• 8k-13k·15薪 经验1-3年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责人力资源共享中心员工前台运营,日常工作包括通过MYHR邮箱、热线电话、共享中心前台面对面为员工答疑解惑; 2、劳动合同续签管理。 3、总部新人入职培训、员工入离职手续办理及入离职访谈。 4、为员工出具相关工作证明。 5、收取、审核员工公积金支取资料。 6、协助员工办理相关社保事项,办理档案转入或转出等。 7、协助团队完成总部员工资料、奖品等接收与发放工作。 8、生育津贴核对、实习生保险、工卡采购等对接财务报销工作。 9、月度例会组织及总部线下员工活动支持工作。 10、外籍人员证件办理、港澳商务备案等涉外证件办理。 11、生育津贴核对、实习生保险、工卡采购等对接财务报销工作。 12、关注员工感受,不断提升人力资源共享中心员工服务的效率、质量。 13、完成团队临时性项目工作。 任职要求: 1、 具亲和力、沟通界面友好,沟通理解能力强。 2、 认真细致、有责任心、积极主动。 3、 有强烈的学习意愿、自我驱动能力强。 4、 能够熟练使用office等办公软件。 5、专业不限。
  • 15k-30k·14薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    职责描述:  1.负责行业人力资源服务统筹运营。包括需求对接、流程优化、系统建设、回款管理、供应商管理,提升整体服务效率与客户满意度; 2.监督和质检服务交付过程,确保城市端服务符合标准与要求,提高服务质量; 3.独立负责部分客户的人力资源服务对接工作。 任职要求: 1、**本科及以上学历优先,6年以上人力资源工作经验,3年以上乙方人力资源公司服务经验(有带队或全国客户对接经验优先考虑),熟知劳动法等相关国家政策法规; 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力; 3、沟通协调能力强,能换位思考
  • 10k-15k 经验不限 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】销售部分:1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约;服务部分:1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,要组织自如客活动,要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000(无责任底薪4000+绩效奖金最高2000)+提成,薪资上不封顶,平均月薪范围10K-15K,每季度一次晋级考核,通过后底薪、绩效、提成全部递增!【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳;2、餐补:月均250元;3、房补:住自如房,享新员工首次租住全年85折房租折扣,更有服务费折扣、应届生海燕计划(房租月付 无需押金);4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃!6、每逢节都有奇葩活动:光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐!7、更有图书吧、台球桌随意享用,足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加,超健康!【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系(1)师徒制:入职送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位,打怪升级无压力;(2)轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品;(3)通用能力培训:入职2周内,参加自如大学新人培训,让你全面了解行业和公司;(4)专业能力培训:开设金牌公开课,提升技能;(5)高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力;(6)碎片式学习:不定期内部干货分享、每日一题;(7)海外游学:HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】(1)专业方向:晋级考核期仅3个月,S1-S9头衔等你get,底薪、绩效和提成同步递增;(2)管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;(3)转岗:入职满6个月即有内部转岗机会
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    其他,金融 / 未融资 / 2000人以上
