商户运营经理 岗位职责： 1. UAE境外业务的各个环节，基于用户/商户/平台的服务旅程，梳理全链路服务流程； 2. 重體驗與義務流絕佳化，0-1设计适配境外市场的服务流程，完成落地和持续优化； 3. 分析日常VOC反馈，深入理解境外市场與客户特征，发现痛点问题，提出產品與運營改善建议并推动需求执行； 4. 践行持续改善的理念，监控服务与体验数据的达成，快速识别问题并确认可行性改善方案，不断提升流程解决力与运营效率； 5. 負責商店入駐+支付開通+商戶運營整體2B策略規劃參與及商戶運營 6. 培養成為公司核心中階主管，後續帶領團隊與落地其他區域市場 岗位要求： 1. 英語作為主要工作語言，全英語辦公 2. 需長期派駐與出差前往阿聯酋(UAE)辦公，落地當地市場 3. 有较强的業務與服务意识，具备以客户为中心與業務全局观； 4. 逻辑性强，能清楚的判断体验痛点，解析影响因素，并提供合理化的解决方案； 5. 具备较强的业务推动能力，可提出完整的优化方案，并推动方案执行并达成结果； 6. 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底；熟练使用常用办公软件； 7. 商店開拓與美團等POS相關生活服務领域工作 5 年及以上，本科及以上学历；

岗位职责： 1.通过在线客服受理软件，解答用户软件使用问题并受理投诉，及时跟进处理； 2.协助上级对现有的客服数据进行数据统计分析，为产品的下一步功能研发提供数据支持。 任职资格： 1.熟练掌握产品的使用和配置，并熟悉通常问题处理方法； 2.熟练掌握Office办公软件，打字速度快； 3.具备良好的网络语言沟通技巧、客户服务技巧和解决问题的能力； 4.具备团队精神和服务意识，有耐心； 5.有较强的学习能力，善于沟通引导，能独立处理紧急问题，能承受较强的工作压力； 6.有客服经验优先。

职位职责： 1、负责在线服务台的整体运营工作，制定和执行运营策略，包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等； 2、负责知识库运营，包括内容编写、审核及更新，知识库应用指标设定和监控等，不断提升文档质量和生产/更新效率； 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响，事前拉通协调，事后验证效果； 4、负责业务数据分析和挖掘，抽取有价值的数据信息和洞察，形成场景化解决方案，应用到智能化流程中； 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈，提出改进和优化建议，提升用户满意度和自助效率； 6、协助准备培训材料，协调培训活动开展，确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。 职位要求： 1、本科或以上学历，计算机、信息技术及相关领域专业背景优先； 2、熟悉服务台或Call Center服务流程，有IT用户支持经验者优先； 3、熟悉ITIL理念，有较丰富的知识管理经验； 4、有一定的产品思维，能将业务痛点转化为产品功能需求； 5、良好的逻辑思维和学习能力，数据敏感性强； 6、主动性强，具备良好的沟通和协作能力，以及多项目并行管理能力，能够推动跨部门合作，积极推动项目交付； 7、英语可以作为工作语言。

职位职责： 1、负责字节跳动IT办公网络运维、系统运维管理工作，包括园区、骨干、线下相关场景； 2、负责字节跳动IT办公网络、系统等故障的响应和解决、日常维护操作，包括但不限于日常告警、业务咨询、一线小组升级的报障工单等； 3、负责优化工作细节，诸如流程优化、流程自动化等方式提高工作效率； 4、负责历史工单整理及FAQ文档编写； 5、负责协助SME团队完成架构迭代及标准迭代，相关需求研究、方案设计、方案落地。 职位要求： 1、本科及以上学历，网络通信、计算机、通信工程等相关专业，3年以上网络运维工作经验； 2、了解TCP/IP模型，熟悉相关协议栈，如IPV4/IPV6、TCP/UDP、NAT、DHCP、DNS，熟悉常见VPN，如：ipsec/GRE/SSL VPN的原理和使用； 3、熟悉交换&路由等相关协议栈，包括但不限于IEEE802.3/STP/OSPF/BGP/VXLAN等； 4、深入了解无线网络通信原理，熟悉Aruba等无线产品； 5、了解SDN/SDWAN相关场景，能较快学习不同厂商的产品并使用，具备相关运维经验者优先； 6、具备大型园区有线或无线网络规划、部署以及运维经验者优先； 7、具有CCIE、HCIE等高级网络认证或同等能力人员优先； 8、熟悉Python等编程语言，有自动化开发经验者优先； 9、有一定抗压能力，能适应倒班、调休制度，能够适应工作时间特殊性； 10、具有良好的服务意识，优秀的沟通能力，良好的英语读写能力，英语可作为工作语言者优先； 11、有GOC or GNOC的相关工作经验优先。

