岗位职责 1. 向全球客户通过email/live chat/phone call提供纯英文技术支持（包括了售前和售后的支持）； 2. 书写、整理产品英文技术文档； 3. 协助公司内部及客户的技术培训工作； 4. 收集分析客户提出的需求与意见，与其他团队协作解决问题。 岗位要求 1. 本科及以上学历，工科专业，计算机及相关专业优先考虑； 2. CET-6级，具有优秀的英语听、说、读、写能力； 3. 具有良好的表达、沟通和协作能力； 4. 具有优秀的解决问题和总结问题能力； 5. 重视团队合作，工作积极勤奋。 Technical Support Representative Brief Description Provide excellent customer service in accordance with company policies, procedures and philosophies. The Technical Support Representative is the primary point of contact for incoming customer queries relating to technical issues and questions regarding customer communication products and services.Responsibilities 1. Provide day-to-day customer contact via online chats, emails, help desk and phone calls and actively seeks resolution to customer problems with designated products and service lines 2. Write and update knowledge base and technical support documentations to reflect current technical information on product 3. Provide assistance for the technical training to customers and internal teams. 4. Collect and analyse the suggestions and feature requests from the customers. Coordination with internal teams to provide solution to the customers. Experience and Qualifications 1. Bachelor degree or above (engineering course). Computer science or related major is preferred. 2. CET-6 certificate. Excellent verbal and written English skills. 3. Strong communication skills. Ability to interact with customers and internal teams on a professional level. 4. Excellent investigative and problem solving skills 5. Works well in a “team” environment.OtherNo need to travel. But have the chance for overseas exchange. 大名软件是微软黄金合作伙伴 大名软件是TWAIN工作组会员 官网： 中文网站 http://www.damingsoft.com/ 英文网站 http://www.dynamsoft.com/

岗位职责： 1、负责事业部相关产品和服务在本地区的销售及售前支持，完成年度销售计划及项目对接事宜； 2、树立事业部产品在该行业的品牌和产品优势地位负责公司产品的销售及推广； 3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；维护原有客户关系，开发新的客户资源，负责 4、负责行业市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、与其他部门协调配合完成投标、收款等工作。 岗位要求： 1、本科或以上学历，商务沟通，项目管理，信息安全、计算机相关专业优先； 2、6年以上集团客户等行业大客户工作经验； 3、熟悉大客户客户营销，有过集团大客户项目成功经验； 4、为人正直诚信，能够承受一定的工作压力； 5、具备开拓精神、良好的沟通协调能力和责任心。 6、5年及以上销售工作经验，有良好的销售业绩； 7、形象佳、良好的自律能力和工作态度、语言表达和思维逻辑清晰、能承受工作压力； 8、有国企、央企、大集团公司、党建等行业背景优先考虑； 9、适应出差。

1、协助销售团队与客户进行业务交流，深入了解客户的业务和技术要求； 2、识别、评估和推荐产品测试验证机会； 3、负责与各部门进行紧密协调沟通，收集产品反馈，分析并挖掘核心产品需求； 4、负责产品宣传材料编写、重点案例整理和总结，并定期对销售团队进行宣讲和培训； 5、负责产品命名体系管理、版本体系管理，及产品上下线管理等常规产品管理工作； 6、对日常数据进行跟踪和研究，定期分析运营效果，持续优化运营体系。 岗位要求： 1、 **本科或以上学历，3年以上金融领域工作经验； 2、 从事信贷风险管理或市场营销管理相关的工作经验优先； 3、 在整个销售周期中识别、记录和阐明潜在客户的业务和技术要求的能力很强； 4、 善于沟通和项目管理，能够组织和协调跨团队的沟通与合作； 5、 出色的文案输出能力和交流演讲技巧。

