• 20k-40k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.深入理解外卖业务的商业模式,以及B、C端补贴逻辑,构建较为完善的外卖补贴策略优化和提效框架; 2.长期洞察外卖用户特征,从消费场景、用户群等视角寻求用户增长的机会点,驱动外卖业务增长; 3.深度参与推进外卖补贴、市场及站外营销资源长期规划和短期分配,包括目标规划、策略制定、过程跟踪和策略价值评估复盘; 4.联动用户运营、产品、市场营销等相关部门,盘点不同营销渠道的效果和效率,建设营销效果评价方法,推进外卖市场营销目标、策略、评价的体系化建设。 岗位基本需求 1.对数据敏感,有强烈的好奇心,能从大量数据中发现商业价值,具备非常强的分析总结能力; 2.对商业和业务逻辑感兴趣,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力,良好的跨团队的沟通能力; 3.有担当,强烈目标导向,适应能力强; 4.3年以上相关工作经验,互联网/零售类型公司商业分析、数据分析、财务分析或咨询公司背景; 5.熟悉相关数据分析工具。 岗位亮点 大量接触业务策略的机会,高水平商分团队。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.根据业务发展需求及公司战略,拆解输出品牌业务线的核心目标,协同业务制定年度运营计划,负责关键举措策略统筹及落地支持; 2.通过一线调研、数据分析、行业研究等方式,识别业务增长和提效机会,输出包括发展方向、业务目标、策略路径、落地机制等规划建议,为品牌业务发展提供全面专业支持; 3.结合品牌业务需求或主动发现业务经营问题,通过专题分析开展问题诊断,输出具有洞察力的分析结论,推动业务认知迭代; 4.不定期以策略统筹、专家身份参与到业务联合项目中,协同输出、拆解项目目标,输出并持续迭代项目策略、运营机制,推动项目目标达成。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,熟悉掌握SQL,具备高阶数据分析能力; 2.5年以上互联网工作经验或具有商业咨询经验优先; 3.具备良好的商业素养,优秀的逻辑思维能力,思路清晰,能完成问题的拆解并独立分析问题、推动问题解决; 4.工作主动性强,协同能力和计划能力突出,对工作结果交付有高度责任心,对成长具有较强的自驱力。 岗位亮点 参与美团核心业务规划及策略落地支持,贴近业务,有较多跨团队合作机会,产出落地性强;
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.通过内外部研究探索业务中长期增长新机会,输出前瞻性的战略和策略,并推动落地; 2.建立业务经营框架,主动发现业务问题,展开经营诊断,产出可落地的经营策略并推进策略落地闭环; 3.负责部门的年度预算管理,建立预算风险监控体系,为业务目标达成保驾护航。 岗位基本需求 1.5年及以上工作经验,有一定的战略和策略输出经验和能力; 2.兼具中宏观视角,有洞察力、视野和见解,具备一定的方法论和专业知识积累; 3.具备较强的逻辑思维能力、框架思考能力,能够有条理地呈现工作产出; 4.性格开朗,具备较强的跨团队沟通和协同能力; 5.自我驱动力强,愿意接受挑战,对工作结果交付具有责任心; 6.较强的sql能力,有统计建模能力和经验的是加分项。 具备以下者优先 具备广告,电商、O2O经验优先 岗位亮点 外卖平台收入未来新的增长点,聚焦新业务模式的研究和探索
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1)通过深入洞察业务现状及外部环境研究,识别平台在品类/商品颗粒度的业务机会点,并输出清晰且可落地的业务策略建议,为业务决策提供依据。 2)承接已决策供给侧机会点,负责推进针对性的经营专题分析,并据此设计具体可落地的策略解决方案,并协同相关方完成MVP验证、效果监控、策略复盘等工作,助力拿到业务结果。 3)针对外卖业务LBS属性及用户对商家、商品的需求,研究并搭建衡量供给对用户需求满足的具体评估指标,并推动相匹配的底层商品基建及用户标签迭代。 岗位基本需求 1)5年及以上经营分析/策略规划工作经验,有针对供需双方的分析经验是加分项。 2)具备结构化思维,能结构化拆解复杂的业务命题,能提出有建设性的观点,撰写高质量分析报告和策略解决建议。 3)熟练使用数据分析工具,开展定量验证,熟练掌握SQL等数据提取及处理工具。 4)沟通和协同能力较强,有协同各方推进方案落地的项目工作经验。 5)强目标导向,并具备突出的自我驱动力、好奇心和探索欲。 岗位亮点 1)美团核心业务之一,能站在外卖全局经营管理视角,视野广阔,成长空间大,能力发展全面。 2)贴近业务,有较多跨团队合作机会,可直接对接业务核心领导团队,产出落地性强。 3)推动业务新模式探索,能从0到1做有开创性的分析和策略工作。