一、公司简介 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司，是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络，员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向，全面数字化、智能化”的发展战略，持续加大在人工智能等领域的投入，将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍 融合通信是一种新型基础通信服务，其特点是保留用户原有通信习惯、继承运营商基础通信业务全球可达性和电信级服务质量，采用网络和业务新技术升级电信运营商开展多年的基础通信服务。短信小程序、移动办公、和飞信及其他业务等应用都是结合融合通信概念打造出来的适用于各种不同业务场景的产品。 三、岗位职责： 1、负责项目的工程实施、网络优化、网络维护等工作； 2、负责项目中涉及的相关网络设备的安装和调试，实施方案、实施文档，日常运行文档的撰写； 3、负责网络例行维护、业务接入与开通、故障处理、网络割调整等； 4、负责网络设备的资产管理； 岗位要求： 1、计算机相关专业，本科3年以上学历，3年以上的网络维护经验，大型互联网或运营商、网络设备厂商相关背 四、薪酬福利与职业发展： 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇，包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时，我们还为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神，致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境，并定期举行各种团队建设活动，增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入，一起探索未来无限可能！

【岗位职责】 1、矩阵账号运营：负责品牌抖音平台矩阵账号的直播策划执行，包括但不限于内容策划、商品上架、库存管理、供应商对接、跨部门沟通等 2、直播方案策划：根据品牌与电商节点整合资源，策划直播创意方案与内容玩法并落地执行，对拉新、UV价值、在线停留等数据负责 3、直播数据监测：监测与分析日、周、月维度的直播数据，包括但不限于UV/PV、新增粉丝、在线停留时长等，从销售、流量数据角度提出运营建议 4、行业动态跟踪：了解平台最新政策与热门玩法，及时总结有效的直播运营方案与推广模式 5、配合完成直播相关的其他事项 【任职条件】 1、本科及以上学历，1-3年直播运营相关工作经验，有抖音或快手等平台直播运营经验优先，有美妆个护品牌直播运营经验优先 2、熟悉美妆个护产品，对美妆个护行业直播电商有一定见解 3、具有较强的数据分析能力、沟通协调能力、谈判能力与执行力 4、能够独立高效完成项目规划、执行、复盘，可输出逻辑清晰的汇报材料

岗位职责： 1.负责南方周末旗下“南周书院”的课程整体运营推广工作，包括项目营销方案的制定等，对项目营收负责； 2.根据在线课程产品，策划教学辅助环节及用户运营SOP流程，统筹各环节、确保落实执行；使用各大新媒体及社群运营平台工具，实现课程交互需求，提升学员学习效率及体验； 3.负责整体把控学员社群及朋友圈运营的每个环节，包括用户增长、转化、拉新、裂变、社群管理、氛围打造等社群运营全流程；及时收集用户反馈、监测课程相关数据，滚动复盘优化；挖掘、培养优质种子用户，实现精细化运营； 4.熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同课程产品，拓宽推广渠道，开展营销活动； 5.配合部门内其他相关工作的开展。 岗位要求： 1.有知识付费、教培行业、社群营销从业经验1年以上； 2.能熟练使用思维导图等办公软件；? 3.熟悉各大新媒体及社群运营平台工具，关注用户数据； 4.热爱南周文化，有一定的文字功底，能够针对网络热门话题、热点事件及社群动态，组织文案信息，快速响应。 简历接收邮箱：5 2 933 05 35 @ qq.com（邮件主题请注明：姓名+应聘岗位名称）

