• 10k-16k·15薪 经验1-3年 / 大专
    工具类产品 / D轮及以上 / 500-2000人
    一、岗位职责 1、承接公司通过推广/客户主动咨询等渠道获取的客户信息,负责主动呼出,联系客户; 2、通过电话外呼或微信等形式和客户进行线上沟通,了解客户基本情况,挖掘匹配需求,进行邀约; 3、筛选出有效客户,同时做好客户基本的情况记录,及时同步分配给城市经理,协助其促成客户合作; 4、建立客户管理,做好标签管理,持续跟进运营 ,进行多维度触达邀约。 二、岗位要求 1、大专以上学历,1年以上经验; 2、有SaaS产品、小程序、教育培训等领域的电话客服/销售经验者优先; 3、工作踏实、认真细心,具有客户服务意识,有强烈的责任心; 4、抗压能力强,能适应快速的工作节奏; 5、主动、积极,善于沟通,勇于表达自己,具有持续学习的心态。
  • 7k-14k·14薪 经验不限 / 不限
    新零售,工具类产品 / 不需要融资 / 150-500人
    1、对预约活动业主进行电话回访,进一步介绍平台活动,推荐适合的平台服务 2、对跟进中客户持续跟进,直至同意平台服务安排 3、日常数据汇总,通过数据分析KPI差距,调整服务跟进策略 4、客户问题采集与反馈,推进产品更新迭代 能力要求: 1、1年及以上电话销售经验,普通话标准 2、为人靠谱,乐于助人,事事有交代件件有着落 3、大专以上学历(优秀者可放宽要求) 4、执行力强,只为成功找方法,不为失败找借口 5、乐观皮实,有一定的抗压能力 工作地址:成都 - 金牛区- 安格斯峰汇中心
  • 7k-12k 经验不限 / 不限
    金融 / 不需要融资 / 150-500人
    银行电话客服【无责底薪】【高提成】 【工作内容】: 1.   以专业、规范的程序协助银行处理违约账款 2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通,跟踪并督促逾期账款的回收 3、合规更新、登记逾期客户的相关资料信息,详细记录与客户电话接触过程和信息,为客户提供快速、准确的还款咨询服务 【福利待遇】: 无责底薪+全勤+2%~10%跳点高额提成+团队奖+进度奖+催收大额奖+定期团建及下午茶+社保 公司提供最具竞争力的薪酬福利政策,优秀的企业文化,和谐的团队氛围 接受无经验,入职后有带薪培训无责底薪,入职有主管带教,轻松拿提成 工作时间:朝九晚六,法定节假日放假 选择比能力更重要,不用你拼命地干,正常努力得丰厚回报!!!
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    移动互联网,企业服务 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广,根据上级安排进行电访及回访,筛选意向客户; 2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 3、维护老客户业务,挖掘客户的潜力; 4、客户追访、回访,维护客户关系,活动邀约及跟进,为客户提供专业的咨询,收集潜在客户资料; 5、完成量化的工作要求,并能独立处理商机安排的其他工作。 任职要求: 1、对销售工作有较高热情,有相关工作经验优先 2、普通话标准,具备良好的沟通表达能力,语音富有感染力 3、为人踏实,品德良好,综合素质修养佳,能吃苦耐劳,责任心强 4、有自信心、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神 5、乐于接受挑战性的工作,有较高的敬业精神,喜欢电话销售工作
  • 8k-12k·13薪 经验不限 / 大专
    数据服务|咨询 / A轮 / 50-150人
    岗位职责: 1、通过电话对目标酒店进行邀约和沟通,向酒店介绍公司业务,将目标酒店转化为合作酒店; 2、对潜在意向客户推销我司互联网增值服务(资源名单由我司提供); 任职要求: 1、有电销经验,有强烈的赚钱欲望; 2、有一定的销售技巧,对人敏感,懂的适时引导和转化; 3、普通话标准,音质清晰,有亲和力; 薪资待遇 :底薪4000-6000+社保+提成,预计综合收入在7000-12000之间(上不封顶)
  • 8k-15k·13薪 经验不限 / 大专
    金融 / 未融资 / 2000人以上
    注意啦~公司目前新业务线,新事业部,很缺人呀~晋升空间很大哦,你来你就是老员工,晋升 【宝子们首先看看薪资】 底薪3400~6300+提成+奖金 综合到手8000~20000 薪资往下看 --------- 目前新人小白到手最低5000+ 基本上稍微努努力8000必拿 再稍微使点劲儿1,2W以上没问题 (以上薪资真实可靠,绝不虚假) 大家伙关心的工作内容再往下看 ----------- 简单轻松销售客服工作,主要是给客户讲解办理业务即可,引导客户购买 福利待遇 -------------- 1,员工购买五险一金, 2,带薪年假,超长过年假期 3,法定节假日带薪休假 4,公司组织团建活动如:户外烧烤,农家乐麻将,王者荣耀手游赛。 上班时间看这里 上班时间:早10晚7,周末大小休,节假日带薪休假 工作轻松上岗有培训! 注:公司不收取任何费用~欢迎小伙伴加入我们哦 职位福利 五险一金 绩效奖金 带薪年假 出国游 多次晋升机会 团队气氛活泼 优秀员工奖金 鼓励内部创新
