• 6k-12k 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 少于15人
    岗位职责: 1. 负责公司卫浴五金的安装工作,确保安装质量和进度符合客户要求; 2. 负责卫浴五金产品的售后服务,包括维修、更换、技术支持等,解决客户问题; 3. 负责安装现场与客户的沟通,确保客户满意度; 4. 负责安装工具和设备的保养与维护,保证工具设备的正常使用; 5. 参与安装项目的施工组织、协调、管理工作,确保项目顺利进行; 6. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1. 年龄20-38岁,身体健康,能吃苦耐劳,有责任心; 2. 具有初中及以上学历,具备一定的卫浴五金安装及维修知识; 3. 熟练驾驶,有C1及以上驾驶证,熟悉本地路况; 4. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通; 5. 具备团队合作精神,能适应加班和临时性工作安排; 6. 具有相关工作经验者优先。 薪资福利: 1. 底薪+提成,****; 2. 享受国家法定节假日,带薪年假; 3. 提供培训机会,提升个人技能; 4. 良好的职业晋升空间。
  • 10k-14k 经验不限 / 本科
    企业服务 / 未融资 / 50-150人
    1、充分掌握产品知识,处理所有日常工作中技术相关的问题,包括但不限于: - 技术参数核对,推荐合适的产品 - 协助产品安装以及调试 - 软硬件客诉收集,追踪 - 根据分析客诉的结果,推荐所需更换的零配件 - 非标品需求搜集,图纸的追踪跟进 2、充当解决方案提供者 - 对内为研发以及生产部门提供软硬件案例的解决方案 - 对外以客户为中心,提供对应的解决建议以维护Erlab的品牌形象 3、帮助经销商提高其技术/售后团队的业务水平 - 制定属于他们自己的3Q模板(IQ/OQ/PQ) - 制定培训计划:包括模块/内容/流程/持续时间,线上线下均可 - 提供技术培训:昆山基地线下以及线上培训 - 培训结果问卷调查以及成果评估 - 定期提醒经销商关于公司的任何更新:产品/软件/公司 4、陪同和培训OEM合作伙伴以开发其OEM产品。跟踪样机测试进展和结果。与研发团队合作进行OEM产品测试。 5、与生产部门合作,确保货物在交付前经过测试并表现良好 6、收集/检查/报告有缺陷的零部件,并将结果报告给Erlab(情况)和客户(解决方案) 7、与经销商的技术/售后服务对应人员进行在线会议,进行回顾 8、每季度与QC经理交流,以及定期交流过去一段时间内遇到的产品质量相关的问题 9、管理经销商技术人员名单:建立主要联系人和附属联系人名单。与合作伙伴技术/售后服务团队保持良好关系。 岗位要求: 1. ***学士学位,机械工程专业优先。 2. 具有单片微处理器(SCM)的基本知识 3. 能够看懂简单的2D/3D平面图纸 4. 能够独立分析问题并善于沟通。 5. 英语水平优秀,听、说、读、写流利。
  • 5k-7k 经验不限 / 大专
    消费生活,旅游 / 天使轮 / 150-500人
    岗位职责: 1. 负责处理公司产品在客户使用过程中遇到的技术问题,提供专业的技术支持和解决方案,确保客户满意度。 2. 对客户的产品进行安装、调试、维修和保养,确保产品正常运行。 3. 收集并反馈客户使用过程中遇到的问题和产品缺陷,为产品改进提供参考意见。 4. 定期对客户进行回访,了解客户需求,提供相应的技术支持,建立良好的客户关系。 5. 参与公司产品的技术培训和售后服务体系建设,提高售后服务质量。 6. 完成上级领导交办的其他相关工作。 任职要求: 1. 专科及以上学历,电子、机械、自动化等相关专业毕业。 2. 了解数据库、熟悉机房设备(服务器、交换机、防火墙等)。 3. 熟悉相关产品的安装、调试、维修和保养技术,具备一定的故障排查能力。 4. 具备较强的学习能力和适应能力,能快速掌握新知识和技能。 5. 能够承受一定的工作压力,适应出差。 6. 具备相关行业工作经验者优先。
