优先。 经验要求: 1、3年以上的java技术战的开发经验,熟悉Spring Boot,具备分布式架构系统开发经验者优先; 2、优秀的数据库设计和优化能力,熟悉Mysql,Redis,ES,Doris者优先; 4、熟悉Linux、Nginx、Bash、Python者优先; 能力要求: 1、具备产品思维,良好的沟通能力和团队意识; 2、具备良好的时间管理和流程意识,善于学习,可快速适应新项目新技术; 3、具备前端或是开放平台设计及开发经验优先。
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。