-
要求有足够的责任心,有一定的沟通能力,提供吃住
-
职位职责: 1、负责抖音电商平台用户售后链路体验,分析用户售后服务体验问题,诊断行业核心问题并产出高质量洞察分析; 2、分析用户售后数据,识别售后体验改进机会,通过优化售后规则、售后链路等,设计顺畅的售后自助流程与方案,提升用户售后满意度; 3、围绕行业售后体验核心痛点问题,并基于垂类行业特性设计并优化行业售后规则,通过跨部门合作,协调产品、流程、规则等相关团队执行落地; 4、理解售后的数据指标体系,跟踪核心数据指标的变化,对于异动指标进行拆解和问题跟踪。 职位要求: 1、本科及以上学历,三年以上电商平台消费者体验洞察、或体验运营相关经验; 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,较强的谈判和沟通技巧; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,具备良好的服务意识和团队合作精神。
-
职位职责: 1、为城市交易业务的总成交金额和佣金总收入负责; 2、丰富城市新房合作盘源,开拓、建联开发商,沟通合作条件和商务条款,协同本地服务商合理构建城市合作房源项目的数量和梯度; 3、统筹城市卖力建设,通过合理的激励策略,协同本地服务商统筹整合本地达人、收拢线下分销卖力,促进城市卖力的不断增长; 4、协助服务商管理团队赋能城市服务商,提升服务商城市交易统筹力、达人赋能能力等; 5、根据团队内已有经验沉淀和数据分析,复用业务模型开拓新城市,构建开拓城市的卖力和合作盘源梯度。 职位要求: 1、本科及以上学历,有互联网交易业务或房地产行业经验,有房地产公司数营管理经验或房地产渠道公司经验者优先; 2、较强的自驱力目标导向,具备系统性思考、问题洞悉及解决能力; 3、具备行业分析能力及总结能力,逻辑清晰,数据分析能力强; 4、项目运营能力强、统筹沟通能力强、有团队合作精神。
-
腾讯音乐HRSSC共享服务经理(产品与体验)
[深圳·南山区] 21:53发布25k-50k 经验5-10年 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 不断探索和完善SSC标准化产品,优化服务平台、工具和能力,打造可持续的HR共享服务; 2. 负责SSC品牌建设与优化,制定并落地推广计划,提升集团组织与员工的服务体验; 3. 建立服务反馈渠道,触达用户声音,分析相关数据,制定可行的解决方案; 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通,确保共享服务的执行和质量。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先; 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知,有丰富的实操作经验,能独立解决领域问题; 3. 具备良好的合作精神及沟通能力,独立开展跨团队项目,有创造性思维; 4. 具备一定的数据分析能力,和文案撰写及活动推广经验。 -
腾讯音乐公关传播经理(IP 策划与商业运营)
[北京·朝阳门] 21:53发布25k-50k 经验10年以上 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 结合集团可持续发展需求及行业与社会热点动态,深度联动业务,进行独立的传播策略制定与选题策划,支持集团重点项目与业务传播项目的高效落地; 2. 结合集团向IP资源及内容生态资源,制定商业内容营销策略,打造可规模化的商业合作项目玩法;并进行IP衍生品开发及营销推广落地,不断提升IP商业价值与品牌价值,为效果负责。 岗位要求: 1. 热爱音乐,对年轻圈层与流行文化趋势有深入研究和独特理解,具备优秀的学习能力及资源整合能力;具备熟练的英语听说能力; 2. 思维灵活、创意突出,勇于探索与尝试,擅长从0到1的创新型项目发起与落地; 3. 具备一定的营销与互联网产品思维,具有一定数据分析能力,善于挖掘数据背后深层意义。 -
