• 游戏 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、解答处理用户咨询问题, 并对用户问题进行分类记录和分析;及时反馈用户建议和意见 2、协调内外资源,推进服务流程及用户体验的优化,以提高客户满意度及忠诚度; 4、深度挖掘用户的需求,促进运营、技术等优化产品及功能; 任职要求: 1、喜欢并热爱网络游戏,有从事过游戏行业者优先; 2、熟练使用葡萄牙或者英语进行日常对话沟通 3、具备良好的服务意识和发现问题解决问题的能力,擅于总结分析; 4、接受轮班倒班制,有夜班,不能接受倒班和夜班,请不要投递;
  • 7k-10k 经验不限 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    项目描述 Office 365 Technical Support team负责微软Office365产品相关的售后技术问题。涉及包括Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive For Business, Teams等产品。主要面向微软全球企业级客户提供英语、普通话、粤语、泰语、马来语、印尼语的相关技术支持。 岗位内容 技术支持工程师(技术) 该项目集为微软全球技术支持中心的项目 1. 主要针对微软云产品Office365的企业客户,通过电话、电邮和论坛的方式,为微软企业客户和最终用户提供采购咨询、技术解答、排错等支持。 2. 给微软提供产品反馈和分析,完成客户方的相应指标。 3. 我们是一个国际化的团队,英文工作环境,我们的成员来自中国、印度、菲律宾、马来西亚、泥泊尔、泰语和其他小语种国家。 4. 本职位有机会成为微软FTE(正式员工),并给与能力匹配的薪资待遇。 5. 工作时间为周一至周五,正常班9am-6pm。根据需要可能会安排早班(6am-3pm)、晚班(12pm-9pm)2种班次。 岗位要求 岗位要求Requirements 1. 熟练的英语口语、写作,口语流利可与外籍人士交流; 2.愿意学习计算机相关基本技能,解决问题的应变能力和逻辑能力; 3. 岗位提供带薪培训,快速学习能力和良好的学习意愿; 4. 良好的态度和沟通技巧; 5. 良好的工作抗压能力和服从力; 6. 部分项目组有调班制。 7.必备语言能力.流利的英文;可以同客户无障碍沟通。
  • 4k-8k 经验1-3年 / 本科
    电商,消费生活 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、根据热搜词编写多条标题和关键词; 2、负责商品信息编辑,根据商品特点撰写商品英文描述; 3、根据商品特点提取、修饰商品图片及其它数字化要求和规范; 4、学习研究高排名销售产品文案。完善爆款产品文案,优化低销量产品文案; 5、提供多种文案文本和标题以满足不同商品和平台的上架需求。 任职要求: 1、本科及以上学历,英语/国贸或电商专业,英语六级(500分以上)或者专四及以上; 2、熟悉时尚趋势、电子、服装等产品,有商品卖点文字组织能力; 3、具有良好的沟通能力和团队协作配合精神; 4、英语水平好,语言组织能力强的应届毕业生优先。
  • 4k-6k 经验不限 / 大专
    IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责 1,与客户沟通现有的项目的状况,并且承接新的项目 2,根据客户的产品需求与供应链部门跟进物料状况,和工厂协作安排生产 3,和销售团队协作完成系统内订单录入 4,和承运商协作沟通安排货物运输 5,查询运单情况,直至运输完成 岗位要求: 1,大专学历。电子商务,计算机应用,英语等相关专业 2,优秀的英语听说读写能力,能熟练的运用英语进行书面和口头交流 3,熟练使用Excel, Word 等Office软件,能熟练操作计算机 4,良好的沟通技巧和团队精神,能承受工作压力,执行力强 5,能适应上夜班的作息时间(24:00-次日9:00)。 公司福利:六险一金(公积金10%)+商业医保+餐交补+停车补助+旅游补助+超长年假(9天起,3年后12天,5年后15天)
