职位职责： 1、负责优化和完善客服平台的交付流程，根据日常服务数据和用户反馈，持续优化服务入口、路由及流转策略，提升用户体验并确保成本效益； 2、结合公司治理要求和行业最佳实践，制定并执行创新的服务策略和方案，整合内外部资源以促进业务目标达成； 3、全面负责用户体验，主动发现产品、服务流程中的潜在问题与不足，通过建立和完善反馈机制与流程，及时、有效推动产品和服务的持续优化。 职位要求： 1、具备电商平台客服等相关领域的运营经验； 2、具备出色的数据分析能力，能够熟练运用SQL等工具，并通过数据分析驱动业务决策，有成功案例者优先； 3、具备优秀的项目管理能力和项目负责人意识，能够独立负责跨部门、跨业务的复杂项目，并确保项目高效落地； 4、具备客户视角和同理心，善于从用户体验出发，提出并推动实施优化方案，以提升品牌形象和客户信任度。

岗位职责 1.负责即时零售业务场景的前端需求开发工作； 2.与产品、研发、测试同学协作，参与需求讨论、技术调研、方案设计、代码编写以及高质量交付； 3.可持续优化前端工程架构、研发工具、追求极致效率、性能和稳定性。 任职资格 1.本科及以上学历，计算机及软件工程相关专业优先，过硬的编码能力； 2.熟练掌握Web前端技术，至少对一种（ Vue或React）常见的前端框架的关键细节比较了解； 3.熟悉React Native、Taro等跨端框架至少一种，有相关项目开发经验； 4.对前端工程化与模块化开发有一定了解，并有实践经验； 5.具备良好的团队协作精神，能利用自身技术能力提升团队整体研发效率，提高团队影响力； 6.对前端技术有持续的热情，个性乐观开朗，逻辑性强，善于和各种背景的人合作。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

岗位名称：跨境支付产品经理（聚焦合规与业务落地） 核心职责： 1.深度对接跨境支付业务场景（如海外支付通道搭建、多币种结算、商户合规准入），主动挖掘业务痛点（无需业务团队反复提需求），输出可落地的产品方案； 2.基于东南亚 / 欧洲等海外市场监管规则，设计合规且用户体验优的产品功能（如反洗钱筛查模块、跨境资金清算流程）； 3.跨部门协同技术、合规、财务、海外团队，推动产品从需求调研→开发→上线→迭代全流程，主动解决项目卡点； 4.跟踪行业动态（如跨境支付新技术、监管政策变化），敏锐捕捉产品优化机会，定期输出迭代方案； 5.快速适配新业务场景（如新增海外收款、汇率对冲工具），1-2 周内完成需求拆解与初步产品规划。 任职要求： 1.主动性：近 2 年主导过至少 1 个跨境支付 / 金融科技产品从 0 到 1 落地，能主动发起需求调研、推动跨部门协作，无需被动等待指令； 2.产品思维：能从 “业务价值 + 用户体验 + 合规风险” 三维度评估需求优先级，案例中需体现 “发现痛点→设计方案→验证效果” 的完整闭环； 3.逻辑思维：具备清晰的需求拆解、流程设计能力，能将复杂跨境业务（如多币种清算、跨境数据合规）转化为简洁的产品逻辑； 4.业务理解力：3 年以上跨境支付 / 金融科技产品经验，熟悉跨境支付核心流程（清算、结算、外汇合规、反洗钱），能快速对接海外业务场景； 5.加分项：有东南亚 / 欧洲市场跨境支付产品经验、懂支付牌照合规要求、6.具备技术背景（能与开发高效沟通）。 薪酬福利： 月薪 25-40K + 跨境业务专项奖，核心骨干可享期权； 弹性办公 + 海外业务出差补贴 + 合规 / 产品技能培训（如支付牌照合规课程）； 直接对接 CEO + 业务负责人，产品决策链路短，落地效率高。

