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Responsibilities: 1. 完成合同及回款业绩目标; 2. 开拓并维护互联网及软件相关行业潜在客户,建立与业内合作伙伴的长期互信的合作关系; 3. 精准理解并挖掘客户需求,提供符合客户需求的解决方案,输出公司产品价值; 4. 深耕客户经营,持续挖掘客户潜在需求,提高客户的合作价值; 5. 与公司各部门有效配合,以客户为中心,及时处理来自客户的反馈、建议等,提高客户的满意度。 Qualifications: 1. 大专及以上学历,计算机相关专业背景优先; 2. 三年以上软件相关解决方案销售工作经验,对产研流程有一定了解者优先,对数据分析有一定了解者优先; 3. 具有开拓精神,认真负责,自驱力强; 4. 学习能力强,具备解决复杂问题的能力; 5. 具备优秀的表达与沟通能力,具备一定的方案能力,善于协作。
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职位描述: 1、负责公司产品的销售线索和商机挖掘,完成公司下达的业绩目标; 2、开发潜在客户,并对大客户进行维护和管理,提高客户忠诚度; 3、对存量客户进行维护管理,保障客户续约 4、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息; 5、深入客户业务,了解客户需求,传递产品价值。 职位要求: 1、**本科或以上学历,理工科背景优先; 2、熟悉解决方案销售方法论,善于用科学的方法打单 3、具有3-5年销售及销售项目管理的工作经验,熟悉数据库、数据产品,SaaS,大数据、领域优先; 4、具备医疗、制造、政府等行业客户资源; 5、优秀的学习能力和沟通协作能力,思维敏捷,能准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促成销售业绩; 6、有一定的技术背景或有很强的学习能力,能快速熟悉公司产品相关技术; 7、为人正直,富有激情和创新理念,力求个人职业发展和公司利益的双赢。
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该岗位为在线客服,无销售性质,要求英语书面及口语优秀。提供线上线下相结合的办公方式(无需坐班)。 职位类型:全职。 上班时间:晚上22-凌晨6点。 岗位职责: 1、处理用户基础客服问题如客户需求,及时联系用户,协调解决方案,维护与用户间的友好关系; 2、根据海外社群及用户反馈定期输出用户反馈研报,配合开发团队持续优化海外版本产品品质; 3、搭建海外用户反馈处理流程,负责工单核实及流转,确保工单的处理准确率和及时率; 4、配合海外运营活动,对一线客服进行全方位的产品培训和效果验收。 任职要求: 1、大专及以上学历,掌握英语书面及口语,能流畅在线与海外用户进行沟通; 2、了解金融行业,有金融行业客服或海外在线客服经验优先; 3、良好的培训能力、抗压能力、流程建设能力、数据分析能力,善于发现问题,提出改善方案; 4、良好的沟通能力和服务意识,能接受高强度工作。
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此岗位主要负责搜款网平台的客服工作,在线受理用户的咨询,给出解决方案,没有销售性质,综合月薪4-5k,具体得看面试情况定薪 工作地点:天河区智汇兆联元岗创意产业园B座(天河客运站地铁站附近的园区),环境干净优美; 公司亮点:发展较好,公司稳定,每月10号发工资,五险一金齐全,福利完善。 岗位亮点:团队氛围比较好,晋升机会多,入职有导师带,有完善的培训。 职位描述 1、线上为用户处理业务咨询、平台功能使用、投诉建议等问题 2、收集用户需求,协助各部门完善平台功能 3、承担客服后台审核、工单处理等相关工作 4、协助本团队其他部门日常对接工作,个别项目需要外呼对接(不含销售性质) 5、完成上级交代的其他任务 任职资格 1、大专以上学历(优秀者可放宽至高中/中专) 2、有电商在线客服经验优先 3、熟悉电脑操作,打字达到40-60字/分钟 4、良好的服务意识,语言表达和沟通能力;普通话标准,工作认真负责,有团队精神,服从工作安排 福利待遇: 1、基本工资+年终奖+季度评选奖项及奖金,薪资高于同行业平均水平; 2、五险一金:入职即购买; 3、试用期3~6个月,试用期工资不打折,转正后享受带薪年假、带薪病假,公司定期安排年度体检福利; 4、弹性上班; 5、员工活动:每年举行一次大型年会活动并提供丰富的奖品奖金,每年一次带薪公费旅游活动,并且内部有篮球协会、羽毛球协会等文化活动; 6、节日福利:中秋节、端午节、程序员节、圣诞节等各种节日会举办活动(如圣诞节交换礼物、关怀程序员等),并且提供节日关怀礼物; 7、其他福利:每年定制专属文化衫,每周提供丰富下午茶(零食、饮料、水果等)。 