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岗位:电话客服 招聘要求:有客服经验的优先,勤奋敬业,责任心强,思路清晰,良好的沟通能力 薪资范围:4000-5000 发薪日:15 社保类型:五险 无责底薪3200+300全勤奖+500绩效+午餐+提成 上班时间:周一到周六,周天固定休息,国家法定节假日带薪休假 售前客服:男女不限
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岗位职责: 1、负责解答客户售前售后相关疑问,安抚客户情绪并解决问题; 2、负责后台订单处理,例如分发订单、售后退换货、快递异常等问题; 3、善于沟通,随机应变; 4、抗压能力较好,自我调节情绪能力强。 任职要求: 1、半年以上客服相关经验优先考虑,可接受优秀的应届毕业生; 2、熟悉电脑操作,打字速度40字/分钟以上; 3、思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力; 4、以客户为中心,服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力; 5、配合公司内部的专业培训,充分认可公司价值观及发展方向。 6、能够接受晚班轮休制,正常班8:30-18:00,晚班12:00-21:00(频率:一个月四五天),大小周 加入我们你能享受: 1、 丰厚的薪酬:无责任底薪+绩效奖金+年终奖等等~ 2、 舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道; 3、 非常nice的上司,友善的同事等着你加入。 4、带薪年假、员工旅游、零食水果、红包奖金、生日礼物,节庆礼品一样都不能少,只有你想不到的,没有我们不敢上的~
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职责: 1.积极主动地处理客户提出的各类问题,并在规定时间内提供有效的解答; 2.为客户提供优质的服务,根据会员不同情况主动宣传产品优势; 3.定期汇总会员咨询问题,存档并提出建设性意见 4.其他上级交办事务
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岗位职责: 1、在线受理信用卡合伙人业务,根据客户的需求提供专业的解答处理服务; 2、对通过平台办理信用卡的用户按照流程要求进行外呼调研回访,据实记录信用卡办理中合伙人出现的违规行为,收集调研内容反馈给公司。 3、在沟通解答中需及时准确传达公司最新讯息 4、对工作中遇到的各类突发/投诉情况及时上报和反馈。 任职要求: 1、普通话:普通话标准 2、打字速度:每分钟40字,正确率95%以上; 3、熟练运用Office系列办公软件(Excel,Word)及呼叫中心常用办公系统; 4、具备良好的自我学习能力和沟通能力; 5、性格要求乐观、积极有同理心; 6、具备基本的独立处理事情的能力; 福利:上市公司发薪稳定、福利完善、六险一金、带薪年假、带薪病假、年度体检、节日福利、团建活动等~
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通过公司提供的客户名单,电话沟通邀约客户到店,客户约到店后,会有专业的贷款经理进行产品介绍与客户沟通,简单轻松,无经验也可。 我们的优势: 1.公司直接***,省去大量筛选无用客户的时间和精力,把更多的精力投入到准客户的开发和经营上; 2.与传统的销售相比,我们工作更加细化、专场化,只做了销售过程中的邀约到店的工作,***难度的签单部分由专业经理来分担; 3.完全公开、公平、公正的平台,能者居上; 4.人性化管理,一切从员工的利益出发; 5.给员工充分发挥自己特长的机会。 任职要求: 1.年龄不限,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力 2.工作积极上进,能吃苦,敢于挑战 3.有房屋中介、汽车销售、保险销售、建材销售、课程顾问、健身顾问等相关销售工作经验者优先 工作时间:9:30-6:00,中午12:00-14:00午休两小时,16:30-17:00休息半小时,大小周休息
