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【兼职时间:2个月;兼职地点:中关村壹号(地铁永丰站);需工作日驻场】 岗位职责: 1.根据公司要求,基于Android平台进行应用程序的开发; 2.根据项目任务计划,按时完成软件高质量编码和自测试工作; 3.根据产品功能模块设计,编码实现各模块功能并确保开发质量; 4.参与移动平台软件框架的研究,设计和实现、关键技术验证等工作; 5.规范文档的编写、维护,以及其他与项目相关工作; 职位要求: 1.计算机或相关专业大专以上学历,3年以上Android平台开发经验; 2.熟悉Android开发平台框架及各种特性,能够熟练掌握Android各种控件的使用特性; 3.能够熟练使用glide,okhttp,rxjava等常用第三方库; 4.深度参与过移动产品开发,具有独立开发相关块的经验; 5.具有良好的面相对象编程思想,熟练运用常见的设计模式; 6.精通常用软件架构模式,熟悉各种算法与数据结构、多线程、网络编程等,能够不断优化产品的性能,提高用户体验;
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岗位名称:客户关系管理专员 岗位描述:此岗位主要负责建立和维护公司的客户资源管理库,提供优质服务和进行二次沟通,以提高客户满意度和忠诚度。 岗位JD: 职责: 1. 开发和维护公司客户资源,建立完善的客户资源管理库。2. 提供优质客户服务,处理客户咨询和问题,确保客户满意度。3. 进行二次沟通,深入了解客户需求,提供个性化服务。4. 跟踪客户反馈,及时调整服务策略,提高客户满意度和忠诚度。5. 建立和维护与客户的长期关系,提高客户回头率。 要求: 1. 良好的沟通能力和团队合作精神。2. 具备较强的客户服务意识和责任心。3. 熟练使用办公软件和CRM系统。4. 有相关工作经验,尤其是客户服务或销售经验者优先。5. 有良好的职业道德和客户至上的价值观。 技能: 1. 熟练掌握Office软件(如Excel、Word、PowerPoint)2. 具备一定的CRM系统操作能力(如Salesforce、Zendesk等)3. 良好的谈判技巧和解决问题的能力4. 优秀的时间管理和组织能力5. 优秀的书面和口头表达能力 工作内容: 1. 通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道开发和获取新客户。2. 在客户服务过程中,提供专业的解答和解决方案,确保客户满意。3. 进行二次沟通,深入了解客户需求,提供个性化服务。4. 定期收集和分析客户反馈,调整服务策略,提高客户满意度和忠诚度。5. 与其他部门合作,确保客户满意度和公司目标的实现。 这个岗位需要能够快速学习新工具和系统,有良好的沟通和人际交往能力,能够在压力下保持冷静并为客户提供高质量的服务。同时,这个岗位需要能够与不同部门进行协作,以确保客户满意度和公司目标的实现。
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岗位职责: 一、项目管理: 1.产品立项评审会议记录,输出评审会议纪要并督促落实; 2.制定产品开发进度计划,进度管理,确保项目按时交付; 3.问题管理,跟进项目开发中的问题,输出问题日志,跟进问题闭环; 4.变更管理,接收内外部的项目变更需求,推进项目变更执行; 5.项目阶段评审会议记录,输出评审会议纪要并督促落实; 6.项目文档管理,主导项目开发过程文档、生产资料、认证资料等文件归档。 二、跨部门协调; 1.跨部门沟通,作为研发部对外窗口,接收市场、供应链、生产等部门的信息,并及时给予反馈; 2..配合业务做好客户沟通,需求反馈、协调等 三、其他: 1.产品规格书管理,跟踪研发制作完成; 2.定制排线图纸新建,辅料图纸发行;(看情况而定) 3.配合领导交代的其他任务; 岗位要求: 1.熟练使用Excel、Word、PPT、CAD等软件; 2.良好的沟通和理解能力,有责任心和较强的抗压能力; 3.有电子或者相关科技公司的项目经验优先; 4.**本科学历,工作经验,5年以上。
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职位职责: 1、按照公司流程规范进行全生命周期云计算项目管理工作,包括团队组建、项目计划、需求管理、进度跟踪、质量管控、风险预警评估、结项等项目过程管理; 2、负责项目资源的协调与组织,并与项目各方进行良好沟通,确保项目团队各干系人协同工作; 3、评估和分析项目中存在的风险,及时进行预警风险,并规划和推进风险抵御策略; 4、负责客户满意度管理,开展项目日常的客户沟通、客户汇报,把握客户需求动态及新机会挖掘; 5、对项目的交付成果与教训进行总结提炼,形成实践经验进行传递与分享。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机或软件工程相关专业毕业,5年以上项目经理或项目负责人经验,3年以上大型私有云、公有云项目交付经验; 2、思路清晰,有较强的沟通、组织协调和问题解决能力,具备处理复杂问题的判断力和责任心; 3、具备良好的项目管理、客户关系维护能力,和优秀的沟通技巧,能妥善协调好客户、合作伙伴、内部团队的合作关系; 4、熟悉IaaS、PaaS层面的部署模式和运作过程,具有良好的学习能力,能够快速理解业务; 5、有技术背景,具有网络、服务器、存储、虚拟化、云计算、容灾备份和信息安全等相关行业背景,能够了解并掌握公司相关技术体系知识; 6、有较强的抗压能力,能并行处理多个项目工作,能承受一定程度的出差或驻场工作,有PMP、信息系统项目管理师等证书优先考虑。
