• 10k-20k 经验1-3年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责整个本地化项目流程,包括项目启动、规划、执行、监控和项目收尾; 2、与项目干系人进行积极沟通,确保有效的跨团队协作; 3、协调内部项目干系人和外部供应商,保证高质高效的交付; 4、准确有效地维护所有项目和财务数据; 5、向团队提出流程改进及工具和系统优化的建议。 职位要求: 1、出色的中英文口头和书面沟通能力; 2、本科或以上学历; 3、至少 1 年本地化项目管理经验; 4、熟悉计算机辅助翻译工具,例如 SDL Studio、XTM Cloud、Memsource 或 WorldServer; 5、注重细节,能够同时高效管理多项任务。 6、具备优秀的社交能力和人际沟通能力,敢于面对压力和挑战; 7、乐观、积极进取、为人正直,具备较强的团队协作能力。
  • 8k-12k 经验1-3年 / 大专
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、作为火山引擎面向客户的服务窗口,提供敏捷、专业、友好的售前、售后服务支持; 2、基于400热线、工单系统、在线通信渠道,针对客户提出的问题进行及时专业的处理,作为后线团队连接客户的桥梁,按照相关服务规范进行响应、处理、升级等工作; 3、支持客户在售前、售中、售后等环节的服务需求,包括但不限于产品咨询、账号问题、活动问题、技术排障等; 4、评估客户反馈事件的优先级,识别客户投诉与抱怨,进行有效安抚与处置,按照流程规范进行有效的升级报备; 5、持续提升技能专业度、问题自解决率,降低客户对问题的沟通成本与等待时间,提升客户体验。 职位要求: 1、大专及以上学历,计算机相关专业优先,英文听说读写熟练者优先; 2、有1年以上云、AI、大数据技术从业经历之一优先; 3、饱含对未知领域持续学习的欲望,承担客户问题闭环的首要责任; 4、具有较强的敬业精神及团队合作精神,愿意沟通,乐于分享,善于复盘总结; 5、具有良好的沟通表达能力,抗压能力以及问题发现能力。
  • 6k-12k 经验1-3年 / 本科
    文娱|内容,广告营销 / 不需要融资 / 50-150人
    新资:面议 岗位职责: 1、英文网站选题策划,负责收集、整理和编辑新闻和信息,确保其准确性、及时性和可读性;与相关组织或个人进行沟通,获取最新的信息并进行采访; 2、定期更新网站内容,确保网站的正常运行和用户体验;与技术团队合作,保持网站的稳定性和安全性; 3、根据用户反馈进行内容策划和专题制作,以提供具有吸引力和独特性的内容;进行相关研究,了解用户需求,为内容创作提供参考; 4、管理和维护社交媒体账号,定期发布有吸引力的内容,与粉丝互动交流,提高品牌知名度和影响力;跟踪社交媒体的趋势和用户反馈,为改进社交媒体策略提供建议; 5、完全上级交办的其他工作。 任职条件: 1、大学本科学历及以上,通过英语专业八级或同等及以上水平,取得全国翻译专业资格(水平)考试二级及以上者优先; 2、具备出色的英语应用能力,能够流利地使用英语进行沟通、写作和翻译; 3、具有扎实的文字功底,能够准确表达和传达信息; 4、对工作认真负责,能够承担工作的压力和挑战; 5、熟练掌握并灵活运用文字处理软件等各类办公软件; 6、具备良好的团队合作意识、沟通能力和较强的执行力。
  • 40k-60k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    在“幫大家吃得更好,生活更好”使命的驅動下,服務好全球更多的用戶,美團“境外業務”成立了。依托公司豐富的產品矩陣和萬物即時到家的沉澱,我們將致力於以足夠低的成本,為全球的用戶提供更好的服務、更豐富的選擇,把世界送到世界消費者手中,讓大家的生活更便捷、更美好。 如果你對世界充滿好奇心,在這裡,你會接觸到不同的國家、語言和文化,開拓國際視野,探索異域市場。 如果你富有冒險精神,在這裡,一個個陌生的國家等待你的開發,一個個全新的關卡等待你的挑戰。 如果你渴望快速成長,在這裡,你可以經歷新業務從0到1的過程,不斷解鎖新技能,持續獲得成就感。 我們的目標是星辰大海,期待有想法、敢於冒險、渴望快速成長的你加入! 讓我們一同見證美團境外業務的征程! 岗位职责 1.深度理解及支持外卖境外业务,负责管理境外的i18n、l10n对应的产品工具搭建和迭代; 2.与研发深度合作,提升产品工具的可用性,提升与已有工具的耦合度,提升多国家(地区)管理的效率; 3.协调运营、翻译等完成产品和运营任务,以支持外卖业务在各国家(地区)的顺利运行; 4.监控业务数据与效果,识别产品问题和机会,制定迭代策略。 岗位基本需求 1.具有i18n、l10n等产品工具的搭建和部署经验,以及与翻译团队合作的经验; 2.以产品经理或者项目经理的身份参与过本地化能力搭建过程; 3.熟悉产品文档编写、主流的原型设计工具; 4.优秀的业务理解能力、沟通协调能力、跨部门协作能力、强烈的责任心、高效的执行力。 岗位亮点 美团境外业务增速快,成长空间大、有多元文化背景,挑战和机会并存。
  • 40k-60k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    在“幫大家吃得更好,生活更好”使命的驅動下,服務好全球更多的用戶,美團“境外業務”成立了。依托公司豐富的產品矩陣和萬物即時到家的沉澱,我們將致力於以足夠低的成本,為全球的用戶提供更好的服務、更豐富的選擇,把世界送到世界消費者手中,讓大家的生活更便捷、更美好。 如果你對世界充滿好奇心,在這裡,你會接觸到不同的國家、語言和文化,開拓國際視野,探索異域市場。 如果你富有冒險精神,在這裡,一個個陌生的國家等待你的開發,一個個全新的關卡等待你的挑戰。 如果你渴望快速成長,在這裡,你可以經歷新業務從0到1的過程,不斷解鎖新技能,持續獲得成就感。 我們的目標是星辰大海,期待有想法、敢於冒險、渴望快速成長的你加入! 讓我們一同見證美團境外業務的征程! 岗位职责 1.深度理解及支持外卖境外业务,负责管理境外的i18n、l10n对应的产品工具搭建和迭代; 2.与研发深度合作,提升产品工具的可用性,提升与已有工具的耦合度,提升多国家(地区)管理的效率; 3.协调运营、翻译等完成产品和运营任务,以支持外卖业务在各国家(地区)的顺利运行; 4.监控业务数据与效果,识别产品问题和机会,制定迭代策略。 岗位基本需求 1.具有i18n、l10n等产品工具的搭建和部署经验,以及与翻译团队合作的经验; 2.以产品经理或者项目经理的身份参与过本地化能力搭建过程; 3.熟悉产品文档编写、主流的原型设计工具; 4.优秀的业务理解能力、沟通协调能力、跨部门协作能力、强烈的责任心、高效的执行力。 岗位亮点 美团境外业务增速快,成长空间大、有多元文化背景,挑战和机会并存。