12k-20k 经验3-5年 / 本科工具类产品,软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 500-2000人职位描述: 1、 参与项目和日常产品需求分析,把控需求和系统分析质量和风险; 2、 担任标准项目的质量保障负责人或能在指导下完成复杂项目测试; 3、 熟悉UI、接口、端到端自动化、流量回放等常用工具,建设项目和日常需求回归防线; 4、 通过抓包和日志分析,对bug进行定位、原因分析;对开发代码Code Review;5、 结合测试过程中遇到问题,通过流程、策略、工具等过程改进,提升测试质量和效率。 职位要求: 1、计算机或相关专业本科以上学历; 2、精通测试流程和质量保障体系,有解决复杂问题和编写测试工具或系统平台经验; 3、熟悉Java/C/C++等至少一种编程语言,熟练Linux,MySQL数据库操作; 4、很强的自我驱动学习能力和技术钻研能力,具备优秀的沟通技巧,很好的责任心与高执行力; 5、善于团队合作,理解和适应变化,具备较强的学习能力。
-
工作职责: 1 .为客户提供网络域数字化转型咨询,并规划公司的网络产品自智能力提升和算力网络相关产品的规划; 2.深度了解运营商或者垂直行业网络域的业务并能基于客户痛点孵化出可复制的解决方案,赋能前线销售和交付团队,帮助提升公司的技术竞争力; 3. 与销售、研发交付等团队紧密协作,共同推进标准产品与解决方案的销售,包括需求分析、方案设计、对客的交流等; 4. 对已经转化为交付的项目进行技术管理,对开发交付阶段的问题进行技术指导,确保项目的满意交付。 任职资格: 1.5年以上运营商网络域的解决方案或架构设计从业经历; 2.对运营商行业网管体系的解决方案的业务实现、技术架构有整体深刻理解,能够在细分系统独立完成客户调研、需求分析、业务设计、架构设计、并能完成业务架构的落地方案设计; 3.对网络编排、云和网协同的技术、AIOPS支撑场景和网络域数据挖掘的实现方式有深度理解和实际操作经验; 4.具备有过一个或多个从0到1阶段网络域的方案孵化经历并成功推广复制的优先,在项目中的角色是架构经理或者技术经理角色的经验者优先; 5.具备网络产品自智能力提升的规划或算力网络相关产品的规划经验者优先; 6.具有娴熟的沟通技巧,执行力强,具有优秀的团队合作精神、敬业精神; 7.熟悉顶层设计方法论,有良好的文档撰写、讲解能力。
-
1、负责国家域名平台的服务建设管理及工程实施工作; 2、负责国家域名平台的服务运行维护工作; 3、面向域名注册服务管理机构或注册服务机构提供技术支持服务。
-
职位描述: 1、设计并实施全面质量管理体系,覆盖服务交付、服务运营、体验运营等多个环节,确保业务流程标准化、规范化; 2、识别当前的业务策略、流程、系统上存在的问题,运用服务风险控制及质量管理的方法和手段,反哺推进提升解决; 3、针对当前客服侧“人感”不足问题,设计并实施创新服务交付方案,提升服务温度与个性化水平,提升客户满意度; 4、统筹团队建设,设计清晰的目标和发展方向,为团队工作推进提供引导和支持; 5、搭建并完善团队人才梯队,保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求: 1、本科以上学历,至少5年以上服务管理、质量管理或相关领域工作经验,有成功搭建并实施质量管理体系的经验者优先; 2、精通服务质量管理理论与方法,熟悉服务交付流程与运营管理,具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角; 3、出色的领导力与团队合作精神,能够有效激励团队,跨部门沟通协调能力强,能够推动复杂项目的顺利执行; 4、具备敏锐的市场洞察力与创新思维,能够不断提出并实施创新服务方案,提升用户体验; 5、乐观积极,能够适应高强度的工作节奏,具有强烈的责任心和韧性。
-