  • 5k-8k 经验1-3年 / 本科
    数据服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.负责数据备份和磁盘分区产品高质量推广内容创作与发布; 2.在SEO指导下,对已有推广内容(包括但不限于关键词、结构、本地化表达)持续优化和改进; 3.对关键数据(包括但不限于收录、排名、流量、转化)持续监测、收集、跟踪和分析; 4.收集行业动态、关注竞品营销趋势变化,进行信息整合编辑; 5.创新性的进行内容策划、内容角色形象塑造。 任职资格: 1.本科及其以上,英语专四及以上; 2.对计算机软件感兴趣,对互联网&计算机有基本认识; 3.目标驱动,良好抗压能力,有个人价值实现、职业发展的渴望; 4.有良好的学习能力,能快速学习,快速应用。 薪资福利: 1.高于市场水平的薪资待遇; 2.入职培训、专业培训,一对一导师制度 3.五险一金+补充商业保险、年度VIP体检套餐 4.周末双休,带薪年假、法定节假日不上班 5.生日节假日福利、礼品,过年11天超长假期 6.年度两次公司旅游团建、每月一次部门团建 7.一年两次调薪机会 8.公开竞聘制度,晋升通道透明 9.年底13薪~20薪,分红与股权激励机制 10.加班餐补、车补、调休 11.地铁口上班,宽松的人性化打卡。
  • 文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1. 协助项目bp完成本地化翻译需求的承接和落地,包括语言包前处理、源语言译前分析、协调译员、跨部门沟通、质量把控、进度把控、成本结算等; 2. 协助项目bp完成本地化LQA工作,包括LQA buglist的检查整理、进度把控等; 3. 协助本地化团队对相关信息资料进行整理汇总; 4. 必要时负责游戏翻译、LQA测试等工作。 职位要求: 1. 本科及以上学历,每周至少到岗4天,精通英语/日语/韩语; 2. 有游戏翻译经验,有在游戏公司实习经历者优先; 3. 本地化管理、翻译、跨文化交流等专业者优先; 4. 热爱游戏,有丰富的游戏经验,擅长RPG、竞技品类的游戏优先; 5. 会使用CAT工具者优先; 6. 具备良好的团队合作精神,工作态度积极、认真负责,有较强的责任心和上进心; 7. 请在简历中附上游戏经历(一般指玩过的游戏名称、品类、时长、段位等)。
  • 12k-24k 经验1-3年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1. 支持部门远程/现场同传、交传等口译工作,促进跨部门、跨区域合作,协助团队间高效协作与沟通; 2. 负责部门内重要文件如战略、管理、产品、流程、研发等业务资料/文字沟通的笔译工作; 3. 为部门内成员提供跨国文化沟通洞察、英语培训等相应支持,协助团队建立国际化工作氛围和语言学习环境; 4. 帮助团队积累中英语料库、术语库、知识库,更好的赋能部门其他团队。 职位要求: 1. 具备较强的中英双语口语及写作能力,熟练使用计算机辅助翻译工具(CAT); 2. 硕士研究生学历及以上,翻译专业优先; 3. 深度了解文化差异,具备跨文化交际能力及文化敏感度,熟悉对方文化公关礼仪; 4. 有较强的主动性、责任心以及团队协作意识; 5. 能接受跨时差的灵活工作时间; 6. 3年及以上从事专业翻译服务经验优先; 7. 对互联网行业有了解,或在技术领域做过笔译、口译工作优先; 8. 具备海外生活、学习、工作经验,并可以接受一定的海外出差者优先 。
  • 10k-15k 经验不限 / 本科
    游戏 / B轮 / 50-150人
    【有以下装备者欢迎投递】 ---你需要参与--- 1.按照公司战略方向开发相关游戏厂商、渠道商等, 协助商务接洽、谈判、追踪以及签约; 2.搜集了解行业、市场、竞品信息、产品动态及趋势,完成游戏引入工作; 3.能准确分析合作方需求,为客户提供咨询服务,制作营销解决方案,跟进合作情况并向内部提供竞争对手信息协调优化提升能力; 4.梳理工作流程,形成sop。 ---我们对你的要求---
