• 4k-6k·14薪 经验3-5年 / 大专
    旅游 / 上市公司 / 2000人以上
    【提成制】底薪4000-5500(根据面试评定) 1、接受保险客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,理赔引导按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据; 5、一站式解决客户需求,为客户提供咨询服务。 【综合工时制】周一-周日,5个工作日
  • 4k-5k·13薪 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、接听客户电话,与客户沟通,解答和受理客户在使用产品中各类疑难问题及投诉,并做好记录; 2、收集客户需求,建立客户档案和信息数据库; 3、维持良好的客户关系,不断提升用户满意度; 4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。 5、其他临时工作。 【任职资格】 1、半年以上(非销售类)电话呼入客服经验; 2、大专以上文化水平(**优先); 3、良好的沟通和学习能力; 4、熟练使用电脑,打字速度一分钟录入50字以上; 5、接受排班倒班制。
  • 电商 / 未融资 / 50-150人
    工作内容:通过电话形式维系老客户,推荐办理增值业务,满意度调研等基础业务服务。 岗位职责:根据公司提供的产品或服务,开展电话营销工作,并完成销售指标。
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    电商 / 未融资 / 50-150人
    工作内容:通过电话形式维系老客户推荐办理增值业务,满意度调研等基础业务服务。 岗位职责:根据公司提供的产品或服务,开展电话营销工作,并完成销售指标。
  • 10k-16k·15薪 经验1-3年 / 大专
    工具类产品 / D轮及以上 / 500-2000人
    一、岗位职责 1、承接公司通过推广/客户主动咨询等渠道获取的客户信息,负责主动呼出,联系客户; 2、通过电话外呼或微信等形式和客户进行线上沟通,了解客户基本情况,挖掘匹配需求,进行邀约; 3、筛选出有效客户,同时做好客户基本的情况记录,及时同步分配给城市经理,协助其促成客户合作; 4、建立客户管理,做好标签管理,持续跟进运营 ,进行多维度触达邀约。 二、岗位要求 1、大专以上学历,1年以上经验; 2、有SaaS产品、小程序、教育培训等领域的电话客服/销售经验者优先; 3、工作踏实、认真细心,具有客户服务意识,有强烈的责任心; 4、抗压能力强,能适应快速的工作节奏; 5、主动、积极,善于沟通,勇于表达自己,具有持续学习的心态。
  • 5k-7k 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / D轮及以上 / 500-2000人
    一、岗位职责: 1. 负责响应客户通过 400电话,工单发起的服务请求,为客户提供满意的服务 2. 熟练掌握业务知识,为客户提供业务咨询、业务办理、故障报修等工作; 3. 负责收集用户信息,处理投诉建议并将结果及时反馈相关部门; 4. 通过工单系统,为公司各部门提供服务支持; 5. 基于呼叫中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行客户关怀回访工作。 二、职位要求: 1、***本科及以上学历,具有服务类工作相关工作经验; 2、普通话标准,有良好的沟通技巧和较强的判断能力; 3、热爱与人沟通,善于沟通,拥有强烈的进取心,敢于接受挑战; 4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识; 三、晋升空间: 客服是全公司最后一道屏障,解决客户问题并针对一些特殊问题进行预警,是全流程中必不可少的一块环节;公司为了给每一位客服提供了良好的晋升空间。一年4次晋升窗口~ 每位员工可通过自身的努力逐级晋升,表现优异者可以跨级晋升。 四、公司福利: 1、有匹配度的薪资+较好的晋升空间,只有你有能力,资历阅历都不是门槛,超有默契和信任度的团队; 2、丰富的各种团建活动; 3、入职即按国家规定上五险一金,试用期薪资100%发放;
  • 6k-8k 经验1-3年 / 大专
    物联网,智能硬件 / 上市公司 / 150-500人
    任职要求 1.实体企业1-2年400外呼销售经验,普通话标准,服务意识强。 2.懂摄像头、智能锁、智能家居等产品基础技术知识优先。 3.有责任心,有耐心。 4.沟通能力强,抗压能力强。 5.懂一些简单的表格文档制作。 工作职责 1.智齿400电话接听和外呼云服务促使客户达成交易。 2.维护智齿系统后台及机器人知识库。 3.服务组周报整理汇总提交及每月整理汇总部门月报
