• 15k-24k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过管理委托法诉类机构,负责逾期账户的风险管控; 2、不断优化贷后法诉催收业务及流程,以及诉前、诉中、执行等各环节要点,判断法诉案件处置情况; 3、协助配合法诉领域项目拓展,配合进行尽调、沟通等流程,推动项目落地; 4、规范法诉管理及流程,建立相应的规章制度; 5、负责搭建并运营当地职场,提升合作机构营运绩效。 岗位要求: 1、***本科及以上学历, 金融、财会、经济、法律、数理相关专业背景优先; 2、五年以上同业工作经验,具备贷后管理相关工作经验优先; 3、优秀的逻辑思维能力及数据敏感性,具备数据统计分析能力; 4、有效的沟通表达能力、跨部门沟通协调能力、分析总结能力、抗压能力、较强的自驱力。
  • 7k-9k 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    工作职责: 负责和彩贝壳合作的品牌商家的日常在线服务,具体包括: 1、解答合作中的各类问题:为彩贝壳合作品牌方提供在线服务,解答品牌方商家对接人和门店在合作过程中出现的疑问,包括但不限于商家产品、核销操作和结算对账问题等; 2、提升商家合作满意度:根据行业的特性梳理不同行业门店的服务标准要求,协助商家的使用彩贝壳系统,及时提供服务支持,让商家感受到有温度的服务体验; 3、与商家履约相关的业务流程把控支持:直接参与到包括合作商品审核等各种中后台业务流程中,作为居中角色预防或解决商家履约的各种问题;并与客服、业务、产品等团队紧密合作,推动各种商家问题的快速解决,优化相关的流程机制。 任职要求: 1、大专及以上学历,有餐饮零售品牌管理培训生经验,或餐饮零售门店营运经验者优先; 2、良好的沟通表达能力,理解能力,同理心; 3、具有良好的学习能力、善于总结,有成长性思维,不自我设限。
  • 企业服务,软件开发 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责泛本地生活服务行业客户开拓,负责客户平台广告合作(例如:美容美发、婚恋摄影、便民服务、餐饮、商超等行业) 2、整合行业及平台资源,为商户提供整合营销方案 3、根据客户需求制定合理的运营方案,提供投流策略、促销活动、团单设计与运营支持,时处理客户与用户问题与投诉,跟进问题解决,提高客户和平台用户对其满意度 4、持续研究快手产品资源及推广策略,定期招募并开展客户赋能培训、定期复盘输出优化建议 任职要求 1、**专科及以上学历 (学历可以适当放宽) 2、1-2年相关工作经验(适当放宽),泛本地生活类的行业拓客能力的销售,具备本地生活服务类或O2O平台广告经验,特指:美容美发、摄影、便民服务、餐饮、商超等行业头部客户资源或者相关行业服务履历 3、熟悉快手等互联网平台资源,对效果广告资源投流、店铺运营、活动运营、短视频内容营销经验的优先 4、具备较强的拓客能力找KP、建联客户、客户提案及策略营销整合能力、客情维护能力和沟通协同能力 5、具备较强的学习能力,思维敏捷,抗压能力强 月基薪7.5K+绩效7.5K(绩效系数0.6-上不封顶) 五险一金 双休
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责餐饮类/综合类/酒旅类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护,及时响应商家需求,基于公司产品与平台等资源,为商家提供专业的服务、系统性解决方案; 2、负责商家的运营与培育,从商家需求及行业角度出发,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频及内容营销进行抖音平台分发,输出营销优化建议,提升商家线上经营能力; 3、及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,提高商家的体验和消费者满意度; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,沉淀可批量化复制的行业方法论,为商家匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证个人业绩达成; 5、参与团队内管理协助工作,参与公司储备管理岗培养计划,快速成长为符合公司要求的储备管理岗。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、有志于朝管理岗方向发展,过往有团队管理或团队协助管理经验者优先; 3、具备良好的沟通与表达能力,客户服务和引导意识,问题解决能力强; 4、具备较强的学习能力、换位思考能力、自驱力,思维敏捷,应变能力强; 5、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神。