工作职责 1.统筹网络架构规划、设计，对新技术的跟踪、预研、及引入工作，负责网络面向数字化、场景化、自服务化技术架构规划及落地，积极跟踪并分享国内外最前沿的网络技术，结合业务需求推动网络架构的演进方向及推广落地，引领团队始终保持网络的先进地位； 2.承接业务部门、集团客户和外部客户的云网络需求，进行需求分析，提供云网络解决方案，密切关注客户需求和业界动态，协调不同产品团队，推动网络解决方案的落地交付，促进网络产品的迭代更新； 3.调研行业IT治理数字化转型方案和趋势，推进网络系统数字化转型和升级,设计基于场泉的端到端闭环流程，不断提升网络智能化和自动化能力； 4.负责网络数字化转型用户调研, 需求分析及设计落地，提升云网络投产效率，降低人因风险, 保障网络安全可靠运行； 5.完成相关项目管理及需求迭代等工作, 完成领导安排的其他工作。 任职要求 1. 本科及以上学历，5年以上云网络产品或数据中心网络相关工作经验； 2. 熟悉相关场景，网络解决方案及架构，包括不限于，如：骨干网，广域网，办公网，云网络或容器网络； 3. 有丰富的云网络或基础网络产品项目拓展经验，有云网络架构师工作经验，或网络数字化转型领域相关经验者，优先考虑。2、具备大型数据中心网络监控体系及自动化运维体系规划建设和实施经验； 4、熟悉传统网络协议，比如OSPF、BGP、ISIS、MPLS的使用场景，熟悉云数据中心网络，比如OVS、SDN、VXLAN/EVPN、容器网络等技术； 5、具备丰富的网络架构设计及实施经验，积极主动思考，自我驱动力强； 6. 思路清晰，具备良好的沟通协调能力及语言表达能力，良好的团队协助精神，积极主动，有良好的抗压能力； 7. 有HCIE、CCIE证书者，优先考虑。

1、负责楼盘字典业务的运营工作，并统筹楼盘数据字典相关采集、审核、问题调度，制定对应SOP流程以及相应的制度。 主要的工作方向包含如下： ●组织驱动相关业务团队，确保字典数据采集的准确性和完整性。尽可能地收集所有相关的信息，包括房屋面积、户型、价格、建筑年代、物业费用等。 ●制定合理的采集目标并定期更新数据。需要根据不同的数据来源和采集方式，制定相应的采集工作计划，确保数据的全面性和提交及时性。 ●组织完成对采集到的数据，组织人工（机器）审核清洗和整理，确保其质量和可用性。清洗和整理数据的目的是去除重复、错误或无效的数据，确保数据的准确性和可用性； 2、持续了解并调研相关各环节运行情况，洞察业务发展潜在的优化点、明确业务需求，推动产品团队提出系统解决方案，并进行持续优化； 3、日常负责对接城市及业务方的楼盘字典工作，督促相关业务方完善各楼盘信息，并对楼盘数据的准确性负责，应用安全性进行负责。 任职资格 任职资格： 1、本科及以上学历，3年以上工作经验，有房地产、地图行业等线上线下数据采集加工的运营工作经验者优先； 2、熟悉产品运营，有较强的业务学习及作业场景产品化能力，有楼盘字典相关工作经验优先； 3、优秀的需求洞察、沟通协作、落地执行、数据分析与评估力； 4、逻辑清晰，学习能力强，能够快速抓住问题关键点。

工作职责: 1、负责商户App平台的产品规划、设计和优化，提升商户体验； 2、深入了解业务运营诉求，梳理和优化商户运营中台的能力，提升运营效率； 3、协同多部门团队，推动平台标准的落地执行； 4、监控和分析平台运营数据，根据数据调整产品策略，优化产品功能。 任职资格: 1、3年以上互联网产品经理经验，有商户端产品或平台类产品经验者优先； 2、具备强烈的自我驱动能力，能够主动寻找并解决问题； 3、优秀的跨部门推动能力，能够有效地协调各方资源，推动项目进展； 4、良好的时间管理能力，能够在有限的时间内高效地完成任务； 5、具有平台思维，能够从全局角度思考问题，制定产品策略； 6、基础运营分析技巧，能够通过数据分析发现问题，优化产品功能； 7、具有强烈的Owner意识，能够主动承担责任，积极解决问题。 了解更多，欢迎关注“收钱吧招聘”微信公众号。

