• 移动互联网,电商 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责旅游行业项目业务目标达成; 2、负责市场竞争分析,掌握竞争对手信息,针对性地制定竞争策略,保障项目成功及市场份额和格局优势。 3、理解客户需求,识别与产品相关的客户痛点,针对性地制定策略和方案,满足客户需求。 4、参与客户关系拓展、项目运作以及商务谈判等 任职资格 (1) 本科及以上学历,从事To B销售经验、旅游行业经验至少1年以上,优秀者学历可放宽至大专 (2) 擅长项目运作、渠道拓展、具有良好的商务沟通和谈判能力; (3) 皮实抗压,喜欢挑战和解决问题,结果导向; (4) 正直诚信、接受出差,高成就动机。
  • 旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标; 3、负责记录咨询基础信息等; 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件,打字速度较快,能同时应答多名客户; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
  • 6k-8k·13薪 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / 上市公司 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过在线、电话与客人进行沟通,了解客户需求,为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作; 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件,; 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求: 1、学历要求:大专及以上学历,经验不限。(有客服相关经验者优先录用) 2、中文打字速度不低于40字/分钟,熟练掌握电脑操作,如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准,表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责,执行能力强、性格外向,有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力,能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况:排班,翻班制。
  • 8k-15k·14薪 经验1-3年 / 大专
    旅游 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1、根据公司提供的旅游者订单需求,以旅游者为主导进行旅游行程设计,对潜在客户提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”高品质旅游咨询服务; 2、结合用户需求,整合机票、酒店、出行行程等信息,充分利用公司资源,根据需求提供定制化出行方案; 3、根据出行方案计算出适时、准确的报价; 4、根据客户需求变化,调整方案和报价,以专业优质的服务促成订单,形成稳定而长期的客户关系; 5、对成交业务进行后期跟进,确保服务达到承诺预期。 任职要求: 1、大专以上学历,具有旅游行业相关工作经验(一年以上)者优先; 2、有定制师上岗证优先考虑; 3、热爱旅游行业,具备良好的沟通能力及亲和力,责任心强; 4、具有较强的团队意识及服务意识,执行能力强; 5、良好的心理素质,能承受工作压力; 6、善于主动学习,适应公司发展的步伐。
  • 14k-20k·13薪 经验1-3年 / 本科
    旅游 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1、基于对旅游出发地市场、资源和用户需求的深刻理解,制定产品布局和采购策略; 2、根据已有资源结合采购策略,挖掘旅游资源合作商,并促成合作; 3、基础数据分析,帮助商家快速成长并不断提高销售业绩; 4、搭建、管理供应链体系,做到资源优化调配,完成销售目标。 任职资格: 1、2年以上旅游资源采购或合作商管理工作经验,拥有OTA行业经验者优先; 2、熟悉互联网商业模式和营销策略; 3、具有敏锐的市场嗅觉和决策能力,具有整合营销和商务拓展能力; 4、具有良好的沟通能力和沟通技巧,保持与合作商的良性互动; 5、有独立工作能力,能在明确工作目标和工作内容的前提下,做出自己的岗位工作计划,并能独立推动业务进展;