  • 7k-13k 经验1-3年 / 本科
    移动互联网 / 上市公司 / 500-2000人
    一、岗位职责 1.通过公司提供流量和资源,电话邀约客户来现场参观; 2.给客户提供良好的服务,预约参观时间、安排参观流程; 3.输出邀约策略,提高数据转化率; 二、任职要求 1.本科以上学历,有电销经验; 2.具备良好的思维能力、抗压能力、应变能力、自驱力、沟通表达能力; 3.成就导向强烈,渴望高薪与个人成长; 薪资待遇: 1、薪资构成:基本薪资+绩效+业务提奖 2、上班时间:9:00-18:00;法定节假日休息;
  • 5k-7k 经验不限 / 大专
    工具,金融 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、接听受理客户来电问题; 2、在线处理客户问题咨询、投诉建议等; 3、为客户提供规范、优质的服务,提升客户满意度;整理工作内容并及时反馈上级管理;任职要求: 1、大专以上学历,(持有***,学信网验证) 2、年龄19岁-35岁; 3、熟练使用电脑; 4、普通话流利,良好的语言表达能力及沟通能力 5、身体健康,体检后无疾病、无恶习; 6、有服务意识,抗压力强 上班地点
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    游戏 / 上市公司 / 500-2000人
    【岗位职责】 1、通过VIP服务平台及电话两渠道快速响应处理用户的问题; 2、协调用户与产品的关系,做好中间桥梁的维护与调解推动作用;   3、通过数据后台追踪用户的留存及付费情况,做好提前的预防及跟进,降低流失率;对于流失的用户做出召回方案,减少流失; 4、若用户对所体验的产品已失去了兴趣,可介绍其他的产品做用户的转移方案; 5、制定VIP客户关系改善提案,提交审核并实施。   【任职要求】 1、打字速度不低于60字/分钟,并能做到根据问题做出准确的回复。 2、熟悉操作Word和Excel办公软件,对平时工作中的数据及文档进行有序的整理,并加上数据分析。 3、有较强的总结和整理能力,能快速的对一个问题做出总结及整理成文字记录,并做好交接。 4、逻辑性强,反映灵敏,具有一定的亲和力,能与用户交心,真诚服务,提高用户对公司的粘性和忠诚度。 6、对VIP用户属性及性格有一定的研究,有自己的处理方式,灵活运用处理技巧、沟通技巧,营销知识迎合用户的喜好,让用户接受和认可新的活动产品。 7、对数据及用户行为有一定的敏感度,能及时挖掘需求和风险预控能力。   二、工作时间 09:30-12:00,13:30-19:00(单双休)   三、福利待遇 1. 提倡“健康快乐,劳逸结合”的工作模式,提供舒适住宿、班车接送; 2. 法定福利:购买五险及公积金; 3. 提供餐补:300/月 4. 完善的成长体系,转正后每月有绩效奖金 5. 快乐生活:节日福利,电竞比赛,公司大团建活动;
  • 3k-5k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    本公司正式员工招聘,工作轻松不累,负责联系老客户,服务老客户本,纯‭公办‬‬室工作+五险一金+无‭任责‬‬底薪3150+双休+提成+‭过节津贴补助,带薪培训,‭无‬‬需外访客户 工作时间早8:40-18:‭00‬‬午休12:00-13:‭03‬‬ 要求:35岁以下,大专以上学历,(※学历‭上网‬‬可验证真实有效※)
  • 4k-6k·14薪 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,电商 / A轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、受理客户的咨询及投诉,解决客户问题,逐步提升客户满意度; 2、收集各环节问题,促进服务改进;  3、根据投诉实际情况,进行汇总及分析,制作各类投诉工作报表,月及年度投诉分析报告; 4、维护客户关系,妥善处理不满意客户的诉求; 5、承接并处理网站、媒体、消协等各类投诉事件。 任职要求: 1、大专以上学历,有呼叫中心投诉处理工作经验者优先考虑; 2、普通话标准,口齿清晰,打字50字/分钟以上; 3、具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识; 4、善于倾听,并具有一定的文字总结能力。
  • 8k-10k·13薪 经验1年以下 / 大专