  • 20k-30k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团配送利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为客户提供全方位同城物流综合解决方案,推动产业双向赋能,促进生态伙伴合作共赢,推进科技成果转化落地,助推经济社会繁荣发展。 当前,我们在loT智能设备、外卖柜、换电、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈岀新,在持续优化骑手、消费者和商家体验的同时,持续建设全链路一体化的配送能力,通过科技赋能零售,组建打通上下游的一体化同城物流网络。 加入我们,一起把世界送到消费者手中! 岗位职责 1.负责外卖柜业务广告的收入目标达成; 2.制定包括效果广告、展示广告、投放平台在内的各产品线的产品规划; 3.负责投放合作渠道的拓展、维护、深度挖掘渠道可用资源,不断拓宽投放入口以及合作深度, 包括不限于投放、内容生态、品牌营销等线上线下多种形式; 4.协同研发、产品运营及销售运营提升变现效率与收入规模;具备数据分析能力,与优化、策略、产品协同完成渠道铺设优化,提升投放效果; 5. 基于业务生态,通过策略,平衡用户体验、客户效果与平台收益;包括运营策略调整,合作方式探索,活动设计,物料搭建等; 6.深入了解业务与客户,探索适合不同品类客户的广告形态; 7.关注行业变化,定期输出行业调研分析报告。 岗位基本需求 1.本科以上学历,5-8年商业化、广告等工作经验,至少5年以上线上营销经验,有丰富的行业经验; 2.精通于品牌营销、效果营销,并有相关的广告营销业务管理能力; 3.精通于数据分析、逻辑思考,较强的问题挖掘及解决能力。 岗位亮点 外卖柜商业化0-1搭建,能够很好的锻炼商业化方案的制作能力。
  • 20k-25k 经验不限 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团配送利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为客户提供全方位同城物流综合解决方案,推动产业双向赋能,促进生态伙伴合作共赢,推进科技成果转化落地,助推经济社会繁荣发展。 当前,我们在loT智能设备、外卖柜、换电、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈岀新,在持续优化骑手、消费者和商家体验的同时,持续建设全链路一体化的配送能力,通过科技赋能零售,组建打通上下游的一体化同城物流网络。 加入我们,一起把世界送到消费者手中! 岗位职责 1.负责销售以美团外卖柜媒体资源为基础的媒体产品和整合营销方案,并执行落地,具体内容包括但不限于美团站内业务合作、广告媒介投放等; 2.负责开拓4A广告公司和本区域的广告公司及渠道商,并为其提供培训赋能,促成广告产品销售; 3.负责KA客户品牌营销合作,深度挖掘品牌营销需求,输出营销解决方案,促成合作,实现营销变现; 4.熟悉户外广告的特性及其运作状况,发掘有意向客户,了解客户需求,为客户提供咨询服务; 5.根据公司产品特点,给客户提出合理的建议,为客户提供切实的广告投放方案; 6.负责客户关系维护,并做好客户的再开发工作,了解客户状态,主动积极地为客户服务; 7.善于团队合作,主动协调各方面资源促成项目落地执行。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,3年以上广告营销相关工作经验; 2.熟悉户外广告行业,曾有社区媒体广告、传统户外媒体、O2O及相关广告公司工作经验者优先考虑; 3.了解互联网媒体,熟悉营销行业特性及玩法; 4.有快消、汽车、3C数码、家电、医药、金融、地产、护肤美妆等直客资源。 具备以下者优先 熟悉户外广告行业,曾有社区媒体广告、传统户外媒体、O2O及相关广告公司工作经验者优先考虑。 岗位亮点 1.外卖柜商业化0-1搭建,能够很好的锻炼商业化方案的制作能力和销售能力; 2.能够有机会了解品牌广告和效果广告双效玩法; 3.对接美团内部多部门,接触不同生意和业务玩法。