职位职责： 1、制定和管理自动化计划的运营路线图，并协调跨职能团队（产品、工程、算法、运营）的执行； 2、对模型性能（漏检和误判情况）进行数据分析，提供反馈并持续提高内容质量把控执行的准确性； 3、与利益相关者合作，确定项目目标、范围和成功标准，以试点和推广旨在辅助人工内容质量把控的人工智能/机器学习工具； 4、为人工智能工具建立强大的监控机制，利用用户反馈和性能指标得出战略见解，为流程革新提供信息，并指导提示词优化，以实现人工智能工具的最佳采用； 5、与利益相关者保持清晰的沟通渠道，定期提供项目状态、里程碑和关键绩效指标（KPI）的更新；准确评估问题的紧急程度，并酌情（在内部和/或外部）上报。 职位要求： 1、5年以上项目管理、业务运营或相关领域的相关经验； 2、强大的分析和结构化问题解决能力，有证明能通过解读数据推动持续改进； 3、有在快节奏的国际环境中有效管理和执行多个并发项目的能力，能利用影响力和信任来领导和协调跨职能利益相关者； 4、出色的英语口头和书面沟通能力；学士学位或同等学历； 5、具有机器学习（ML）或大型语言模型（LLM）相关项目的经验，并熟练定义和管理复杂的项目进度；在信任与安全领域、大规模服务团队管理或密切相关领域有经验，最好是在科技或服务运营平台；熟悉人工智能代理产品概念，或在专业环境中使用代理工具的经验。

职位职责： 1、制定和管理自动化计划的运营路线图，并协调跨职能团队（产品、工程、算法、运营）的执行； 2、对模型性能（漏检和误判情况）进行数据分析，提供反馈并持续提高内容质量把控执行的准确性； 3、与利益相关者合作，确定项目目标、范围和成功标准，以试点和推广旨在辅助人工内容质量把控的人工智能/机器学习工具； 4、为人工智能工具建立强大的监控机制，利用用户反馈和性能指标得出战略见解，为流程革新提供信息，并指导提示词优化，以实现人工智能工具的最佳采用； 5、与利益相关者保持清晰的沟通渠道，定期提供项目状态、里程碑和关键绩效指标（KPI）的更新；准确评估问题的紧急程度，并酌情（在内部和/或外部）上报。 职位要求： 1、5年以上项目管理、业务运营或相关领域的相关经验； 2、强大的分析和结构化问题解决能力，有证明能通过解读数据推动持续改进； 3、有在快节奏的国际环境中有效管理和执行多个并发项目的能力，能利用影响力和信任来领导和协调跨职能利益相关者； 4、出色的英语口头和书面沟通能力；学士学位或同等学历； 5、具有机器学习（ML）或大型语言模型（LLM）相关项目的经验，并熟练定义和管理复杂的项目进度；在信任与安全领域、大规模服务团队管理或密切相关领域有经验，最好是在科技或服务运营平台；熟悉人工智能代理产品概念，或在专业环境中使用代理工具的经验。

职位职责： 1、定义并迭代核心运营指标体系和归因框架，确保与业务战略和运营需求保持一致； 2、与数据科学（DS）和数据仓库（DW）团队紧密合作，管理端到端的数据基础设施，包括数据集优化、仪表板开发和维护； 3、扩展数据自动化报告解决方案，并开展与整体业务目标一致的前瞻性工作；制定并提供全面的运营绩效数据报告，提供准确、及时的洞察，以跟踪进展并识别改进机会； 4、进行深入的跨业务线业务分析，将数据转化为可操作的建议，为数据驱动的运营决策提供支持； 5、及时响应紧急业务需求，包括生成临时报告和准备具有高影响力的演示文稿，其中包含清晰的发现、观察结果和战略建议。 职位要求： 1、数学、统计学、计算机科学、信息系统或其他相关专业本科及以上学历； 2、3年以上数据分析、业务分析或商业智能（BI）专业经验，有通过数据驱动的洞察优化运营的良好记录； 3、在指标体系设计、归因分析和异常检测方面拥有深厚专业知识，能够将技术分析框架转化为可操作的运营指南；熟练使用数据可视化工具（Tableau/Power BI）构建直观的仪表板，同时具备高级SQL、Excel和统计分析技能；具备Python编程技能者优先； 4、强大的商业意识和以洞察为导向的思维，能够通过数据识别隐藏的运营痛点，并提出有针对性的改进方案；出色的利益相关者管理和项目协调能力，能够在动态、快节奏的环境中平衡冲突需求，确定关键任务的优先级，并交付高质量成果； 5、熟悉内容质量把控、呼叫中心或客户服务运营；具备信任与安全策略相关经验者，因能更好地契合业务场景而备受青睐。