    企业服务,金融 / 未融资 / 500-2000人
    1、呼叫中心,只要你三观正,不重口味,无腹黑心理,不爱宫斗,爱热 闹,喜欢刷抖音的,我们都要。 2、老板今年斥巨资,改造了办公环境,把原本80公分的桌 子拉长到一米(妈妈再也不用担心我塞不进办公桌了。)顺 便在部门走廊处加了一排九宫格(柜子颜色我选的),让你 们安心的放你们的小包包。 3、我们的上班时间啊?嗯~9:30打电话啦。 嗯~12点吃饭啦。嗯~2点上班啦。嗯~4点又休息啦。嗯~6点放学啦! 4、工作压力么?说不大的公司都是巴拉巴拉的。反正在我们 公司,一天也就2小时不到的通话时间,电话约来的土老板反 正不用你去谈,7月大太阳晒不到你,12月大雪落不到你。你 想多休息么,钱包就瘪,你多干活么,钱包就胀。就是这么 个理。 5、如果想弄个管理层做做,那就举起你的小手,让我们看到 你。想晋升也不难,平时活动么多露露脸,业绩么每月保二 争一,嗯~好吧,前五就可以了。关键是,形象气质要好,要 服众啊是不是。 6、你的小伙伴**不是胡渣满脸的大叔,也不会是苍蝇乱飞 的香水女。我们都是一群朝气蓬勃,时不时来点人来疯的90 后小青年。反正在工作上,你搞不定的客户,他们会帮你一 起处理;私底下么,就是乱蹭饭的一群人。 7、我们公司的作战位置,周边有高架出入口,有地铁出入 口,疏散方便,易守难攻。一不开心就可以去影视城看看电 影,一开心了就可以去金鹰大肆购物。(记得下班打卡。) 8、是不是该说薪资了?哈哈。就一句话,我保你温饱不愁。 至于说想时不时买个LV包包,劳力士手表的,只能说三个 字,加油! 9、对了,什么五一啦。十一啦。端午啦。国家休息的,咱也 要休息。身体是革命的本钱。关于公司旅游,我要说一句, 我们每年都会组织国内春游秋游啦,国外游啦,吹吹海风, 喝喝小酒的日子还是很期待的。 10、最后加一句,给咱大苏州来一句广告。苏州已经是特大 城市啦,再来点人,说不定就可以在一线城市露个脸啦。大 城市么,你知道的,机会总是很多的。 11、最最后加一句,人事小MM是王者农药的忠实拥护者。连续N次获得公司服务之星称号。想一睹芳容么? 12、说了这么多,你要是还不来,我也没辙了。有缘无分 啊。· 13、铜在吼,铁在叫,不锈钢在偷笑,铝合金在狂笑,玻璃也在蹦蹦跳,原料成本发高烧,前期报价已无效,涨的我们都想不到,市场没有后悔药。 需要资金来找我  额度高 放款快 市场跟着你来跑。
  • 3k-6k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,企业服务 / 天使轮 / 15-50人
    岗位职责: 1,负责客服中心售前电话接听 2,完成公司主管分配的话务量指标 3,根据话务量完成指标分配绩效(绩效工资) 4,每天总结调整销售话术,达成客户目标意向 5,售前售后客户节点跟踪 任职要求: 1,普通话标准,吐字清晰 2,服务态度端正,和蔼可亲加分 3,不抽烟不喝酒,**** 4,能吃苦,接受轮班制 5,有电话客服经验最好,有电话销售经验加分
  • 6k-12k 经验不限 / 不限
    房产家居 / 不需要融资 / 50-150人
    职位描述 你一定面试过很多公司!每家公司都会说“我是行业翘楚!” 是的,我们也会这样告诉你! 但是,我们会用真实的数据说话: 业绩达成: 以2019年1月(行业淡季)为例,公司销售人员2876人,总业绩9000万,总市场占有率12.98%,人均业绩3.5万元! 公司直招,非中介,无需缴纳任何费用,请放心投递! 任职资格 1、年龄在18-35岁,学历,户籍、专业、性别不限; 2、工作经验不限,实习生、优秀应届生、退伍军人; 3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗; 4、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的工作意识,具有良好的团队精神。 工作内容 1、新员工入店,熟悉所在区域商圈; 2、负责接待、沟通上门客户,维护公司分配的客户,了解客户需求,做好信息匹配; 3、进行商务谈判,促成房屋买卖 租赁业务成交;从带看到成交,师傅一对一辅导; 薪酬福利待遇 1、薪酬福利:6000-12000元薪资+提供住宿+就近分配+20%~65%提成 2、晋升空间:每月内部选拔,3个月一次晋升考评。 明确的晋升时间,科学的晋升制度,完善的晋升体系,公开,公平,透明的晋升平台。 3、保险补贴:根据【上海】标准缴纳社保。 4、奖励体系:每月设置多个奖项,表彰进步大、出色的员工。 5、员工活动:定期团队活动、优秀员工家属境内、境外游。 6、专业培训体系:了解公司 提升销售技能 学会如何带出优秀团队 面试地址:松江泗泾泗宝路293号