    【本岗位为劳务派遣制,即录用人员与劳务派遣机构(浙江雷博人力资源开发有限公司)签订劳动合同,派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责: 1.负责及时接听客户电话,解答客户疑问; 2.负责受理客户咨询和投诉,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.负责电话催收业务的处理,完整记录催收信息,及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况; 4.负责按规定向客户进行回访服务; 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐,搜集和整理客户的意见和建议,形成书面报告及时反馈上报; 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求: 1.年龄26周岁以下; 2.大专及以上学历,经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先; 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力,口齿清晰,声音柔和甜美,普通话标准流利,文字组织表达能力强; 4. 能承受较强的工作压力,吃苦耐劳,能适应三班轮班工作制,具备与工作要求相适应的身体条件; 5.认同客户服务文化,有较好的敬业精神和团队合作精神,性格外向、积极向上,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质; 6. 遵纪守法、诚实守信,具有良好的思想政治素质,工作责任心强,爱岗敬业,品行端正,身体健康,无不良嗜好和不良行为记录,认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化,具备良好的团队协作精神。
  • 13k-22k·14薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、管理HRSSC模块业务,提供全国化、线上化、高品质的HR共享服务。 2、通过制度设计、流程搭建、系统建设、产品运营、培训赋能、客户反馈,确保业务闭环落地和拿到服务结果。 3、基于客户需求,通过业务核心指标和数据分析,不断调整工作规范和优化工作流程,提升管理效率与员工体验。客户包括不限于管理层、HRBP、全国城市公司HR、员工 4、链接城市公司HR与总部,打造合作共建的氛围,提升凝聚力 5、综合了解多模块业务,能够在组织变动、数据治理、权限合规、考勤模块管理中落地体系化运维工作 任职资格: 1、本科及以上学历优先,5年以上HR工作经验,2年以上HRSSC相关工作经验 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力 3、具备面向内部客户、员工的运营落地经验,沟通协调能力强,能换位思考 4、有考勤、组织架构调整工作经验/擅长文案写作海报设计的优先考虑
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 7k-9k 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    工作职责: 负责和彩贝壳合作的品牌商家的日常在线服务,具体包括: 1、解答合作中的各类问题:为彩贝壳合作品牌方提供在线服务,解答品牌方商家对接人和门店在合作过程中出现的疑问,包括但不限于商家产品、核销操作和结算对账问题等; 2、提升商家合作满意度:根据行业的特性梳理不同行业门店的服务标准要求,协助商家的使用彩贝壳系统,及时提供服务支持,让商家感受到有温度的服务体验; 3、与商家履约相关的业务流程把控支持:直接参与到包括合作商品审核等各种中后台业务流程中,作为居中角色预防或解决商家履约的各种问题;并与客服、业务、产品等团队紧密合作,推动各种商家问题的快速解决,优化相关的流程机制。 任职要求: 1、大专及以上学历,有餐饮零售品牌管理培训生经验,或餐饮零售门店营运经验者优先; 2、良好的沟通表达能力,理解能力,同理心; 3、具有良好的学习能力、善于总结,有成长性思维,不自我设限。
  • 2k-3k·13薪 经验不限 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、跟进招聘前期工作,发布招聘信息、筛选简历、电话预约工作; 2、维护现有招聘渠道,开拓新的招聘渠道; 3、招聘数据统计及分析; 4、人力资源部其他辅助性工作 。 任职要求: 1、**本科以上学历,人力资源专业优先; 2、热爱人力资源工作,极强的责任心,工作积极主动,好学勤奋; 3、熟练使用office办公软件; 4、至少可保证一周3-4天的工作时间,有招聘实习经验者优先
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、面向电商物流领域,建设适用于电商、供应链、物流全链路业务场景的地址数据和服务解决方案,提升消费者、卖家体验及物流履行效率; 2、负责国际地理信息服务相关的服务端研发工作; 3、参与在线大流量高并发、高性能的地址服务系统的设计与开发; 4、参与海量地址数据的分析、清洗、挖掘,建设业界领先的地址库; 5、深入分析系统性能及空间瓶颈,优化海量地址数据索引的设计,建设极致性能、极致空间占用的系统服务。 职位要求: 1、本科及以上学历,计算机、通信、地理信息等相关专业; 2、有扎实的编程能力,深刻理解计算机原理,有良好的数据结构和算法基础; 3、精通Go、C/C++、Java、Python等至少一门编程语言; 4、熟悉MySQL、MongoDB、Redis、ES、消息队列等常用组件; 5、积极主动,有强烈的责任心和进取心,善于分析和解决问题,良好的沟通协作能力; 6、有以下经验者优先:有大规模海量数据索引设计、搜索领域经验者,有高并发、高性能、内存优化等相关经验者,有地图、GIS、LBS、电商、物流等相关业务背景者优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商达人为消费者提供的服务体验(消费者求助达人的体验)的改善; 2、从为消费者提供极致体验的角度出发,分层明确平台对达人应提供服务的要求。基于要求完善平台治理规则,并对违反平台规则从而导致用户体验受损的场景,制定不同程度的管控策略并持续优化; 3、联合开放平台、产品、作者运营等团队,基于达人做好服务的需求,提供必要的工具和支持,设计牵引机制提升商家服务好消费者的意愿。 职位要求: 1、本科学历及以上,有电商品牌店铺运营、或电商平台商家服务产品/规则运营经验者优先; 2、有直播电商服务管理及运营经验者优先; 3、能深刻洞察买卖双方纠纷的深层次原因,能设计规则和提炼产品需求; 4、能适应业务快速变化。
