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岗位职责: 1、负责支持微信群客服的相关工作,包括但不限于群秩序维护、商品推送、解答用户问题等; 2、负责支持多个城市的微信群维护,能及时且耐心的为用户解答问题; 3、按标准执行商品信息转发,为用户推荐更多喜欢的商品; 4、支持微信群团队其他工作事宜。 任职要求: 1、具备良好的服务意识和责任心; 2、不给自己设限,不满足于现有成绩,不断突破上限; 3、有较好的学习能力、团队协作能力; 4、抗压性强,能适应轮班制。早班:8:00-17:00,晚班:15:00-24:00
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无需经验 【急招微信运营专员,和我们一起玩转网络项目】 如果你深谙微信生态玩法,擅长用文字和创意撬动用户关注,那这个机会**适合你!我们正在寻找一位对微信运营充满热情的小伙伴,加入我们年轻有活力的团队,一起让品牌声音被更多人听见。 你需要做这些: -根据我们要求在规定时间内挂机,操作简单! 我们希望你: 有无运营经验均可,但要会使用微信。不懂有人会教 在这里,你能获得: - 薪资5k-8k+绩效奖金,不亏待努力的人 - 团队氛围轻松,定期团建+下午茶,还有成长培训机会 - 坐标市中心,交通便利,办公环境舒适 如果你对微信运营有想法、有冲劲,欢迎来聊
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微信客服岗位介绍 工作时间下午13点到晚上22点, 岗位职责 1. 高效信息回复:实时关注微信消息,快速响应老顾客咨询,解答产品使用、规格、库存等各类问题,确保信息回复及时、准确,提升顾客沟通体验。 2. 专业售前支持:基于对产品的深入了解,精准把握老顾客需求,提供个性化推荐与解决方案,助力顾客完成购买决策,推动订单转化。 3. 贴心售后服务:妥善处理老顾客订单查询、退换货、投诉等售后问题,积极协调相关部门,跟进处理进度,直至问题解决,提升顾客满意度与忠诚度。 4. 维护客情关系:通过日常沟通,主动收集老顾客反馈与建议,记录顾客需求与偏好,为产品优化及服务升级提供依据;适时进行节日关怀、活动通知等,增进与顾客的情感联结 。 5. 数据整理分析:定期整理微信服务过程中的常见问题、顾客需求热点等数据,形成分析报告,协助团队优化服务流程与话术。 任职要求 1. 沟通能力:具备优秀的沟通技巧,文字表达清晰流畅,能准确理解顾客意图,耐心细致地解答疑问,善于处理顾客不满情绪,维护良好客情关系。 2. 服务意识:拥有强烈的服务意识与责任心,以顾客需求为导向,致力于为老顾客提供优质、贴心的服务,注重服务细节与品质。 3. 专业知识:快速熟悉公司产品知识、服务流程及相关政策,能够准确、专业地为顾客提供服务,可适应一定的学习强度。 4. 应变能力:具备较强的应变能力与问题解决能力,能灵活应对各类突发情况与复杂问题,独立高效地完成工作任务。 5. 工作经验:有微信客服、电商客服或相关客户服务工作经验者优先;优秀应届毕业生,若沟通能力突出,学习能力强,也可考虑。 6. 技能要求:熟练使用微信、办公软件,具备基本的数据分析能力,能够熟练操作客服管理系统。 加入我们,你将在温馨和谐的团队氛围中,运用你的沟通与服务才能,为老顾客带来优质体验,同时收获个人成长与职业发展机会!