职位职责： 1、负责制定英国商城的商品与类目增长年度策略，推动爆款打造与重点类目发展，对爆品规模及类目GMV增速负责； 2、基于业务发展阶段与市场洞察，搭建科学的供给分析体系，设计类目优先级、商品筛选标准与效果评估机制，落实成长路径策略； 3、协同流量产品与算法团队，围绕核心目标构建流量扶持与退出机制，设计护栏指标，保障整体流量投入产出效率； 4、与行业运营及战略团队协作，针对跨境与本地卖家设计差异化类目增长目标与关键里程碑，通过目标管理、选品机制与专项复盘推动目标达成。 职位要求： 1、本岗位长期工作地点为英国伦敦，成功的候选人须有意向长期在伦敦办公； 2、有电商平台行业策略、货品策略、行业战略经验，熟悉欧美市场优先； 3、具备较强的沟通、执行统筹、项目管理能力，学习自驱能力强，能适应快节奏的工作环境； 4、喜欢了解接受新鲜事物，兴趣广泛，对营销热点及用户消费趋势敏感度高。

职位职责： 1、负责编剧、导演等短剧生产者在红果短剧APP中的账号运营，提升发文量、消费量、互动率； 2、策划话题活动，激发编剧、导演等创作者发文灵感，孵化有特色原生内容； 3、挖掘有潜力的创作者，围绕创作者特点，打造IP爆款。 职位要求： 1、1-3年创作者运营工作经验，有短剧行业创作者资源更优； 2、喜欢短剧，能了解用户偏好，也能激发创作者创作； 3、数据分析能力强，善于提炼总结； 4、有耐心，有韧性，性格开朗，善于交流推进合作。

职位职责： 日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：Glow Studio 微光工作室，寓意是 照亮梦想、创造快乐。目前的产品是PVP和ARPG，后续倾向于在轻竞技和动作竞技上继续尝试。我们的产品理念是：聚焦、积累和创新。未来期望能创造激情游戏，连接数亿玩家，欢迎加入我们。 1、根据监修合作方的需求，整理游戏内系统功能的监修文档； 2、根据本地化以及UE部门的反馈，调整游戏内界面中的细节问题； 3、根据玩家的反馈，以及社群中的热点讨论内容，提出对游戏的修改建议； 4、调研产品，针对项目内待优化的内容，提出修改思路和修改方案。 职位要求： 1、本科及以上学历在读； 2、热爱游戏，尤其对手游上的各动作游戏，二次元风格游戏（如崩坏3、战双帕弥什、绝区零，鸣潮，星穹铁道等）有广泛涉猎，对游戏内系统玩法，活动设计有自己的思考； 3、对交互设计，平面设计敏感，有过平面设计，UI设计相关经验优先； 4、熟悉Unity或者UE引擎的优先； 5、善于沟通，积极主动，工作细致严谨； 6、能每周全勤实习的优先。

职位职责： 1、针对抖音电商的消费者欺诈风险开展攻防，挖掘作恶动机和团伙特征，从全链路发现风险信号特征，并应用于线上防控识别-处置策略； 2、负责风险防控能力沉淀，包括商家、达人（具备电商属性的内容创作者）的风险画像数据产品能力沉淀，人脸验证等通用处置产品能力沉淀，风险感知等平台产品能力沉淀； 3、负责相关风控策略的配置与运营，协同产品、算法、研发对策略、模型、产品能力迭代，提升风险治理能力。 职位要求： 1、具备风控数据分析/风控策略相关工作经验，具备策略产品思维能力； 2、具有较强的数据分析和逻辑判断能力，统计、数学、管理科学、计算机等相关专业优先； 3、具备服饰鞋包行业治理经验者优先。

职位职责： 1、负责AI教育产品在物理学科场景下的功能优化以及体验提升； 2、与产品和算法团队协同，持续挖掘物理学习场景的应用； 3、负责物理学科的内容标准建设，以及高质量内容生产及标注工作，包括但不限于模型生产，人工标注测评等工作。 职位要求： 1、本科及以上学历，物理学科相关专业优先； 2、物理学科功底扎实，3年以上学科教育从业经验； 3、关注AI行业动态，熟悉AI类工具/产品，对大模型行业有较好的理解，深度体验或使用过Gemini、GPT、KIMI、豆包等大模型及相关模型应用产品； 4、对大模型数据有深刻认知，对数据质量和模型能力有敏感度，有大模型相关调试之类工作者优先； 5、具备较好的团队沟通、协作能力，学习能力强，愿意接受新鲜事物，心态开放，愿意迎接挑战，具有创业与创新精神。

