• 30k-45k·13薪 经验5-10年 / 本科
    TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、 负责公司各领域流程架构的规划/建设/推行/运营。 2、 推动并参与公司变革项目,负责制定流程解决方案。 3、 负责流程绩效评估,推动业务持续优化改进。 4、 负责公司流程建设需求管理,按需展开流程设计,保障公司数字化转型落地成功。 5、 负责流程管理机制与标准规范的规划、制定与落地,并搭建与运营流程管理工具平台。 6、 负责流程规划/建设/推行/运营方法的开发与赋能培训,营造公司流程文化氛围,并展开流程管理成熟度评估。 【任职要求】 1、 本科以上学历,管理类、电子类、IT类相关专业优先; 2、 5年以上流程管理相关工作经验,具有消费电子标杆公司IPD/ ISC/ CRM/ IFS流程经验者优先; 3、 精通流程管理方法论、主导/参与过公司级流程优化/变革项目,有成功落地经验者优先; 4、 逻辑性、沟通、协调能力强,具备良好的团队合作意识,能独立推动工作展开; 5、 具有开阔的视野、把握全局的意识、持续学习的精神,对行业优秀实践保持足够的敏感和好奇。
  • 18k-35k·16薪 经验5-10年 / 本科
    TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.流程再现:负责同销售区域、职能部门沟通,将总部及区域的销售和职能流程用标准的流程图梳理呈现(工作流、信息流); 2.蓝图构建:在流程再现的基础上,形成整体的业务蓝图和各职能的流程清单; 3.流程优化:梳理核心流程的流程绩效指标和历史数据值,并基于流程绩效指标对流程进行优化; 4.知识管理:梳理核心流程基于工作流的知识管理体系,包含动作、交付件、模板、问题及解决方案、指标等; 5. 流程固化:配合数字化经理输出数字化产品的业务流程设计,以及数字化产品的交付验收。 任职要求: 1.本科学历,工程或管理类专业,英语读写能力强。 2.5年以上工作经验,具有3年以上企业流程架构建设及流程管理经验,熟习企业运营及流程管理架构,流程管理知识体系,具有营销领域流程建设经验,具有变革项目管理,海外销售业务经验或知识管理经验优先 3.熟练office,visio等流程软件应用,海外销售领域(国际贸易)、供应链管理、项目管理、流程管理、运营管理等相关知识 4.学习能力强,逻辑能力强,良好的沟通界面,乐于分享及协同。
  • 18k-28k 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、分析并处理内部流程改进需求,并通过调研分析提出解决方案与建议; 2、负责内部流程改进项目的项目管理及流程管理方法论的导入与辅导; 3、推进并辅导各领域流程运营工作,如绩效监控,流程CT等; 4、流程理念、方法与工具、技能培训; 任职资格: 1、大学本科以上学历,管理信息系统、企业管理、财务、计算机、MBA或相关专业; 2、掌握业务流程管理相关知识、方法和技能; 3、掌握项目管理相关知识、方法和技能; 4、善于沟通,推动力强,有良好的团队合作精神、高度的工作责任心和敬业精神; 5、主导过3个以上流程优化变革项目; 6、有咨询公司从业经验优先; 7、熟悉EPROS流程建模工具优先。
  • 40k-70k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、围绕业务目标设计业务模式与流程,优化执行sop,实现归一化; 2、对接业务团队,深入业务场景,挖掘业务需求痛点,根据问题拆解为可执行的产品及产品运营路径,产出通用化解决方案; 3、协同平台内各方向团队进行内容质量治理操作统一、提升内容质量治理操作页面易用性,以提升效率和质量; 4、负责产品能力上线后的数据分析、跟踪优化效果,推动产品持续创新及优化。 职位要求: 1、本科及以上学历,对互联网UGC、内容安全有相关经验者优先; 2、3年及以上产品运营经验,有前后端闭环产品、B端工具类产品运营的项目经验; 3、具有管理和协调大型产品运营的项目经验,能从复杂的业务中抽象出简单逻辑,良好的用户感、沟通能力及团队协作精神,以及目标导向的落地执行能力、问题解决能力; 4、充满激情,自驱力和学习能力强,具有勇于承担的精神和良好的适应能力。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1. Develop universal SOPs for the ***** SOP team, and oversee the *****ization of SOPs; 2. Collect questions from the ***** SOP team, review and revise within the SLA; 3. Regularly review the SOP efficiency with QA, and ***** SOP, capture the gaps, and initiate the action plan; 4. Understand problems, policies, and risks, with the ability to effectively translate them into solutions that improve processes and workflows across internal and external teams; 5. Facilitate the product/tech changes and updates, and maintain the general SOP update; 6. Being the communication link between sellers and agents creates an effective way to resolve issues; 7. Proactively identify problems and opportunities and perform root cause analysis/diagnosis leading to significant impact. 