工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标； 3、负责记录咨询基础信息等； 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件，打字速度较快，能同时应答多名客户； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、了解用户需求，向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务； 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售，并跟进客户售中售后问题； 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买； 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

岗位职责： 1、研究文旅部及其他部委、地方项目的有关政策文件，跟踪数字艺术、数字文旅、数字政务等行业动态，进行行业研究、前瞻性规划、专项课题研究，完成规划编制、专题研究、方案设计、相关课题组织申报等工作； 2、负责关键项目相关文档的编写和签订工作； 3、联络、沟通有关客户及合作方，建立良好合作关系； 4、完成行业标准、行业专家库的规划建设，完成相关行业的认证工作。 任职要求： 1、研究生以上，数字艺术研究相关领域， 2、工作1年以上，具有新基建、数字政府、电子政务领域从业经验者优先，有文旅部、市科委等部门项目申报工作者经历优先； 3、具备优秀的计划、组织、沟通能力以及学习研究与创新能力； 4、具备一定的商务谈判及客户维护能力，具备良好的表达能力和沟通技巧； 5、文字能力较强，熟练应用office办公软件； 6、具有一定抗压能力。

1、负责客户的日常咨询，并根据顾客需求为顾客提供专业的销售服务并成功安排顾客出行； 2、维护现有客户，开发潜在客户； 3、按照公司制定的营销计划推广公司品牌及公司产品； 任职要求： 1、为人诚信，有责任心，热爱工作，主动性强，学习能力强，热爱旅游； 2、具有良好的语言表达能力和沟通能力，待人热情； 3、良好的团队协作精神和客户服务意识； 4、能熟练运用各类办公软件； 5、有旅行社工作经验的优先录用

作为后端PHP工程师，您将负责设计和开发我们公司的旅游及机票业务相关系统。您需要具备扎实的PHP技术基础，熟悉主流开发框架，有丰富的旅游或机票行业经验，以满足我们不断增长的业务需求。 主要职责： 1. 参与项目需求分析，根据项目需求设计合理的系统架构，并编写技术文档。 2. 负责公司旅游及机票业务相关系统的开发、维护和优化，确保系统稳定、高效运行。 3. 协同前端工程师、测试工程师完成项目开发，保证项目按计划顺利进行。 4. 参与技术难题攻关，解决系统中的关键问题，提高系统性能。 5. 对现有系统进行性能评估，提出优化建议并实施改进，提高系统运行效率。 职位要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业，5年以上后端PHP开发经验。 2. 熟练掌握PHP语言，熟悉主流开发框架（如Laravel等）。 3. 熟悉MySQL数据库，具备优秀的SQL编写能力。 4. 熟悉Linux操作系统，熟悉Nginx、Apache等服务器软件。 5. 熟悉机票业务及旅游业务，有相关行业开发经验者优先。 6. 具备良好的代码书写习惯和团队协作精神，能承受工作压力。 7. 熟悉RESTful API设计规范者优先。 8. 了解go语言，或者对go语言有兴趣者优先。 欢迎有志之士加入我们的团队，共同创造美好的未来！

岗位职责： 1. 中老年旅游行业，有固定用户池，主要负责带领团队转化已有社群用户。 2. 负责制定公司国内及出境旅游产品销售计划，并组织实施； 3. 管理团队成员的工作任务分配和工作进度跟踪，确保工作质量与效率达到预期目标； 4. 跟进订单执行情况及时处理售后服务问题。 5.协助公司制定薪酬以及激励体系 任职要求: 1. 专科及以上学历，有相关行业从业经验者优先; 2. 精通国内外旅游业发展趋势及相关政策法规知识； 3. 3年以上旅行社门店店长或旅游销售负责人优先； 4.有较强的沟通协调能力以及良好的商业意识； 5.可接受出差优先。

岗位职责： 1、详细了解客人出行需求，编制行程线路，准确核算报价，预定地接资源、跟进客人出行等具体工作。 2、准确、及时、认真、热情地回复客人咨询，提出合理及专业化建议。与客人建立良好的信任关系，为客人安排合适的行程线路。 3、严格按照公司规定流程在系统中完成订单操作，实时跟踪订单状态。 4、协调配合公司相关部门，及时解决突发问题，确保客人顺利出发及返程。 5、负责订单的收尾工作，记录客人反馈信息，优化流程，提升服务质量。 任职要求 1、大专以上学历，有较强意愿成为一名出色的旅行顾问 2、有强烈的责任心和团队合作精神，做事细心，有条理、能承受压力，适应快节奏的工作 3、爱岗敬业，具有较强的客户服务意识及吃苦耐劳的精神 4、具有良好的的沟通能力、逻辑思维能力 5、能承受一定的工作压力，可以适应旅游旺季自然加班。

岗位职责： 1、负责开发旅游、教育、机构等渠道潜在客户，销售公司国际游学产品； 2、负责维护产品服务工作，处理和跟进客户提出的产品需求； 任职要求： 1、旅游、教育、渠道销售经验，大专及以上学历；