  • 旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作内容: 1、通过网络平台在线咨询、电话等,解答用户相关旅游问题,根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品; 2、了解用户需求,向用户推荐匹配的旅游产品和线路服务; 3、通过与用户的持续跟进完成旅游产品最终销售,并跟进客户售中售后问题; 4、持续维护老用户以提高客户粘性达成重复购买; 5、对签单率、毛利任务负责。 任职要求: 1、普通话标准,以及良好的语言沟通和表达能力,有较强的工作责任心和热情; 2、能胜任在压力下工作,有能力面对挑战,有很强的进取心; 3、大专及以上学历,熟练操作电脑,能够运用办公软件; 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。
  • 6k-8k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,旅游 / A轮 / 15-50人
    岗位职责: 1. 负责三毛游线下旅游产品资源整合和开发,包括但不限于门票资源、导游资源、其他供应商资源; 2.负责上线产品线路定价、成本核算控制、产品营销包装、结算对帐等工作 3.负责数据分析线上产品销售情况,及时调整产品销售策略 4.配合产品电商上下架、资源调配、优化产品排序等工作 5、配合渠道部商务部其它与订单相关事项 任职要求: 1、大专以上学历,有市场营销、旅游相关行业经验优先,对旅游行业感兴趣; 2、有导游资源、旅游行业背景优先考虑; 3、热爱旅游行业,可适应节假日轮班安排,耐心严谨,沟通能力强工作抗压性强,有较强的敬业精神和责任感;
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    旅游,汽车|出行 / 未融资 / 少于15人
    【岗位职责】 1、熟悉公司的旅游产品线路,快速有效应答客人的售前售后问题,以促进订单成交; 2、协助旅游产品在不同电商平台的上线和运营配置; 3、能够根据客人的不同出行需求,定制旅游线路; 4、对客人常见问题进行归纳总结,复盘应答话术,引导潜在订单成交; 5、完成团队交付的其他工作任务。 【岗位条件】 1、大专以上学历,特别优秀者可放宽学历要求; 2、能够熟练使用电脑,懂基础的office办公软件操作; 3、学习能力强,有责任心和担当,有善良的服务意识和耐心。 4、可以接受实习生,但需要是以转正就岗为目标的实习生。 【待遇说明】 1、岗位薪酬:底薪5k+提成绩效+奖金+五险,预计每月到手薪资在5k-6k;旅游旺季更高;(实习生:100元/天) 2、上班时间:09:00-18:00,晚上手机轮流值班应答; 3、假期说明:一个月休息6天,旅游节假日无休,节后补 4、福利说明:旅游淡季有带薪年假,具体根据工作年限面谈 5、踩线福利:不定期的各个旅游目的地踩线活动 【团队介绍】 1、团队叫棒糖旅行,我们所策划和运营旅游路线的宗旨,就是希望可以提供给客人纯粹无购物无套路的旅游体验,我们会怎么在目的地带朋友亲人玩,就会怎么带客人玩;也正是基于这样的初衷,在**三年旅游行业如此艰难的时光,我们依靠口碑和客户的支持,活了下来。 2、如果你追求团结有干劲、纯粹不糟心的团队氛围,棒糖旅行会很适合你,我们珍惜每个加入团队的小伙伴,希望你也是踏踏实实做事情的人; 3、我们是一家小而美的公司,非大企业,事有两面,可能无法提供给你非常规范标准的流程培训,但是氛围松弛,大家通过彼此的学习、复盘,共同成长,你应该会在团队里工作得很开心。
  • 7k-14k 经验1-3年 / 不限
    消费生活,其他 / 未融资 / 少于15人
    职位描述: 1. 根据客户需求并结合资源为客户定制旅行方案 2. 负责与客户的沟通和行程咨询工作 3. 完成旅行各项目(酒店,地面服务等)的预订操作,与供应商保持联系,确保客户旅行过程顺畅 4. 及时客户回访,反馈客人意见和建议,推动公司其他部门不断提高产品和服务质量 职位要求: 1. 热爱旅游:或是已经打拼过的“社会人”,一定要有一颗热爱旅游的心; 2. 性格好:人品佳、正直善良,有上进心,良好的人际间沟通和交际能力,强烈的服务意识; 3. 责任感:认真细致的工作态度以及团队合作精神,敢于积极主动的面对新的挑战,耐心稳重的完成被交予的工作; 4. 加分项:奢侈品销售/高端酒店前厅部门实习或工作经验,英文听说写流利。
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    旅游,汽车|出行 / 不需要融资 / 少于15人
