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职位职责: 1、负责酒店客户开拓与运营,与商户进行洽谈合作签约,跟进上线流程; 2、整合资源,根据商户需求制定合理的抖音运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频和直播进行内容营销; 3、维护客情关系,及时处理商户及用户问题与投诉,提高商家和消费者满意度; 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略,定期开展商户赋能培训; 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、2年及以上生活服务行业相关工作经验,具备O2O平台/酒旅行业的经验优先; 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力; 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项; 5、具备较强的学习能力和抗压能力,对事物有一定的渴求度,思维敏捷,具备良好的应变能力。
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职位职责: 1、负责酒店客户开拓与运营,与商户进行洽谈合作签约,跟进上线流程; 2、整合资源,根据商户需求制定合理的抖音运营方案,提供促销活动、团单设计与运营支持,通过短视频和直播进行内容营销; 3、维护客情关系,及时处理商户及用户问题与投诉,提高商家和消费者满意度; 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略,定期开展商户赋能培训; 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果,输出内容营销优化建议。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、2年及以上生活服务行业相关工作经验,具备O2O平台/酒旅行业的经验优先; 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力; 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项; 5、具备较强的学习能力和抗压能力,对事物有一定的渴求度,思维敏捷,具备良好的应变能力。
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岗位职责: 1.商家运营:了解渠道特性、商家需求,技术实力和运营能力,并根据商家类型分层和有针对性的运营; 2.数据分析:通过商家各个维度的数据进行分析,通过数据发现问题和挖掘增长点,并根据市场热度,渠道特性,目的地等维度制定定价策略; 3.市场洞察:关注市场信息地搜集,能结合市场信息对增长点或潜在风险有一定的预判。 岗位基本要求: 1.能通过解决主要矛盾和挖掘商家需求提升合作粘度,协助BD为美团争取更好的合作条款和商家支持;对市场保持敏感度,有针对性地对潜在客户进行挖掘和开发; 2.商家运营能力:熟练掌握商家运营方法论,能通过数据分析挖掘增长点提升商家销量;根据负责商家进行商家分层,合理分配精力提升产出; 3.对酒店行业有一定认知和良好的数据分析能力; 4.学习能力强,良好的沟通和表达能力,逻辑性强。
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17k-27k 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人职位概述: 我们正在寻找一位行业经验丰富、数据驱动且对旅游行业充满热情的旅游行业增长运营经理(酒店品类)。你将负责制定和统筹全面的增长策略,以推动我们旅游产品在小红书、大促活动、视频流量、私域体系等综合渠道的快速增长。你将与跨职能团队紧密合作,包括市场营销、产品、销售和数据分析,以实现业务目标。你至少需要精通并擅长以下业务之一:酒店、定制游或出境用车。 工作职责: 制定并执行品类增长策略: 深入分析旅游行业该品类的趋势、不同渠道里竞争对手动态和用户行为,制定数据驱动的品类增长策略,并负责策略的落地执行和效果评估。 渠道协同:与小红书运营团队、大促团队、视频流量(如抖音等)、私域流量,等综合渠道的策划与推动执行,包括策略制定、资源整合、流量获取、转化提升和效果评估,确保活动目标的达成。需要十分擅长内容平台的营销模式,并有相关强经验。 数据分析与优化: 监控和分析各渠道的数据表现,及时调整策略和优化方案,不断提升运营效率和效果。 跨部门协作: 与市场营销、产品、销售和数据分析等部门紧密合作,确保品类增长策略与公司整体战略一致,并推动跨部门项目的顺利实施。 任职要求: 5年以上旅游行业相关工作经验,3年以上该品类运营或增长策略相关经验; 熟悉小红书、抖音、快手等社交平台和电商平台的运营规则和玩法; 具备优秀的行业增长策略制定能力、数据分析能力、跨团队推动能力; 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力; 对旅游行业充满热情,具备敏锐的市场洞察力和创新思维; 本科及以上学历,有OTA经验优先;