  • 35k-40k 经验5-10年 / 本科
    社交 / 上市公司 / 2000人以上
    1、 负责深圳地区员工的HR服务交付与口碑建设,助力员工高效便捷; 2、负责对员工服务质量、效率、体验、口碑等维度的动态评估诊断,建立所需机制和模式、方法工具,识别问题和推动持续提升; 3、强调员工体验与服务创新,持续拓展HR共享服务内容,结合可复用能力和用户痛点的相通点、可接受度等进行丰富,用已有能力覆盖更多用户和场景,如常用数据集成、作业工具、数字化产品、场景化方案组合等相关共享服务产品的规划设计、方案拟制、运营实施等。
  • 16k-25k·18薪 经验3-5年 / 本科
    IT技术服务|咨询,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    职位描述 1.制定人力资源管理制度,建立流程体系;负责公司组织架构调整、部门及岗位设置; 2.负责公司人才培养体系建立、职业通道规划以及人才梯队建设; 3.设计和完善公司绩效考核与薪酬福利体系; 4.为HRBP提供专业的人力资源指导意见和政策咨询,建立工作联系机制。 职位条件 1.具有3年及以上人力资源相关工作经验,人力资源、劳动关系、会计、财务、管理等相关专业; 2.熟悉相关劳动政策法规,熟悉人力资源各项业务,在组织管理、薪酬福利、考核激励等方面具有较丰富的实践经验; 3.具有较强的文字写作、分析研究和解决复杂问题的能力,具备扎实的人力资源专业功底,善于组织协调和沟通交流; 4.工作严谨细致,做事积极主动,抗压能力强; 5.有IT行业或其他行业大中型企业相关工作经验者优先。
  • 20k-35k·15薪 经验5-10年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    1.深入了解业务及运作方式,参与业务战略生成到落地全过程,制定人力资源计划,帮助业务建设组织能力,促进长短期目标的达成; 2.搭建组织,协助业务负责人一起搭建清晰的组织架构,搭建核心班子;并定期进行组织诊断,及时发现组织中的关键矛盾及问题并及时跟进解决; 3.促进人才,关注关键人才的招聘、培养、发展和提升,为业务部门提供强有力的人员供给及梯队搭建支持; 4.负责组织文化建设,定期组织员工关怀活动,传递公司核心价值观,提升员工凝聚力和团队战斗力; 5.负责集团管理理念的传递和落地,通过深度运营的方式帮助所支持的团队提升管理基本功。 岗位要求: 1.8年以上中大型公司HRBP相关工作经验,掌握扎实的人力资源知识技能及常用工具,精通人力资源的流程体系,有丰富的BP实践经验; 2.具有优秀的组织协调能力与计划管理能力;具备较强的人际链接能力和资源整合能力,能够跨部门推动工作; 3.具备出色的逻辑思考能力、学习能力,有要性,善于沟通,灵活性好; 4.积极主动,自驱力和责任心强,具备良好的职业操守。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责服务号定位和整体规划,包含用户分层、权益划分、规模增长、经营活跃、消耗渗透等; 2、在规模增长上,识别站内外关键增长点并协同产品团队实现长短期增长目标; 3、在经营活跃上,通过各种触达的方式不断提高经营意识以及活跃质量,进一步推进商业化进程; 4、在消耗渗透上,负责商业产品的渗透以及结合经营活跃促进消耗规模的增长。 任职要求 1、在视频平台做过用户增长、产品运营、商业化增长者优先; 2、有较好的数据分析能力和数据敏感度,以及较好的产品运营思维和项目管理能力; 3、目标导向、使命必达。
  • 工具,其他 / 未融资 / 50-150人
    岗位要求: 1.负责人力资源数字化项目售前、实施、验收等项目全过程管控工作。 2.负责组建部门人力资源数字化建设团队,招募有经验的业务、研发人员,开展人员配置规划、培养、梯队建设等工作。 3.负责与甲方项目经理对接,带领项目团队,完**力资源数字化项目建设工作。 4.协助部门经理完成甲方客户关系维护工作。 任职要求: 1.学历本科及以上,计算机相关专业或人力资源专业。 2.拥有3年以上大中型项目管理成功经验,精通项目管理的理论知识,独立承担过项目经理角色,具备大中型企业人力资源数字化规划建设经验。 3.精通人力资源管理理论知识,对人员、组织、薪酬、培训、绩效等人力资源专业有深刻理解。 4.精通数据管理理论,熟悉数据分析、挖掘技术,对大屏可视化有较深的理解和认识。 5.能前瞻性地理解技术发展趋势和应用场景,精通HR产品。 6.熟悉微服务架构、云平台、中台架构(数据中台、技术中台),以及主流移动应用架构。 7.具备较强文档能力(尤其解决方案的WORD、PPT编制)。 8.具备较强的沟通、组织、协调、协作能力,能吃苦耐劳,可适应短期出差。 9.熟悉SAP-HR模块,具备电网人力资源数字化项目经验者,优先考虑。 年龄:30岁以上(7年以上工作经验) 薪资:13K至18K