【务必熟悉容器技术，有较丰富的容器运维实战经验】 工作职责： 1、重点负责核心云计算业务年度战略规划中的攻坚克难工作，参与总结产品运营策略和打法，输出配套的销售工具，给一线市场人员赋能等等； 2、作为专家接口一线技术难点和攻关，提升业务水平和销售效率； 3、不断进行技术洞察，找到核心云计算产品的新发展方向，并和研发合作进行孵化和落地。 3、熟悉云计算产品特性及应用场景，了解云计算行业前沿资讯。 5、协助上级完善技术服务产品化，协同销售完成销售业绩目标。 6、配合销售与意向核心（大）客户进行上云售前交流，挖掘并引导客户需求，协助完成销售目标。 7、熟悉大型企业IT特性，设计基于云架构，编制上云解决方案。 8、深入垂直领域的需求和痛点，如：银行、保险、物流等，提出行业的解决方案。 岗位要求： 1.本科以上学历，5年以上互联网产品运维或开发、架构设计工作经验；在此基础上有公有云售前架构师工作经验或项目管理经验优先； 2.熟悉服务器虚拟化技术及常见的云计算框架，例如：KVM，Xen，Openstack等； 熟悉负载均衡、各类VPN网关（支持IPsec、SSL等）、路由器等网络产品； 熟悉常用的消息中间件，如rabbitMQ、kafka等产品，熟悉容器化、大数据技术的基本原理； 3.熟悉数据库相关产品，如mysql\sqlserver\Redis\MongoDB等，理解各类数据库产品的适用场景和配置； 4.熟悉公有云网络、计算、存储相关产品和解决方案，有管理和配置公有云基础设施经验； 5.熟悉某一领域互联网产品（如游戏、电商、视频、物流、出行等）的技术体系、了解知名互联网公司典型产品的技术架构； 6.优良的客户服务意识，严谨的工作态度和强烈的责任心； 7.具备与客户的CEO,CTO、运维负责人等关键人员的沟通能力和技巧，通过阿里云ACP从业资格证或同等资格认证的优先录取

岗位职责：1、负责经营管理行业销售工作，深耕集团非统建市场、拓展外部市场； 2、负责经营管理业务的咨询规划能力构建； 3、制定年度销售策略与销售计划； 4、负责重点客户咨询引领与项目策划； 5、支撑公司代表处与区域公司行业销售工作； 6、负责品牌营销活动，包括组织与参加相关论坛、峰会； 7、负责合作伙伴拓展、生态建设，拓展获客渠道。 任职要求：1、具备ERP业务管理独立实施能力； 2、了解并掌握采购、生产、销售等全流程最佳实践； 3、具备良好的商务沟通能力，方案展示，解说能力; 4、工作责任心强，具备团队协作精神； 5、5-8年以上ERP业务系统实施经验。

职责描述： 1、负责售后组的日常管理、团队建设； 2、负责公司售后体系搭建和制度制定； 3、 协调各方资源处理售后问题，推动各项问题点解决，并进行总结沉淀，形成技术支持体系； 4、负责技术培训，提高部门技术服务水平、客户满意度； 5、协助为销售方提供技术类相关支持，例如：技术售前交流、方案撰写（售前/投标方案等）等工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，3 年以上售后服务经验（医疗信息化项目优先），1年以上团队管理经验； 2、熟悉windows/linux常用命令、网络交换、数据库工作原理和基本操作； 3、具备较强的责任感、快速学习能力、统筹协调能力，做事细心负责，有很强的客户服务意识； 4、 有PMP证书及相关计算机网络方面的证书优先考虑；

工作职责： 1、重点负责核心云计算业务年度战略规划中的攻坚克难工作，参与总结产品运营策略和打法，输出配套的销售工具，给一线市场人员赋能等等； 2、作为专家接口一线技术难点和攻关，提升业务水平和销售效率； 3、不断进行技术洞察，找到核心云计算产品的新发展方向，并和研发合作进行孵化和落地。 3、熟悉云计算产品特性及应用场景，了解云计算行业前沿资讯。 5、协助上级完善技术服务产品化，协同销售完成销售业绩目标。 6、配合销售与意向核心（大）客户进行上云售前交流，挖掘并引导客户需求，协助完成销售目标。 7、熟悉大型企业IT特性，设计基于云架构，编制上云解决方案。 8、深入垂直领域的需求和痛点，如：银行、保险、物流等，提出行业的解决方案。 岗位要求： 1.本科以上学历，5年以上互联网产品运维或开发、架构设计工作经验；在此基础上有公有云售前架构师工作经验或项目管理经验优先； 2.熟悉服务器虚拟化技术及常见的云计算框架，例如：KVM，Xen，Openstack等； 熟悉负载均衡、各类VPN网关（支持IPsec、SSL等）、路由器等网络产品； 熟悉常用的消息中间件，如rabbitMQ、kafka等产品，熟悉容器化、大数据技术的基本原理； 3.熟悉数据库相关产品，如mysql\sqlserver\Redis\MongoDB等，理解各类数据库产品的适用场景和配置； 4.熟悉公有云网络、计算、存储相关产品和解决方案，有管理和配置公有云基础设施经验； 5.熟悉某一领域互联网产品（如游戏、电商、视频、物流、出行等）的技术体系、了解知名互联网公司典型产品的技术架构； 6.优良的客户服务意识，严谨的工作态度和强烈的责任心； 7.具备与客户的CEO,CTO、运维负责人等关键人员的沟通能力和技巧，通过阿里云ACP从业资格证或同等资格认证的优先录取