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岗位职责: 1.负责分管区域内酒店的深度合作关系谈判 2.根据公司经营方针开拓&优化分管区域内的酒店资源 3.监控管理区域内深度合作酒店的渠道运营状况,根据市场情况进行 及时的推广方案调整 4.通过协调公司内部资源,达成分管酒店项目的销售快速增长,明显提高运营效率,最小化采购风险,实现项目输出利润最大化 任职要求: 1.本科及以上学历,5年及以上工作经验,拥有海外酒店业务工作经验优先 2.具备较强的公关拓展谈判能力,线上运营一体化解决能力,掌握海外酒旅市场行业发展趋势及人脉资源者优先 3.具备较强的自驱力、抗压能力、学习运用能力、独立思考能力及协同作战能力
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1.岗位职责:实行业主监督下的总经理负责制,与业主方高度协同、紧密配合,保持培训中心(酒店)整体运营管理目标的统一性和协调性。全面负责培训中心(酒店)后勤日常运营管理工作,完成业主下达的各项工作任务;建立和打造一支科学合理、精简高效的后勤运营团队,全面组织各部门开展工作;全面负责培训中心(酒店)安全管理工作,实现安全运营无事故;负责外部市场开发和客户维护,实现外部市场有效补充,树立良好企业形象。 2.岗位要求: (1)具备良好的思想政治素质,有较强的事业心、责任感与团队协作、吃苦耐劳的精神;身体健康,能承受较强的工作压力,有大局观念、奉献精神;具有良好的职业道德及品行操守,诚实守信、廉洁从业,无违法违纪违规行为和不良信用记录,无重大岗位风险责任。 (2)年龄要求35周岁—45周岁,大专及以上学历,酒店或旅游管理专业,条件特别优秀的适当放宽。 (3)具有至少5年以上担任酒店(宾馆)或大型培训院校物业管理总经理工作经验,有较强的沟通协调和创新能力,有良好的团队意识和领导能力,能充分执行业主的工作要求。 (4)有较强的酒店或院校后勤物业运营、管理和服务的专业能力,拥有丰富的餐饮和会议运营管理经验。在年餐饮收入1500万元以上的酒店(宾馆)担任过总经理者优先。 (5)熟悉酒店(宾馆)或院校后勤物业各部门服务及管理流程,具备酒店开业筹备工作经验者优先。 (6)具备一定的外部市场拓展能力和市场资源。 3.用工形式:酒店管理公司编制,与酒店管理公司签订劳动合同,实行单休。 4.工作地点:浙江省湖州市德清县武康镇武源街659、679号。
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擅长OTA运营、熟练使用房态管理平台、懂得为公司开源节流、管理好前台各项工作,有较强服务意识,逻辑思维能力强,有较强学习能力,执行力,沟通能力,有韧性,能抗压。负责好店内接待、客户关系、人事调配等工作,制定合理员工激励机制,协调内部矛盾,内外做好管理,形象好有管理能力者优秀。 任职要求: 团队管理、营销工作、熟悉操作线上软件等 岗位职责: 1.及时关注并管理房态及价格 2.做好人员培训及管理,做好每周例会开展(总结日常工作不足,及时做出新的工作调整) 3.酒店日常运营标准化检查 4.负责酒店服务团队的建立,提高整体服务 5.协调酒店各部门整体工作正常进行 6.处理酒店内部员工工作协调正常进行,解决员工无法处理需管理人员对接的相关客户工作等。
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工作描述: 职位负责: 1. 负责酒店前台日常管理工作,确保前台运营高效有序。 2. 具备前台管理工作经验,能够灵活处理各种突发情况。 3. 负责班次安排,确保前后台工作人员的班次协调。 4. 监督和指导前台工作人员,确保其提供优质的服务。 职位要求: 1. 大学以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业。 2. 3年以上酒店前台管理经验,有独立管理前台班次的经验。 3. 熟悉前台管理规范,了解酒店前台运营流程。 4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与各部门有效沟通。 5. 具备一定的英语阅读和写作能力,能够理解英文文件和邮件。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资待遇,根据个人经验和能力给予相应的薪资。 2. 提供完善的社会保险和商业保险。 3. 提供良好的培训机会和职业晋升空间。 4. 提供完善的 前台管理工具和设备。
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1、负责OTA、官网、小红书、抖音等网站策划与管理, 与各业务线进行沟通,评审并确认产品需求及项目规划; 2、结合酒店产品特色,根据酒店和管理集团的发展战略制定相应的 线上产品营销活动计划,改进酒店产品线上营销策划创意并组织实施; 3、负责OTA、官网、小红书、抖音等渠道的推广和包装,整合酒店 和管理公司各方面的运营资源,达成推广目标;完成酒店制定的业绩 指标。 4、负责用户的维护及意见收集,为产品优化收集用户建议。 任职资格: 1.大学专科及以上学历,3年以上旅游行业或网络运营等相关工作经 验。 2.具备优秀的沟通能力与较强的应变能力、协调能力。 3.熟悉OTA平台及自媒体等的售卖方式和策略,熟悉网站运营、维护、 在线推广等的业务模式; 4.丰富的网络营销知识和沟通、有良好的语言表达、团队沟通协调能 力;有上进心与自我驱动力能够承受一定的工作压力。