职位描述： 1、根据公司提供的旅游者订单需求，以旅游者为主导进行旅游行程设计，对潜在客户提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”高品质旅游咨询服务； 2、结合用户需求，整合机票、酒店、出行行程等信息，充分利用公司资源，根据需求提供定制化出行方案； 3、根据出行方案计算出适时、准确的报价； 4、根据客户需求变化，调整方案和报价，以专业优质的服务促成订单，形成稳定而长期的客户关系； 5、对成交业务进行后期跟进，确保服务达到承诺预期。 任职要求： 1、大专以上学历，具有旅游行业相关工作经验（一年以上）者优先； 2、有定制师上岗证优先考虑； 3、热爱旅游行业，具备良好的沟通能力及亲和力，责任心强； 4、具有较强的团队意识及服务意识，执行能力强； 5、良好的心理素质，能承受工作压力； 6、善于主动学习，适应公司发展的步伐。

职位描述： 1、基于对旅游出发地市场、资源和用户需求的深刻理解，制定产品布局和采购策略； 2、根据已有资源结合采购策略，挖掘旅游资源合作商，并促成合作； 3、基础数据分析，帮助商家快速成长并不断提高销售业绩； 4、搭建、管理供应链体系，做到资源优化调配，完成销售目标。 任职资格： 1、2年以上旅游资源采购或合作商管理工作经验，拥有OTA行业经验者优先； 2、熟悉互联网商业模式和营销策略； 3、具有敏锐的市场嗅觉和决策能力，具有整合营销和商务拓展能力； 4、具有良好的沟通能力和沟通技巧，保持与合作商的良性互动； 5、有独立工作能力，能在明确工作目标和工作内容的前提下，做出自己的岗位工作计划，并能独立推动业务进展；

门票度假和交通事业部是美团旗下综合旅游度假及出行服务平台，业务涵盖境内外景点门票预订、交通票务（机票、火车票、汽车票）预订、周边游及跟团游等。我们秉承“帮大家玩得更好”的使命，业务覆盖游玩及出行场景，为用户提供从资讯到交易的全程服务。 门票度假业务致力于提升用户在景区的消费便利度，帮助景区构建用户品牌认知，共建智慧景区。交通业务致力于为用户提供更便捷、优质的出行服务，运用数字化技术助力行业发展，协同产业链共建合作生态。同时，我们也努力肩负更多行业和社会责任，携手商家，共同推动建设更好的旅游度假和出行市场。 我们是一个简单、纯粹、可依赖的团队，加入我们，你将成为提升用户游玩及出行体验的重要成员！ 岗位职责： （1）全面负责美团度假营销运营工作，制定运营策略，对GMV 和各项转化结果负责； （2）根据相关用户分析及用户洞察，结合业务阶段，制定相应营销策略，整合相关平台内、商家、交叉场景多方资源达成业务目标； （3）统筹操盘度假直播运营，不限于站内外旅行直播账号打造、直播间运营、直播货盘组织，流量组织，不断提升度假类目激发性交易需求，达成业务目标； （4）打造度假营销矩阵，协同产品构建度假营销场，结合业务品类打造低价心智；全链路负责行业营销活动的规划和实施，监控各项数据指标、通过数据分析验证并优化 岗位基本要求： （1）5年以上的品类运营、活动营销、电商直播运营经验者优先；有0-1打造营销团队者优先； （2）有电商平台、OTA 、生活服务平台品类营销、品类运营、直播间操盘经验者优先； （3）能建立长期可持续的运营体系，输出基于实践的运营方法论 （4）良好的数据分析能力和跨部分资源整合协同能力； 岗位亮点： （1）业务属于快速发展阶段，能参与并有机会主导核心策略制定；推动业务从0走到1 到10。 (2) 旅游市场复苏期，运营有较大的灵活性和较好的拿结果预期； （3）旅游线上化快速提升阶段，有较大的职业发展空间。

【岗位职责】 1. 独立完成景区全年营销方案、全年主题活动策划，线上线下落地执行的流程规划、活动前期筹备和实施推进，并对活动效果进行持续跟进； 2. 了解行业动态，帮助合作景区分析竞品及消费者市场，定期完成分析报告； 3. 制定景区年度/季度/月度的媒体传播策略，并结合活动做好传播规划，并完成相关的跟踪与复盘； 4. 完成景区新媒体矩阵（双微一抖、小红书、B站、官网、快手）自媒体、线下媒体的整体内容规划，帮助合作景区完成日常更新与维护； 5. 擅长内容、事件营销，能够用双微一抖、小红书的内容与KOL合作生产的内容带动线上线下的销售； 6. 熟悉抖音、小红书、快手等平台本地生活服务的运营逻辑，能够熟练操作从组品到推广的运营闭环； 7. 对合作景区进行专业的市场分析和调研，设计出地道有趣的旅游产品。包括但不限于研学、亲子、营地、旅游路线、微旅行、团队主题游等； 8. 开拓合作景区目标市场及其周边线上线下市场渠道，维护渠道关系，达成收客； 【任职要求】 1． 专科及以上学历，2年以上旅游行业从业经验； 2． 拥有较强的策划能力，熟悉产品、市场、品牌、广告、营销等策划及文案； 3． 对新鲜事物敏感，有网感，具有一定的互联网思维； 4． 做事积极主动，良好的沟通表达能力，像推土机一样的推动力和抗压力； 5． 结果导向，抗压能力强，具备较强的语言组织表达能力，文字撰写能力，可上下沟通，具备良好的职业素养； 6． 能够适应负责区域的出差； 7． 具有团队协作能力和管理能力，要求有独立带领团队工作的经验； 8． 有文旅行业品牌经理、活动经理等等相似工作经历者优先； 投递简历时需要提供媒体+活动+产品/营销全案的案例作品。 【加分项】 1.熟悉当地旅游产品市场； 2.拥有当地市场渠道资源； 3.有行业相关明确经营数据； 4.有独立负责过旅游产品及活动策划项目经历； 5.有活动策划、景区营销、广告相关从业经验者优先。