职位职责： 1、负责国际支付业务的客户资金核算，深入掌握业务的商业本质和处理流程，按照准则要求设计业务账核算方案，并协同产品研发推动系统解决方案的落地； 2、沉淀各种交易类型的核算方案，推动标准化，提升新业务场景接入的应对效率； 3、负责处理各种业务流程中的挂账及差异，保证核算结果的准确性、及时性、完整性及合理性； 4、负责主体报表月结，按照集团要求进行主体报表管理，逐步提升月结效率。 职位要求： 1、具有会计、金融、经济、工商管理等相关专业本科以上学历，MBA优先； 2、5年以上财务相关工作经验，具有支付行业、银行、互联网金融等金融机构工作经验优先； 3、精通会计准则，有CICPA或者ACCA，AICPA，HKCPA证书优先； 4、有业财系统对接经验优先； 5、英文听说读写流利，可作为日常工作语言优先； 6、全局观：能从整体利益思考，擅长协调与沟通且重视团队合作，具有跨团队协作经验优先。

职位职责： 1、负责国际支付业务的客户资金核算，深入掌握业务的商业本质和处理流程，按照准则要求设计业务账核算方案，并协同产品研发推动系统解决方案的落地； 2、沉淀各种交易类型的核算方案，推动标准化，提升新业务场景接入的应对效率； 3、负责处理各种业务流程中的挂账及差异，保证核算结果的准确性、及时性、完整性及合理性； 4、负责主体报表月结，按照集团要求进行主体报表管理，逐步提升月结效率。 职位要求： 1、具有会计、金融、经济、工商管理等相关专业本科以上学历，MBA优先； 2、5年以上财务相关工作经验，具有支付行业、银行、互联网金融等金融机构工作经验优先； 3、精通会计准则，有CICPA或者ACCA，AICPA，HKCPA证书优先； 4、有业财系统对接经验优先； 5、英文听说读写流利，可作为日常工作语言优先； 6、全局观：能从整体利益思考，擅长协调与沟通且重视团队合作，具有跨团队协作经验优先。

职位职责： 1、根据日常服务数据和商家达人声音的反馈，建设机制和流程持续优化服务入口、路由、流转策略并落地，提升用户体验的同时保障成本支出的合理性； 2、结合公司战略和行业对标，制定和输出服务策略打法，整合资源达成目标； 3、对用户体验负责，发现产品和服务流程中的不足之处并提出改进意见，通过机制和流程的搭建推动产品、服务流程等的不断优化。 职位要求： 1、具备电商服务运营经验； 2、有较强的项目管理、落地和跨团队沟通协调能力； 3、有较强的数据分析能力、目标拆解和策略制定能力； 4、能够保持高效的执行力及工作节奏。

职位职责： 1、深度参与AI漫剧的剧本创作&分镜设计相关策略制定，主导小说到短剧/漫剧的剧本改编和分镜脚本创作； 2、与产品研发对齐剧本改编和创作标准，撰写相关培训方案，与生产人力对接，根据产品落地和模型迭代方向提供高质量数据，对数据质量评估及外部资源管理负责； 3、与产品算法团队协同，积极探索剧本/分镜脚本自动化生产、数据合成等方法，提高剧本/分镜脚本创作效率，持续跟踪大模型技术进展，持续探索智能高效的生产模式。 职位要求： 1、本科及以上学历，汉语言、传媒、编剧、编导等相关背景优先；有AI漫剧/短剧从业经验可不限专业； 2、对AI泛文娱有高度热情，拥有良好的文字功底、缜密的逻辑思维，擅长提炼内容看点，在人物、情节、结构等方面保证剧本质量，将长线剧情转为短剧节奏；对分镜设计有认知，能提升内容的叙事张力； 3、具备出色的PE能力和一定的代码能力，能够独立设计Prompt策略形成工作流，提高数据生产的质量和效率，有Agent搭建经验优先； 4、具备良好的数据分析和沟通能力，能够从复杂数据中提炼关键信息为决策提供依据，并能推动落地； 5、加分项：熟悉AI漫剧、AI短剧等玩法，有AI漫剧/短剧相关剧本大纲或剧本创作、IP改编、分镜设计经验，完整参与过AI短剧、漫剧项目，有编剧资源（请提供对应的作品集或链接）。