  • 20k-25k 经验不限 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团配送利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为客户提供全方位同城物流综合解决方案,推动产业双向赋能,促进生态伙伴合作共赢,推进科技成果转化落地,助推经济社会繁荣发展。 当前,我们在loT智能设备、外卖柜、换电、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈岀新,在持续优化骑手、消费者和商家体验的同时,持续建设全链路一体化的配送能力,通过科技赋能零售,组建打通上下游的一体化同城物流网络。 加入我们,一起把世界送到消费者手中! 岗位职责 1.负责销售以美团外卖柜媒体资源为基础的媒体产品和整合营销方案,并执行落地,具体内容包括但不限于美团站内业务合作、广告媒介投放等; 2.负责开拓4A广告公司和本区域的广告公司及渠道商,并为其提供培训赋能,促成广告产品销售; 3.负责KA客户品牌营销合作,深度挖掘品牌营销需求,输出营销解决方案,促成合作,实现营销变现; 4.熟悉户外广告的特性及其运作状况,发掘有意向客户,了解客户需求,为客户提供咨询服务; 5.根据公司产品特点,给客户提出合理的建议,为客户提供切实的广告投放方案; 6.负责客户关系维护,并做好客户的再开发工作,了解客户状态,主动积极地为客户服务; 7.善于团队合作,主动协调各方面资源促成项目落地执行。 岗位基本需求 1.大学本科及以上学历,3年以上广告营销相关工作经验; 2.熟悉户外广告行业,曾有社区媒体广告、户外媒体、O2O及相关广告公司工作经验者优先考虑; 3.了解互联网媒体,熟悉营销行业特性及玩法; 4.有快消、汽车、3C数码、家电、医药、金融、地产、护肤美妆等直客资源。 具备以下者优先 熟悉户外广告行业,曾有社区媒体广告、户外媒体、O2O及相关广告公司工作经验者优先考虑。 岗位亮点 1.外卖柜商业化0-1搭建,能够很好的锻炼商业化方案的制作能力和销售能力; 2.能够有机会了解品牌广告和效果广告双效玩法; 3.对接美团内部多部门,接触不同生意和业务玩法。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1、负责提升拼好饭新履约模式的订单覆盖度,通过线上线下运营活动,透传新模式核心利益点,提升订单密度; 2、沉淀在新履约模式场景下,提订单集约度的运营方法论,制定运营SOP,提升全链路流量转化效率; 3、深度理解用户需求,优化备餐选品选商策略,通过为用户提供更满意的餐品和履约服务,增加用户留存及粘性; 4、推动拼单产品形态优化,降低用户拼单难度,通过拼单难度改善提升订单规模。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,3年及以上用户运营经验; 2、具备优秀的活动运营能力,思维清晰,逻辑性强,良好的沟通和表达能力; 3、数据敏感度高,通过用户数据分析,制定订单增长策略,并通过活动方案设计保障策略落地; 4、熟悉主流O2O&新零售平台的营销玩法。 具备以下者优先 1、具备营销类产品运营经验者优先; 2、熟悉外卖配送、零售配送、O2O履约模式者优先; 3、熟练掌握SQL等数据分析工具者优先; 4、具备活动运营、微信私域运营经验者优先。 岗位亮点 1、能够接触餐饮外卖最前沿的探索业务; 2、有机会学到餐饮外卖业务全链条的业务知识; 3、有从1到10见证新业务、新模式的成长; 4、为候选人提供广阔的职业发展空间,助其开拓业务视野,提升商业思维,培养领导力。
