• 6k-12k 经验1-3年 / 本科
    文娱|内容,广告营销 / 不需要融资 / 50-150人
    新资:面议 岗位职责: 1、英文网站选题策划,负责收集、整理和编辑新闻和信息,确保其准确性、及时性和可读性;与相关组织或个人进行沟通,获取最新的信息并进行采访; 2、定期更新网站内容,确保网站的正常运行和用户体验;与技术团队合作,保持网站的稳定性和安全性; 3、根据用户反馈进行内容策划和专题制作,以提供具有吸引力和独特性的内容;进行相关研究,了解用户需求,为内容创作提供参考; 4、管理和维护社交媒体账号,定期发布有吸引力的内容,与粉丝互动交流,提高品牌知名度和影响力;跟踪社交媒体的趋势和用户反馈,为改进社交媒体策略提供建议; 5、完全上级交办的其他工作。 任职条件: 1、大学本科学历及以上,通过英语专业八级或同等及以上水平,取得全国翻译专业资格(水平)考试二级及以上者优先; 2、具备出色的英语应用能力,能够流利地使用英语进行沟通、写作和翻译; 3、具有扎实的文字功底,能够准确表达和传达信息; 4、对工作认真负责,能够承担工作的压力和挑战; 5、熟练掌握并灵活运用文字处理软件等各类办公软件; 6、具备良好的团队合作意识、沟通能力和较强的执行力。
  • 8k-12k 经验1-3年 / 大专
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、作为火山引擎面向客户的服务窗口,提供敏捷、专业、友好的售前、售后服务支持; 2、基于400热线、工单系统、在线通信渠道,针对客户提出的问题进行及时专业的处理,作为后线团队连接客户的桥梁,按照相关服务规范进行响应、处理、升级等工作; 3、支持客户在售前、售中、售后等环节的服务需求,包括但不限于产品咨询、账号问题、活动问题、技术排障等; 4、评估客户反馈事件的优先级,识别客户投诉与抱怨,进行有效安抚与处置,按照流程规范进行有效的升级报备; 5、持续提升技能专业度、问题自解决率,降低客户对问题的沟通成本与等待时间,提升客户体验。 职位要求: 1、大专及以上学历,计算机相关专业优先,英文听说读写熟练者优先; 2、有1年以上云、AI、大数据技术从业经历之一优先; 3、饱含对未知领域持续学习的欲望,承担客户问题闭环的首要责任; 4、具有较强的敬业精神及团队合作精神,愿意沟通,乐于分享,善于复盘总结; 5、具有良好的沟通表达能力,抗压能力以及问题发现能力。
  • 8k-12k 经验1-3年 / 大专
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责火山引擎海外、国内客户的一线服务支持,通过工单、邮件、群服务响应与处理问题,为客户提供高效优质的服务体验; 2、协助客户处理云产品相关产品咨询、技术排障等问题,针对复杂问题,协调技术专家或者产研合作,确保客户问题得到高效解决; 3、识别客户的紧急重要事件,识别客户投诉与抱怨,按照流程规范进行有效的升级处理;持续提升产品与技能专业度,不断提升问题首次解决率,降低客户对问题的沟通成本与等待时间; 4、收集用户反馈信息,汇总提炼,反馈产品出现的客户体验问题或者客户需求,推动产品不断优化; 5、协助推动流程、工具体系的优化,定期输出内外部分享/云基础方向培训,协助团队完善知识库内容。 职位要求: 1、本科及以上学历,1年以上技术支持或运维经验,云计算行业从业经验优先; 2、能够熟练的使用英语听说读写,能无障碍用英语与客户、同事沟通,有海外学习、工作经验者优先考虑; 3、优秀的客户服务意识,良好的沟通技巧,逻辑思维清晰,学习能力强,积极主动,具备团队合作精神; 4、具备ACP、RHCE、HCIE、CKA等云计算或者操作系统厂商认证优先; 5、了解Linux与K8s操作命令,熟悉TCP/IP、HTTP、FTP、SSH等网络协议,能进行基本的排障处理。
  • 7k-10k 经验不限 / 本科
    工具类产品,软件服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责 1. 英文内容运营:挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略,研究内容建设,建设高质量内容,提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据,不断进行优化调整。 2. 产品运营:配合产品部门进行产品版本的发布相关工作,版本更新功能点挖掘,网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划:具备一定的文案及网站策划能力,能策划并组织协调网站页面及推广活动方案,并进行效果跟踪分析及优化调整; 4. 竞品跟踪:对行业以及相关竞品跟踪及反馈,提出网站和产品相关优化建议 5. 数据分析:了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等,对网站表现和SEO进行分析,提出网站完善调整建议 5. SEO运营:了解Google SEO的原理和特点,时刻关注和学习SEO行业资讯。 任职资格: 1.本科及以上学历,工作经验不限,英文6级以上,具备良好的英文读写能力;英语专业八级或者英语专业者优先; 2.了解网站内容运营,有英文文案策划和内容撰写,关键词排名和SEO流量增长相关经验优先; 3.有海外网站运营经验者优先; 4.思维活跃,逻辑思维强,具有一定的数据分析能力,懂Google Analytics数据分析者优先; 5.有上进心,有主动沟通意识及一定的抗压能力,责任心强,踏实肯干。
  • TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    As a Test & Quality Development Engineer, you will play a crucial role in ensuring the quality, performance, and reliability of our AIGC platform services. You will be responsible for designing and implementing testing strategies and tools, to validate and enhance the capabilities of our LLM-powered platform. This role requires a strong understanding of cloud technologies, testing methodologies, and automation tools. In collaboration with our customers, you will also quantify, analyze and help improve the quality of our algorithms. This task requires great communication skills and learning ability, as well as familiarity with AIGC practices. Key responsibilities 1. AIGC Platform Testing • Collaborate with cross-functional teams to define test strategies for our AIGC cloud platform. • Develop test plans and test scenarios to cover functional, performance, and security testing. • • Perform performance and scalability testing to identify and address bottlenecks. 2. Test Automation • Design and develop automated test scripts and test harnesses to streamline the testing process. • • Build and maintain testing tools and frameworks for monitoring, logging, and alerting. • Implement continuous integration and continuous testing (CI/CT) pipelines to ensure test coverage throughout the development lifecycle. 3. Chatbot quality improvement • Collaborate with our various customers and understand their needs in term of conversational experience and expected output information • Quantify algorithm accuracy for each customers use-case • Analyze and optimize the quality of our conversational AI agents, via LLM prompt engineering or other suitable techniques 任职要求 Job Requirements • Proven experience in test automation • Experience with Gitlab CI, Jenkins or equivalent • Familiarity with common testing frameworks and tools such as pytest, unittest, selenium, jmeter, etc. • Proficient knowledge of the Python programming language, with good coding standards • Excellent problem-solving and analytical skills. • Capacity to explain complex technical concepts to non-technical stakeholders. • Patience and great communication skills. • Ability to use English as the primary working language for verbal and written communication. Nice to have: • Familiarity with AWS / AliCloud. • Proficiency in Linux, Shell, Docker, or other related system operations. • Familiarity with AI concepts and algorithms. • Interest in AIGC and prompt engineering.
  • 8k-15k 经验1-3年 / 本科
    服务业 / 不需要融资 / 50-150人