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、带领8-12人业务团队,负责本地生活餐饮/综合/酒旅类目的新入驻中小商家在抖音的线上冷启与运营服务; 2、负责团队业务管理,结合账号基建、团购优化、短视频及直播引流、产品及营销活动适配等业务动作,通过目标拆解、过程跟踪与流程制度优化,确保团队成员完成商家GMV提升、商家满意度等业绩目标; 3、为商家的体验和消费者满意度负责,能及时处理商户及用户的问题与投诉,跟进问题的解决,确保业务正常开展; 4、根据商家经营情况,定期复盘分析,能结合营销活动/节点,匹配合适的经营策略与方法,促进商家经营的良性增长,同时保证团队结果达成。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先; 2、具备良好的沟通与表达能力,能够结构化呈现和表达,具备一定的方法论沉淀和输出的能力; 3、具备较强的学习能力和抗压能力,思维敏捷,应变能力强; 4、擅长协调工作中的资源与问题,有团队合作精神,问题解决能力强。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、主要负责本地生活业务质量保障和质效体系建设,包括pipeline流水线、服务端专项探索、分级发布等相关能力; 2、根据产品设计或需求,进行需求分析,制定测试计划、风险评估、设计测试数据和测试用例,执行测试用例,准确定位并追踪问题等; 3、对线上问题进行持续追踪,积极推进,并从中得出一些优化监控、测试方案提升等改进措施; 4、对产品提出改进建议以建立**的用户感受,对项目提出改进建议以提高项目整体效率; 5、在项目中保持和产品经理、开发工程师、用户等积极有效沟通,推动问题及时合理地解决,并能总结沉淀经验。 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历,2年及以上互联网大厂测试开发经验; 2、优秀的代码和算法基础,熟练掌握C/C++/Java/Python中至少一种语言及其相关技术栈; 3、精通服务端环境治理、性能测试、流量回放、混沌工程等至少一个方向的测试技术; 4、优秀的沟通、团队合作和快速学习能力; 5、有服务端效能建设和相关平台开发经验者优先。
  • 20k-32k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台,多年来深耕本地生活消费领域,深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景,通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品,为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求,大众点评在原有星级和评价的基础上,以信息流产品形式,助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入,为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信,真实的生活是不可替代的,真实的感受是值得记录的,真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起,帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处,找到属于自己的人间烟火气,共创美好生活。 岗位职责 1、打卡产品的商家运营,基于对行业的洞察结合业务资源及产品能力,分层分的制定并拆解阶段性目标,撬动商家合作意愿,对合作促打卡商户数,促打卡商户带来的打卡用户规模负责; 2、与产品、业务、商家上下游协作联动,推动打卡业务价值&认知覆盖,保障业务运营与合作团队&用户体验; 3、参与团队大型活动,以活动场域资源为抓手,撬动跨部门&业务cross合作扩场景&拿供给,对合作供给、合作商家规模目标负责; 4.、沉淀出对行业有影响力,对用户有认知,对平台可复制的活动方案或合作经验,推动打卡的C端&B端运营能力、协同产品推进优化,提升业务整合运营能力,对打卡的用户规模及渗透负 岗位基本需求 1、本科及以上学历,3年以上活动运营、整合营销、商家运营相关经验; 2、有商户合作运营背景,有较好的策划能力,能独立完成活动招商策划、执行和复盘工作; 3、结果导向,可以围绕目标拆解形成落地方案,能根据效果快速进行迭代; 4、具备良好的沟通能力、资源整合能力、协调能力和多线程工作能力,有责任心和团队意识,能协调多方资源高效执行方案。 具备以下者优先 1、有大型品牌合作整合营销活动经验; 2、有商家运营经验; 岗位亮点 1、团队定位核心,服务大众点评评价&打卡创作者,重要性、复杂度高,能支撑长期的职业发展。 2、开放的工作氛围,支持小步快跑做创新测试; 3、丰富的知识库和方法论,互相学习交流、相互成就;
