【岗位职责】 1、负责处理各个渠道来源客诉问题，并在有效时间内完成客户回访； 2、妥当处理投诉，分析客户投诉原因，及时提供有效的处理方案； 3、发现风险或异常情况进行记录，并进行风险预判，及时进行提报。 4、定期进行收集、整理、分析，定期汇报，并提出合理优化建议，协助推进优化方案； 5、在业务范围内完成上级领导安排的其他临时、紧急工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有三年以上的客诉处理工作经验； 2、普通话标准，具有良好的沟通技巧，逻辑思维清晰，灵活性强； 3、具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力； 4、善于处理突发事件，应变能力强； 5、学习能力强，具有较强的抗压能力，善于团队合作； 6、接受倒班值团队。

1. 负责平台流量分发产品，针对贷款业务C端\B端各类需求，进行高度抽象、梳理成清晰的业务流程，规划、搭建和优化服务，完成产品迭代和营收目标。 2. 与销售等相关部门协作，进行机构对接、质量监控、个性化服务策略，完成客户增长目标。 3. 通过AB测试等方式优化站内流量分发策略，跟踪上线后的相关数据并根据数据不断优化产品方案，提升流量的利用率。 4. 负责相关中台支持系统的迭代和优化； 1.思维灵活，善于沟通，有责任心及良好的跨团队沟通协作经验，具有较强的项目推动及抗压能力； 2.有数据分析和逻辑思维能力，能够通过数据驱动策略优化，在复杂的问题中抽丝剥茧找到高效解决方案 3. 大学本科及以上学历，在互联网领域3年及以上产品工作经验 ； 4.有金融行业或者平台型产品获客和流量分发经验者优先

1. 负责平台流量分发产品，针对贷款业务C端\B端各类需求，进行高度抽象、梳理成清晰的业务流程，规划、搭建和优化服务，完成产品迭代和营收目标。 2. 与销售等相关部门协作，进行机构对接、质量监控、个性化服务策略，完成客户增长目标。 3. 通过AB测试等方式优化站内流量分发策略，跟踪上线后的相关数据并根据数据不断优化产品方案，提升流量的利用率。 4. 负责相关中台支持系统的迭代和优化； 1.思维灵活，善于沟通，有责任心及良好的跨团队沟通协作经验，具有较强的项目推动及抗压能力； 2.有数据分析和逻辑思维能力，能够通过数据驱动策略优化，在复杂的问题中抽丝剥茧找到高效解决方案 3. 大学本科及以上学历，在互联网领域3年及以上产品工作经验 ； 4.有金融行业或者平台型产品获客和流量分发经验者优先

岗位职责 1、独立负责海外金融产品的需求设计及实现，规划并设计APP产品或系统； 2、基于现有业务需求抽象设计、优化所有产品或系统，提升现有业务流转效率，提出产品迭代优化需求并负责推动方案落地； 3、 与内部资金、风控、技术、客服等团队进行高效沟通协作；高效推进项目管理工作，协调设计、开发、测试团队按时、高效达成项目目标，提高各业务团队的满意度； 任职要求 1、5年以上信贷类产品经验，熟悉常见金融类产品风险点，了解金融产品属性和业务流程，有海外信贷、贷款超市等同类型产品经验优先； 2、深入了解互联网金融行业，精通各移动贷款产品的不同属性，熟悉用户运营工作了解市场动态和目标用户心理； 3、有独立项目经验，较强的策划能力、数据分析和项目管理能力； 4、具备极强的跨团队沟通、协调和驱动能力，有团队合作精神，目标感强，结果导向。

工作内容： 1. 负责融360线上业务运维, 保障服务稳定可用； 2. 负责应用的规划、运行监控、性能调优、容灾恢复等工作； 3. 完成公司基础服务技术调研、日常维护等工作； 4. 研究服务架构，实施架构优化;； 任职要求： 1.正规高校计算机或者相关专业，本科及以上学历，3年以上运维工作经验； 2.精通1种以上的脚本语言，包括但不限于Shell、PHP、Python、go等； 3.能够熟练排查运维过程中出现的服务故障、系统故障、网络故障； 4.有K8S集群维护经验，有扎实的技术基础。 5.高度的责任感，较强的故障分析及排除能力，善于在工作中学习，能够承受工作压力； 6.优先考虑精通LAMP架构，熟悉PHP，熟悉java，有相关大中型在线系统开发及维护经验者； 7.有redis、rabbitmq、kakfa、elasticsearch维护经验者有限。