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岗位职责: 1. 配合销售团队完成售前咨询、需求分析、产品调研、系统演示、方案撰写、讲解及谈判等工作,根据客户需求,快速出具解决方案及实施方案; 2. 参与项目各阶段的技术方案设计、撰写及报告陈述,参与投标过程; 3. 技术文件的撰写:熟练使用 Office 系列软件进行方案、标书撰写; 4. 进行相关竞争厂商产品和方案的竞争分析,跟踪与研究产品动态和业界发展趋势; 5. 收集、整理和分析竞争厂商产品情况,分析产品优劣势,配合销售团队完成客户需求的建立与引导; 6. 协助销售人员培养和维护客户关系,与客户技术部门建立长期稳定的合作关系; 7. 定期与客户进行沟通,了解客户对产品使用、功能需求的情况,提供持续的服务和支持; 任职要求: 1. 计算机相关专业本科及以上学历,具备扎实的专业知识基础; 2. 两年以上 IT 软件行业的售前工作工作经验,具备软件开发工作经历优先; 3. 熟悉售前工作流程,具备独立负责售前项目的能力; 4. 熟悉业内主要商业或开源研发工具体系,并对部分工作具有实际的使用经验。包括但不限于 Swagger、YApi、Postman、Mockjs、Jmeter、Jenkins、Docker 等;能够结合客户需求和场景设计解决方案,解决客户技术性问题; 5. 了解主流开发语言(如 JAVA、JavaScrip、Python 等); 6. 具备良好的方案汇报、协同沟通的能力,能够高质量的完成公司产品及方案的讲解工作; 7. 熟练掌握标书编写与流程流程、规范,具备技术谈判经验与技巧; 8. 具备亲和力、耐心与洞察力,善于聆听别人意见,洞察客户潜在想法与需求,能够适应短期周边城市出差;
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职位职责: 团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的**、持续助力企业组织升级。飞书于2019年正式启动商业化,目前已在中国、新加坡、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、带领区域渠道伙伴一起根据目标制定销售计划和客户销售策略,并根据市场变化适时调整,完成公司下达的销售指标; 2、负责搭建伙伴的管理体系,从人员培训、业务指导到绩效评估,全方位优化管理流程,促进伙伴良性发展,驱动伙伴完成业务指标; 3、开拓及跟进重点客户,与市场团队紧密联动,挖掘华北区潜在商机,协助伙伴优化客户资源管理,对潜在客户分级分类,制定个性化跟进方案,提升客户开发效率与成功率; 4、负责制定老客户维护计划和销售策略,具备高层对话能力,维护现有重点老客户,提高续约率、续费金额和增购频率。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉SaaS/软件/解决方案/云计算/大数据等优先; 2、有丰富的渠道及伙伴管理实操经历,有带领渠道伙伴超预期达成业务目标的经验优先; 3、良好的协同沟通能力,能够跨部门和组织协调资源,高效解决问题,推动项目进展; 4、良好的团队引领、目标驱动、激励等能力,持续激发伙伴潜能。
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职位职责: 1、负责本地生活效果广告的中小客户方向,针对中小客户特点及投放问题,创新业务模式,包括但不限于投放、流量、创意、数据策略,打造中小友好型营销平台; 2、以中小客户数、留存成长为目标,设计面向中小客户的极简产品方案,结合投放策略和已有产品的中小适配,帮助中小本地商家做好经营广告投放; 3、及时收集运营、销售、客户反馈,推进产品有效迭代,以创造落地价值为目标;并协调推动相关的业务团队高质量落地,收集反馈持续迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,4年以上产品经验,有广告策略经验/本地生活相关行业经验优先; 2、对本地生活行业有一定的了解,能独立完善需求调研、数据分析、产品设计工作,具备项目管理能力; 3、有较强的沟通能力和理解能力,工作细致有耐心,沟通清晰有重点、喜欢挑战和追求极致,有良好的自我管理能力; 4、具备敏锐的商业洞察力、强力自驱力、较强的数据分析能力、较好的逻辑思维能,有独立分析和解决问题的能力。