1、为当地SOP团队制定SOP指南,并监督SOP的本地化; 2、收集当地SOP团队的问题,在SLA范围内进行审查和修订; 3、定期与QA和当地SOP一起审查SOP效率,找出差距,并启动行动计划; 4、了解问题、政策和风险,能够有效地将其转化为改善内部和外部团队流程和工作流程的解决方案; 5、促进产品/技术的变更和更新,保持代运营总SOP的是新版; 6、作为团队之间的沟通纽带,搭建有效解决问题的渠道; 7、积极识别问题和机会,并进行导致重大影响的根本原因分析/诊断。 职位要求: 1. Bachelor's degree or equivalent practical experience; 2. 3 years of experience in operations, program, or project management; preferably with experience in developing SOPs; 3. Familiarity with SOPs - executing, contributing to, and creating them; 4. Experience working cross-functionally, e.g. Tech support, Finance, Billing, Operations. 5. Experience in eCommerce or CRM is a plus; 6. Proficiency in English. 1、本科学历或同等实践经验; 2、3年的运营、项目或项目管理经验;最好有制定SOP的经验; 3、熟悉SOP——执行、促进和创建SOP; 4、跨职能工作经验,如技术支持、财务、账单、运营; 5、有电子商务或CRM工作经验者优先; 6、精通英语。
  • 18k-25k 经验不限 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    职责: 1. 流程项目管理体系搭建:能够搭建集团流程优化项目管理体系,形成集团流程优化项目集管理的方法和体系;对行业最佳实践有了解,可以通过裁剪适配公司特点,不断提升组织管理及流程运作效率; 2. 流程项目集合管理:能拉通集团各职能与业务中心,了解不同中心流程优化项目进展,,监控各流程优化项目进展,对于项目卡点能够推动解决; 3. 流程优化项目管理:能担任流程项目经理,给出流程优化方案,方案能做到管理层认可,执行层接受,横向及纵向拉通项目相关方,推动公司端到端流程优化项目如期落地,包括但不限于 “财务领域,人力领域,供应链领域,商品领域” 资格要求: 1.有过3-5年左右项目管理经理,或者To B端产品设计,或流程管理及优化经验 2.对于财务领域,人力领域,供应链领域,产品研发领域中某一领域有了解 3.沟通协调能力突出,结构化思考能力优秀,能对业务快速建模并发现影响业务流程效率的痛点 4.STEM专业/工商管理专业/财务专业为加分项,不为必要项 5.PMP项目经理认证/流程精益六西格码绿带认证为加分项,不为必要项
  • 37k-40k·15薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节,基于用户/商户/骑手的服务旅程,梳理全链路服务流程; 2. 秉承轻交互、重体验目标,0-1设计适配境外市场的服务流程,完成落地和持续优化; 3. 分析日常VOC反馈,深入理解境外市场客户特征,发现痛点问题,主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行; 4. 践行持续改善的理念,监控服务与体验数据的达成,快速识别问题并确认可行性改善方案,不断提升流程解决力与运营效率; 5. 在业务快速发展阶段,识别安全风险与隐患,确保业务发展的同时,减少舆情风险 岗位要求: 1、 有较强的服务意识,具备以客户为中心的价值观; 2、 逻辑性强,能清楚的判断体验痛点,解析影响因素,并提供合理化的解决方案; 3、 具备较强的业务推动能力,可提出完整的优化方案,并推动方案执行并达成结果; 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底;熟练使用常用办公软件; 5、 能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上,本科及以上学历; 7、 愿意去前线出差,有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作; 具备以下者优先: 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先; 2.英语可作为工作语言,粤语或其他小语种为加分项目。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.与业务保持紧密沟通,帮助业务部门发掘分析需求,涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案; 2.整理和分析业务需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求; 3.跟进需求的功能设计,系统开发、测试、上线运营,跨部门协调资源,对需求的全生命周期负责; 4.能够独立跟进相关的项目管理工作; 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格: 1.本科及以上学历,至少3年以上互联网工作经验,或OTA相关行业者优先; 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验,熟悉产品从市调到开发落地的全过程; 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力,熟练使用流程图制作工具; 4.具有较强的,逻辑思维能力和文档编写能力。