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岗位职责: 1、负责公司产品信息的录入以及客户资料的审核。 2、通过在线聊天工具或者电话等形式,专业准确的给予用户对产品疑问上的解答。 3、了解产品,了解用户需求,进行有效跟踪,为用户提供满意的服务工作。 4、有效指引用户并确保用户了解和流畅使用公司产品软件。 5、根据公司要求,按时按量完成各类报表。 任职要求: 1、年龄35岁以下,大专及以上学历。 2、有1年以上客服或售后工作经验,有一定客服团队管理经验优先。 3、能接受轮班工作制,接受晚班(目前无晚班,视公司业务状况需求再调整) 4、具有良好沟通协调能力,有一定抗压能力。 5、工作认真负责细心,能妥善处理突发状况。 6、熟练操作办公软件,Excel使用熟练尤佳, 7、粤语熟练优先。 公司福利: 1、薪酬:基本工资+岗位工资+季度奖金(达到公司季度业绩目标额外奖励1000元/季)+年终绩效奖金。 2、大小周,法定假日 3、购买五险一金,任职满一年享受5天年假,满二年及以上享受7天年假。 4、完善的薪酬调整和晋升机制,并提供个人培训学习机会。 5、公司拥有甲级办公环境。
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古佰餐饮招贤纳士: 急招客服专员数名 底薪3400+提成+奖金 综合工资5000-10000 包吃包住(午餐和晚餐) 写字楼坐班接听回访电话,无需外出宣传 转正买社保、免费带薪培训 公司有下午茶,小吃等福利多多。 应聘地址:盈创空间悦来中心5楼505 公司主营奶茶,冒菜,麻辣烫,甜品,小吃,炸鸡等自有品牌。 工作内容: 1.负责接听,解答加盟咨询电话,后期对电话或网络进行回访。 2.邀约客户到公司考察加盟。 3.数据整理,表格制作和文件处理。 4.上司安排的其他工作。 任职要求: 谈吐大方,会基本电脑操作。
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机票热线/在线客服 主要处理平台出票失败异常,航变非自愿改签,刷卡改签,退票退款操作等等,帮助客户或代理商解决飞机票的退订改签之类的问题,保证用户的使用体验 岗位职责 1)跟飞猪会员确定其需求并解决会员问题; 2)平台处理机票各项异常、航变非自愿改签、刷卡改签、退票退款等操作; 3)确认改签时间,与机票代理商、航空公司进行三方操作,保证乘客的顺利出行及体验; 任职资格 1)大专及以上学历,男女不限,18~35岁,有相关工作经验可放宽至高中; 2)普通话标准,善于沟通与倾听,有亲和力,服务意识强; 3)熟悉电脑操作,会基本办公软甲的使用,打字40字/分钟 工作时间 1)五天八小时,排班排休致,晚班享有高额补贴; 超出五天八小时外加享受1.5倍薪资,周末2倍,节假日3倍;(每月20日发放薪资) 薪资待遇 薪资结构:基本薪资2000+绩效(1000~3100,保底800)+住宿补贴300+职级(200~1100)+公积金补贴(160)。前两个月4000~5000.后面上手后5000~7000,根据工作绩效上下浮动。 能者多劳,计件无上限;享受五险一金;
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岗位详情 1、周末双休!周末双休!周末双休! 年龄18-30周岁(有经验可放宽至35岁);学历、工作经验不限; 2、普通话标准,有工作经验优先;小白有入职培训以及师傅带领进入工作; 工作内容: 1、根据公司提供的客户名单联系并邀约客户到公司;(没有通话通时的任务要求) 2、邀约接待客户,交由专业的融资咨询顾问提供服务; 上班时间:早上9:30——下午6:30,午休时间12:00-13:30 福利待遇: 1、薪资待遇:无责底薪4000,提成8%-15%,购买社保(入职三个月),每月15号发放薪资; 2、没有通时通量的要求!!没有夜班!不轮班! 3、所有客户资源和电话费用都由公司提供、不出任何费用; 工作地址:成都市成华区龙潭街道华彩路呈祥国际1号楼
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职位职责: 1、负责字节跳动旗下全线产品的电话接听,受理用户咨询、投诉等问题并做好服务记录; 2、负责用户问题的工单提交与跟进; 3、负责对用户重大疑难话务案例(投诉以及舆情外溢)升级处理; 4、定期主动回访用户,做好用户关怀; 5、持续关注用户体验,主动收集用户意见建议,及时反馈并推动内部改进。 职位要求: 1、大专(含)以上学历,一年以上电话客服工作经验; 2、热爱互联网,对短视频互动产品有一定了解; 3、普通话标准,具有良好的沟通和倾听能力; 4、具有良好的服务意识、情绪管控能力和抗压能力; 5、工作细致耐心,有较强的责任心和执行力,能适应倒班工作制; 6、熟练使用office办公软件。
