• 10k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    新媒体 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责 1、负责腾讯广点通渠道的广告素材制定、投放效果数据分析总结; 2、为推广效果进行数据监控和反馈跟踪,对投放渠道做优化,降低成本,提升roi; 3、善于探索、总结广告投放优化方法,能有创新性思维,提升推广效果,达成团队目标。 4、领导安排的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历,二年以上信息流投放经验,至少一种投放渠道经验:头条、广点通和应用商店; 2、具备较强的数据敏感度和分析能力,有独立分析和解决问题的能力; 3、优秀的逻辑思维能力、沟通能力和抗压能力; 4、自驱力强,工作主动积极,有担当有毅力,细心负责,自学能力强;
  • 广告营销 / 未融资 / 150-500人
    工作内容: 1、受理客户主动通过网络平台主动申请。 2、了解和分析客户情况,制定融资方案。 3、进行客户的邀约、谈判、签约,跟进后续手续的办理。 4、为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务,促进二次成交。 工作时间: 1.早8:30-21:00(周五六点下班,周六休息,周日早九晚六) 2.无责底薪6000 最低月薪在30000左右上不封顶 3.公司介绍:我公司是持助贷经营牌照的正规互联网金融服务平台,1-3天快速上手专业人员培训月薪轻松过万不是梦 4、前期有培训,有老人带。不用担心来到这没人管
  • 6k-7k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网 / B轮 / 50-150人
    “学长LEO”是以哈佛耶鲁双料学霸、90后国民学长李柘远LEO为核心打造的综合文教事业群,目前涵盖媒体矩阵、原创课程、学霸商务、图书出版、留学咨询与留学等业务板块,当前粉丝800W+。 账号信息:微信公众号(学长LEO)、微博(李柘远LEO)、抖音(哈佛学长LEO)、B站(李柘远LEO)、小红书(李柘远LEO) 岗位职责: 1、参与直播的前期准备,包括但不限于直播前库存修改、直播商品上架与排序、直播内容相关资料整理等; 2、直播前、中、后期各平台的用户咨询; 3、业务相关电商平台(如抖店、视频号小店、小红书店铺等)客服消息、发货(自有实体&代发&虚拟商品); 4、合作方电商相关工作对接,如:抖店代发后台分配,视频号代发订单导出、分配、快递单号回传,代发订单售后处理,催促平台发货等; 5、处理相关业务平台后台咨询/回复工作,如:公众号文章留言与私信留言、小鹅通用户反馈及内容留言等; 6、相关业务活动中奖名单整理与奖品发放(如:抖音视频号福袋、弹幕截屏抽奖、下单抽奖等)。 以上工作内容根据公司业务与平台规则、功能而定,公司会根据业务调整。 任职要求: 1、大专以上学历,1年以上电商客服.直播客服相关经验; 2、熟悉抖音小店与视频号的直播售后操作,有客服经验; 3、抗压能力强,能适应直播行业整体快节奏的工作状态,具有优秀的理解能力,团队沟通及协作能力。 4、有较强的服务意识与责任心,做事严谨细心。 备注:需坐班,坐班时间早9点半—晚6点半,除坐班时间外若抖音平台有用户咨询需线上回复(数量不多)。
  • 6k-7k 经验不限 / 大专
    企业服务,电商 / 不需要融资 / 少于15人
    电商客服专员: 1、使用有赞商城线上客服系统,及时接收买家问题并协助处理; 2、与买家沟通过程使用标准电商话术,提供严谨细致的售后答复; 3、与仓库及供应链伙伴日常的沟通协作; 4、每日上报客服记录,定期提供客服系统改进计划; 应聘者应具备: 1、大学专科及以上学历,计算机专业优先考虑; 2、热爱电商行业,耐心细致,善于引导买家情绪; 岗位福利: 1、免费提供客服培训,电商客服基本知识; 2、能力优秀的候选人可免费提供住宿;
  • 10k-12k 经验在校/应届 / 不限
    电商 / 未融资 / 15-50人
    该岗位专注于线上亚马逊网店教学辅导,需要我们免费帮你办理企业执照,前端注册,后端搭建,推广,引流,会有教学辅导,开完店先会给300工资!后面卖货分成! 我这没有任何费用!不要再问我要不要钱!名额有限!在家可做,不需要经验,不需要囤货,不分地域! 需要办执照!需要办执照!需要办执照!说三遍!不愿意的不要报名!事多的不要报名,不然我会向平台投诉封号,我这是免费办执照的,全程一条龙没有任何费用! [项目介绍]教你开亚马逊跨境网店,全程老师指导卖货卖一件赚取一件的差价 1、更新爆款代销货源装修上架协助开店 2、手机一键回复客户问题时间自由方便简单 3、收益按单结算,多劳多得. 4、时间灵活,不限地区,操作简单,没有时间要求有空闲时间在家随时可做 5、全程帮扶,从0基础到开店盈利,团队全程指导,让你享受保姆式服务 店铺后期稳定每月收入可达8000-10000元合作之后有专业的线上指导老师在线指导!