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职位职责: 1、作为团队一员,负责巅峰榜在网文行业的认知和认可建设,制定年度市场策略,提升番茄巅峰榜的影响力; 2、整合优势资源,如品牌、行业、文化旅游等,通过内外部合作及市场手段,建立并提升榜单的曝光和口碑; 3、结合重要节点,制定营销策略并统筹Campaign落地,打造具有影响力的营销事件并达成业务目标。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上互联网产品品牌营销经验; 2、有营销项目经验,能统筹内外部多方完成目标,具备较强沟通能力、整合资源能力和团队合作意识; 3、有较多品牌跨界合作经验,BD谈判能力强,能有效推动合作促成; 4、热爱文娱,对网文行业了解,网感好脑洞大,品牌策略思维强,打造过爆款品牌营销案例者优先; 5、投入度高,自驱力强,对数据敏感,具备较强的自主性和工作规划能力,擅长创新。
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50k-80k·13薪 经验10年以上 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人What will you do? Lead a team of product managers working on our core Consumer Platform products that make Klook the preferred app to discover and purchase experiences and related products for their travel Drive customer growth and engagement by turning every customer interactions with the Klook App moments of Joy Work closely and influence cross-vertical product teams to ensure that the end to end customer experience is optimal Monitor product metrics, identify opportunities, and optimize functionality Conduct quarterly and annual strategy and planning process for App user domain Conduct monthly and quarterly business reviews to share performances and roadmap What is expected? Bachelor's degree in Business, Computer Science, Engineering, or related field; MBA is a plus 8+ years of experience in product management, with a track record of delivering successful products Strong leadership skills with experience managing and mentoring product teams. Exceptional strategic thinking, analytical skills, and problem-solving abilities Proven ability to collaborate effectively across departments and manage stakeholder relationships Excellent communication and presentation skills to convey complex concepts to both technical and non-technical audiences Business level or above fluency in English and Mandarin Chinese is preferred Familiarity with agile methodologies and product management tools Passion for travel and a deep empathy for our customers around the world
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岗位职责: 1、负责沟通获取需求,且依据使用场景、客户价值将需求进行整理; 2、根据需求梳理产品业务流程、信息架构,并完成原型和交互设计; 3、把控产品质量,对产品效果及成果负责; 4、根据公司需要,提供产品解决方案及产品包装方案; 5、具备敏锐的行业洞察力,了解行业发展情况结合自身的业务知识以及相关的政策法规、竞品等,规划公司产品的版本规划; 岗位要求: 1、本科以上学历,3年以上产品设计工作经验, 有B端产品经验、互网联后台、政府信息化产品设计经验优先; 2、熟练掌握Sketch、Axure等工具,优秀的交互原型设计能力,能针对用户场景进行产品设计,快速建立原型,定版需求; 3、负责公司物联网云平台相关软件产品设计(包括GPS平台、蓝牙WIFI平台、MES平台等); 4、跟进和监督研发部的产品开发实现过程,对阶段性的产出成果进行方向和进度确认,保障产品按节点计划完成; 5、与测试部门一起对研发成果验收和反馈; 6、逻辑思维严谨,有优秀的表达能力和沟通能力; 7、热爱学习,主动性强,具备创新意识,有强烈的责任感及进取精神,能够承担较大的工作压力。