  • 20k-30k·13薪 经验5-10年 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作职责: 1. 本地化文本管理,使用工具进行本地化文本从引擎到本地化工具的导入和导出工作,文本维护和版本管理; 2. 与翻译团队沟通,负责与供应商及翻译支持平台的日常沟通,翻译品质验收,质量评估,沟通反馈等工作; 3. LQA测试工作支持,保证包括并不限于游戏内所有英文文本、英文版配音、英语语境文化及思维等内容的正确性,提升本地化内容在游戏中呈现的品质; 4. 配音工作支持,协助项目组与供应商沟通需求和制定配音方案,配音选角和监棚支持; 4. 与海外顾问团队沟通,确保游戏内容的呈现足够地道; 5. 与发行团队沟通,推动本地化合作相关内容,包括文化禁忌、用户习惯、市场调研与反馈等; 6. 支持各类英文语言的工作。 任职资格 1. 有长期海外生活或留学经验,英语接近母语,能够完美进行中英文互译者优先; 2. 有至少一款完整中大型项目的本地化管理经验。有优秀的沟通能力和执行能力; 3. 是充满热情的游戏玩家,有广泛的游戏接触度和爱好。熟悉游戏开发流程,有研发及产品意识; 4. 熟悉Grdily,Crowdin,MemoQ,Trados等本地化工具者优先。
  • 7k-10k 经验不限 / 本科
    工具类产品,软件服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责 1. 英文内容运营:挖掘和分析扩展Google关键字, 调研分析网站内容运营策略,研究内容建设,建设高质量内容,提升网站关键词的搜索排名及流量。分析内容建设效果数据,不断进行优化调整。 2. 产品运营:配合产品部门进行产品版本的发布相关工作,版本更新功能点挖掘,网站页面文案和图片等内容更新优化。 3. 网站营销策划:具备一定的文案及网站策划能力,能策划并组织协调网站页面及推广活动方案,并进行效果跟踪分析及优化调整; 4. 竞品跟踪:对行业以及相关竞品跟踪及反馈,提出网站和产品相关优化建议 5. 数据分析:了解分析工具Google Analytics, SEO工具Ahrefs等,对网站表现和SEO进行分析,提出网站完善调整建议 5. SEO运营:了解Google SEO的原理和特点,时刻关注和学习SEO行业资讯。 任职资格: 1.本科及以上学历,工作经验不限,英文6级以上,具备良好的英文读写能力;英语专业八级或者英语专业者优先; 2.了解网站内容运营,有英文文案策划和内容撰写,关键词排名和SEO流量增长相关经验优先; 3.有海外网站运营经验者优先; 4.思维活跃,逻辑思维强,具有一定的数据分析能力,懂Google Analytics数据分析者优先; 5.有上进心,有主动沟通意识及一定的抗压能力,责任心强,踏实肯干。
  • TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    As a Test & Quality Development Engineer, you will play a crucial role in ensuring the quality, performance, and reliability of our AIGC platform services. You will be responsible for designing and implementing testing strategies and tools, to validate and enhance the capabilities of our LLM-powered platform. This role requires a strong understanding of cloud technologies, testing methodologies, and automation tools. In collaboration with our customers, you will also quantify, analyze and help improve the quality of our algorithms. This task requires great communication skills and learning ability, as well as familiarity with AIGC practices. Key responsibilities 1. AIGC Platform Testing • Collaborate with cross-functional teams to define test strategies for our AIGC cloud platform. • Develop test plans and test scenarios to cover functional, performance, and security testing. • • Perform performance and scalability testing to identify and address bottlenecks. 2. Test Automation • Design and develop automated test scripts and test harnesses to streamline the testing process. • • Build and maintain testing tools and frameworks for monitoring, logging, and alerting. • Implement continuous integration and continuous testing (CI/CT) pipelines to ensure test coverage throughout the development lifecycle. 