  • 10k-11k 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 15-50人
    该岗位专注于线上亚马逊网店教学辅导,需要我们免费帮你办理企业执照,前端注册,后端搭建,推广,引流,会有教学辅导,开完店先会给300工资!后面卖货分成! 我这没有任何费用!不要再问我要不要钱!名额有限!在家可做,不需要经验,不需要囤货,不分地域! 需要办执照!需要办执照!需要办执照!说三遍!不愿意的不要报名!事多的不要报名,不然我会向平台投诉封号,我这是免费办执照的,全程一条龙没有任何费用! [项目介绍]教你开亚马逊跨境网店,全程老师指导卖货卖一件赚取一件的差价 1、更新爆款代销货源装修上架协助开店 2、手机一键回复客户问题时间自由方便简单 3、收益按单结算,多劳多得. 4、时间灵活,不限地区,操作简单,没有时间要求有空闲时间在家随时可做 5、全程帮扶,从0基础到开店盈利,团队全程指导,让你享受保姆式服务 店铺后期稳定每月收入可达8000-10000元合作之后有专业的线上指导老师在线指导!
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    其他 / 未融资 / 15-50人
    1. 通过淘宝千牛在线聊天工具,解答进店顾客咨询,提供相应的售前、售后服务; 2. 熟悉店内商品及活动情况,针对不同顾客推荐与解答;及时提醒顾客并备注其特殊要求,对接库房; 3. 解答顾客的问题有耐心,高效引导顾客购买,促成交易; 4. 具备一定的电子产品知识,具备高度的责任心和对工作认真负责的态度; 5. 有过steam游戏的经历,对各类游戏(主要是PC端)都有一定的了解; 客服任职要求: 1、年龄:20-55岁,学历不限,男女不限,有过电商平台客服工作经验 2、客服要求:熟悉电脑,打字快,有游戏经验,对硬件配置有一定了解 休息:单休
  • 7k-8k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,企业服务 / 未融资 / 150-500人
    1)负责客户满意度评价工作,通过被动接听电话调研或受理客户投诉获取客户对系统使用的评价数据,并对客户问题推动闭环; 2)及时响应微信群中客户使用问题,并答疑,通过微信群及工单系统及时协调业务部门处理并督促改进,确保客户问题得到合理解决; 3)定期产出客户服务相关报表和更新迭代问题库、Q&A操作手册、客服话术库等日常工作 4)承担部门安排的其他工作任务。
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    新零售,营销服务|咨询 / 未融资 / 少于15人
    工作职责: 1、负责公司电商平台店铺(京东、拼多多等)的在线咨询,熟悉各平台的操作系统。 2、负责利用在线聊天工具处理用户在售前/售中/售后等环节的客户咨询,耐心解答客户问题,引导顾客购买。 3、负责正确按照流程,了解顾客的需求,为顾客介绍并推荐店铺商品,向客户阐释公司产品和服务价值及优势,协助顾客准确选取合适商品,促成客户满意购买; 4、负责迅速正确的处理突发临时性客户服务工作,汇总客户反馈的意见和建议; 5、负责定期将汇总内容整理上报,协助上级主管进行信息收集工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,电子商务等相关专业,接受优秀应届毕业生; 2、熟悉电脑的基本操作及办公软件操作,打字速度70字/分以上; 3、善于沟通,热爱销售工作,踏实认真,具有良好的团队协作精神; 4、能适应早晚班倒工作节奏;
  • 12k-15k 经验1-3年 / 大专
    VXI