  • 4k-7k 经验3-5年 / 大专
    智能硬件 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、服从部门经理安排,能独立完成客户现场机械设备安装、调试等任务 2、项目完工后取得相关验收证书,并汇总项目日志、报告归档 3、协调项目现场安装,按进度完成项目实施工作 4、为客户提供技术支持,现场检修并排除设备故障,调整并改善设备运行效果,提高客户满意度 任职要求: 1、机械/电气相关理工类专业,大专及以上,三年或以上机械或电气工作经验。 2、能适应出差,有一定的沟通能力,应变处理能力,有一定的实际动手能力,能解决一般设备现场出现的问题。 3、能看懂机械或电气图纸,会CAD制图更佳。 4、有项目现场管理经验者优先。职能类别:售前/售后技术支持工程师
  • 6k-9k 经验不限 / 大专
    教育,人工智能 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、非标设备的安装、调试、测试故障排查及维修等售后服务,有工业相机调试工作经验; 2、与客户积极沟通,发现问题,提出解决方案,处理现场问题并跟进进程,指导或培训客户正确使用设备,提高客户满意度; 3、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息并不定期总结数据,为公司提升产品品质、优化流程做参考依据; 任职要求: 1、专科及以上学历工科类相关专业毕业,有3C行业售后经验的实习生方可投递! 2、有半年以上工业相机调试工作经验优先; 3、良好的沟通协调能力和团队合作意识,责任心强; 4、适应保密车间工作性质,两班倒,穿无尘服。
  • 智能硬件 / 未融资 / 15-50人
    主要工作内容: 主要从事生产机械设备、柜体的电路设计、制图、装配、调试及售后等相关工作 1.负责装配及检验机械设备、柜体的机电、电气电路等相关工作。 2.负责相关设备和仪器的安装、调试、售后服务工作。 3负责 设备的维修保养工作。 4.分析、总结工作中处理的各类电气问题,提供技术支持,现场检修并排除设备故障,调整并改善设备运行效果,提高客户满意度 任职要求: 1、机械/电气相关理工类专业,大专及以上,三年或以上机械或电气工作经验。 2、服从安排,能独立完成客户现场机械设备安装、调试、等任务,能适应出差,有一定的沟通能力,应变处理能力,有一定的实际动手能力,能解决一般设备现场出现的问题。 3、能看懂机械或电气图纸,会CAD制图,接线,标识,安装。 4、有项目现场管理经验者优先。
  • 9k-16k 经验3-5年 / 本科
    企业服务 / 未融资 / 500-2000人
    【工作职责】 1、负责云融公司云无线、SDN、云安全等产品线的售后; 2、能独立负责项目的实施、工堪、交付、维护等工作,有一定的客户关系维护能力。 3、售中项目监理、项目内部验收、项目文件归档及项目转售后运维审批; 4、公有云平台运维及云上产品在线率保障; 5、VIP 客户的主动巡检等; 6、公司及领导安排的其它任务。 【任职要求】 1、***本科毕业,具有1年及以上行业工作经验; 2、熟悉主流网络及安全设备厂商设备调试安装,包括但不限于路由器、交换机、防火墙等; 3、熟悉各种网络协议,包括但不限于VLAN、ARP、IP、路由、无线基础知识; 4、有一定运维项目经验,从事过外场运维、沟通能力、处理问题思路,对售后服务工作能有自己的见解; 5、有H3CSE、CCNP、H3CTE等证书优先。
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科