1、在线受理信用卡合伙人业务，根据客户的需求提供专业的解答处理服务； 2、对通过平台办理信用卡的用户按照流程要求进行外呼调研回访，据实记录信用卡办理中合伙人出现的违规行为，收集调研内容反馈给公司。 3、在沟通解答中需及时准确传达公司最新讯息 4、对工作中遇到的各类突发/投诉情况及时上报和反馈 任职要求 1、普通话：普通话标准 2、打字速度：每分钟40字，正确率95%以上； 3、熟练运用Office系列办公软件（Excel，Word）及呼叫中心常用办公系统； 4、具备良好的自我学习能力和沟通能力； 5、性格要求乐观、积极有同理心； 6、具备基本的独立处理事情的能力；

岗位职责 1、负责处理客户来电咨询，帮助客户解决问题且及时提报问题；提高客户满意度； 2、妥当处理投诉，分析客户投诉原因，及时提供有效的处理方案； 3、对于接听热线过程中发现的风险或异常情况进行记录，并进行风险预判，及时提报； 4、对热点及难点问题进行收集、整理、分析，定期汇报上级； 任职要求 1、大专及以上学历，有至少一年以上的客服工作经验； 2、普通话标准，具有良好的沟通技巧，逻辑思维清晰，灵活性强； 3、具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力； 4、善于处理突发事件，应变能力强； 5、学习能力强，具有较强的抗压能力，善于团队合作； 6、接受倒班值团队；

职位名称:商务拓展 公司名称:互联网行业 职位描述: 1、线上销售，负责注册用户商机挖掘及成单，销售七牛的全线产品和整体解决方案，完成销售业绩指标 2、制定销售计划，对于潜力客户做长期的客情维护，处理客户在使用产品时遇到的问题，增强客户黏性 3、熟悉客户的行业及特点，具有优秀的综合分析能力及观察发现意识，为用户提供解决方案和产品选择 4、将有机会在快节奏的互联网行业中工作,并有机会与各种有趣的客户进行交流 职位要求: 1. 具有至少2年的电话销售经验,有互联网行业销售经验者优先。 2. 熟悉电话销售技巧和行业标准,具备良好的沟通能力和口头表达能力。 3. 了解互联网行业,熟悉相关产品和服务,有能力根据客户需求提供解决方案。 4. 具备良好的客户管理和过程管理能力,团队协作能力 5. 热爱销售工作,具备积极的态度和团队合作精神。

岗位描述：1，帮助公司跟进中长尾的客户群体，对有高潜力的客户进行判断、运营和培养，使其成为优质客户；2，对于潜力客户做长期的客情维护，处理客户在使用产品时遇到的问题，增强客户黏性；3，通过在日常的工作中发现问题及时反馈给相关部门进行优化。 岗位要求：   1. 本科及以上学历，有云服务销售、电话销售工作经验者优先；  2. 有较强的学习能力，能够不断自我学习和提升；  3. 有强烈团队合作意识，能够迅速融入团队并和团队成员共同创造团队价值；  4. 具备沟通能力、抗压能力、结果导向型，能够自主进行多团队协调、有序开展工作并达到理想效果。   福利待遇： 月薪+月度奖金，六险一金，完善的晋升制度，周末双休及带薪年假

岗位职责：  1、在线销售的模式，对所负责的客户进行深度分析及商机挖掘，销售七牛的全线产品和整体解决方案，提供良好的客户体验，完成公司的销售业绩指标。 2、制定销售计划，进行销售预测，利用内外部资源和流程，管理销售活动，进行有效的订单的处理和跟进。  3、熟悉客户的行业及特点，专业高效地为用户进行问题诊断，并提供解决方案和产品选择，提高客户满意度； 4、积极并高效参与公司组织的产品、技能培训，提高能力素质。   任职要求：   1、大专以上学历，有线上SMB销售经验优先考虑，云计算相关经验优先考虑。 2、热爱互联网IT行业，热爱销售工作，抗压能力强。 3、反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，良好的客户服务意识和团队协作精神。