 1.本科以上学历,具备商务谈判能力,有相关行业经验优先; 2.有良好的沟通能力和技巧,逻辑思维清晰,目标明确,有强烈的客户管理意识,客户关系维护推进能力强者优先; 3.热爱互联网,热爱游戏,对互联网游戏圈有一定的认知了解,并有一定的海外游戏cp资源资源者优先; 4.随时可以出差,深度拜访客户,优秀的日语能力,日语可达母语水平,有CATTI的口译笔译一级证书的优先; 5.熟练使用twitter,discord,facebook,instgram等社交平台运营经验者优先; 6.熟练办公软件,精通excel、ps、ppt、xmind等。
  • 7k-10k·15薪 经验不限 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作职责 1、处理用户反馈,记录客户咨询、投诉内容,使用客服系统追查定位问题,及时给予客户反馈; 2、通过与客户进行沟通和互动,定期出具玩家反馈的收集、分析和汇报,实现可持续的客服产出; 3、跟进用户常见反馈,优化产品的FAQ和客服工具,实现有效的客户教育和自服; 4、与其他团队进行协作,保证产品服务稳定、高效地运行。 任职资格 1、强烈的服务意识,高度的责任心,热爱客服工作; 2、英语良好,英语专业需英语专业四级及以上;其他专业需英语六级及以上;有小语种能力者优先(如德语、法语、西语、葡语、俄语等); 3、热爱游戏行业,能够适应轮班/夜班(夜班时间为00:00-08:00,2个月1轮,每轮一周。额外夜班津贴300元/天,打车可报销) 4、思维敏捷,有较强的应变能力和表达能力,能够快速理解玩家的诉求,并给予书面回复; 5、良好的沟通技巧,协调能力,具有团队精神。 其他要求 熟悉日常办公软件MS Office、WPS Office的使用
  • 7k-13k·13薪 经验不限 / 大专
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: 该岗位地址在闵行区紫竹科技园微创大厦,要求英文可流利说,感兴趣欢迎投递简历~ ----- 项目介绍:----- Office 365 Technical Support team负责微软Office365产品相关的售后技术问题。涉及包括Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive For Business, Teams等产品。主要面向微软全球企业级客户提供英语、普通话、粤语、泰语、马来语、印尼语的相关技术支持。 ----- 岗位职责:----- 1. 主要针对微软云产品Office365的企业客户(面向部分亚太地区国家),通过电话、电邮和论坛的方式,为微软企业客户和最终用户提供采购咨询、技术解答、排错等支持。 2. 解决问题之后,保持与客户间的沟通交流,提升客服体验满意度,顺利结束服务请求。 3. 对于不在支持范围内的问题类型,升级到相关部门或指导客户去正确的渠道获得帮助。 4. 工作时间为周一至周五,正常班9am-6pm。根据需要可能会安排早班(6am-3pm)、晚班(12pm-9pm)2种班次,有班次补贴。 5. 我们是一个国际化的团队,我们的成员来自中国、印度、菲律宾、马来西亚、尼泊尔、泰语和其他小语种国家。 ----- 岗位要求:----- 1、熟练的英语口语以及书写能力,可以同客户无障碍沟通; 2、愿意学习计算机相关基本技能,解决问题的应变能力和逻辑能力; 3、熟悉微软技术及产品优先考虑; 4、岗位提供带薪培训,快速学习能力和良好的学习意愿; 5、面对压力时能够耐心地与客户沟通,了解客户真实需求 岗位亮点:英文工作环境,国际化的同事氛围,晋升机会多,未来发展空间大。
  • 12k-24k·15薪 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / 未融资 / 500-2000人