职责描述： 1、关注相关业务投标信息网，负责招投标信息的收集、整理登记、跟踪上报等，完成投标报名及过程中的相关工作； 2、负责编制并完善客户应标模版，统筹应标文本的技术方案和服务标准编写，指导各区域编制竞标标书工作； 3、根据客户提出的需求，结合公司业务情况为客户设计切实可行的合作解决方案； 4、对公司现有产品进行梳理、包装，形成通用型宣传手册，并持续迭代优化手册内容； 任职要求： 1、**大专及以上学历，2年以上售前相关工作经验，免疫规划信息化行业优先； 2、熟悉政府采购流程和招投标流程，能够独立完成技术方案的设计、编写、演讲工作，能独立牵头组织项目投标工作； 3、具备较强的方案编制能力、有良好的问题分析判断能力、优秀的沟通协调能力和表达能力、为人细心； 4、能接受偶尔出差； 上班时间： 早9晚6，周末双休

工作职责: 1、配合业务部经理，负责售前技术相关工作，协同项目经理、销售经理进行技术交流、负责客户交流、项目咨询等； 2、针对客户具体的需求，设计提出有针对性、引导性的技术解决方案。辨识客户需求编写解决方案，参与需求评审、设计评审及需求功能验收； 3、负责主导技术交流、方案宣讲、产品演示、文档撰写、招投标文件准备及答疑等工作； 4、跟踪和学习最新的技术动态，及时解答或响应市场部及客户的技术咨询。 5、引导与策划业务部产品及解决方案落地。协助项目的落地研发与交付工作。根据项目情况，提炼共性需求，策划产品功能； 6、协助业务部经理，进行相关行业趋势调研市场分析及产品规划布局设计。 任职资格: 1.计算机、软件工程、信息管理、机械设计、电子工程、管理科学等相关专业，本科学历及以上，年龄30-40岁，6年以上工业软件开发与集成类项目管理与售前经验； 2.技术背景要求：熟悉工业软件相关技术（如数字化设计、仿真模拟、MBSE、仿真集成、仿真协同、智能工厂、PHM、VR/AR/MR三维应用、数字孪生、机理建模、健康管理、人工智能等），至少满足其中2条基础要求：熟练掌握C++、Qt或其他GUI框架、前后处理、求解器等实施与售前技术；熟练掌握JAVA开发、WEB架构开发、Unity、UE、微服务架构等实施与售前技术；熟练掌握Python等建模开发，机器学习建模与智能化应用模型实施与售前技术； 3.售前能力要求：工业软件技术体系完备，能精准识别技术需求并快速响应技术方案，做到源于需求而高于需求，具备顾问级的售前支持水平，达到高质量的售前效果； 4.沟通能力要求：具备优秀的沟通能力和快速学习能力，技术方案的汇报思路清晰，售前交流与咨询的质量好印象深，工作汇报效率高，沟通及解决问题的主动性强，对公司内部、外部资源协作能力强； 5.对平台类、工具类软件的架构搭建与功能开发，B/S、C/S类软件的开发与集成，OOTB类软件的实施路径与开发技术有丰富的经验； 6.有能源行业、核电、电网、发电、石油、石化领域的仿真、数字孪生等相关项目管理与售前技术支持经验者优先。

岗位职责： 1、深入理解公司无线网络优化、大数据等方面产品，参与项目投标，负责标书、技术方案编写和投标答辩等。 3、配合市场人员推广和讲解公司技术及产品，负责公司内部及外部的技术、产品咨询和材料编写。 3、收集整理客户案例、结合公司产品优势，整理行业解决方案和产品宣传材料。 4、上级领导交代的其他事项。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机、电子、通信、自动化等信息技术相关专业比较对口，能力强者不限专业。 2、有运营商无线网络优化、大数据行业应用产品需求分析经验，或数字化解决方案售前经验优先。 3、熟练使用PPT、Word、Excel、流程图、脑图等办公软件，具备较好的文案编写能力。 4、有良好的服务意识，具备较强的语言表达、协调沟通以及应变能力。 5、具备快速学习能力，有独立思考和解决问题的能力，有团队合作的意识。