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岗位职责: 1、带领前厅员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督促服务员认真落实餐厅与部门规章制度; 7、做好员工考勤、培训工作。 *工作地点:鼓楼区三坊七巷80号 *面试地点:鼓楼区西二环路华侨新村31号 任职要求: 1、年龄35岁以内; 2、熟悉中餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较好的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 5、有中餐厅/会所/酒店餐厅等行业管理经验者优先。 【若成功入职,您将享有:】 1、薪资待遇:底薪4.8-8K视能力而定+奖金提成; 2、各类福利:包吃包住(宿舍有空调、热水器、洗衣机、无线网络等设备全,离店近),满勤奖、年节礼品等; 3、缴纳保险:公司缴费为您办理雇主责任险; 4、带薪假期:月休4天,及国家法定节假日轮休; 5、工作环境:高端餐饮门店,环境舒适优雅,各类配套完善; 6、工作氛围:年轻活力的团队,人性化的工作氛围; 7、带薪培训:入职培训、专业技能培训、管理能力培训等带薪培训; 8、晋升发展:为您量身定制个人职业生涯的晋升发展规划; 9、员工活动:不定期举办各类文娱活动、团建聚餐、主题派对(如员工生日会、中秋博饼、年度尾牙等)、户外旅游。
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岗位职责:该岗位是客房项目经理的储备人员,主要负责公司客房项目的经营和运作,招聘、培训、管理各项目点上的员工,与酒店沟通协调等工作。 任职资格: 1、有3年以上的客房管理工作经验,从事过外资品牌酒店一年以上。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力
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酒店餐饮店面管理,服务提升,卫生监督 客诉处理。维护店面声誉. 要求:28-35岁。 管理经验3年以上
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一、岗位职责 1.在公司人力资源战略、政策和指引的框架下,建立并实施人力资源方针和行动计划,以支持公司达到预期经营目标; 2.负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 3.负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜; 4.根据公司需求,建立并完善培训管理制度体系,优化培训工作流程; 5.负责培训工作具体实施及执行; 6.开发培训课程、讲座、研讨、进行培训效果评估; 7.建立员工的入职、岗位技能、能力提升培训体系,建立员工培训档案; 8.组织收集、筛选、编写、制作各类培训教材和资料,建立公司培训资料库; 9.提供人才培养等方面的建议,做好关键员工的职业规划和人才梯队管理工作,为公司的人才决策提供支持并致力于提高培训管理水平; 10.负责企业文化理念的宣传推广(塑造、维护、发展和传播)。 二、任职资格: 1.六年以上人力资源工作经验,三年以上人力资源主管工作经验,人力资源管理、行政管理、法律或相关专业大专以上学历; 2.对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识,能够指导各个职能模块的工作; 3.熟悉培训模块相关流程,能够独立开发培训课件,有培训经验者优先; 4.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,熟练制作各类培训课件; 5.熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪酬制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策; 6.具有解决复杂问题的能力、极强的员工关系处理能力、具人力资源的配置及优化的能力、绩效管理能力; 7.有丰富的授课经验,有较强的沟通能力、影响力、组织协调能力、计划与执行能力。
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岗位职责: 1、负责班组人员业务、软技能提升,对团队小二进行绩效管理,通过问题分析定位及有效辅导,带领团队完成业务目标。 2、负责班组团队建设,新人培养及优秀人才保留,对团队人才梯队建设及流失率负责,确保团队稳定。 3、对现场运营进行管理,包括预测、排班、人员现场规范、人员利用率等指标监控分析,及时调节人力以满足时段话务变化的要求,对接起率和CPD负责; 4、其他站点工作的下落执行。 岗位职责: 1、负责班组人员业务、软技能提升,对团队小二进行绩效管理,通过问题分析定位及有效辅导,带领团队完成业务目标。 2、负责班组团队建设,新人培养及优秀人才保留,对团队人才梯队建设及流失率负责,确保团队稳定。 3、对现场运营进行管理,包括预测、排班、人员现场规范、人员利用率等指标监控分析,及时调节人力以满足时段话务变化的要求,对接起率和CPD负责; 4、其他站点工作的下落执行。
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1、主管:5500元/月,每天8小时,月休4天包吃住,58岁以下 2、保洁员:每天8小时,月休四天,包吃住,综合工资3600-3800元/月,女,58岁以下
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