3. Chatbot quality improvement • Collaborate with our various customers and understand their needs in term of conversational experience and expected output information • Quantify algorithm accuracy for each customers use-case • Analyze and optimize the quality of our conversational AI agents, via LLM prompt engineering or other suitable techniques 任职要求 Job Requirements • Proven experience in test automation • Experience with Gitlab CI, Jenkins or equivalent • Familiarity with common testing frameworks and tools such as pytest, unittest, selenium, jmeter, etc. • Proficient knowledge of the Python programming language, with good coding standards • Excellent problem-solving and analytical skills. • Capacity to explain complex technical concepts to non-technical stakeholders. • Patience and great communication skills. • Ability to use English as the primary working language for verbal and written communication. Nice to have: • Familiarity with AWS / AliCloud. • Proficiency in Linux, Shell, Docker, or other related system operations. • Familiarity with AI concepts and algorithms. • Interest in AIGC and prompt engineering.
  • 8k-15k 经验1-3年 / 本科
    服务业 / 不需要融资 / 50-150人
    工作内容: 1主要用英文协助公司与海外客户进行业务对接 2沟通内容主要以语音,视频的方式,不会特别需要涉及一些专业知识,只要你的英文口语熟练即可 每月薪资:无责任底薪8k-15k 另外加奖金跟提成 职位福利: 1交通补助、每月聚餐,公司每天零食饮料下午茶 2公司人性化管理,公司氛围轻松,没压力,无任务要求 学历要求:本科以上 工作年限:1 工作地址:重庆市南岸区南坪上海城嘉德中心2号楼 任职要求: 1英文口语流畅,沟通翻译无任何问题,能熟练使用英语跟客户沟通 2形象气质佳,沟通能力强,性格开朗,责任心事业心强,团队协作能力强, 3因为有时需要视频对接,投送简历时请附带一张生活照 工作时间: 早上6.00-11.00 (中午11.00-12.00休息) 下午12.00-3.30下班 周日休息,其余法定节假日休息 报名方式:请直接投递简历报名
  • 4k-6k·13薪 经验不限 / 大专
    游戏 / 不需要融资 / 50-150人
    工作内容: 1、熟悉游戏的功能,快速响应并积极解决游戏用户问题; 2、管理社区、Q群等,并解答玩家疑惑,活跃游戏氛围; 3、策划社区、Q群等玩家直接参与的线上活动。 4、使用英文、其他语言回复玩家的问题; 5、记录游戏内的问题,及时反馈给开发组; 任职要求: 1、普通***大学专科及以上学历,有一定游戏体验基础,有客服经验者优先; 2、具有较强的阐述问题与总结归纳能力; 3、较好的情绪管控能力,善于安抚他人情绪; 4、工作认真负责,自制能力要强,可接受应届毕业生; 5、有贴吧吧主、知名论坛版主或有社区活动策划者经验优先。
  • 6k-8k·14薪 经验在校/应届 / 本科
    游戏,电商平台,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.跟进公司内部本地化翻译项目,包括项目安排和质量审校; 2.计划和监控项目流程,保证项目期限、质量和预算符合要求; 3.拓展和管理本地化供应商,统筹协调内外部资源; 4.监督和维护项目财务,确保财务数据、流程和时间点的准确性; 5.其他本地化相关的支持如产品宣发本地化(KOL/配音); 岗位要求: 1.2023届应届生,有优秀的中英文听说读写能力,英文六级及以上水平; 2.热爱游戏和本地化相关工作,致力于在本地化方向发展; 3.有较强的闭环意识和责任感; 4.自我驱动性强,学习能力强,具有多任务并行处理能力,能承受一定压力; 5.加分项: 1)有本地化翻译经验, 熟悉使用CAT等翻译技术软件或其他翻译项目管理工具; 2)有相关翻译证书; 3) 掌握一门或以上小语种; 4)喜欢玩游戏,熟悉游戏术语,对游戏翻译有个人见解。
  • 2K
    游戏,移动互联网 / 上市公司 / 50-150人
    Role Purpose: Test pre-release software on multiple platforms and check all related printed materials. To ensure quality of written and spoken word in Korean and to ensure conformity with format holder requirements. Responsibilities: - To test pre-release software - To ensure in-game language (text and voice over) quality meets internal quality standards. - To verify all printed materials related to game in test. - Report translation errors accurately and efficiently. - To provide translations for in-game text and printed materials as and when required. - To test the games and makes sure they are of the highest standard when 1st party required. Key skills Essential: - Excellent command of Korean written, written and spoken or Korean Major at a bachelor degree or higher. - Good command of English, written and spoken. - High level of PC literacy including knowledge of MS Office. Desirable: - First language speaker is preferred. - Previous games industry experience. - Previous translation experience. - Games player (Interest in games). 