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直播过程中发文字配合主播,直播结束后统计客户订货情况 线下付货
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岗位职责 1.会电脑及微信号基础操作 2.完成公司安排量化考核 3.工作简单3天上手 4.底薪+全勤+交通补贴+绩效奖金
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我们是一家拥有数万粉丝的天猫店铺,部分客户通过微信社群下单。现诚聘微信社群用户运营专员,负责通过微信与客户沟通,引导销售,提升客户满意度。 公司简介: 我们的品牌是「行走的棉麻」,专注自然舒适的棉麻产品,将打造新的商业模型、三经体系(时间经济、空间经济、私域经济)和三价系统(人文价值、情绪价值、商业价值)。主要从传统电商、新媒体电商和私域社群进行融合发展。 企业文化: 我们是共创合伙人,每个人都是自己的leader。 公司现招聘2名微信运营经理 岗位职责: 1、搭建私域体系,针对不同运营阶段,制定社群运营增长策略和客户管理体系; 2、用户拉新:负责社群的拉新、对社群粉丝群增长负责,针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购; 3、负责社群日常内容输出,每日互动,制造话题活跃社群,提升会员活跃度,培养优质会员; 4、运用社群运营产品工具,提高社群运营效率;跟进日常运营及活动的文案效果; 5、负责社群用户基础数据管理及分析,量、粉丝数量,分析用户需求和属性。 任职要求: 1、1年及以上私域运营优先,有服装类私域运营的经验优先; 2、有企业微信、天猫粉丝群运营、抖音运营有经验的优先考虑; 3、本科及其以上学历,专业不限; 4.、熟悉社群的操作和维护,或有微信维护老客经验的更佳; 5.、脑洞大,懂得如何活跃用户和提供用户感兴趣的内容; 7.、执行力强,具有一定的创意能力、活动策划能力及文案驾驭能力 8.可接受在校大学生,有销售欲望,想赚钱,文案输出能力要好! 三、薪资构成: 底薪+提成+绩效,保底5K-10k (依据面试表现) 综合薪资12k-20k 试用期2个月 具体****,看能力! 工作时间:早9点至晚6点,单休。 我们的优势: 2、实力雄厚,17年电商经验,微信有稳定的客户5W人,客户群在40到60岁,消费能力OK 产品是棉麻服饰,人群比较精准! 2、提升自己:公司致力于学习型组织的建设,为大家的未来投资;定期公司内部培训,对优秀员工,公司将予以晋升。有能力的可以带团队,公司以供货商的模式和您合作! 3、工资+绩效奖金+保险+晋升制。 4、晋升:晋升机制完善,公开透明。 5、上班时间:9:00-18:00,午休1小时。 加入我们,你将获得: 与公司共同成长的机会,每个人都是为自己创业! 通过努力实现高收入的平台 一个充满挑战与机遇的职场环境 如果你对销售充满热情,渴望通过自己的努力获得丰厚的回报,欢迎加入我们!期待与你一起创造更好的未来!
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工作职责: 1. 负责公司微信公众号的运营和维护,包括内容策划、发布和推广,数据分析,粉丝互动和社群建设等。 2. 根据公司战略制定微信公众号运营计划,并实施和跟踪运营效果,达成预期目标。 3. 负责公司微信公众号账号的日常维护,包括账号安全维护、素材编辑和发布、粉丝互动和社群建设等。 4. 负责公司微信公众号的群聊和微信群的运营和管理,维护良好的社群关系。 5. 根据公司业务和微信公众号特点,制定内容策划和发布策略,包括但不限于产品宣传、品牌营销、活动推广等。 6. 负责微信公众号的数据分析,对运营效果进行评估和优化,提高公众号的粉丝活跃度和互动率。 7. 参与公司线上营销活动的策划和执行,协助完成相关任务。 任职要求: 1. 一年以上微信公众号运营经验,有独立运营经验者优先。 2. 熟悉微信公众号的运营规律和技巧,具备私域运营能力。 3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够独立完成工作。 4. 具备基本的数据分析能力,能够对数据进行分析和处理。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资水平和完善的社会保险制度。 2. 提供良好的工作环境和人性化的福利待遇,包括培训、健康体检、带薪年假等。 3. 提供广阔的职业晋升空间和良好的晋升机制。 4. 享受公司年度绩效奖金和年终激励。
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请仔细阅读下文,谢谢 职位描述: 1. 管理维护视频号小店,微信视频号的产品编辑、上下架 2. 视频号直播跟播工作 3. 协助主播在直播时进行商品链接设置、活动设置、库存管理、改价等 4. 协助主播管理微信粉丝群,回答粉丝问题 任职要求: 1. 高中或中专及以上学历 2. 熟练掌握wps或者office 3. 沟通协调能力强,有较强的执行能力,学习能力强 4. 工作时间要跟主播走,可能是早班也可能是晚班,最晚到晚上12点左右,在公司时间8小时 5. 月休four day,但非周六日,节假日需要调休 6. 必须热爱护肤品,对成分和护肤有一定了解优先 7. 情商高,有激情,能承受压力 接受新手,有培训 底薪5-6k+提成