培训晋升调薪: 1、公司有完善的培训体系,入职培训+导师帮带+不定期邀请行业大牛讲课,为员工提供充分的锻炼机会跟成长空间; 2、每年1~2次晋升机会、1~2次调薪机会,会结合绩效考评成绩以及能力提升幅度等进行综合考虑。 公司文化: 企业愿景: 实现中国产业带数字化升级,成为全球领先的服装供应链平台 企业价值观: 用户 创新 卓越 协作 总部地址: 广州市天河区元岗路310号智汇Park创意园B座505-506(天河客运站地铁站D出口)
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1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易 2、熟悉淘宝等电商平台的交易规则,负责答复、跟进及反馈客户咨询 3、为客户提供品牌文化、产品搭配选择等多层次的在线导购服务 4、负责有效的的客户管理和沟通,负责收集客户信息 5、处理店铺订单的售后等问题,同时处理收货纠纷、退换货、退款等问题 任职要求: 1、有电商客服经验,从事至少1年以上电商客服工作 2、大专及以上学历,电子商务、工商管理等相关专业最佳 3、打字速度快、有责任心及服务意识、有销售能力 4、学习能力强,经过培训,要及时记住产品知识、型号,理解产品相关原理知识 5、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户的问题,从而给顾客带来良好的购买体验 6、销售思路清晰,目标明确、具备强烈的目标感及懂得销售技巧 7、具备良好的抗压能力及团队合作精神 8、具备良好的情绪管理能力及应变能力,能对突发事件进行及时、妥当的处理 9、服从公司领导安排
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我们的业务是在抖音快手等网络平台上做电信联通等的流量话卡的广告投放,客服负责的是处理物流以及产品相关问题及后台在线回复回访等,考核维度有询单转化率,回复时效性,客诉满意度,用户激活等 薪资福利: 1、底薪6000+500补贴+提成(提成2000~3000) 2、节假日福利(春节礼包、端午礼包、中秋礼包、每月生日会等) 3、每月补贴500,综合下来每月八千多!多劳多得哦 公司福利到位,试用期不打折 工作时间: 早8晚5 岗位职责: 1、通过在线聊天工具了解客户需求,为询单客户解答疑问 2、为客户购买提够专业产品咨询,提高订单转化率,引导客户下单等需求的操作及配合; 3、处理售前售后问题,退货退款,负责客户常见问题归纳、整理。 4、与快递客服对接订单,查件,拦截等操作 5、erp 系统补发,售后表格登记 6、店铺后台发起服务单顾客联系处理 任职要求: 1、普通话标准 2、熟练使用电脑办公软件; 3、情绪管控能力强,善于沟通,具备主动服务理念,灵活应变、认真负责; 4、具备抖音电商客服、企业微信客服经验者优先。 5、有良好的临场应变能力和心理素质,责任心强,有良好的团队协作精神 6、高情商,高亲和力,可以和客户打成一片;
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1、 通过在线或电话等方式,及时响应客户、帮助客户更好更全面的使用应用系统,善于通过问题挖掘找到客户所遇问题根源并指导客户进行解决,为客户提供高质量的产品与服务,不断提升客户服务体验; 2、准确了解客户产品需求,并传递反馈到产品端,帮助公司不断完善产品及满足客户使用需求; 3、有效内部协作,与CSM和产研建立及时沟通渠道,反馈并推进客户重要问题或需求; 4、根据系统常见问题、技术支持手册、工作经验进行问题管理工作、并建立所维护客户的档案库。 我们希望您: 1、本科及以上学历,2年及以上客服相关工作经验优先; 2、有耐心、责任心,优秀的理解能力和流畅的沟通能力,良好的客户服务精神; 3、有较好的问题解决能力,能够根据客户不同需求提供适合的解决方案; 4、快速学习的能力及较高的灵活性,思维活跃开放,能迅速接受新知识。