    工作内容: 1主要用英文协助公司与海外客户进行业务对接 2沟通内容主要以语音,视频的方式,不会特别需要涉及一些专业知识,只要你的英文口语熟练即可 每月薪资:无责任底薪8k-15k 另外加奖金跟提成 职位福利: 1交通补助、每月聚餐,公司每天零食饮料下午茶 2公司人性化管理,公司氛围轻松,没压力,无任务要求 学历要求:本科以上 工作年限:1 工作地址:重庆市南岸区南坪上海城嘉德中心2号楼 任职要求: 1英文口语流畅,沟通翻译无任何问题,能熟练使用英语跟客户沟通 2形象气质佳,沟通能力强,性格开朗,责任心事业心强,团队协作能力强, 3因为有时需要视频对接,投送简历时请附带一张生活照 工作时间: 早上6.00-11.00 (中午11.00-12.00休息) 下午12.00-3.30下班 周日休息,其余法定节假日休息 报名方式:请直接投递简历报名
  • 15k-28k·14薪 经验1-3年 / 本科
    区块链 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: ●通过支持服务和服务,使SaaS业务部门成功执行其战略 项目部署、流程改进和战略举措 ●实施任何将改善我们的客户/客户支持运营的举措 工作流程 ●识别支持工具痛点和机会,以改善多个业务 ●根据客户满意度确保项目的成功交付和测量 指标和更广泛的业务 ●与多个利益攸关方密切合作,制定和优先考虑全面、 数据驱动的技术/工具请求并在项目生命周期中支持团队 ●与项目、产品和技术团队建立富有成效的工作关系。 Job Responsibilities: ● Enable SaaS Business Unit to successfully execute its strategy by supporting service and project deployment,, process improvements and strategic initiatives ● Implement any initiatives that will improve our client/customer support operations and workflows ● Identify support tooling pain points and opportunities to improve business across multiple teams and functions: operational, technical and frontline members ● Ensure successful project delivery and measurement in accordance to customer satisfaction metrics and the wider business ● Partner closely with multiple stakeholders in developing and prioritising comprehensive data-driven technology/tooling requests and support the team through project life cycle ● Build productive working relationships with project, product and technical team. 基本要求: ●有项目管理经验,管理所有相关利益相关者 ●学士学位,或之前管理开发人员和项目的经验 ●1或2年以下工作经验:软件工程、系统工程、 支持、解决方案工程以及项目/项目管理经验 使用技术解决方案交付业务价值的良好记录 ●具有多种需求分析技术/方法的经验,并具有领先的 跨多个时区和功能的跨职能工作 ●展示快速适应、学习新技能和“脚踏实地”的能力 ●强大的分析和技术思维,以及强大的组织和关系 管理技能。 ●熟练的口头和书面沟通,影响和解决问题的能力 ●足智多谋,以行动为导向,能够独立完成工作并克服困难 通过创造性地解决问题来解决障碍 ●通过与客户的有效沟通,提供卓越的客户服务 英文和中文,包括书面和口头。 **技能和知识: ●有金融机构/加密货币行业或软件/IT工作经验 解决方案和服务公司 ●能够立即/两周内开始 ●英语和汉语的语言能力 ●项目管理资格/认证优先 ●有与客户合作的经验,了解他们的问题并管理他们的 期望,参与项目管理 ●优秀的面向客户的技能和出色的书面和口头沟通技巧 ●以积极的态度向应届毕业生开放;愿意学习和成长。 Basic requirements: ● Prior experience with Project Management, managing all relevant stakeholders ● Bachelor’s Degree, or prior experience managing developers and projects ● 1 or 2 years experience in one of the following: software engineering, systems engineering, support, solution engineering in addition to project/program management experience with a demonstrated track record of delivering business value using technology solutions ● Experience in multiple requirement analysis techniques/methodologies, and leading cross-functional efforts across multiple time zones and functions ● Demonstrate ability to quickly adapt, learn new skill sets and "hit the ground running" ● Strong analytical and technical mindset, as well as strong organisational and