  • 20k-30k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团配送利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为客户提供全方位同城物流综合解决方案,推动产业双向赋能,促进生态伙伴合作共赢,推进科技成果转化落地,助推经济社会繁荣发展。 当前,我们在loT智能设备、外卖柜、换电、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈岀新,在持续优化骑手、消费者和商家体验的同时,持续建设全链路一体化的配送能力,通过科技赋能零售,组建打通上下游的一体化同城物流网络。 加入我们,一起把世界送到消费者手中! 岗位职责 1.根据业务需求开发、拓展代理商招商渠道,设计招商流程及招商工具,总结优秀代理商特征,形成标准建议。持续提高招商流程的合规、高效、标准性; 2.负责合作商入管退全流程建设,制定经营管理、安全管理、经营考核等相关制度规范,并通过机制建设精准感知合作商经营情况、盈利水平,保障双方业务合作健康发展; 3.负责走访城市,对合作商的工作进行检核,检查总部策略落地情况,并反馈一线问题,降低平台安全风险和推动流程的持续优化。 岗位基本需求 1.本科以上学历,有3年以上互联网经验,具备同时管理直营和加盟业务的相关经验者优先; 2.有较好的数据处理和分析能力,能够完成基础数据的收集、整理、分析; 3.具备项目管理能力和跨部门协作能力,沟通表达能力强,高效的完成跨部门沟通及项目推动; 4.接地气,创业心态,心智成熟。 具备以下者优先 1.有快递柜、零售机等智能硬件相关行业经验优先; 2.有互联网公司代理商管理,代理商激励政策制定经验优先。 岗位亮点 1.参与销售策略建设,一起接受从1到N的增长挑战; 2.有机会和公司共同成长,个人综合能力将随业务发展及需求变化不断提升。
  • 40k-70k·15薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团HR的使命是“建设有生命力的组织,为客户和社会创造价值。” 我们认为HR的工作不是以自身“专业”为中心,而是要建设有助于员工发挥创造力的环境,支持他们更好地为外部客户和社会创造价值,也实现组织自身的进化和传承。在这个过程中,我们的每位HR同学都是“业务的战略合作伙伴、组织能力的建设者、美团精神的布道者、员工的成长伙伴”。我们要设计面向长期支撑组织有效运转的机制,我们要求真务实地帮业务解决发展中的问题和阵痛,我们要支持每一位员工历经磨炼收获成长。我们要影响和驱动让世界更美好的变化发生。如果这也是你追求的,欢迎加入美团HR,与我们一路同行! 岗位职责 1.作为业务部门的合作伙伴,能根据公司战略,结合业务部门需求,通过提供在专业领域如人才招聘、人才发展、组织发展等方面的咨询和支持,促进业务长短期目标的达成; 2.关注业务部门人员配置合理性,协助进行内部组织结构优化,提高团队凝聚力,为业务部门提供强有力的人员供给及梯队搭建支持; 3.通过人才盘点、人才发展等方法,关注关键人才的招聘、培养、发展和提升,包括但不限于关键岗位人才的招募、识别、发展、管理和留任; 4.协助完**力资源其他模块的工作; 5.负责人力资源各项制度在部门的落地执行,并进行有效反馈和改进。 岗位基本需求 1. 人力资源相关专业本科及以上学历,至少5年及以上相关工作经验; 2. 熟悉并深入理解人力资源工作,在人才招聘、员工关系管理等模块有一定的专业功底及丰富实践经验,熟悉相关劳动法律、法规; 3. 有极强的成就导向和责任心,学习能力强,有良好的合作精神、执行力,工作有良好的计划性,逻辑性和条理性; 4. 能独立解决复杂的人事管理实际问题,具备较强的协调能力、人际理解力,善于整合资源驱动目标达成; 5.熟悉互联网、有支持销售团队工作经验优先考虑。 岗位亮点 1、闭环业务,可具备全局的业务视角 2、支撑团队类型多样,可具备不同团队不同阶段的策略制定能力 3、处于业务高速发展期,成长空间大 4、团队氛围好,简单、OPEN