职位描述： 1.全面学习行业和岗位的专业知识，为高品质旅游客户提供出游前、中、后的在线管家服务，协调并解决客户出游的各类疑难杂症 2.通过对客服务，全面提升自己的专业能力，包括但不限于：问题分析与解决能力，沟通能力，抗压能力，信息搜集与运用能力 3.时刻响应客户的需求，为客户提供质量稳定的服务体验，并关注潜在需求，创造惊喜服务，超出客户期待 4.获取顾客旅行体验反馈，协助产品经理迭代优化产品线路，不断提升产品的客户满意度，市场竞争力 我们希望你： 1.有服务意识，有志于在旅游行业长期发展，致力于为客人提供高品质的旅游服务体验。 2.具有良好的语言表达能力和沟通能力、善于与别人交流、待人热情、懂得换位思考； 3.反应灵敏、有快速反应和解决问题的能力； 4.责任心强，能承受一定的工作压力、能积极配合公司在项目工作时间上的安排； 5.能熟练英语交流者优先考虑，或对海岛有了解，有强烈兴趣者优先 Q:旅行管家是什么？ A:旅行管家为高品质旅游客户提供线上服务，主要是在客人出游中，与客户保持紧密联系，为他们的旅途保驾护航！ Q:旅行管家的工作内容是怎样的？ A:通过微信与客户建立联系，提供在线服务支持，解决客户各类问题，成为旅程当中不可或缺的“贴心小棉袄”！ 具体的工作上包括不仅限于天气提醒，查询交通路线，推荐吃喝玩乐，如果遇到行程不合理，酒店有问题等事，**时间可以变身超人给予解决，并安抚客人的心情【真是贴心又全能的大白，撒花~】 Q:什么样的人更适合旅行管家呢？ A:旅行管家是个需要综合素质很高、超强责任心的岗位。 首先，最重要的是服务意识，把客人当朋友，家人一样，换位思考，真心为客人提供专业的服务。 其次，语言沟通能力强的人更适合，和客户交流，要让人觉得亲切、舒服、适宜；和酒店等目的地资源沟通，需要较好的沟通表达能力。 再次，具有良好应变能力及解决问题的能力的人更适合，客人途中遇到问题，旅行管家需要及时解决。 最后，学习能力强的人更适合，这个岗位需要很好的学习能力，迅速掌握目的地知识，系统工具的使用，和问题协调处理技巧。

无责底薪8-10k 职位福利：带薪年假、绩效奖金、五险一金，周末双休 公司出门就是地铁站，交通便利 岗位职责： 1、开发及拓展高净值客户，理解及挖掘客户需求，匹配公司相关产品。 2、维护客户关系，通过识别客户需求、配合相关部门，为客户提供相应后续服务和相关健康类产品 3、结果导向，能高质量完成每月销售任务。 4、有旅游、美容行业销售经验优先。 职位亮点： 1、五险一金、双休，年收入30万起，上不封顶。 2、公司提供学习深造机会，大健康朝阳行业，公司发展空间广阔。 3、高净值及企业家客户群体，拓宽人脉、开阔眼界。 4、试用期每月可报销话费补助、交通补助共1000元。

工作内容: 1、为客户设计旅游出行方案，为客人设专属的旅游产品。 2、联络已经在公司平台下订单的客户，按客户需求规划行程方案，通过IM和电话为客户报价。 3、处理公司已有的客户订单，制作销售订单，并与财务对接。 4、完成相关的销售协议、合同等存档管理 任职资格: 1、不限学历无年龄限制，口齿清晰，普通话流利。 2、热爱旅行，最好是接触过旅游行业。 3、有很强的学习力执行力以及沟通能力。 特别说明: 1.公司是携程供应商，做线上旅游业务，有稳定的 定制化旅游意向订单，无需自己找客户。 2.时间自由，可根据自己的时间安排自由接单 3.无需经验，居家办公，有网即可操作，不限居住地，海外可应聘。