【岗位职责】： 1、通过MCN机构对接、活动策划等手段引入各平台优质创作者，完成作者增长目标。 2、制定有效的作者运营策略，进行分层作者运营，创建激励机制，提高作者的活跃度，促进内容生产及互动，为整体效果负责。 3、定期调研作者需求，对作者成长、流量进行深度数据分析，建立相应产品机制，对策略进行迭代。 【任职条件】： 1、本科及以上学历，有过社交产品类用户运营经验者优先。 2、具有良好的数据分析能力，能洞察问题并推动业务优化。 3、善于沟通协作，有创作者分层、激励设计等相关项目经验优先。

职位描述： 1. 根据教学计划和教师时间，完成排课等相关事宜； 2. 受理教学过程中各类排课问题，并协助各部门妥善处理。 3. 对正在进行中的项目进行数据监控，按日，周，月进行数据汇总及分析 岗位要求： 1.**本科及以上学历； 2.具有培训行业排课或相关师资运营工作经验优先； 3.熟练使用各类办公软件，Excel操作精通； 4.逻辑清晰，能分清主次和工作重点； 5.具有良好地沟通、学习应变能力，良好的团队合作意识和创新意识； 6.工作踏实细致、有耐心、积极主动责任心强、具备一定的抗压能力。

岗位职责： 1.与业务保持紧密沟通，帮助业务部门发掘分析需求，涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案； 2.整理和分析业务需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求； 3.跟进需求的功能设计，系统开发、测试、上线运营，跨部门协调资源，对需求的全生命周期负责； 4.能够独立跟进相关的项目管理工作； 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格： 1.本科及以上学历，至少3年以上互联网工作经验，或OTA相关行业者优先； 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验，熟悉产品从市调到开发落地的全过程； 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力，熟练使用流程图制作工具； 4.具有较强的，逻辑思维能力和文档编写能力。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。 2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。 岗位职责 1、业务分析与策略制定：从订单结构、运力、邮资等多方面进行分析，探索配送成本优化空间，与配送部门协作制定优化策略，落地执行。 2、目标监控与管理：监控影响配送成本目标达成的关键中间指标，追踪目标达成情况，主动采取动作支持业务目标达成。 3、精细化运营：基于配送成本目标，运用产品、运营手段，通过精细化的分层运营，达成目标。 4、日常运营支持：监控业务指标，分析异常波动，支持与业务相关的其他日常运营事项。 岗位基本需求 1、有至少3年以上的外卖配送相关工作经历，了解配送的合包策略、运力、邮资等方面的工作。 2、有过配送相关的策略制定、策略运营工作经历，能够有效设计配送相关策略并落地执行。 3、优秀的数据分析思维和能力，熟练掌握常用的数据分析工具，能够高效完成数据分析。 4、做过跨多团队合作的项目，善于与不同类型人沟通与合作，执行力强，能够承受较大压力。 5、有较强的业务思维，能够快速学习和理解业务核心模式，在自己负责的方向有深度思考。 岗位亮点 1、本业务属于创新型很强且快速发展的业务，有较多的创新空间可探索、发挥。 2、能在快速发展的业务中，对业务全局有深入了解，能够从0到1了解从线上到线下的全链路业务模式、商业逻辑、产品与技术，和业务共同成长。 3、团队牛人多，能和团队大牛一起学习。

职责描述：  1.负责行业人力资源服务统筹运营。包括需求对接、流程优化、系统建设、回款管理、供应商管理，提升整体服务效率与客户满意度； 2.监督和质检服务交付过程，确保城市端服务符合标准与要求，提高服务质量； 3.独立负责部分客户的人力资源服务对接工作。 任职要求： 1、**本科及以上学历优先，6年以上人力资源工作经验，3年以上乙方人力资源公司服务经验（有带队或全国客户对接经验优先考虑），熟知劳动法等相关国家政策法规； 2、思维敏捷，主动性、抗压能力强，具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力； 3、沟通协调能力强，能换位思考