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岗位职责: 1、每天会有粉丝主动添加企业微信(无需自己获客),根据培训的内容,做粉丝答疑、社群朋友圈运营、群管理、用户跟进工作; 2、微信社群内,用户活跃执行,例如信息投放、知识问答,互动等; 3、积极与用户互动,挖掘潜力及核心用户,收集用户需求,对接给销售部,同时跟进销售的签约进度;无销售性质。 职责要求: 1、有用户思维; 2、勤奋!上班时间不可摸鱼! 3、爱聊天,会聊天,对用户运营感兴趣 ; 3、做过微信运营的优先录用; 工作方向介绍: 我们是一家互联网平台,专注孕期用户群的微信运营,平台入驻了多品类的线下门店商家,包含月嫂机构、月子中心门店、摄影机构等商户,该工作目标是学习执行有效的线上用户运营方法,挖掘用户对产品的需求,然后把客户转给门店销售,由门店销售负责出单。 工作时间: 9:00--18:00 大小周 任职要求: 1、***大专及本科学历; 2、2020届--2023届毕业生优先; 3、做过微信运营或者有课程顾问经验的优先录用。
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1.负责微信维系客户,有审美,礼貌用语,经营门店朋友圈,保持粉丝群的粘性与活跃度 2.微信朋友圈人设打造,与美团、大众点评等平台互动,落实营销方案 3.坐班客服 4.有餐饮从业经验优先 5.热爱新媒体,对网络热点敏锐度高,思维活跃有创意 6.理解、沟通能力强,较强的洞察力和社交能力、 7.具备优秀的文字功底,善于把握网名的阅读喜好,制造焦点 8.有五险,包吃(午饭、晚饭) 9.试用期3000-3500,转正4000-4500
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1、沟通能力强; 2、完成0-1社群搭建,对现有10万名粉丝激活并通过引流裂变搭建更多的群 3、策划社群活动 实现产品销售、拉动用户粘性,实现留存。 4、提炼、整理、包装有价值的优质产品内容,推动新品、爆品等商品售卖; 5、对活动数据进行分析复盘 6、目前主要是在微信渠道。 任职要求: 1、执行力强,策划能力强、头脑要灵活 2、有微信、抖音、新美大、等社群运营经验者优先 作息时间:早八晚五,每月休息4天
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岗位职责: 1.主要工作:通过微信群和朋友圈发布产品信息进行商品销售。 2.具体工作:被动添加客户微信(有其他引流人员负责引流),在工作微信的粉丝群和朋友圈发布产品信息,吸引客户咨询,通过一定话术和介绍,引导客户下单成交,并安排发货。 3.其他工作:学习销售技巧,制定引流计划和销售目标,制作销售报表。 岗位要求: 1.有微信、微商、销售经验,懂得用户购买习惯和网购心理。 2.对美妆护肤产品、服装包包、日用品等各种品类的商品有一定了解。 3.心思细腻,善于沟通,情商在线。 4.能时刻保持“在线”状态,随时与客户沟通,且有赚钱欲望,高于挑战高提成。 5.有私域流量运营经验优先!! 说明: 1.因工作需要,本岗位拒绝朝九晚五、下班后不管工作的人。 2.本岗位属于销售性质,公司负责获客和选品,你只负责维系粉丝和销售,待遇为5000无责底薪加提成,上不封顶。
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岗位职责 1、大模型在电商场景的核心技术突破 a)主导LLM在微信电商生态(智能客服、商品推荐、多模态生成)的落地,构建多轮对话系统,优化RAG架构提升问答准确率 b)设计电商垂直领域持续预训练方案,解决商品知识注入、长尾query理解等业务问题 c)探索Agent技术在导购、售后等链路的应用,实现工具调用、复杂任务拆解等能力 2、模型训练与效果调优 a)构建百万级电商领域SFT数据体系,开发DPO/RLHF对齐方案优化安全性与转化率 b)研发混合检索(语义+关键词)增强系统,提升客服场景的召回率与响应速度 3、前沿技术预研与工程化 a)探索多模态大模型在商品图文生成、视频理解等场景的应用 岗位要求 1.计算机/人工智能相关专业硕士及以上学历,1年以上NLP/推荐系统经验 2.熟练掌握PyTorch/TensorFlow框架,有Transformer架构深度调优经验 3.至少主导过1个完整LLM项目(预训练/微调/部署),熟悉LoRA/P-Tuning等参数高效微调方法 4.熟悉LangChain/LLamaIndex等RAG框架,有电商知识库构建经验者优先 5.理解推荐系统、搜索算法等传统技术栈,能结合LLM进行升级改造 加分项 1、有智能客服、商品知识图谱等项目经验者加分 2、参与过开源大模型项目(如ChatGLM、Qwen等生态建设)
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岗位职责 1. 负责微信群运营,群内解答成员问题,提升社群活跃度; 2. 持续挖掘用户需求,收集用户反馈,对不同类型用户进行销售转化; 3. 策划裂变拉新活动(如邀请有礼、打卡活动等),推动社群用户增长 4. 制定社群内容规划(如早报、干货分享、促销信息等),结合热点与用户需求输出高质量内容。 任职要求 1. 1-3年微信社群/私域运营经验,熟悉社群运营工具(如企微、SCRM系统等)。 2. 具备活动策划与执行能力,有成功裂变或转化案例者优先。 3. 数据敏感,能通过数据分析驱动决策。 4. 沟通能力强,擅长调动社群氛围,具备突发事件处理能力。 薪资范围:底薪6k-8k+高提成,学历专科及以上。
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岗位职责 1. 负责微信群运营,群内解答成员问题,提升社群活跃度; 2. 持续挖掘用户需求,收集用户反馈,对不同类型用户进行销售转化; 3. 策划裂变拉新活动(如邀请有礼、打卡活动等),推动社群用户增长 4. 制定社群内容规划(如早报、干货分享、促销信息等),结合热点与用户需求输出高质量内容。 任职要求 1. 有一定的微信社群/私域运营经验,熟悉社群运营工具(如企微、SCRM系统等)。 2. 具备活动策划与执行能力,有成功裂变或转化案例者优先。 3. 数据敏感,能通过数据分析驱动决策。 4. 沟通能力强,擅长调动社群氛围,具备突发事件处理能力。