    移动互联网,电商 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1)整体一线运营团队的运营管理; 2)培养提升员工的工作技能; 3)制定整改措施,解决一线员工在电商服务过程中存在的质量问题; 4)执行现场管理规范,确保员工工作效率; 5)对现场的异常突发及时处理; 6)通过员工关怀提升团队凝聚力; 7)确保团队KPI达成;
  • 6k-7k 经验1年以下 / 不限
    电商 / 未融资 / 少于15人
    位描述 岗位职责 1、负责电商平台客服,售前、售后,负责店铺退换货,查询快递,安抚客户情绪,后期维护店铺好评; 复,订单审核和处理,售后服务等; 2、负责订单进度对接发货仓库及快递问题,售后中差评处理,退换货,包裹处理; 3、负责及时反馈客户问题,协助改善产品问题和服务维护公司品牌形象; 4、领导安排的其他工作 任职要求: 1、20-30岁,性别不限; 2、一年以上电商平台,抖音、快手、拼多多相关经验,熟悉抖音、快手及拼多多电商平台规则,有抖音客服工作经验优先。 3、良好的语言沟通能力和销售服务意识,有高效的执行力,耐力和责任心能够熟练使用电商平台,抖音后台等在线沟通工具 5、有上进心,有学习的心态; 6、具有团队责任心和吃苦耐劳精神。
  • 6k-7k 经验1年以下 / 大专
    医疗丨健康 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、 负责店铺售前咨询工作,根据客户需求为客户提供营养建议和解决方案; 2、 负责通过售前咨询为客户提供优质的服务,挖掘客户需求,推荐适合客户的产品; 3、 负责对客户做长期营养健康计划,跟进服务,维护老客户,提高客户满意度; 4、 负责客户退换货投诉处理,了解投诉原因并提出改善建议,提升客户购物体验; 5、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户问题; 任职要求: 1、大专及以上学历 2、营养知识储备,对国人营养、增肌、塑形有非常深刻的了解 3、办公软件的使用,ppt、word等使用熟练 4、较强的理解力和执行力,要有责任心等特质
  • 6k-12k 经验3-5年 / 本科
    硬件,电商 / 不需要融资 / 50-150人
    职位描述我们提供最有潜力的商业模式, 行业内最好的培训, 最好的薪酬,最高可达25%的业绩提成。给自己一次机会,一次投递,走向成功。  *潜力无限的公司:18年行业运营经验,近三年年复合增长率200%。*丰厚的薪资奖励:试用期底薪+提成+多形式额外奖金;只要你足够努力,20万年薪不是梦想。 *创新的业务模式: 我们网站有海量终端客户需求,销售不需要主动开发客户,每天有大量客户主动上门,平均转换率15%以上,只需要服务好客户。 *完善的福利待遇:五险一金+其它福利(如带薪假、工龄工资、节日礼金、竞赛奖励)等多种人性关怀和福利。 *广阔的发展空间:提高专业和管理双向发展渠道,同时提供多种形式内容丰富的员工培训:入职培训、职业发展培训、拓展训练、管理人员轮训等。*可为优秀员工办理北京工作居住证  岗位职责概述:1、负责芯天下电商平台的客户关系沟通、网上订单处理及跟踪;2、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决客户问题、详细做好问题记录;3、负责收集和整理客户建议,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;4、负责定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期客户关系;5、负责整理分析客户问题和意见,配合其他部门调整策略、改进和完善网站服务质量。 招聘要求:1、英雄不问出处,我们不管学历。2、耐心细致,适合从事电子商务类客户服务工作;3、熟悉互联网络,熟练使用各种办公软件,具有一定ERP操作经验;4、有亲和力,具有较强的表达、理解、协调能力,思路敏捷,具有团队精神;5、能承受一定的压力,要有较强的责任心,有极大的耐心能够妥善处理客户关系。