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1、岗位职责(工作内容): 1)处理hei卡充值 2)监管娱乐房违规房间,确保休闲房生态 3)处理游戏房广告、垃圾号,确保游戏房生态 4)主播房生态监管 5)及时核实触发风控的房间or私聊 6)及时核实处理数美控台的语音内容 7)观察线上是否有严重异常并及时反馈 8)及时处理回复微信群内举报信息 打击黑产和赌博玩家并确保夜间平台生态正常。 2、工作时间: 1)做二休二(21:30-9:30) 2)夜间休息时间分为两段(3:00-5:30;5.30-8:00),每个时间段需保证有一名同事在岗位上值班工作。 3、岗位要求: 1)有较好的文字表达功底。 2)有在线游戏/网店客服经验。 3)热爱桌游、手机游戏者优先。 4)熟悉各种手机操作系统。
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任职要求: 1、有销售经验,最好有网销经验; 2、对星座、塔罗、运势、风水、八字等中国传统文化感兴趣,并愿意学习和深入专研命理学术并为用户提供解决方案; 3、具有良好的沟通表达能力,善于把握用户心理,引导成交; 4、有较强的学习能力,可以快速学习,快速应用; 岗位职责: 1、通过网络为用户提供咨询服务,结合用户实际情况,输出解决方案解答用户的困惑等; 2、通过提供服务,致力帮助用户得到精神陪伴和做更好的抉择; 3、高标准要求自我提供更好的测算解决方案,提高转化率,完成部门业绩指标; 公司介绍: 广东灵机文化传播有限公司,多元化集团型企业,成立至今16年,于2009年正式进入中国传统文化领域,在互联网+传统文化细分领域已成为龙头企业,累积体验用户超过150,000,000。以中华传统文化“信、德、仁、勇”作为企业价值观,致力于通过互联网科技,为全球中华文化爱好者提供具有竞争力的中华传统文化学习、咨询和服务。 灵机文化业务包括但不限于: 1、学习型知识付费平台; 2、数字化产品及资讯内容; 3、情感、心理体验产品; 4、移动电商(业务闭环); 5、创新项目等。 公司福利: 1、【1小时弹性上班】上班时间9:00-10:00; 下班时间:18:30-19:30; 2、【美味营养餐】为早到公司的同学提供免费早餐、午餐,为加班的同学提供晚餐;更有精致的下午茶&零食。 3、【五险一金】广州社保+广州住房公积金+员工子女商业保险。 4、【法定假期】与国家法定节假日同步假期,春节假期10天,此外达到期限者享有带薪年假(5~20天)。5、【礼金补贴】享有结婚贺礼、生育礼金,“向日葵”出游补贴2000-16000元/人/年(主管级以上),电脑购买补贴,公司商城开运商品享受员工折扣。 6、【安家贷款】“iHome”计划,员工享有无息购房贷款30万元+6666元礼金; 7、【年终分红】年终奖+期权分红。 8、【文化活动】妇女节、端午节、中秋节、春茗活动等,员工提供八字信息,免费获得大师八字测算一份,每年一次免费在线测算机会。 9、【人才激励】季度绩效奖金、年度评优,员工入职周年礼物,内部人才推荐奖励; 10、【年度体检】每年统一安排一次体检,保障每位员工身体健康。 11、【多彩团建】部门活动经费;企业文化员工活动,每年一次集体国内/国外旅行。 12、【人才培养】十万员工培训基金、全民读书计划(公司图书库图书借阅)和兴趣成长小组(足球、篮球、羽毛球等)。
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【福利待遇】1、福利待遇:底薪+提成+带薪年假等等;2、社会保障:购买五险;3、节日祝贺:端午、中秋 春节等节日派发礼别:4、晋升选拔:完善的晋升通道,表现越好加薪越高;5、享受法定节假日、婚假、年假等相关带薪假期; 【工作时间】上班时间:上午:9:00-12:00 下午:13:30-18:00单双休 法定节假日正常放假 【工作环境】1、无需外出,室内办公,线上交流为主;2、办公环境舒适,工作氛围轻松;晋升渠道:招商专员-招商主管-招商经理 【任职资格】1、学习能力强,具备较好的电脑应用2、熟悉网购,从事过电销和网销优先考虑3、性格开朗活泼,做事积极主动,善于处理好人际关系4、有上进心,肯用心学习,肯坚持,具有挑战高薪的决心,欢迎加入,我们这有带薪培训! 【工作内容】1、主要是通过淘宝京东等平台寻找商家资源,与商家取得联系2、通过在线聊天工具,和商家对接谈合作,进行活动细节的讲解和协调3、定期维护客户关系,介绍新业务和活动,达成新合作 【工作地址】岳麓区杜鹃万达广场B座 公司正在稳定上升期,有能力的同事有机会获得超额奖金回报!公司均为90后,扁平化管理模式,让你无拘无束,在办公室和家一样自在!欢迎大家随时咨询该职位~