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岗位职责: 1、深入理解用户需求,搭建经营分析体系,针对对用户画像,行为和决策因素进行研究,对用户规模性增长和心智的建立提供策略支持。 2、结合用户需求的分析和研究,针对marketplace中搜索和推荐模块的专题分析并推进分析成果在业务中的落地。 3、根据业务所处阶段及业务规划目标,系统地建立预测、监控、分析模型,提出业务优化建议,推动并保障目标达成。 岗位要求: 1、5年以上相关商业分析工作经验,熟悉商业领域常见的分析方法。 2、优秀逻辑思维能力,擅长研究分析,能够系统性的思考和分析问题,同时具有较好的报告呈现能力。 3、善于从全局出发进行系统性思考,有对业务整体进行分析和思考的能力,有闭环支持单个业务的经验优先。 4、具备良好的沟通能力、学习能力、团队合作精神,有格局、有影响力。
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职位职责: 1、负责项目计划、实施、日常管理工作,对项目成本、人员、进度、质量、风险进行有效控制与管理; 2、代表公司与客户方进行项目执行的沟通,作为客户界面统一接口人,对话客户中高层,拉通内部资源成就客户项目价值; 3、配合前端商务、售前支撑拓展,拉通各方资源、引导客户、协助前端规划项目方向; 4、梳理客户组织架构、决策流程、行业数字化能力现状,制定对应的交付策略,带领团队成员与客户一起落地,确保项目成功交付; 5、结合公司产品及战略为泛互通用行业客户及公司战略客户提供数字化转型服务。 职位要求: 1、本科及以上学历,具有 ToB 企业服务经验,5年以上实际项目管理经验; 2、可以在交付过程中,结合项目范围,设计关键业务架构和业务场景,通过业务蓝图汇报把控项目范围体现项目价值; 3、具有一定抗压能力、责任心、自驱力,善于积极解决及反馈问题,高效推动项目进展; 4、熟悉项目管理方法和管理工具,能承受一定程度的出差或驻场工作,有PMP、信息系统项目管理师等证书优先考虑; 5、有云基础,大数据交付项目背景,有数据驱动业务提升经验者优先;有支撑过互联网,运营商,及传统行业项目经历优先。
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职位职责: 1、负责抖音直播的大模型治理策略设计与应用,解决业务场景中出现的违法违规、色情低俗等安全风险问题,提升治理效率; 2、推动样本标注及模型训练、评测、上线流程机制,持续迭代大模型策略效能; 3、抽象治理流程,沉淀基于大模型的机审防控、知识库、查询工具等平台能力,覆盖音频、图像、文本及多模态场景,并持续优化。 职位要求: 1、有CV、NLP算法背景,具备数学、计算机等相关专业本科及以上学历; 2、有大模型应用落地经验,熟悉大模型运作链路与评价指标,包括并不限于预训练、SFT、RAG、Agent、PE等; 3、具备良好的学习能力与项目管理能力,能自我驱动,并推进跨团队的沟通协作。
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职位职责: 1、熟悉直播行业,能够结合业务实际场景对舆情信息具有准确的判断力; 2、完善舆情应对机制,包括信息挖掘、研判、处置及深度运营,协同各方妥善处置危机舆情事件; 3、对舆情深度分析,能够作出影响力的判断和总结,并提出合理有效的分析报告和走势预测; 4、关注行业监管动态,定期梳理热点、要点进行专项研究。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备3年以上舆情监测/分析相关工作经验; 2、逻辑清晰,总结能力强,具有风险敏锐度; 3、关注社会热点、监管政策,擅长信息收集、数据处理,较强的文字功底; 4、熟悉舆论传播规律,使用过2种以上社交媒体应用。
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职位职责: 1、参与本地生活直播广告的投放策略和对客产品设计,效果数据分析及策略优化工作,极致优化客户投放效果和效率,为本地生活直播广告收入负责; 2、理解竞价广告投放机制(如Nobid、控成本出价、托管模型、全域ROI),基于对基础策略的了解和思考,通过问题看到本质,提供解决方案; 3、深入洞察客户需求,基于行业典型问题及需求,设计产品方案,推动产品或策略实验并上线,并协调推动相关的业务团队高质量落地,收集反馈持续迭代; 4、及时收集运营、销售、客户反馈,创新本地商家业务模式,推进产品有效迭代,以创造落地价值为目标。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上产品经验,有广告投放策略经验/本地生活相关行业经验优先; 2、对本地行业有一定的了解,能独立完善需求调研、数据分析、产品设计工作,具备项目管理能力; 3、具备敏锐的商业洞察力、强力自驱力、较强的数据分析能力、较好的逻辑思维能,有独立分析和解决问题的能力; 4、有较强的沟通能力和理解能力,工作细致有耐心,沟通清晰有重点、喜欢挑战和追求极致,有良好的自我管理能力。