  • 5k-7k 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / D轮及以上 / 500-2000人
    一、岗位职责: 1. 负责响应客户通过 400电话,工单发起的服务请求,为客户提供满意的服务 2. 熟练掌握业务知识,为客户提供业务咨询、业务办理、故障报修等工作; 3. 负责收集用户信息,处理投诉建议并将结果及时反馈相关部门; 4. 通过工单系统,为公司各部门提供服务支持; 5. 基于呼叫中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行客户关怀回访工作。 二、职位要求: 1、***本科及以上学历,具有服务类工作相关工作经验; 2、普通话标准,有良好的沟通技巧和较强的判断能力; 3、热爱与人沟通,善于沟通,拥有强烈的进取心,敢于接受挑战; 4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识; 三、晋升空间: 客服是全公司最后一道屏障,解决客户问题并针对一些特殊问题进行预警,是全流程中必不可少的一块环节;公司为了给每一位客服提供了良好的晋升空间。一年4次晋升窗口~ 每位员工可通过自身的努力逐级晋升,表现优异者可以跨级晋升。 四、公司福利: 1、有匹配度的薪资+较好的晋升空间,只有你有能力,资历阅历都不是门槛,超有默契和信任度的团队; 2、丰富的各种团建活动; 3、入职即按国家规定上五险一金,试用期薪资100%发放;
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    金融 / 不需要融资 / 15-50人
    1.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩 2.工作时间:8:50-18:00,中午两小时休息 3.每周日休息,按国家节假日放假 4.底薪3000加提成 5.福利好,提成高,有话费,交通补助。 6.公司每月一次团建活动,每周一次技能,产品培训 7.可晋升空间大,能力优异者可晋升为组长,经理层
  • 7k-13k·13薪 经验不限 / 不限
    金融 / 未融资 / 2000人以上
    公司直招!!! 工作时间:10:00--19:00 工作地址:全国九个城市多个分公司 就近安排 1、中专及以上学历如有经验适当放宽; 2、年龄18-35岁,男女不限; 3、普通话标准,具有良好的沟通表达能力,语音富有感染力; 4、有自信心、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神. 二、岗位职责: 1、运用公司的客户资源开展外呼?网络营销活动; 2、 根据客户以往在平台上买过的记录,为其介绍合适的产品; 3、 根据客户的资料进行有效沟通,为客户提供专业的服务并在线促成开单,纯办公室办公. 三、薪资福利: 1、底薪4000-8300+高提成(7%-20%),均薪1万以上; 2、每三个月调薪一次和一次晋升机会 3、入职当月缴纳五险一金; 4、员工正式进入团队后,根据团队性质不同会有不同的业绩激励方案; 5、每季度及年度包含国、内外旅游6次; 6、过节礼品+过节费(200/人),年终奖、长期服务奖等; 7、所有法定假日带薪休假,每年高温及低温补贴. 四、工作时间: 1、周一到周五9:00-18:30; 2、早9晚6,做5休2,按国家标准法定节假日固定休息. 五、晋升路径: 1、销售专员--项目主管--项目经理—项目负责人,享受带团队的成就感; 2、销售专员--支持部门岗位(质检/培训/行政/人事等),享受安稳无压力的工作; 3、见习专员--精英阶—钻石阶,享有荣誉的同时赚钱无止境. 六、工作内容 1、回访在水滴商城或轻松商城购买产品的用户,进行维稳 2、对在平台进行求助或捐赠的用户进行回访开发用户 3、后续跟进中用较好的产品匹配客户真实风险进行分担
  • 6k-7k 经验不限 / 大专
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    项目描述 由百名专业人员组成的知名化妆品品牌客户服务团队,我们提供文字和电话服务,以满足客户的不同需求,以客户方文化赋能,有温度的与客户连接,成为客户信赖的一站式专属客服团队。 岗位内容 1、 负责来自香港地区的电话、微信、邮件等渠道的咨询服务 2、 协调资源跟进处理特殊个案,解决客户的问题。若有疑难问题需及时升级反馈。 3、 负责处理资料审核、每月报表、促销系统测试等工作。 岗位要求 1、 具备良好的粤语沟通能力(港式粤语流利) 2、 良好的服务意识,有责任心和学习能力 3、 具备一定的服务香港客户的(订单配送咨询、退换货单证处理)相关工作经验优先。
  • 5k-8k·14薪 经验1-3年 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、通过各类服务渠道解答用户问题(含电话渠道); 2、收集、汇总、提交用户问题,并负责跟踪及回复; 3、做事积极主动,有良好的情绪控制能力,善于沟通交流; 4、具有高度的责任心和团队意识,具备良好的职业操守; 5、接受部门其他安排。 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上游戏客服经验 2、有二次元手游客服经验优先; 3、熟悉客服工作机制,具备主动推动流程改进的意识; 4、熟悉网络游戏客服回复渠道者优先(包括但不限于电话、线上、QQ、邮箱以及社区等); 5、具备一定的用户组织&策划活动能力者更佳; 6、能接受两班倒。