    职责描述: 1、商务翻译:与业务VP沟通参与客户沟通与商务谈判,进行口语翻译和文件翻译; 2、商务谈判:负责公司相关海外商务关系的维护和跟踪; 3、客户维护:根据公司实时发展进程沟通国外客户; 任职要求: 1、本科学历,英语书写口语流利,可以作为工作语言使用。有海外留学或工作经验优先; 2、良好的沟通理解能力,善于客户关系维护; 3、反应速度快,对新事物接受能力强。 4、加分项:一定的商务谈判能力
  • 游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    需要语种:日语、韩语、英语、西班牙语 岗位职责: 1、在线服务:解答用户咨询问题, 并对用户问题进行分类记录和分析; 2、游戏意见反馈:记录并且反馈用户建议和意见; 任职资格: 1、喜欢并热爱游戏,熟悉二次元游戏者优先; 2、熟练使用外语进行日常对话,精通外语听说读写;日语:N2及以上 韩语:topik6级及以上 西班牙语:B1及以上 英语:专四及以上 3、具备良好的服务意识和发现问题解决问题的能力,擅于总结分析; 4、工作时间:轮班倒班制,有夜班和通宵班,不适应此工作时间的童鞋请不要投递;
  • 游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    1. 负责游戏产品各语种的本地化测试执行以及必要的统筹工作(多语种,其中以英语为主),保证游戏本地化质量达到交付水平,包括但不限于文本测试、配音测试等; 2. 深入理解游戏产品中的功能与实现,独立设计与编写测试方案、测试用例文档,并持续完善和维护文档; 3. 积极发现并推动解决项目中存在的包括但不限于本地化相关的流程、质量、进度等风险问题; 4. 必要时协助PM以及语言专家完成包含但不限于游戏内外、运营活动等文本的翻译以及审校/验收工作 1. 本科及以上学历,英文读写能力强,native speaker优先;资深tester需英语专业八级及以上,或者具有其他同等资格; 2. 了解海外游戏市场,游戏爰好者,2年及以上游戏行业或者测试相关工作经验者优先; 3. 具有优秀的团队合作能力,较强的逻辑和思辨能力,具备独立发现和解决问题的能力,工作认真负责; 4. 熟练使用Unity|UE4引擎工具者优先; 5. 有本地化测试工具开发能力者优先。
  • 7k-8k 经验不限 / 大专
    内容社区,工具类产品,在线教育 / B轮 / 150-500人
    职位描述 1、审核社区帖文,积极甄别出违规内容以及侵权内容; 2、每日汇报违规数据和处理情况,和研发团队共同提高内容安全性; 3、发现工作中存在的问题,积极主动提出优化建议; 4、完成上级交办的其他工作。 职位要求 1、英语四级及以上,懂小语种者优先考虑(加分项); 2、有较强的灵活应变能力及独立处理工作问题的能力; 3、对违规信息敏感,安全意识强,有良好的判断力、执行力和抗压力; 4、爱岗敬业,工作投入,责任心强,有较强的团队意识。
  • 6k-7k·14薪 经验1-3年 / 本科
    工具类产品,软件服务|咨询,数据服务|咨询 / A轮 / 150-500人
    工作职责: 1.受理海外用户反馈关于公司软件产品的售前售后相关问题咨询,包括产品订单和支付问题,告知用户解决方案并指导其正确操作; 2.收集用户对产品的反馈及建议,定期整理相关数据并向有关部门汇报; 3.负责公司软件产品的文字介绍、相关技术文档等文件资料的起草、翻译、修订和校对工作; 4.负责定期维护和更新客户服务的知识库,如词汇库,FAQ库等; 5.协助商务会议,联络相关会议人员,负责会议记录。 岗位资格: 1.英语、国际贸易、计算机软件等相关专业,***大专或以上学历; 2.CET-6以上,有较强的英语沟通和翻译能力; 3.具备两年以上软件或互联网行业,涉外岗位(销售/市场/商务/客服)从业经验,了解应用软件基础知识和术语; 4.工作细心,善于总结归纳,有较强的责任心和沟通理解能力,有良好的客户服务意识和团队协作能力; 5.有海外留学或海外工作经验者优先。