relationship management skills. ● Proficient verbal and written communication, influencing and problem-solving skills ● Resourceful, action-orientated with the ability to get things done independently and overcome obstacles by developing creative solutions to problems ● Provide excellent customer service by effectively communicating with customers in both English and Chinese, both written and verbal. Preferred skills & knowledge: ● Prior experience working at a financial institution/Cryptocurrency industry or software/IT solutions and services company ● Able to start immediately/within two weeks ● Language proficiency in English and Chinese ● Project Management qualifications/certifications is a plus ● Experience working with customers, understanding their issues and managing their expectations, being involved in project management ● Excellent client-facing skills and excellent written and verbal communication skills ● Open to fresh graduates with a positive attitude; the willingness to learn and grow
  • 电商 / 未融资 / 15-50人
    1、主要是客户系统出现故障会通过电话或QQ连线公司,我们的工作就是以良好的心态及时解决客户提出ERP系统应用过程的疑问 2、跟进客户对系统的需求,配合客户推动开发和测试对项目的进度 3、包括引导客户系统安装、系统部署、系统调试等等相关的售后技术支持 4. 及时整理好客户的问题反馈及汇总,针对问题根源及时与技术部门协商解决处理,有效帮助客户处理系统故障问题; 岗位要求: ======== 1. 本科以上文化程度(不限届毕业生)。 2. 粤语流利(必备),英文(四级以上) 3. 熟悉电脑办公操作软件 4. 有服装零售、ERP或软件相关行业经验者优先。 5. 学习能力强、思维敏捷,逻辑清晰、沟通表达能力强。 6. 有良好的耐心和责任心,工作积极主动。 本公司提供五险一金、项目奖、带薪假期
  • 提示:此岗位为系统测试工程师,且需要在系统上线后对客户进行技术支持等相关问题的处理工作。 1、根据客户需求对功能进行测试检测,并在测试过程中熟悉系统操作流程。 2、待系统上线后,当客户系统出现故障的情况之下,客户会通过电话或QQ连线公司,此时我们的工作就是以良好的心态及时解决客户对ERP系统提出应用过程的疑问,并且远端到客户数据库进行检测并引导数据修正的问题。 3、跟进客户对系统的需求,配合客户推动开发和测试对项目的进度。 4、包括引导客户系统安装、系统部署、系统调试等等相关的售后技术支持 5、及时整理好客户的问题反馈及汇总,针对问题根源及时与技术部门协商解决处理,有效帮助客户处理系统故障问题; 岗位要求: ======== 1. 大专以上文化程度(应届生优先考虑)。 2. 粤语流利(必备),英文(必备) 3. 熟悉电脑办公操作软件 4. 有服装零售、ERP或软件相关行业经验者优先。 5. 学习能力强、思维敏捷,逻辑清晰、沟通表达能力强。 6. 有良好的耐心和责任心,工作积极主动。 (由于我司是做香港市场,所以此岗位需要流利的粤语,即便是你对ERP系统不成接触过,只要你的学习能力够强我司都会用心去培养,我司是属于港资小微企业,人性化管理,没有强制加班文化,国家法定节假期) 本公司提供五险一金、全勤、带薪假期、每月定期下午茶、不定期团建活动
  • 4k-6k·13薪 经验不限 / 大专
    游戏 / 不需要融资 / 50-150人
    工作内容: 1、熟悉游戏的功能,快速响应并积极解决游戏用户问题; 2、管理社区、Q群等,并解答玩家疑惑,活跃游戏氛围; 3、策划社区、Q群等玩家直接参与的线上活动。 4、使用英文、其他语言回复玩家的问题; 5、记录游戏内的问题,及时反馈给开发组; 任职要求: 1、普通***大学专科及以上学历,有一定游戏体验基础,有客服经验者优先; 2、具有较强的阐述问题与总结归纳能力; 3、较好的情绪管控能力,善于安抚他人情绪; 4、工作认真负责,自制能力要强,可接受应届毕业生; 5、有贴吧吧主、知名论坛版主或有社区活动策划者经验优先。
  • 6k-10k 经验不限 / 本科
    教育|培训 / 上市公司 / 15-50人
    【我们需要您】 1.高质量的完成课程的教授; 2.教学设备的维护和管理; 3.成为家长可信赖的资源; 4.负责品牌形象的传递; 【我们希望您】 本科或本科以上学历(早期教育相关专业优先) 2.有激情,热爱和孩子一起的工作,并且愿意为孩子的成长付出时间和精力; 3.优秀的英语听说读写能力,英文水平不低于CET4; 4.能够承受相应的工作压力; 5.身体健康,积极,精力充沛; 【我们能提供给您】 1.五险一金 2.月绩效奖金 3.年终奖金 4.员工生日会 5.团队活动 6.年度旅游 7.员工家属课程体验 8.双休 9.带薪年假 晋升方向:教师->教师主管->中心运营中间或总部运营 教师->初级教师->高级教师 教师->总部培训师 工作地址 :顺义祥云小镇,蓝色港湾,花乡奥莱,玉泉路京粮广场,海淀凯德晶品,凯德茂大峡谷