  • 5k-7k·13薪 经验不限 / 大专
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、负责电商店铺的售前/售中/售后客服等工作; 2、通过电话、平台工具等指导顾客下单及付款流程; 3、熟悉公司各类产品、规则,解决顾客下单疑问,核对顾客订单信息,跨部门沟通协助完成整个跟单流程; 4、配合运营以及直播间做好流量承接,做好与主播间的产品信息共享协作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有客服实习经验者优先; 2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的表达能力、沟通能力和应变能力; 3、对office办公软件操作有一定的熟练度及技巧; 4、学习能力强,性格开朗,良好的文字、语言沟通能力; 5、有较强的责任感和执行力,具备较强的抗压能力,细心耐心,服从团队管理。 【工作时间】 排班制,做五休二(休息的两天不一定在周末)早班:9:00-18:00,晚班:15:00-24:00,实际排班可能会根据业务高峰调整。
  • 旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、负责抖音店铺的售前/售中/售后客服等工作; 2、通过电话、平台工具等指导顾客下单及付款流程; 3、熟悉公司各类产品、规则,解决顾客下单疑问,核对顾客订单信息,跨部门沟通协助完成整个跟单流程; 4、配合运营以及直播间做好流量承接,做好与主播间的产品信息共享协作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有客服实习经验者优先; 2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的表达能力、沟通能力和应变能力; 3、对office办公软件操作有一定的熟练度及技巧; 4、学习能力强,性格开朗,良好的文字、语言沟通能力; 5、有较强的责任感和执行力,具备较强的抗压能力,细心耐心,服从团队管理。 【工作时间】 现场实习3个月及以上,每周保证5天实习时间。 排班制,早班:9:00-18:00,晚班:15:00-24:00,实际排班可能会根据业务高峰调整。 【地点】厦门市集美区软件园3期B座 【薪酬】大专或本科:2400RMB/月;研究生:2800RMB/月
  • 8k-12k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责公司400全国服务热线的接听,主要有业务咨询、产品问题登记、后台审核处理等工作内容; 2、解答客户在使用我们公司软件产品(“契约锁”-线上电子合同签约平台)中遇到的问题,指导客户正确操作和使用产品; 3、定期整理客户档案,完成客户回访,及时更新和跟进客户信息; 4、处理客户的投诉或建议,收集理解客户的需求并及时反馈; 5、完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,专业不限,有电话客服类、电销类工作经验者优先; 2、有亲和力,有耐心,能够主动学习新知识,有较好的学习能力; 3、勤奋认真,性格开朗,乐于与人沟通; 4、普通话标准,善于沟通表达,理解能力良好,善于团队合作。
  • 7k-10k 经验1-3年 / 大专
    科技金融 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、使用400电话、在线聊天工具与客户交流,解答客户咨询,引导用户顺利完成操作,并做好记录登记工作,做好客户跟踪服务工作; 2、完成外呼任务,以及帮助客户解决操作中遇到的各类问题; 3、深入熟悉公司产品、工作流程、及平台使用流程; 4、对客户服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议; 4、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作; 5、负责处理相应投诉,详细记录提交上级主管,保证服务质量; 6、能够承受较大工作强度及顾客咨询量,并能妥善处理顾客关系。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、从事过互联网金融、P2P行业者优先; 3、从事过基金工作或者有基金从业资格证者优先; 4、可以接受无固定轮班制排班; 5、有吃苦耐劳精神,工作主动认真,有良好的客服服务意识和责任感; 6、性格开朗、易于沟通,工作主动积极,有较强的团队合作精神;适应和学习能力良好,可快速融入团队,适应新平台; 7、普通话标准,发音标准,吐字清晰,具备较强的语言表达、沟通能力和良好的倾听能力、严谨的逻辑思维以及数据敏感性; 8、计算机操作熟练,熟练使用办公软件;头脑清晰、思维敏捷、打字速度快。 上班时间(排班制,保证一周休2天): 1、常规班次(8:30-17:45); 2、白天班次(8:30-11:30); 3、晚上班次(17:30-22:30-晚班在家办公); 4、周末班次(9:00-17:00)。