工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标； 3、负责记录咨询基础信息等； 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件，打字速度较快，能同时应答多名客户； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、了解用户需求，向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务； 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售，并跟进客户售中售后问题； 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买； 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

岗位职责： 1、熟悉旅游市场，热爱高端定制旅行行业，有相关工作经验优先，有责任心； 2、对高端旅行行业有浓厚兴趣，有较强的学习能力、服务意识； 3、有东南亚深度旅行、学习或工作经验优先； 4、利用公司资源、个人资源等，开拓海内外渠道客户； 任职要求： 1、25-40岁，熟悉旅游市场，有海外旅游或高端定制旅游经验，***有旅游行业资源； 2、具备良好的沟通能力、语言表达能力； 3、执行力强，具备良好的协调能力、抗压能力、独立工作能力； 4、男生的话需涉及一点喝酒，会开车； 5、有海外学；或工作经历者优先，会英语优先； 薪资可面议，

岗位职责： 1、详细了解客人出行需求，编制行程线路，准确核算报价，预定地接资源、跟进客人出行等具体工作。 2、准确、及时、认真、热情地回复客人咨询，提出合理及专业化建议。与客人建立良好的信任关系，为客人安排合适的行程线路。 3、严格按照公司规定流程在系统中完成订单操作，实时跟踪订单状态。 4、协调配合公司相关部门，及时解决突发问题，确保客人顺利出发及返程。 5、负责订单的收尾工作，记录客人反馈信息，优化流程，提升服务质量。 任职要求 1、大专以上学历，有较强意愿成为一名出色的旅行顾问 2、有强烈的责任心和团队合作精神，做事细心，有条理、能承受压力，适应快节奏的工作 3、爱岗敬业，具有较强的客户服务意识及吃苦耐劳的精神 4、具有良好的的沟通能力、逻辑思维能力 5、能承受一定的工作压力，可以适应旅游旺季自然加班。

岗位职责： 1. 与客户沟通，了解他们的需求和偏好，包括旅游目的地、出行时间、预算等。 2. 根据客户需求，设计和规划个性化的旅游行程，包括景点选择、交通安排、住宿预订、餐饮推荐等。 3. 协调和安排旅游相关服务，包括车辆、门票等。 4. 定期与客户沟通，确保旅游行程的顺利进行，并及时处理任何突发情况。 5. 维护良好的客户关系，提高客户满意度。 6. 协助团队完成其他相关工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，旅游管理或相关专业优先。 2. 需要有3年以上定制旅游经验，需要有操作出境游或者入境游的工作经验 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户建立良好的关系。 4. 具备较强的组织和规划能力，能够独立设计和规划旅游 5. 会英语或者东南亚小语种优先。

一、岗位职责 1、负责境外签证办理及机票购买工作； 2、根据线路产品，负责供应商（住宿、餐饮、交通）的考察、评估及安排工作； 3、熟悉公司产品，了解用户需求，提供专业咨询服务，积极有效群里互动； 4、快速高效解决行程中的应急问题，保证用户体验质量； 5、跟进发票、保险及合同签订的相关事宜； 6、leader交代的其他事项。 二、岗位要求 1、良好的英语沟通能力与强大的搜索能力； 2、严谨的成本意识和成本精细化管理能力，对数据有敏锐的洞察力； 3、有一定抗压能力，快速学习能力，团队协作精神； 4、热爱旅游，认可32号理念与文化； 5、有从事OTA或旅行公司路线运营经验经历加分

1、 协助部门主管完成旅游酒店等一系列活动； 2、 负责更新报价； 3、 负责酒店等； 4、 寻找最佳的供应商以最佳性价比实施采购； 5、 上级领导交办的其他事项。 任职要求： 1、旅游管理、英语专业优先； 2、积极上进，有良好的沟通能力、协调能力、应变能力，能够及时有效的处理好团队活动中突发问题，与客户保持良好的关系； 3、 有酒店预订、相关工作经验者优先； 4、高度的责任心和主动性； 5、对工作的细致、耐心、责任心强； 6、熟练运用OFFICE等办公软件。 薪资福利： 1、薪资：底薪+职位津贴+福利补贴+全勤奖 2、福利类：年终奖+工龄奖+旅游奖励+娱乐活动+过节费/过节礼品 3、假期类：婚假+丧假+产假+年休假+法定节假日（法定节假日值班3倍底薪计算或者安排节后补休） 4、上班时间：9:00-18:00，周末大小周。

工作内容： 1、通过在线、电话与客人进行沟通，了解客户需求，为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作； 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件，； 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求： 1、学历要求：大专及以上学历，经验不限。（有客服相关经验者优先录用） 2、中文打字速度不低于40字/分钟，熟练掌握电脑操作，如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准，表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责，执行能力强、性格外向，有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力，能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况：排班，翻班制。