工作职责： 1、售前技术支持，配合销售团队，维护客户关系； 2、协助团队完善服务体系及服务质量规范； 3、在客户服务过程中，挖掘新商机； 4、云服务和产品解决方案输出； 5、企业合作伙伴能力认证申请； 任职要求： 1、具备1-2年的项目管理能力和IT技术输出文档能力； 2、对IPC、网络安全、大数据行业等行业有2年左右的从业经验； 3、具备产品或服务解决方案PPT输出与讲解能力，3-5年售前技术经验为佳，有网络安全、云迁移、Smart VIsion、大数据经验优先； 4、具备良好的信息沟通理解能力，对客户需求进行快速有效分析，和产品匹配的能力，以及良好的客户服务意识； 5、有跨组织跨部门协同工作的工作经验，保障项目或客户流程有序、流畅且按时推进。

岗位简介： 售前工程师将与销售团队共同面对客户，提供产品、技术解决方案及咨询工作，共同赢得客户信任，达成销售目标，是对外展示公司技术实力的重要窗口； 岗位职责： 1、公司产品/方案介绍、用户需求沟通、与用户针对性的技术交流； 2、根据用户需求编写针对性解决方案； 3、协助用户进行项目立项申报，编写可行性研究报告等项目前期资料； 4、项目前期POC方案的设计、资源协调和执行以及POC成果汇报； 5、项目招投标相关工作的推进和执行； 6、协助完成演示环境搭建、产品宣传资料编写等工作； 任职资格： 1、***大学本科及以上学历，计算机、信息化等理工类相关专业； 2、1年以上行业相关工作经验，具备较强的学习能力，喜欢钻研创新； 3、对云计算、大数据、监控运维、自动化运维领域有一定理解，有相关方案规划设计经验优先； 4、具备强烈的责任感，拥有良好的团队合作精神和人际沟通及语言表达能力； 5、有较强的文档编写和PPT应用能力； 6、对IT架构与监控体系有全局的认识，具备良好的操作系统(Linux)、数据库、中间件、网络设备、存储设备，大数据平台，AIOps、DevOps、开发语言的技术理论基础（具备研发和运维经验优先）

岗位职责： 1、发现客户需求并提供合适的产品方案，帮助客户赢得项目； 2、对客户进行产品技术培训； 3、编写产品技术文档，帮助客户尽快了解产品配置； 4、及时解决日常咨询及产品技术问题，确保客户满意。 任职要求： 1、本科及以上学历； 计算机、电子、通信等理工科相关专业优先；0-5年工作经验； 2、流利的中文和英语听说读写能力； 3、有测试、技术支持工作经验者优先； 4、较强的分析和解决问题的能力； 5、有耐心，有责任心，有团队合作精神。

岗位职责： 1、发现客户需求并提供合适的产品方案，帮助客户赢得项目； 2、对客户进行产品技术培训； 3、编写产品技术文档，帮助客户尽快了解产品配置； 4、及时解决日常咨询及产品技术问题，确保客户满意。 任职要求： 1、本科及以上学历； 计算机、电子、通信等理工科相关专业优先；0-5年工作经验； 2、流利的中文和英语听说读写能力； 3、有测试、技术支持工作经验者优先； 4、较强的分析和解决问题的能力； 5、有耐心，有责任心，有团队合作精神。

岗位职责： 1、产品/服务项目的售前技术交流和招投标； 2、售前技术方案设计与撰写； 3、重点标杆客户的日常技术联系和维护； 4、部分重点项目牵头售前测试； 5、市场活动的技术内容和主题演讲支持； 6、业务机会点识别，并形成产品或行业解决方案向全国传递，拉通行业。 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机和信息安全专业或具备PMP专业资质证书，优先考虑或适当放宽； 2、5年以上工作经验，其中有3年以上售前相关工作经验，熟悉售前技术支持的过程，有开发经验者优先考虑； 3、具有良好的沟通交流能力、客户服务意识、文案撰写能力以及工作抗压能力； 4、能够深入理解产品，设计解决方案，根据业务流程规划和设计产品功能； 5、对数字身份，实人认证，支付应用，智慧园区，智慧城市，政务或警务行业相关软开项目有独特见解或专业理解的优先。 公司福利： 1、五险一金、年终奖、办公零食、节假日礼品、公司礼盒； 2、依法享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等假期； 3、弹性上班时间，周末双休。