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拼多多在线客服 时间要求:随时有空,工作时间按时在线:长招 每周至少:6天上班时段:09;00-17;00 结算方式: 纯工资结算基本工资:230元/天 工作详情 280-350/天周结拼多多在线客服 【要求】20-40岁,男女不限,打字40字/分钟以上 【内容】在线售后服务,在线咨询,解答买家相关问题 【时间】白夜班自选,白班早9点到晚5点,夜班下午5点到凌晨1点。 【工资】压一周周结,28一小时,白班280/天,夜班助加30补助(350/天)
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1.薪资待遇:底薪3500-4500+提成+社保+公积金 +奖金 2.工作津贴:公司提供网络端口+下午茶自由+橙蕉自由+师徒带教 3.业务奖励:周/ 月/ 季/年度奖励、破蛋奖、单量 奖、新星奖、旅游奖、全员开单奖… 4.基础福利:带薪年假,推荐奖励,住房补贴 5.其他福利:带薪培训,团建活动,季度、年度海外 【公开透明的晋升渠道】: 初级经纪人——资深经纪人—销售主管一—店经理 ——店长一合似人 【岗位职责】: 1、负责客户开发、接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产咨询服务; 2、了解客户需求,为客户匹配适合的房源; 3、负责后期的跟进,促成房屋的快速成交以及后续服务工作。 【任职要求】 1.高中及以上学历,市场营销专业优先 2.一年以上房地产行业工作经验或一年以上销售工作经验 3.沟通表达能力强,有较好的团队协作能力,有一定的抗压能力
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岗位职责: 1,负责沟通患者和医生,做医生和患者之间的桥梁。 2,帮助患者线上预约挂号,在公司软件上为客户挂相关医生的问诊号 3,做一些网络宣传,在小红书等短视频平台发布短视频,未医院和医生做宣传。 岗位要求: 1,经验不限,有网络客服经验的优先。 2,电脑办公,线上宣传,需要一定的电脑基础,要求熟练地使用电脑办公软件。 3,要求语言能力、沟通能力、交际能力良好。 4,中等学历 福利待遇: 1,公司缴纳社保 2,公司提供食宿,宿舍:四到六人间公寓,空调、暖气、洗浴 食堂:有中餐晚餐免费,专业厨师 3,公司不定期图团建 4,公司提供各种奖励,出国游,现金奖励,黄金奖励等。
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1:新能源汽车售前网络客服 2:线上客服,不限地区 3:内容简单,负责回复咨询问题即可 4:日结,每天结算 5:无任何押金,付费,公司直招
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【岗位职责】 1、负责合作客户的合同审核和线上提单; 2、负责合作客户的线上店铺素材收集整理发送至美工人员进行设计; 3、负责已上线的客户的线上店铺运营和管理(重点工作,占比80%); 4、负责对快到期的客户进行续费; 5、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提升客户满意度。 【任职要求】 1、大专学历及以上,电子商务专业优先; 2、熟练使用常用办公软件; 3、普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通; 4、有良好的服务意识,工作耐心细致,做事认真负责; 5、有团队合作精神,有一切以客户利益出发的服务精神; 6、会基础的Photoshop软件操作(硬性要求); 7、有 电商运营 或 销售客服 工作经验 优先考虑。 特别说明:此岗位是电商运营岗位,不是销售岗位。 双休双休双休!
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