岗位职责： 1、负责金融机构产品落地前后的运营管理工作，包括机构沟通、运营策略、产品转化、数据监控预警等； 2、根据业务需要进行系统、流程优化，制定优化策略及优化计划，以提高运营效率； 3、监控数据表现，并做统计分析，根据效果优化项目； 4、协同优化制定机构运营策略，参与设计运营全流程体系，提升转化率等。 任职要求： 1、本科及以上学历，金融相关专业优先； 2、具备数据分析能力，善于发现和解决问题； 3、战斗力强，具有较强的推动力和责任心，能够应对各种挑战和压力； 4、具备良好的沟通技巧和自驱力，思维敏捷，整合能力强； 5、热爱金融行业，对金融行业有一定的理解和见解；

岗位职责： 1、挖掘中小型渠道，不断优化渠道合作类型、维护渠道关系，与合作方建立稳定友好的合作关系 2、关注运营商市场的行业动态，了解各类合作市场价格信息，收集反馈市场及竞品的信息，定期同步业务部门； 任职要求： 1、有运营商行业从业经验者，或具有运营商行业相关资源者优先 2、有市场开拓、渠道合作相关工作经验 3、热情开朗，有良好的沟通能力、资源拓展能力 4、能适应经常出差

岗位职责： 1. 协同产品、开发、业务等部门沟通，充分利用业务资源，有效优化线上产品优化与迭代，有产品体系0-1搭建能力； 2. 持续监控和挖掘平台优质流量空间、参与c端用户深度运营，有效提升用户产能，搭建完流量运营体系； 3. 不断挖掘用户需求，以拉新、促活、召回等为目标，制定有效活动方案，分层策略、长效成长激励体系，延长用户生命周期，提升用户粘度； 4. 通过数据监控、回访调研等方式，持续优化用户分层系统，沉淀宗杰用户行为、属性标签方法论； 5. 深度体验线上产品流程，立足用户触角，多方位优化产品流程用户体验；； 任职要求： 1. 5年以上c端运营经验，具备良好用户洞察力，有产品化和平台化运营意识，有金融从业背景优先 2. 具备专职用户运营实战经验，有优秀用户拉新、留存运营相关工作经验总结及沉淀 3. 较强的逻辑思维能力，对数据敏感，具备较强的数据分析能力 4. 善于整合资源高效执行落地，有良好抗压能力与工作自驱力，勇于承担挑战

1. 协同产品、开发、商务等部门沟通，充分利用业务资源，打磨产品，有效推动线上产品优化与迭代； 2. 对项目日常运营数据进行监控，分析，及时发现项目异常与增长点；对项目的营收利润负责 3. 制定项目线上投放策略，负责银行链接上下线，银行数据分发与精准结算；精通成本测算，对项目roi负责； 4. 有效收集市场信息，开展产品评估、竞品调研等工作； 5. 梳理银行风险红线，输出有效风险防范机制；；1. 3~5年产品运营经验，有金融从业背景优先，统计，数学等专业优先； 2. 本科以上学历，了解TOC业务 3. 对数据敏感，具备较强的数据分析能力，有成本测算经验；能通过数据，判断负责项目发展方向 4. 具备优秀的沟通能力，与学习能力，快速适应项目节奏； 5. 抗压能力强，学习力强，能吃苦耐劳，有责任心

岗位职责： 1. 协同产品、开发、业务等部门沟通，充分利用业务资源，有效优化线上产品优化与迭代，有产品体系0-1搭建能力； 2. 持续监控和挖掘平台优质流量空间、参与c端用户深度运营，有效提升用户产能，搭建完流量运营体系； 3. 不断挖掘用户需求，以拉新、促活、召回等为目标，制定有效活动方案，分层策略、长效成长激励体系，延长用户生命周期，提升用户粘度； 4. 通过数据监控、回访调研等方式，持续优化用户分层系统，沉淀宗杰用户行为、属性标签方法论； 5. 深度体验线上产品流程，立足用户触角，多方位优化产品流程用户体验；； 任职要求： 1. 5年以上c端运营经验，具备良好用户洞察力，有产品化和平台化运营意识，有金融从业背景优先 2. 具备专职用户运营实战经验，有优秀用户拉新、留存运营相关工作经验总结及沉淀 3. 较强的逻辑思维能力，对数据敏感，具备较强的数据分析能力 4. 善于整合资源高效执行落地，有良好抗压能力与工作自驱力，勇于承担挑战