  • 9k-12k·13薪 经验不限 / 本科
    教育 / 未融资 / 150-500人
    职位亮点: 周末双休哦,不想周末工作、不喜欢加班的老师看过来 ~ 团队大牛超多,35人团队,80%海外留学背景~ 岗位职责: 1. 负责班级群视频打卡作业的反馈,针对发音语法等给出学术性指导意见; 2. 负责和外教老师沟通学生的上课情况。 3. 按需负责少量少儿英语教学工作。 4. 完成上级布置的其它相关任务。 任职资格: 1. 本科学历毕业,英语或者教育专业优先。 2. 英语水平良好,有英语教学经验优先。 3. 沟通能力良好,能跟外教和家长保持良好的沟通。 4. 做事认真负责,有组织能力。 5. 热爱教育事业,对孩子有爱心。 为什么是厚海? 1. 专业的团队和教学体系。厚海采用美国原版进口教材,开发多级别多体系教学,体系之专业、严格为业界公认。 2. 高薪是必须的。我们相信优秀的员工值得高质的生活。此外,我们还有每月的礼物和定期的团队旅行。 3. 发展通道畅通。指导老师或可做管理,或可转为正课教师,或者做校区运营。 4. 国际化办公环境。厚海为中外教授课模式,整个校区极具国际化氛围,纯英文环境会让您的英文更加完美、视野更为广阔。
  • 7k-10k 经验不限 / 大专
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    1. 向微软用户提供亚太区Premier客户服务与售后技术支持服务。通过电话、邮件及聊天软件为大陆地区微软企业级用户、合作伙伴及其他商业用户提供产品的支持咨询服务。要有强烈的大客户服务意识,理解并接受客服行业的工作性质。 2. 英文听说读写无障碍,口语流利,英语好的基础上会粤语者优先。 需要接听客户来电(大部分为英文电话),验证客户身份,搜集信息,根据客户的需求和服务等级选择正确工具开出case并提交给工程师团队。 3. 工作中会涉及到微软的上百种产品,客户的合同种类也非常多,客户和工程师之间存在一个错综复杂的网络,我们在当中作为一个起到Technical Routing 的作用。 4. 对微软产品了解者优先。要求工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 5. 业务中有一部分要给客户提供基础的技术支持,有技术背景者优先,没有背景,学习意愿强且较强学习能力者也可以。
  • 7k-12k 经验1年以下 / 本科
    移动互联网,企业服务 / 天使轮 / 50-150人
    英语专业生的更优职业选择——以英语能力为基础,拓展营销能力,成为不会被AI替代的社会综合性人才。 你能得到什麼? * 发挥你的英语才能,成为优质内容传媒中心 * 学习互联网营销知识,成为**的海外营销人才 * 接触、服务国内优质的“中国制造”厂商和品牌 本岗位需要良好的英文读写功底(听说能力稍弱亦可),没有快速阅读英文资料能力者请勿投递。 你要做到什麽? 我们公司是一家专业的海外数字营销公司,服务于中国的外贸出口企业。 本岗位主要是帮助客户策划他们的英文B2B官网,你会接触到各行各业的优质中国制造企业,帮助他们在海外树立更好的企业形象,主要工作内容有: 1. 收集客户国内外同行的资料和信息,学习目标客户行业相关的知识; 2. 梳理客户的核心竞争力以及卖点; 3. 根据需求构建准确而清晰的用户画像,挖掘人群洞察; 4. 根据运营方案,负责编辑英文文案; 本公司处于高速发展中,收入高,机会多,欢迎优秀的人才来我们团队一起成长。 职位要求: 1. 具有较高的文案策划能力及敏锐的市场感受能力,能够准确捕捉产品亮点、把握产品需求和定位; 2. 思维敏捷,出色的沟通能力和较强团队意识,工作主动、执行力强、能承受较大的工作压力; 3. 优秀的学习能力,主动思考,懂得观察和不断寻找机会自我自学; 4. 良好的英文文字功底和沟通能力,有英文文案撰写经验,具备恰如其分的文字表现能力和客户洞察力; 5. 英文读写功底好,TEM-4、TEM-8或者大学英语六级 6. 有外贸业务员、跨境电商、翻译、互联网营销从业经验者优先; 7. 有英文工作环境经验的加分,学习能力。 8.无相关经验者请勿投递 公司福利大放送..... 1、每年晋级调薪的机会,六险一金; 2、双休,法定假日,节日礼金,婚假、产假、陪产假; 3、零食不间断,变着款式让小伙伴满意,惊喜下午茶; 4、舒适的办公楼,愉快融洽的上班氛围; 5、同事颜值爆表,每天上演视觉盛宴; 6、养生篮球、烧脑狼人杀,任你Pick; 7、有4只猫主子你可以来撸秃它们
  • 工具类产品,人工智能服务,数据服务|咨询 / D轮及以上 / 150-500人
    美国爱迪生(Edison)软件公司成立于2012年,总部位于美国,2021年Yipitdata并购了Edison,目前是E轮融资的独角兽企业,估值10亿美金+。公司正处于快速发展期,我们在美国,新加坡,香港,上海,北京,广州成立了分公司。 职位亮点:国际化团队,灵活弹性办公,公司福利薪酬丰厚 超长年假,超全福利,超广平台,快速发展,期权激励,晋升通畅,团队氛围超级好 岗位职责: 对外语邮件数据进行基础数据提取,数据清洗; 进行统计分析,包括分类分析,跟踪分析,趋势分析; 响应客户需求和问题。 岗位要求: 本科学历; 强调学习能力,理解能力和逻辑思维能力,沟通与表达能力好; 母语为中文,有一定的英文阅读能力,会葡萄牙语或者其他外语优先; 踏实、细心,有责任感,项目执行力强。 工作待遇: 团队氛围超级好,扁平化管理 灵活弹性办公,开放式请假政策,无限年假,灵活工作时间,重视员工生活工作平衡 家人同享高端医疗保险,另外每月员工有自我进修/健身运动等额外福利 年终奖另计和期权激励计划