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    金融业 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1. 负责端到端研发流程制度体系完善,健全完善各流程、活动管理制度的修订、编发,推动研发流程有效执行,帮助研发团队运作模式演化提升。 2. 负责研发效能度量建设,实现低价值需求识别,促进资源使用成效;帮助研发团队识别团队运作阻碍和短板,赋能指导团队改进提升。 3. 负责制度执行审计,促进执行规范性提升,防范操作规范风险。 任职要求 1. 本科及以上学历,计算机相关专业,熟悉端到端研发过程及活动,2年及以上工作经验。 2. 具有良好的沟通表达、解决问题能力;有一定的规划能力,具备产品思维和价值导向意识;责任心好、执行能力高、适应性强,能承受压力。 3. 了解敏捷精益、DevOps等理论内容优先;了解代码扫描、部署流水线等主流实践及工具优先;有大型企业研发管理\过程改进相关工作经历优先。 4. 良好的文字功底和PPT编写能力。
  • 12k-18k·14薪 经验3-5年 / 本科
    物联网,房地产|建筑|物业 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述; 1、借鉴行业标杆建立公司流程框架,识别当前流程覆盖的范围与差距,支撑阶段性的流程与变革蓝图输出; 2、负责公司流程体系的建设、维护和改进,包括流程标准、流程规范、流程手册等; 3、负责流程与变革的绩效管理,搭建指标体系、构建数据监控机制,辅助组织业务与管理决策; 4、负责流程体系相关的培训和宣传工作,提高员工对流程的认识和理解; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作年限,业务领域不限,工程、制造行业经验优先,熟悉企业流程(绩效)管理体系,有企业级流程/数字化/变革等大型项目全生命周期管理经验者优先; 2、熟悉数据运营,商务决策分析,有项目管理(PMP)认证者优先 3、精通Office、Visio、Xmind基础办公软件,熟悉项目管理工具; 4、有良好的职业道德素养,理解且认同万科文化价值观。
  • 移动互联网,文娱丨内容 / 不需要融资 / 15-50人
    搜门网&三维巨象不缺钱,不缺好客户,不缺好作品,不缺好的办公环境,唯独缺好的人! 我们缺资深的人! 缺有野心的人! 缺敢于改变这个行业的人! 岗位职责: 1.根据企业合同执行情况,产品数量,项目原计划宣传时间,通过电话、微信等渠道了解需求并安排落地执行; 2.组织客户与公司内部各部门的需求对接、反馈、冲突协调等工作; 3.分解销售目标,根据对应的阶段性目标和行动计划,实施过程的关键节点和实施效果; 4.推行公司销售计划,保证公司的销售任务能顺利完成; 5.协调和处理销售过程中出现的各类问题; 6.根据现场销售资料对销售情况进行分析,就销售状况及目前存在的问题为公司提供合理化建议; 7.参与年度客户的谈判与沟通,确保重点客户的签约; 8.组织团队开拓木门企业及其上下游产业链客户的开拓、业务洽谈、签约; 9.规划并指导客户维护和续签工作; 10.规划并组织客户拜访工作,及时掌握客户最新动态及需求,并配合满足; 11.组织执行过程中与客户的沟通工作; 12.跟进客户方关于项目执行的反馈,并与内部项目部门协调,提升客户满意度; 13.组织内部生产部门的枢纽连接,进行并行项目的合理调度,保证各执行项目的顺畅进行; 14.组织搜集、整理潜在目标客户信息; 15.组织对现有客户进行分类归档管理,并定时更新并分析;
  • 10k-15k 经验5-10年 / 本科
    数据服务|咨询,人工智能服务,科技金融 / 不需要融资 / 150-500人
    Wealth and Personal Banking is our new global business combining Retail Banking and Wealth Management; and Global Private Banking, to become a global wealth manager with USD1.4 trillion in assets. Our dedicated colleagues serve millions of customers worldwide across the entire spectrum of private wealth, ranging from personal banking for individuals and families, through to business owners, investors and ultra-high-net-worth individuals. We provide products and services such as bank accounts, credit cards, personal loans and mortgages, as well as asset management, insurance, wealth management and private banking, that best suit our customers’ needs. We are currently seeking an experienced professional to join our team. In this role, you will: · Design and develop effective and efficient FP tablet coordination plan and enhance service standards to support frontline sales to achieve business goals and create positive impact to business production and achieve KPI. · Interface with Insurance Operation departments, including claims, operations, and compliance to enhance the service standard. · Ensure that business enhancement