  • 6k-8k 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / 未融资 / 150-500人
    加入我们的理由: 1.工作氛围和谐、愉快 与您共事的都是一群富有朝气的八零、九零后,与帅哥美女一起工作,保证你一天好心情。加入我们,体现自身价值,比同龄人收获更多(成长+收入)。 2.不以学历论能力 不论你是大专、本科还是硕士,我们一视同仁,不看文凭写的是什么,只看你是否能胜任岗位工作,能力比学历更重要。 3.杜绝“office politics” 我们没有等级森严的行政级别,这里只有明确每个人的职责。我们坚决摒弃所谓的“办公室政治”,我们希望营造一个开放、透明的工作环境。在这里,你付出一份汗水得到一份收获。 4.和“绿色”一起工作 以蓝色为主的办公区是我们一大特色,办公环境明亮、洁净、优雅,仿佛置身于童话世界。加入我们,会送您一盆植物,共见证彼此的成长!在这该死的雾霾天,也为您的健康带来一份关爱! 5.就近分配,让您有更多的自主权! 地铁要涨价?上班成本要增加?不用担心!我们可以根据您的住处分配到就近的办公地点。办公地点都是经过精心选址:不是紧靠学区房,就是处于商业圈,让您上下班更便利。 6.福利多多,这里处处有惊喜 只要您在工位上等待,我们亲爱的行政姐姐就会免费为大家供应新鲜的水果和美味的果汁。逢年过节,更是礼品多多。全体员工一起为您送来生日祝福,不想吃便当的同志可以带饭来上班,公司免费提供微波炉加热,另赠送冰箱来保鲜您的零食! 7.丰富多彩的团建活动 我们曾在乌兰布统的草原上策马奔腾,也曾在全世界最孤独的图书馆边看海,世界这么大,不想和我们一起去看看? 如果你希望有一份有前途,又乐趣横生的稳定职业,那么快快加入我们吧! 我们都有哪些工作内容呢? 1、负责接听电话或在线沟通,解决用户(会员+供应商)在使用平台过程中的问题; 2、收集客户bug,反馈产品部门; 3、负责定期更新和维护机器人问答知识库,确保自动问答效果; 4、负责及时响应商城投诉受理,商家投诉协调供应链处理; 5、负责信息、活动的推送,支持活动等打电话。 在这里我们需要这样的伙伴: 1、30岁以下,本科及以上学历; 2、3年以上相关工作经验。
  • 5k-8k 经验1-3年 / 大专
    电商 / 上市公司 / 50-150人
    岗位职责: 1.淘宝天猫客服、京东客服、拼多多客服,需要坐席接待400电话。 2.售前咨询,售后服务,产品销售,能够抓取卖点。 3.在电商平台在线交流为客户提供服务,跟进订单,及时回复咨询及留言,有问必答,能够及时发现客户问题并给予正确的回复 4.工作内容、含销售性质、售前抓转化率促成交、售后挽留顾客降低退货率,处理客户中差评,提高满意度。 任职要求: 1.大专及以上学历。 2.打字熟练、思维清晰、沟通顺畅、 有一年以上淘宝客服经验。 3.会做表格、数据统计、数据分析等、协助其他部门梳理数据。 4.要求踏实肯干,耐心细心,善于沟通。 5.主动积极参与团队活动、有团队意识、协同工作共同完成日常任务。 6.工作性质需要坐班、随时可以上岗,能接受早班晚班、以工作为主、吃苦耐劳。 7.稳定、长期在北京居住,海淀北部西北旺附近优先。 8.听从公司安排、白天坐班、晚上时间可在家工作,周休两天。早班7.30-16.00(公司)晚班16.00-0.00(在家)