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 美团到家研发平台秉承“零售+科技”战略,致力于推动餐饮、零售需求侧和供给侧数字化升级,构建了超大规模的在线交易平台和实时调度系统,保障了百万商家和亿级用户的高效安全交易,实现了对百万骑手所在物理世界全链路的数字化。随着万物到家业务战略推进,我们在需求侧致力于通过大数据与大算力深度融合,建设强大的LBS零售电商系统和平台;同时,在供给侧紧密关注决策智能、因果推断和机器人等诸多新技术的发展和应用,建设行业领先的智能决策平台。 到家研发平台,一方面通过系统和技术体系的迭代升级,帮助业务高质量增长,另一方面,密切关注技术趋势变化,提前进行核心方向布局,积极探索前沿技术领域,为业务未来发展创造新的可能性。加入我们,一起用技术让人们的生活更加简单,更加美好。 岗位职责 1、负责营销活动方向的需求管理、系统设计、功能开发等,理解营销业务形态和目标,针对营销具体业务场景,快速支撑业务需求实施落地; 2、参与外卖用户激励体系、私域社群等业务搭建,和团队一起进行全新业务探索,把控各个环节的核心技术要素; 3、根据营销方向的业务需求和业务特点,设计合理的系统架构,编写优雅代码,保证业务需求高质量、高效率实施落地; 4、主动挖掘业务痛点,通过技术分析驱动业务前进,持续优化系统架构; 5、综合运用技术调优、架构优化、工具赋能等多种手段,保障线上系统的服务性能和高可用性。 岗位基本需求 1、大学本科以上学历,计算机或相关专业,3年以上Java实际项目开发经验; 2、 有扎实的计算机专业基本功,熟悉常用的设计模式,具有较强的编程能力与质量意识; 3、 熟悉分布式系统的设计和应用(包括但不限于SpringBoot、RPC、缓存、消息系统、弹性扩缩容等); 4、有实际解决高并发、高负载、高可用性系统设计和稳定性经验; 5、具备电商、营销、供应链等复杂系统设计架构经验,深度参与过系统的架构设计、业务指标设计、开发实现、维护、架构升级迭代全过程; 6、有较强的独立工作能力、逻辑思维能力、解决问题的能力。有较强的,善于分析、归纳、解决问题,能够保质保量完成项目开发; 7、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力;良好的业务理解力和产品认知;能主动承担压力,态度端正积极,善于思考; 具备以下者优先 1、有高度的责任感和投入度优先; 2、有私域流量相关业务/技术经验优先; 3、热爱钻研技术,关注业内(营销方向)技术/业务动态者优先; 岗位亮点 1、团队业务较为丰富,可以从多个方向了解并参与到家大营销架构体系建设; 2、团队负责外卖站外私域流量池,可以参与私域千万级站外用户规模的营销增长项目,技术与业务的成长空间大; 3、团队氛围融洽,既有10+年的资深工程师,也有刚步入职场的新同学,团队尊重每位同学的诉求,相互学习、共同成长;
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.结合部门业务规划,制定宣导策略并输出创意内容,优化载体与内容,持续创新,形成方法论积淀。 2.基于业务重点项目,搭建及运营符合业务发展的荣誉项目,贴近业务场景咬合重点项目落地。 3.定期组织开展部门业务活动,从策划、组织到运营,提升团队凝聚力。 4.结合一线需求,通过资源整合、部门协同创造更多更具价值的内容。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,5年以上新闻、汉语言等相关专业优先。 2.基本功过硬:策划创意、文字表达、设计审美等。 3.对于热点、有趣有用的东西具有天然触觉;有想法,有创意,不拘一格,追求卓越。 4.正直亲和、开放包容、坚韧自驱,具有良好的洞察、沟通表达、资源协调、复盘总结能力。 岗位亮点 1.公司核心业务,机遇与挑战并存,能够快速成长,持续学习; 2.岗位工作与各业务组建立了协同机制,能够促进业务交流; 3.在实战中提升内容建设专业能力、积累沉淀方法论; 4.培养锻练从0到1的项目管理能力。