职位宗旨: 基于移动、次世代主机等多种平台进行游戏测试。作为高效国际团队中的一员,你的职责是保证游戏中韩语翻译的高质量。 工作职责: - 对未发布的游戏软件版本执行测试。 - 确保游戏中的文本和语音符合内部质量标准 。 - 验证测试中游戏相关的所有印刷材料的翻译质量。 - 准确、高效地找出并且报告游戏或者应刷材料中的翻译错误。 - 需要时为游戏文本和印刷材料提供翻译。 - 需要时为***方提供本地化规范性测试。 核心技能 基本要求: - 具备本科或以上专业水平的韩语读写及听说能力。 - 良好的英文读写及听说能力。 - 良好的计算机使用能力,能够使用Microsoft Office。 优先条件: - 韩语母语者。 - 有游戏行业的工作经验。 - 有翻译行业的工作经验。 - 游戏爱好者。
  • 3k-5k 经验不限 / 大专
    2K
    游戏,移动互联网 / 上市公司 / 50-150人
    Role Purpose: Test pre-release software on multiple platforms and check all related printed materials. To ensure quality of written and spoken word in Korean and to ensure conformity with format holder requirements. Responsibilities: - To test pre-release software - To ensure in-game language (text and voice over) quality meets internal quality standards. - To verify all printed materials related to game in test. - Report translation errors accurately and efficiently. - To provide translations for in-game text and printed materials as and when required. - To test the games and makes sure they are of the highest standard when 1st party required. Key skills Essential: - Excellent command of Korean written, written and spoken or Korean Major at a bachelor degree or higher. - Good command of English, written and spoken. - High level of PC literacy including knowledge of MS Office. Desirable: - First language speaker is preferred. - Previous games industry experience. - Previous translation experience. - Games player (Interest in games). 职位宗旨: 基于移动、次世代主机等多种平台进行游戏测试。作为高效国际团队中的一员,你的职责是保证游戏中韩语翻译的高质量。 工作职责: - 对未发布的游戏软件版本执行测试。 - 确保游戏中的文本和语音符合内部质量标准 。 - 验证测试中游戏相关的所有印刷材料的翻译质量。 - 准确、高效地找出并且报告游戏或者应刷材料中的翻译错误。 - 需要时为游戏文本和印刷材料提供翻译。 - 需要时为***方提供本地化规范性测试。 核心技能 基本要求: - 具备本科或以上专业水平的韩语读写及听说能力。 - 良好的英文读写及听说能力。 - 良好的计算机使用能力,能够使用Microsoft Office。 优先条件: - 韩语母语者。 - 有游戏行业的工作经验。 - 有翻译行业的工作经验。 - 游戏爱好者。
  • 5k-10k 经验不限 / 大专
    智能硬件 / 未融资 / 150-500人
    轮班英文客服CustomerService 【岗位职责】 1.通过邮件/即时通讯工具/社交平台等媒介为海外用户解答和处理反馈的问题; 2.通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议提交给上级; 3.定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量。 【任职要求】 1.大专及以上学历,大学英语六级及以上; 2.英语书写能力强,英语口语交流无障碍,能与欧美同事交流沟通; 3.具有良好的客户服务意识和团队合作精神; 4.有英语客服经验优先; 5.能适应轮休制。 班次:白班09:00-18:30 ; 夜班:21:00-06:30,周休2天
  • 15k-28k·14薪 经验1-3年 / 本科