    数据服务|咨询,软件服务|咨询 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1.客户支持:及时响应客户的问题和疑问,通过电话、邮件或远程协助的方式提供技术支持,解决软件使用中的问题,满足客户需求。 2.故障排除:对客户反馈的软件故障进行分析定位,排查并解决问题,保证软件的正常运行。 3.技术培训:为客户提供软件的使用培训,帮助客户熟练掌握软件的功能和操作方法。 4.解决方案提供:根据客户的需求和问题,提供相应的解决方案和建议,帮助客户解决软件使用中遇到的难题。 任职要求: 1.计算机软件及相关专业本科或以上学历; 2.熟练使用Java, 熟练应用主流框架的开发(Spring、Mybatis、SpringMVC); 3.熟悉主流数据库 MYSQL、SQLSERVER的使用,熟悉IDEA,GIT等开发工具,有实际编码经验; 4.踏实、有责任心,并有较强的学习能力;逻辑思路清晰,有良好的计划和执行能力; 5.具备团队合作精神,性格乐观,能积极面对压力; 6.一年以上工作经验; (有医疗行业软件开发或运维经验者优先) (有政务监管类软件开发或运维经验者优先) (有支付平台开发或运维经验者优先)
  • 5k-6k 经验不限 / 大专
    教育,人工智能 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、非标设备的安装、调试、测试故障排查及维修等售后服务; 2、与客户积极沟通,发现问题,提出解决方案,处理现场问题并跟进进程,指导或培训客户正确使用设备,提高客户满意度; 任职要求: 1、24、25届专科及以上学历工科类相关专业,优先考虑有3C行业售后经验的实习生; 2、良好的沟通协调能力和团队合作意识,责任心强; 3、适应保密车间工作性质,两班倒,穿无尘服。
  • 17k-23k 经验3-5年 / 本科
    企业服务 / 上市公司 / 2000人以上
    我们正在寻找一位经验丰富的Salesforce海外产品经理,主要负责领导和管理我们公司Salesforce产品在全球范围内的项目。成功的候选人将在Salesforce产品使用、售后方向以及海外项目协调方面具有丰富经验,能够全面推动项目的成功交付。 职责: 1.领导和协调海外区域的售后项目和业务需求,确保产品能够满足用户的期望和需求。 2.根据业务需求,与公司技术人员沟通,协调开发和改进产品功能。 制定海外各区域的售后项目计划,监控项目进度并及时采取行动以解决潜在问题。 3.在项目中保持顺畅沟通,确保团队理解并共享项目目标。 4.提供关于Salesforce产品开发、需求分析和项目进展的定期报告。 要求: 1.本科及以上学历,计算机科学、信息技术或相关领域优先。 2.至少3年以上Salesforce产品经理或相关领域的工作经验。 3.具有Salesforce产品售后方向的经验者优先考虑。 4.流利的英语口语和书写能力,英语为母语者或具备同等水平者优先。 5.具有海外项目协调经验者优先考虑。 6.出色的团队领导和协作能力,善于解决问题和处理压力。
  • 6k-7k 经验1-3年 / 大专
    电商 / 未融资 / 50-150人
    工作职责: 1、负责全国安装与维修订单指派、跟踪、信息回传; 2、负责解决客户遇到的产品售后问题,提供服务,解决异常; 3、通过微信、电话等沟通渠道,对接线上售后支持; 4、妥善处理好客户寄回的产品检测; 5、做好顾客的售后问题登记和分类,定期上交完成部门领导交办的其它事项。 任职要求: 1、大专及以上学历,电子商务专业,35周岁以内; 2、有1年以上售后工作经验,有电商客服、技术支持或电商仓工作经验优先; 3、具备较强的学习能力,能独立解决问题,良好的表达和沟通能力; 4、工作认真负责,能吃苦耐劳,有高度的责任心和良好的人品。
  • 5k-10k 经验在校/应届 / 不限
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    ✎  招聘新人:招想有稳定工作,认真努力,诚实守信想努力养家的工作伙伴。学历要求中专、高中以上。做五休二,每天早上8点15-10点半,时间自由,无加班机制。2. 转正后公司有每年的旅游福利,企业待遇都有。3. 要求:有一定的工作经验。4.年薪8万以上。5. 不限户籍,诚信者优先。招聘岗位:人事助理、售后、储备主管、文员。