  • 企业服务,软件开发 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责泛本地生活服务行业客户开拓,负责客户平台广告合作(例如:美容美发、婚恋摄影、便民服务、餐饮、商超等行业) 2、整合行业及平台资源,为商户提供整合营销方案 3、根据客户需求制定合理的运营方案,提供投流策略、促销活动、团单设计与运营支持,时处理客户与用户问题与投诉,跟进问题解决,提高客户和平台用户对其满意度 4、持续研究快手产品资源及推广策略,定期招募并开展客户赋能培训、定期复盘输出优化建议 任职要求 1、**专科及以上学历 (学历可以适当放宽) 2、1-2年相关工作经验(适当放宽),泛本地生活类的行业拓客能力的销售,具备本地生活服务类或O2O平台广告经验,特指:美容美发、摄影、便民服务、餐饮、商超等行业头部客户资源或者相关行业服务履历 3、熟悉快手等互联网平台资源,对效果广告资源投流、店铺运营、活动运营、短视频内容营销经验的优先 4、具备较强的拓客能力找KP、建联客户、客户提案及策略营销整合能力、客情维护能力和沟通协同能力 5、具备较强的学习能力,思维敏捷,抗压能力强 月基薪7.5K+绩效7.5K(绩效系数0.6-上不封顶) 五险一金 双休
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、拓展和运营全国型服务商- 如美团,联联周边游,千千惠等商品和内容服务商,对重点服务商的GMV负责; 2、利用资源和政策,不断牵引全国型服务商在快手的平台运营,在商品和内容生态形成合理; 3、运营服务商产品,满足全国型服务商的产品需求。 任职要求 1、对全国本地类型重点服务商业务有良好的理解; 2、有丰富的本地生活服务商经验,对平台型服务商有体系化的认知和运营能力; 3、善于对外部体系化组织有良好的推进和沟通能力。
  • 20k-40k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台,多年来深耕本地生活消费领域,深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景,通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品,为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求,大众点评在原有星级和评价的基础上,以信息流产品形式,助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入,为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信,真实的生活是不可替代的,真实的感受是值得记录的,真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起,帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处,找到属于自己的人间烟火气,共创美好生活。 岗位职责 1、负责大众点评星级评价业务的城市运营工作,根据区域业务目标制定城市增长策略并落地执行,为所负责地区的评价内容生产和消费指标负责; 2、以获取各类线下流量为目标,寻找并与潜在的商务合作伙伴、本地商户进行高效沟通和洽谈,推动合作达成并高效执行; 3、结合分区域/城市用户需求差异,协同合作伙伴及内部团队,围绕资源整合适配的运营方案,落地执行并达成结果和过程数据增长; 4、关注本地市场情况及竞争态势,挖掘用户需求和场景认知,持续分析数据并基于数据和市场洞察优化和探索运营策略。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,市场营销、异业合作、活动和社群运营相关经验背景优先; 2、良好的市场营销和沟通谈判技巧,能够与不同层级和背景的人进行有效的沟通和合作,熟悉线下活动的策划和执行; 3、有责任心、抗压能力强、结果导向,有熟练的数据分析、写作基本功和报告能力; 4、具备团队合作意识和多线程工作能力,能够在快节奏的工作环境中高效协作; 5. base苏州或武汉。 具备以下者优先 1、有互联网行业区域/城市运营经验; 2、线下合作、活动和社群运营、用户/商户双端视角; 3、团队管理经验。 岗位亮点 1、大众点评核心业务,高模糊度和复杂度,足够支撑长期的职业发展; 2、重点S级项目,开放的工作氛围,支持小步快跑做创新测试。