    区块链 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: ●通过支持服务和服务,使SaaS业务部门成功执行其战略 项目部署、流程改进和战略举措 ●实施任何将改善我们的客户/客户支持运营的举措 工作流程 ●识别支持工具痛点和机会,以改善多个业务 ●根据客户满意度确保项目的成功交付和测量 指标和更广泛的业务 ●与多个利益攸关方密切合作,制定和优先考虑全面、 数据驱动的技术/工具请求并在项目生命周期中支持团队 ●与项目、产品和技术团队建立富有成效的工作关系。 Job Responsibilities: ● Enable SaaS Business Unit to successfully execute its strategy by supporting service and project deployment,, process improvements and strategic initiatives ● Implement any initiatives that will improve our client/customer support operations and workflows ● Identify support tooling pain points and opportunities to improve business across multiple teams and functions: operational, technical and frontline members ● Ensure successful project delivery and measurement in accordance to customer satisfaction metrics and the wider business ● Partner closely with multiple stakeholders in developing and prioritising comprehensive data-driven technology/tooling requests and support the team through project life cycle ● Build productive working relationships with project, product and technical team. 基本要求: ●有项目管理经验,管理所有相关利益相关者 ●学士学位,或之前管理开发人员和项目的经验 ●1或2年以下工作经验:软件工程、系统工程、 支持、解决方案工程以及项目/项目管理经验 使用技术解决方案交付业务价值的良好记录 ●具有多种需求分析技术/方法的经验,并具有领先的 跨多个时区和功能的跨职能工作 ●展示快速适应、学习新技能和“脚踏实地”的能力 ●强大的分析和技术思维,以及强大的组织和关系 管理技能。 ●熟练的口头和书面沟通,影响和解决问题的能力 ●足智多谋,以行动为导向,能够独立完成工作并克服困难 通过创造性地解决问题来解决障碍 ●通过与客户的有效沟通,提供卓越的客户服务 英文和中文,包括书面和口头。 **技能和知识: ●有金融机构/加密货币行业或软件/IT工作经验 解决方案和服务公司 ●能够立即/两周内开始 ●英语和汉语的语言能力 ●项目管理资格/认证优先 ●有与客户合作的经验,了解他们的问题并管理他们的 期望,参与项目管理 ●优秀的面向客户的技能和出色的书面和口头沟通技巧 ●以积极的态度向应届毕业生开放;愿意学习和成长。 Basic requirements: ● Prior experience with Project Management, managing all relevant stakeholders ● Bachelor’s Degree, or prior experience managing developers and projects ● 1 or 2 years experience in one of the following: software engineering, systems engineering, support, solution engineering in addition to project/program management experience with a demonstrated track record of delivering business value using technology solutions ● Experience in multiple requirement analysis techniques/methodologies, and leading cross-functional efforts across multiple time zones and functions ● Demonstrate ability to quickly adapt, learn new skill sets and "hit the ground running" ● Strong analytical and technical mindset, as well as strong organisational and relationship management skills. ● Proficient verbal and written communication, influencing and problem-solving skills ● Resourceful, action-orientated with the ability to get things done independently and overcome obstacles by developing creative solutions to problems ● Provide excellent customer service by effectively communicating with customers in both English and Chinese, both written and verbal. Preferred skills & knowledge: ● Prior experience working at a financial institution/Cryptocurrency industry or software/IT solutions and services company ● Able to start immediately/within two weeks ● Language proficiency in English and Chinese ● Project Management qualifications/certifications is a plus ● Experience working with customers, understanding their issues and managing their expectations, being involved in project management ● Excellent client-facing skills and excellent written and verbal communication skills ● Open to fresh graduates with a positive attitude; the willingness to learn and grow