【环球旅游运营】【有点儿快乐】【接受0经验】【朝阳行业】【快速发展期，机会多】【带薪年假】【海外出差机会】 【岗位职责】： 1、短视频内容策划，负责平台行业资讯搜集，原创视频内容的策划、生产，提高新媒体原创优质内容数量、质量，能够深刻理解、分析当下品牌定位及需求，把握策划方向，提出具有创意和竞争力的短视频策划计划； 2、短视频拍摄及剪辑，负责摄影摄像、直播、VOLG、剪辑等工作，独立完成短视频前后端操作，全力支撑新媒体视频工作；负责抖音、视频号等短视频平台的内容运营和粉丝运营，与内容制作团队配合，对品牌推广、用户增长负责，分析短视频后台的数据，不断优化短视频的各项指标，如：曝光、点赞、收藏、完播、互动评论等关键指标，有针对性的调整视频输出方向，优化短视频内容及风格，提升运营及投放策略； 4、对视频短片、微电影、花絮、企业短片、抖音短视频等进行剪辑和后期动画设计及制作，理解能力强； 5、了解短视频直播逻辑，可配合公司完成相应新媒体直播工作； 【任职要求】： 1、大专以上，有优秀的学习能力； 2、有初步的视频编辑能力和文案编写能力； 3、有想像力，勤奋，执行力，数据分析能力； 4、有良好的沟通能力，有团队合作精神； 【福利待遇】 无责底薪+全勤+住补+餐补+绩效+提成 带薪超长年假+海外公司团建

岗位内容： 1、配合制定全年经营策略，了解公司目标客户对度假产品的需求，制订产品计划 3、供应商的洽谈、维护，采购目的地资源 4、设计产品线路并打包成在线旅游产品，完成产品上线； 5、了解目标客户、市场环境、竞争对手等动态，处理团队产品的日常运营工作，包括度假通知的维护、团队产品上线变更等 6、日常售卖监控和定期复盘，包括业绩分析、质量分析等 任职资格： 1、本科以上学历，对旅游行业感兴趣； 2、具备较强的逻辑分析、数据分析及学习能力； 3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力、适应能力； 4、具备钻研精神、结果导向； 5、可熟练操作电脑及各类办公软件。

1、与接待旅游团队的酒店、餐厅、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待业务事项，负责为所接待旅游团队安排相关的行程、酒店、餐饮、交通和导游等一系列活动； 2、与导游及销售代表协调沟通解决旅游团队途中遇到的各种问题； 3、负责完成相关团队方面信息的跟踪工作，对所接待旅游团队的整个行程进行监控、了解； 4、对导游的服务进行监管，负责团队的操作质量，协助销售人员稳定客户； 5、负责完成团队出发前/中/后各类团队计调工作的灵活处理，确保客户和团队工作的顺利开展和完成。

岗位职责： 1、与接待旅游团队的酒店、餐厅、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待业务事项，负责为所接待旅游团队安排相关的行程、酒店、餐饮、交通和导游等一系列活动； 2、负责完成相关团队方面信息的跟踪工作，对所接待旅游团队的整个行程进行监控、了解； 3、对导游的服务进行监管，负责团队的操作质量，协助销售人员稳定客户； 4、负责完成团队出发前/中/后各类团队计调工作的灵活处理，确保客户和团队工作的顺利开展和完成。

工作内容： 1：对接各线上平台旅游线路在线咨询 2：记录订单、整理客户信息、预约门票等 3：跟进，售后，学习相关系统知识 5、熟练操作办公软件； 6、有高度责任心和抗压能力，具有较强的沟通能力 7、配合公司其他部门完成相关工作 任职要求： 1：有电商客服的工作经验，做事认真且仔细； 2：年龄20-30岁，条件优秀者年龄可适当放宽；

线上平台接单，了解客户需求，为客户定制旅游线路，认真负责，有团队合作能力，整备资源，电脑操作wod操作

工作内容： 1、制定旅游计划：根据客户的需求，结合旅游产品的特点和目的地的情况，制定合理的旅游行程，并确定预算、项目和费用等信息。 2、策划路线：结合旅游节目、住宿和餐饮等方面的要求，制定详细的行程安排包括交通安排、景点门票、酒店和餐厅预订、娱乐活动等；并且需要有备选方案，以应对突发情况。 3、安排细节：计调人员需要根据旅游服务的各方面，与各服务商谈判或协调，安排实际旅游服务的细节；还需在行程中进行必要的调整，协调客户与服务商之间的关系。 4、组织协调旅游团队：计调人员需要协助旅游公司的招生和销售团队，确保旅游计划的实施。同时需要与相关的供应商和地接社进行联系，协调各方时间和条款。 任职条件： 1、有旅行社从业经历，有导游证，有计调经验和茂名地区客户资源，能独立操作团队经验优先录用 2、认真负责，善于与人沟通；有较强的服务意识和团队精神 3、能接受加班和出差