到店研发平台是核心本地商业的技术团队之一,聚焦公司“零售+科技”战略,为美团休闲娱乐、丽人医美、Life Event、餐饮、酒店、民宿、门票度假等业务提供从客户线索、商户入驻、供给上单、交易履约、整合营销、会员评价、经营收益等全方位技术研究和能力建设,保障到店场景下多业务的高效发展,持续优化用户体验,提升商户数字化经营水平。通过技术创新为服务零售商家提供数字化管理系统,提升经营效率和综合收益。 团队秉持务实、自驱、合作以及追求卓越的工程师文化,期待优秀的你加入我们,在夯实专业、深耕平台的基础上与业务携手同行,共建美好未来。 岗位职责 1. 负责到店餐饮面向商家的移动端、PC端业务产品开发,把控需求评估、方案设计及核心功能实现等重要环节,保障按时保质地交付; 2. 应用并共建诸如框架、组件、DevOps等大前端工程化产品,持续提升团队交付效率,保障产品工程质量; 3. 负责指导团队新人和初级工程师,带领项目团队达成目标,并定期参与培训及分析,助力团队共同进步; 4. 关注业界大前端动态,探索包括但不限于低代码、自动化等方向,持续迭代技术方案及技术规划。 岗位基本需求 1. 4年及以上前端开发经验,主导或参与过复杂系统或项目的建设; 2. 有良好的技术储备,了解业界常见类库、框架、设计模式、解决方案,并在某一方向有深入的研究; 3. 熟练运用前端工程化技术,如Node.js、Webpack/Vite代码构建与优化、持续集成与部署,改善团队研发效率; 4. 具备一定的项目管理能力,能承担中大型项目,通过定义清晰的目标、合理的计划、有效的过程管理、控制风险最终达成项目目标; 5. 具备良好的团队协作沟通能力,有较强的逻辑思维能力,善于分析、归纳、解决问题,持续学习和总结,自我迭代; 6. 有较强的产品和业务理解,能协同产品及业务团队持续推动产品优化、达成业务目标。 具备以下者优先 1. 有ReactNative跨端开发经验者优先; 2. 热爱互联网和新技术,具有极强的快速学习能力,研究过优秀开源软件的源码并有心得者优先; 3. 在工程化、组件库、跨端等方向有深入研究及实践者优先; 4. 对研发体系稳定、质量、效率、性能等各方面有系统化认知,并有长远的规划能力者加分。 岗位亮点 1.我们是到店餐饮的大前端团队,负责商家、客户、交易、结算等多个核心业务,可以快速提升业务理解力并充分发挥技术来赋能业务。 2.我们为商家提供开店宝餐饮经营系统,你的一行代码就可能帮助商家服务千万人吃得更好。随之而来的技术挑战,有大前端领域的架构升级、跨端(含鸿蒙)和体验优化等方向,总有你施展才华的空间。 3.我们拥有成长型环境,团队中既有行业大会讲师、社区极客,也有业务专家,都能在这片科技创新的沃土中继续成长。同时会不断地培养和引导新人,有完整的培养体系和积极开放的技术氛围。
-
主要职责: 支持市场部的Campaign和数字营销策略,提供关于平台内部流量转化的详尽分析。 理解数据埋点和上报机制,有效处理A/B测试数据。 建立和维护基础事实表和维度表,为上游分析提供稳定的数据模型基础。 与研发和产品团队进行日常沟通,确保数据需求的准确性和实时性。 熟练使用SQL和Python进行数据分析和模型开发。 使用ETL工具优化数据处理流程和数据质量。 任职资格: 熟悉数仓建模方法,具备支持市场部Campaign、数字营销及平台内部转化率分析的相关经验。 了解数据埋点、上报及A/B测试数据处理。 能够独立建立和优化基础事实表和维度表。 精通SQL和Python,有使用ETL工具的经验。 良好的沟通技巧和团队合作能力,能够与技术团队和业务团队有效合作。 强大的分析能力,能够从数据中提取有价值的业务洞察。
-
岗位职责: 1、热点追踪及选题挖掘,具备push文案创作能力; 2、关注新闻大事件及突发,**时间响应; 3、参与多品类直播运营的推广支持; 4、对视频、直播、图片、文字等信息提炼概括,细节控; 5、完成日常的数据统计分析。 任职资格: 1、1-3年工作经验,本科以上学历,985、211新闻传媒类、中文类、理工科类者优先,文笔流畅。 2、熟悉国内外新闻热点,对相关领域的内容有足够的鉴别能力; 3、有新闻媒体背景、做过记者编辑、push工作经验者优先;对物理学科感兴趣者加分。 4、参与日常早晚班、正常班、与周末轮值。 5、熟悉新闻类社区平台玩法的同学加个鸡腿!