projects are completed with quality and timeliness. · Ensure projects are rolled out effectively and smoothly. · Fulfill all internal compliance/ risk and external regulatory requirements. · Deliver fair outcomes for our customers and ensure own conduct maintains the orderly and transparent operation of financial markets. Qualifications To be successful in the role, you should meet the following requirements: · Good exposure in the insurance industry is preferred with strong business acumen. · Excellent communication, negotiation and problem solving skills. · Excellent analytical and problem solving skills and can proactively drive a project independently. · Fluency in Mandarin is mandatory and the basic ability in English is desirable. · Must be a team player. · Strong Microsoft application knowledge. You’ll achieve more when you join HSBC. HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working and opportunities to grow within and inclusive and diverse environment. Personal data held by the Company relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website. /QZ Issued by HSBC Insurance Brokerage Company Limited
  • 专业服务|咨询,人工智能服务,信息安全 / 不需要融资 / 2000人以上
    ***本科毕业满3年是硬性要求!!(面试不难,就Python基础问题) RPA流程开发职位描述: 1、参与公司 RPA产品开发,分析不同单位相同业务的共性场景,提炼共性 RPA 需求并进行后续的组件/模块开发以及推广工作。 2、引导客户完成 RPA项目规划,参与业务需求分析,技术验证,应用功能设计。 3、承担 RPA 应用开发工作,构建基本 IPA 平台的数字员工,负责项目流程开发、程序编写、单元测试以及系统部署、客户培训、客户支持等 岗位要求: 1、本科学历,计算机、软件或相关专业,基础知识扎实,逻辑清晰 2、熟悉 Python 语言,有一点 RPA项目经验就行 3、熟悉 SaL,熟悉 Mysql、Orcale、SQLSERVER、数据库应用开发中至少一个; 4、熟悉 linux/Unix 常用操作命令,熟悉容器(docker)相关技术,了解nginx,,redis 等使用; 5、使用过以下随便一个rpa平台都可以(UiPath、影刀RPA、uibot、弘玑、金智维、达观、云扩、艺赛旗、华为、壹沓、全面智能、自然机器人、容智)
  • 25k-50k 经验5-10年 / 本科
    人工智能 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1、完善企业信息化管理制度,推动企业信息化转型项目; 2、负责编制和完善公司数据标准及信息保密制度,负责公司信息系统数据备份、信息安全、泄露预防,保障数据安全; 3、负责公司ERP系统、OA系统、研发项目管理系统等应用系统的顺利运行; 4、 负责制定IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施; 5、负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作; 6、管理开发团队,保障企业IT基础设施稳定运行,持续提高部门业务能力和人员素养; 7、完成公司交办的其他任务。 任职资格: 1、*****本科及以上学历,计算机、软件工程等相关专业; 2、五年以上相关工作经验,有中大型企业数字化转型管理经验; 3、了解企业信息、数字化产品,熟悉JAVA,C++等主流前后端语言及框架的使用; 4、能进行企业网络架构规划和组织方案实施、能配置路由器、交换机、服务器等设备,能够进行流程设计或更新; 5、有较强的组织协调和推动能力,工作积极主动、高度负责,逻辑思维清晰。
  • 6k-10k 经验不限 / 不限
    企业服务,其他 / 不需要融资 / 15-50人
    1.配合销售接待意向咨询客户,证书办理流程处理,监控客户条码办理进展; 2.对客户进行通知续展,做到让客户满意; 3.教客户使用及备案,跟进维护客户工作, 4.整理证书素材,配合发布公众号及视频号等; 5.整理存档客户资料 6.配合完成临时性任务 任职条件: 1. 中专以上学历; 2.工作认真、谨慎、细心,有责任心和内驱力; 3. 具有较强的沟通、协调及外联能力; 4.能够熟练操作办公软件。 薪资福利: 1、无责任底薪+五险一金+绩效奖金+年终奖+全勤奖+年度旅游 2、提供完善的行业、专业、销售技能培训和职业发展规划; 4、完善的薪酬体系、晋升制度、培训制度、良好的发展空间、舒适的工作环境,人性化管理; 5、全体员工均能享受带薪年假、婚假、丧假、产假等法定节假日。 6、目前公司处在高速发展时期,欢迎志同道合的人加入。 7、有经验者优先录用。