  • 15k-30k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.结合行业动态和业务发展阶段,探查客户、商户、骑手、代理商体验痛点,形成系统化的体验分析,通过体验优化项目不断提升四端服务体验; 2.通过日常运营总结业务规律,识别潜在风险,不断沉淀和迭代风险策略,预防高危问题外溢及发生; 3.承接平台治理中渠道业务相关内容、完善渠道体验治理基础能力建设,输出体验提升与治理成本的合理方案; 4.通过为上下游提供体验与治理专业支持和赋能,协调各相关团队资源,推动体验改善项目的平稳落地,不断创新运营模式,快速拿到业务结果 岗位基本需求 1.具备业务思维,对外卖行业、渠道管理模式有一定理解,从事过用户研究或者体验策略相关岗位; 2.有较强的体验和数据敏感度,熟悉用户研究、数据分析的常见方法,能够跟进体验改善项目; 3.逻辑性强,擅长剖析痛点,找出影响体验的主要因素并提供合理化解决方案; 4.具备出色的沟通表达能力,能够协同和整合内外部资源,有较强团队合作精神; 5.具备强学习能力,能够识别管控问题建立有效的流程运营机制,输出完成的管控标准和SOP; 具备以下者优先 1. 通过6sigma绿带及以上认证 2. 策略运营经验 3. 通过PMP认证 岗位亮点 1.在美团核心业务板块有机会深度学习外卖行业的相关知识; 2.深度参与渠道团队服务体验和专项治理工作,有助于积累复杂问题的体验优化经验,获得充足成长空间; 3.有机会参与或统筹复杂业务场景中跨部门重大项目管理工作,学习先进的流程优化经验; 4.团队氛围多元、包容性强,组织管理扁平化
  • 20k-40k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1、基于全局视角,结合业务策略及关键角色,建立高效的作业流程、科学合理的管理机制,提升销售作业及管理效率; 2、通过对销售及销售管理行为关键动作&节点的拆解与分析,分析制约效率提升的关键点,制定关键举措、匹配可落地实施的项目,并不断优化改进; 3、持续升级销售系统及销售工具迭代,提升使用场景的效果和效率,包括效率提升、作业各环节转化率提升、风险下降、客户和销售满意度提升、时间成本和运营成本降低; 4、负责销售策略项目的落地,拆解销售节奏,制定推进计划,确保推进结果和效率; 5、了解行业标杆的销售体系和技术,结合目前业务现状及发展阶段,收集并分析需求,推动相关资源方,从业务整体视角来持续迭代销售流程及系统。 岗位基本需求 1、3年以上销售运营相关工作经验,熟悉销售/管理流程,能够理解能够从销售过程数据和关键举措行为中识别困难、盲点; 2、具备建标准、立制度的能力,基于销售效率提升制定规则并推动规则落地实现; 3、擅长数据分析,从数据和销售信息中找出问题,做出问题和趋势判断,提出可行性建议; 4、具有跨业务跨团队的项目管理的能力,联动多组织推进重点项目进程,对项目指标负责; 5、精通销售作业系统工具、人员作业习惯,以提效率、节约时间为目的,持续推动销售作业系统和销售工具能力迭代。 具备以下者优先 1、销售/业务策略、效能优化岗经验优先; 2、有较强的数据分析能力,掌握简单的分析模型优先。 岗位亮点 1、组织核心业务,能综合了解外卖运作模式全场景; 2、深度参与渠道团队标准化从0-1的建设工作,挑战大成长空间充足; 3、业务复杂协同部门较多,对综合能力提升有较大帮助; 4、扁平化的组织、开放的工作氛围、团队成员年轻有活力,期待有想法、勇于挑战复杂型项目的同学加入!
  • 15k-30k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.业务合规管控:对合作商城市的各类虚假行为进行管控,保障辖区内业务合规经营; 2.安全事件处置:辖区内安全事件管理,联动各协同方快速平息突发事件,保障辖区内各项业务安全稳定运行; 3.商通道搭建:通过前线走访和落地辖区内合作商共建会,发现合作商经营痛点并协同后线推动解决,搭建起商和总部的快捷沟通通道; 4.安全专员管理:对辖区内安全专员进行虚线管理,提升合作城市的风险防控意识及异常事件处置能力。 岗位基本需求 1.本科以上学历,3年以上工作经验; 2.具备较强的沟通协调能力和工作执行力,能适应长期出差; 3.具备一定的业务稽核、安全事件处置经验和渠道管理能力; 4.逻辑思维缜密,善于独立分析及解决复杂性问题; 5.岗位需出差,工作地在全国,可调配。 具备以下者优先 有互联网经验,从事过调查工作、安全事件处置工作的优先 岗位亮点 1、能综合了解外卖业务全场景,供给、用户、履约、合作商等如何在业务链条中发挥作用; 2、业务复杂,需要和多部门协同,对协同能力提升帮助较大; 3、该岗位具备前线实战经验,又具备后线全局意识和运营思维; 4、美团核心业务,开放包容的企业文化,团队成员年轻有活力,工作氛围好!