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1、通过电话联系门店已有的客户,进行资源的整理,跟进和维护 2、对已优化的房源信息进行考察,登记最新信息 3、对房源信息进行网络信息的发布和推广,做到及时更新(不用担心不会哦,有师傅一对一带教,直到会为止) 【任职要求】 (1)年满18-40周岁,学历经验不限 【薪酬待遇】 1.底薪3000元/月+五险+内部培训+每月团建等等.. 2.其他福利: 内部员工租房、买房、租住相寓房屋,享受员工折扣价; 优秀员工有机会享有免费出国游; 就近选择工作地点 店面遍布株洲(荷塘区,芦淞区,天元区,石峰区,云龙示范区等100多家店面),任您选择
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岗位职责: 1、接听400热线以及在线IM服务,处理电话和线上WPS用户反馈问题,WPS产品售后服务问题。 2、处理用户问题及投诉,业务咨询的电话接听,官方反馈渠道的回复处理,维护产品反馈平台、微博; 3、负责受理并收录用户反馈、用户反馈数据分析归类整理; 4、能很好的与部门同事合作,反馈并跟进产品和服务中出现的问题; 5、具有良好的服务意识、工作责任感,时刻保障用户** 岗位要求: 1、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,普通话标准,口齿清楚,富于感染力; 2、熟练运用Office软件; 3、具备良好心理素质,较强的服务意识和耐心,善于倾听,学习力强,良好的团队协作能力; 4、具有一定的计算机软、硬件知识,能够诊断、独立分析、排除常规操作及网络环境问题"
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我们需要你: 1、通过400客服热线、邮件等渠道受理用户的咨询、投诉反馈及建议; 2、快速准确抓住用户反馈的问题的重点并给出用户满意的回复; 3、对出现的BUG问题进行记录和反馈且推动解决; 4、注册客户、Call in客户 线索分配、录入及推进; 5、数据整理分析,把用户需求归纳整理提交给产品的同学作为产品完善依据; 6、根据工作需要完成其他工作。 如果你是这样的人: 1、具有良好的沟通、反应能力和服务意识,能沉着应对突发事件并懂得如何安抚用户情绪; 2、耐心负责,具有较强问题分析及数据处理能力,良好的抗压性; 3、有1年及以上互联网行业客服工作经验,喜欢互联网行业,热爱客服工作; 4、具备良好团队合作精神、根据工作需要可与其他团队进行良好沟通,共同完成工作; 5、积极上进,工作态度认真且能长期稳定工作。
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※早餐奶+晚餐 ,不提供住宿 岗位职责: 1、负责“点点开黑”平台的客服工作 2、负责回复用户客诉,解答用户问题 3、负责监督平台交易,与用户进行沟通 4、能够及时发现、反馈客诉中的紧急问题,并及时反馈给相关部门人员 5、负责资料收集入库 任职要求: 1、一年以上客服岗位工作经验 2、热爱游戏,了解英雄联盟,绝地求生、狼人杀游戏 3、性格开朗、沟通能力强 排班:白夜休休 10:00-21:00 21:00-10:00 休息 休息
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岗位职责: 1.负责日常客户答疑,及时响应客户问题 2.熟悉系统和业务流程,协助客户顺利使用 3.记录客户提出的需求和bug,跟进解决和回复 4.了解内部流程,协助完成系统相关的提醒、更新、同步等事项 任职要求: 1.具备客户服务意识,认真负责 2.擅长沟通协作,工作细致耐心 3.熟练使用office办公软件 4.一年以上工作经验,有财税相关经历,优先考虑
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