    岗位职责:  1、负责来电/网络接待旅游咨询,及时获取客户联络方式(如微信,电话或其他联系方式),详细了解客户需求,为客户遴选合适的旅游线路或定制旅游包团方案。积极热情的与客户沟通,直至达成销售。  2、认真负责的落实与客户签署的各项服务内容,出团中跟进出团质量,对出团中可能出现的问题,及时妥善处理,确保客人满意而归并收齐旅游团款。  3、完成出团后续工作(如团报,月报等)  4、与自己负责的客户保持紧密的联系,定时电话/网络拜访,拓展客户资源,增加寻单量和业务量;  5、定时更新和维护公司及下属分公司的网站或电商平台的旅游产品。  6、不断提高个人的职业技能,掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧,提升客户满意度。  7、挖掘身边人际关系,进一步拓展业务渠道。  8、完成其他与销售工作相关的常规任务或上级分配的任务。  任职资格:  1、有旅游行业从业经验或旅游相关专业应届生中专以上,优先;  2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,有良好的团队合作意识;  3、具有较高的销售及谈判技巧,具有亲和力;  4、热爱旅游事业,有责任心,能承受较大的工作压力,吃苦耐劳;  5、具有良好的协调、组织、策划能力,善于沟通;  6、熟悉office等,具备一定的文案处理能力。  7、持有效导游证者优先,周末可带公司包团,支付正常导服。  8、熟悉珠三角镇街位置,懂粤语者优先。  工作时间:9:00-18:00中午休息一个小时
  • 8k-12k·14薪 经验3-5年 / 本科
    旅游 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、基于企业微信、电话、社群、朋友圈等,进行旅游用户运营、维护、产品销售转化; 2、负责来访用户、企事业团队、大客户等旅游销售维护; 3、了解分析用户旅游需求、提供旅游解决方案,与客户进行沟通运营,维护客户关系; 4、定期维护客户、解决客户疑问、保证客户满意度、促进客户转介绍; 5、协助进行旅游用户运营策略、运营流程、标准SOP等搭建。 任职资格 1、有过旅游企业、OTA旅游顾问,旅游管家等2年以上工作经验者优先; 2、旅游顾问销售TOP、旅游顾问领班工作经验者优先; 3、语言表达能力强、目标感、执行力、团队合作意识强; 4、具备抗压能力、良好客户服务意识和服务技能。
  • 8k-16k 经验1年以下 / 不限
    旅游|出行 / 未融资 / 15-50人
    旅游线路规划和售卖,普通话标准,有团队精神,服从领导安排。
  • 4k-6k 经验1-3年 / 不限
    移动互联网,旅游 / A轮 / 15-50人
    岗位职责 1、负责旅游产品派团、排团、对接、沟通协调等工作 2、负责监督行程计划的实施和协助处理客人在途中遇到的各种问题; 3、根据订单行程负责门票采购、与导游、供应商对帐等工作; 任职要求: 1.中专或以上学历,有1年以上计调工作经验; 2.良好的Microsoft office应用能力,及ps简单p图能力 3.工作踏实,认真负责,有上进心,有责任感 4.热爱旅游行业,可适应节假日轮班安排,耐心严谨,沟通能力强工作抗压性强,有较强的敬业精神和责任感;
  • 4k-8k 经验1-3年 / 大专
    旅游,汽车|出行 / 不需要融资 / 50-150人
    工作职责:  1.负责公司旅游及度假等产品等的销售及推广;  2.根据公司市场销售计划,完成部门销售指标;  3.开拓新市场,发展新客户,增加产品推广范围;  4.对销售市场不断深入了解,不断收集市场信息,分析竞争对手;  5.根据公司策划的销售模式以及活动,执行完成客户服务和销售任务;  6.管理维护好与客户的关系,做好客户分析,及时与客户传递信息。同时做好与客户的长期合作战略计划。  任职资格:  1.1—2年销售行业工作经验,业绩突出者优先;  2.反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;  3.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;  4.有责任心,团结部门以及公司同事;  5.有团队协作精神,善于挑战。  福利待遇:  1.朝九晚五,不加班,入职即上五险;  2.丰富的员工生活会、生日会、团体拓展活动;  3.父母旅行;  4.中午提供员工餐;  5.春节提前一周放假,报销往返车票;  6.优越的办公环境,和谐的同事氛围,提供完善的入职培训及职业规划。
  • 4k-6k 经验1-3年 / 本科
    旅游,电商 / 不需要融资 / 150-500人
    职位描述: 1、通过系统操作将旅游产品信息完整、准确的呈现给途风用户; 2、对旅游产品(新品)的信息进行整合、核对,保持呈现的信息符合途风平台客户的阅读习惯和理解习惯; 3、对旅游产品(老品)的信息进行更新维护,如价格、团期、酒店住宿、餐食安排等; 4、通过多种方式及渠道获取完整、准确的产品信息,熟悉文字、图片等的使用法规; 5、配合市场、运营需求,定期或不定期对产品的文字、图片、视频及排版等进行持续的包装优化。 岗位要求: 1、本科及以上学历,大学英语四级以上,可阅读英文原文更佳; 2、能快速掌握互联网公司的系统操作流程及规范; 3、具备优秀的写作功底和图片处理能力,有编辑或撰稿工作经验更佳 4、工作细致、耐心,注重效率、责任心强; 5、注重团队合作,有良好的沟通能力,优秀应届生亦可。