  • 30k-40k 经验10年以上 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
  • 30k-60k·16薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 负责小红书本地业务的业务研发,作为前端技术参与到产品迭代发展中,并提供技术视角切实建议,帮助业务发展更好。 通过架构设计、工程提效等方面持续提升个人和团队的研发效率,参与到解决本地业务多行业场景命题当中。 关注线上产品的体验和质量,优化基础性能和交互体验,为本地生活交易场景提供更顺畅的购买体验。 任职资格: 1、本科及以上学历(优先),至少2年前端开发经验, 计算机基础扎实可加分; 2、熟悉TS,CSS, 有一定的 RN 领域经验或 PC的复杂方案经验; 3、至少熟练使用并深入理解一种前端MVVM框架 (React/Vue); 4、对前端工程化有深入的理解和实践(依赖管理、构建、发布等); 5、具备良好的稳定性意识与经验,熟悉稳定性相关工具使用; 6、熟悉移动端性能优化方案,具备体验度量意识及拆解思路。
  • 社交 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 负责腾讯计费海外B端产品的网站规划和运营; 2. 深入理解客户业务,关注客户体验,结合产品目标规划完善的产品方案; 3.跨团队、跨部门沟通合作,确保产品从设计、开发到上线的如期完成。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上相关工作经验,有支付或平台型产品规划工作经验优先,有海外商户服务经验、海外产品规划经验为佳、; 2、具备较强的沟通能力和优秀的团队协作精神,善于挖掘和提炼客户需求,工作认真负责,有良好的抗压能力和高度; 3、具备较强的沟通能力和优秀的团队协作精神,善于挖掘和提炼客户需求,工作认真负责,有良好的抗压能力和高度; 4、具有良好的分析和解决问题的能力,能独立承担产品方案设计工作; 5、良好的个人品质和职业道德,工作积极主动,高效敬业,有较强的组织协调和任务驱动能力。
  • 13k-22k·14薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、管理HRSSC模块业务,提供全国化、线上化、高品质的HR共享服务。 2、通过制度设计、流程搭建、系统建设、产品运营、培训赋能、客户反馈,确保业务闭环落地和拿到服务结果。 3、基于客户需求,通过业务核心指标和数据分析,不断调整工作规范和优化工作流程,提升管理效率与员工体验。客户包括不限于管理层、HRBP、全国城市公司HR、员工 4、链接城市公司HR与总部,打造合作共建的氛围,提升凝聚力 5、综合了解多模块业务,能够在组织变动、数据治理、权限合规、考勤模块管理中落地体系化运维工作 任职资格: 1、本科及以上学历优先,5年以上HR工作经验,2年以上HRSSC相关工作经验 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力 3、具备面向内部客户、员工的运营落地经验,沟通协调能力强,能换位思考 4、有考勤、组织架构调整工作经验/擅长文案写作海报设计的优先考虑
  • 7k-11k 经验3-5年 / 大专
    IT技术服务|咨询 / C轮 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责梳理、拓展、整合所负责辖区的生活服务项目; 2、熟练掌握生活服务中家政业务的运作流程,确保上下游工作按照标准操作; 3、负责所在辖区商务拓展,开发生活服务项上下游服务商,策划落地商务活动; 4、具备数据分析能力,核对能力,能够熟练操作office,PowerPoint等相关办公软件进行台账核对和数据整理; 5、负责培训、指导并协同所在辖区的各门店相关人员开展生活服务项营收活动; 6、负责所在辖区的供应商管理,管理上下游履约质量; 7、负责所在辖区的用户运营,私域运营,独立沉淀所在辖区的用户画像。 任职要求: 1、大专以上学历,三年以上家政服务行业经验,熟悉掌握生活服务类目中包括家政等服务项的运作流程,具备专业的家政服务行业经验; 2、具备较强的商务拓展和活动策划及落地能力,能够高效完成市场拓展工作; 3、具备一定培训能力,指导并协同所在辖区的各门店相关人员开展生活服务项营收活动; 4、能熟练操作office、PowerPoint等办公软件,具备基础数据核对能力,能够熟练操作相关办公软件进行台账核对和数据整理; 5、形象良好,有目标感、责任心和较强的学习能力,具备较强的沟通能力和团队协作精神。
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