  • 6k-8k 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询,工具类产品,数据服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责 1.负责与客户远程沟通,及时响应了解客户需求,并作出快速反应; 2.协助参与或独立负责新项目的需求、数据的收集与整理,完成系统初始化及上线培训工作; 3.协助或者负责新项目的实施工作,确保项目顺利上线; 4.通过电话或其它方式等远程帮助客户解决系统使用问题。 任职要求 1.大专及以上学历,计算机或者人力资源相关专业优先; 2.有良好的实施服务意识、工作耐心细致、认真仔细; 3.能承受一定工作压力,有责任心和积极的工作态度。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网 / A轮 / 50-150人
    工作内容: 1、解决客户在软件使用中的各种问题,为客户提供使用方式。 2、能够准确识别和理解客户需求,并将客户需求和反馈进行收集分析,推动产品迭代优化。 3、客户的日常维护,包括咨询跟进、问题处理、培训提升、知识库汇总等支持服务。 任职资格: 1.大专及以上学历,有软件相关的客户服务经验优先考虑 2.较强的培训组织能力和沟通能力,具有良好主动的服务意识 3.能非常务实地开展具体的事务性工作,注重细节,执行力强 福利待遇: 1、无责底薪+全勤奖+五险一金+奖金+专业培训+节日礼物+定期体检+旅游 2、各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假等); 3、下午茶、节日礼物、生日会,年度旅游,定期团建;
  • 10k-15k 经验不限 / 大专
    数据服务|咨询,人工智能服务,营销服务|咨询 / B轮 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、 我们销售的产品:互联网SaaS智能拓客软件,帮企业的销售团队找客户; 2、 承接电销团队提供的有效商机,进行产品演示,持续跟进,转化签单; 谈单方式:需要你通过线上视频远程的方式与企业CEO/销售总监/团队负责人等KP(关键人物)进行产品演示,解决问题促成合作,签单拿高提成(最快40分钟成交),每月金牌、银牌、达人奖等激励奖励非常丰厚! 【岗位亮点】 1、 销售里的双休岗位 2、 当月最后一天发放工资,不压工资 3、 有自己的平台高筛精准客户 4、 第一个月主管要求必须陪访,一对一带教 5、 六险一金 【任职资格】 1、 大专及以上学历 2、 有B端互联网Saas销售经验优先 富有激情,阳光开朗,能适应高强度的工作压力,喜欢挑战高薪。 【工作时间】 8:30-18:00,双休! 【福利待遇】 1、 入职有完善系统的带薪培训,一对一专业带教,手把手教你快速上岗! 2、 入职试用期内就买五险一金,转正六险一金; 3、 定期免费下午茶+水果零食,生日会、节日礼物礼金,季度、年度性免费国内外旅游; 4、同事均为95后,工作氛围轻松愉快,一起努力工作快乐成长! 4、 行业内头部独角兽企业,快速发展期,晋升空间大,每年2次晋升机会,4次调薪; 5、 管理层和同事大多是阿里、百度、字节、IBM等互联网管理骨干及销售精英,有实力、用心培养团队! 6、 带薪休假:享受国家规定的法定带薪假期外,我们还为同学们们增添了特色假期:有旅行休假、生理期假、带薪年假(递增式5天-15天)、婚假、产假、二胎产假、哺乳假、生育假、护理假、带薪病假、工伤假、公假等~ 【公司优势】1、公司层面:①产研团队实力强,产品每周更新迭代;②专业的售后团队,24小时响应客户需求;③投资方背景强大(阿里投资,启明创投,红杉资本)。2、团队层面:①带薪培训;②1对1师傅带教;③年轻团队,氛围超好!3、个人层面:①提成高;②晋升机会多。 不刷Kpi,用心招志同道合的同事!团队90后00后志同道合的小伙伴,正能量满满!大数据人工智能热门行业,平台发展前景广阔,加入我们一起创事业!