-
职位概述: 作为社交APP生态监测员工,您将是我们团队中的关键成员,负责监测和分析APP内的社交动态,确保用户交流的质量,促进社区的健康发展。您将与产品、技术、运营和市场团队紧密合作,使用数据分析工具来识别和解决潜在问题,提升用户体验。 主要职责: 1、监测APP内的社交动态,包括用户行为、内容发布等,及时发现并记录违规或不良信息。 2、分析用户行为数据和内容趋势,为社交生态管理提供数据支持。 3、定期编制生态监测报告,向上级汇报工作进展和成果。 任职要求: 1、本科及以上学历、专业不限,有产品运营类相关经验; 2、对社交网络和互联网产品有浓厚兴趣,对社交生态有一定的理解和见解; 3、具备良好的数据分析能力,能够熟练使用Excel、PPT等办公产品软件; 4、有责任心,能够认真对待问题并及时反馈; 5、 土耳其语流利,能够阅读和理解相关的资料和文献。 6、在校生能提供一周3天来公司、2天线上实习,可连续实习3个月及以上。 特别说明: 对于实习生职位,我们欢迎在校学生或近期毕业生申请。实习生能获得宝贵的行业经验和专业指导。
-
Objective岗位目标 技术培训与能力保障 -负责技术与产品培训架构、内容体系与人才体系的搭建与运营,以保证服务网点的技术服务能力 Responsibilities 主要工作职责 · 负责搭建、运营与管理服务技术培训体系,包括培训模型、管理规范、培训计划与实施流程 · 负责搭建与实施服务网络技术服务人员的人才认证体系以及人才成长与发展体系,确保服务网点专业高效的技术服务能力 · 负责技术与产品培训资源及内容管理,协调培训资源及培训内容输出,课程体系开发与培训内容编制 · 负责技术培训的实施与运营,包括线上视频培训、线下培训与实操、授课讲师管理以及培训场地管理等,并按照业务发展制定技术培训实施规划以及培训预算 · 以结果导向负责培训实施效果与质量,与维修网点及相关部门沟通培训效果与质量,收集意见及反馈并持续改进技术培训 Qualification 任职要求 Education Background 教育背景 · 汽车工程类或相关专业本科以上学历 Working Experience 工作经验 · 5年以上汽车行业技术培训相关工作经验,新能源行业整车厂经验者优先 · 具有整车技术培训体系框架搭建、课程开发以及培训实施与管理经验 · 具有汽车技术背景和汽车产品与技术知识储备 Competencies 能力 · 目标与关键结果导向,具有系统性思维与高效的结果输出能力 · 具备极强的自驱力与学习能力,善于接受新模式与新挑战 · 具有总体规划能力和落地执行能力,善于沟通协作,协调各方资源达成目标
-
30k-50k 经验5-10年 / 本科旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人我们正在寻找一名具有丰富自然语言处理(NLP)经验的算法工程师,同时需具备大模型相关的经验和知识。如果您还具备Chatbot相关的经验,那将是一个巨大的加分项。此岗位将负责开发和优化我们的AI解决方案,推动NLP和大模型技术在各类应用场景中的落地。 主要职责: 设计和优化NLP算法,提升系统的理解和生成能力。 研究和应用最新的NLP技术,解决复杂的自然语言处理问题。 开发和优化大规模机器学习和深度学习模型,提升系统性能。 与产品团队和数据科学团队紧密合作,了解业务需求并转化为技术方案。 参与大模型相关项目,推动大模型在各类应用场景中的应用。 进行数据分析和挖掘,提供数据驱动的优化建议。 编写高质量的技术文档和报告,分享研究成果和项目进展。 职位要求: 计算机科学、电子工程、数学或相关领域的本科及以上学历。 至少3年在NLP领域的工作经验。 熟悉常见的NLP技术(如分词、命名实体识别、文本分类、情感分析等)。 具有大模型相关的经验(如GPT、BERT、Transformers等)。 精通Python,熟悉TensorFlow、PyTorch等深度学习框架。 具备数据分析和处理能力,能够理解和处理大规模数据集。 良好的团队协作能力和沟通能力,能够与跨部门团队有效合作。 加分项: 有Chatbot开发和优化的实际经验。 拥有电商、金融、医疗等领域的NLP应用经验。 在学术会议或期刊发表过NLP或大模型相关论文者优先。 具有推荐系统或其他AI应用开发经验者优先。 如果你对NLP和大模型充满热情,并希望在快速发展和充满挑战的环境中成长,我们诚邀你的加入!