职位描述: 1、根据团队定位和平台业务，对站内舆情和案例，开展分析研判、分发跟进和验收，推进规则、流程、策略、技术识别优化，提升平台价值和安全； 2、跨部门协调与沟通，与研发、运营团队紧密协作，不断优化内容安全机制，提升内容安全能力； 3、通过安全专项输出、内部质量监控、流程运营建设，驱动产品安全机制完善与升级，并能量化风险拦截的价值，兼顾内容安全与用户体验。 任职要求: 1、本科及以上学历，逻辑思维、业务沟通等综合素质优秀； 2、具备较强的数据挖掘和分析能力，擅长从大量信息中发现有价值的关键点，准确识别内容核心风险和业务痛点； 3、关注新闻热点、监管政策变化，具有一定的监管安全意识和风险预判能力； 4、具有风控产品、安全产品策略等经验优先。

工作职责： 1、熟悉支付运营相关工作能够处理相关问题投诉； 2、通过数据分析、用户反馈，制定优化方案，推进产品优化； 3、善于发现系统和产品存在的问题，并推进行产品相关人员改进； 4、制作工作流程标准并不断优化，日常工单维护； 5、能够完成月度的KPI指标 任职资格： 1、本科及以上学历； 2、互联网行业或支付行业相关工作经验优先； 3、有系统搭建或重大需求项目参与经验者优先； 4、较强的沟通能力和文字表达能力，思维清晰敏捷，较强的工作流程制定和梳理能力。

岗位职责： 1.负责联盟客户在媒体渠道等网络媒体的广告推广和数据运营； 2.熟练使用媒体后台，审核媒体及广告位，并配置合适的预算； 3.跟踪月/周/日运营指标，观察数据波动，并尝试定位原因； 4.其他内部项目推进，完成上级指定任务。 任职要求： 1.对数字敏感，具有较强的文档整理与数据处理能力，能够熟练运用EXCEL，会基本的公式及数据透视表等； 2.较强的逻辑思维，具备出色的学习、沟通和总结能力，能主动思考问题并尝试提出解决方案； 3.对移动互联网广告行业富有热情和兴趣； 4.实习期3个月及以上，一周至少出勤4天（不含周六日）。

岗位描述： 通过企业微信等平台为用户提供信息咨询服务；收集整理有效信息，开展精细化运营；参与或策划运营活动，提高转化率，增强用户粘性。 岗位职责： 1.经过培训后能迅速熟悉公司产品及内容数据库，快速掌握咨询业务要求； 2.严格按照部门排班要求开展工作；依托公司内容与数据库为用户提供消费指导；能准确捕捉用户的的需求，及时、灵活为其提供服务；日常维系与用户的良好互动和关系保证用户体验。 3.准确理解产品业务调性，在与用户沟通中传递产品用法及优势；能够在咨询服务中总结用户特点，有用户数据分析能力，具备基本的数据挖掘能力，从而有效开展精细化运营；策划或参与团队的私域运营活动，提高用户活跃度。 4.有较好的总结复盘能力，能及时发现业务或流程上的不足，提出建设性意见，提高团队工作质量。 5.面对突发问题，能够沉着应对、迅速响应、及时反馈，配合团队一起解决问题，保证部门工作顺利推进。 6.部门安排的其他相关工作。 任职要求 1.四年制本科或以上，专业不限；有消费品或本地生活知识储备者优先或有私域运营相关经验优先。 2.有较强的沟通能力，洞察力强，能主动开启和拓展话题；熟悉电脑操作及基本的快捷键，打字速度快。 3.学习理解能力强，有跨品类、跨领域学习能力和意愿。 4.情绪稳定，抗压能力和适应性强。 5.具备良好的职业素养，有对成果负责的意识和较强的团队合作意识。 6.能够接受灵活排班。

岗位职责： 1、负责公司客户的服务、运营，为中小企业卖家提供满足需求的电商服务、代运营服务； 2、负责公司客户日常维护及其他业务意向挖掘，维护老客户； 3、针对客户存在的问题进行分析和效果提升建议，通过服务增加客情关系达成续费目标； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系； 5、完成团队安排的其他安排。

职位职责： 1、达人营销策略：根据不同商业品牌特性，制定达人营销内容策略、合作账号推荐； 2、项目运营管理：负责创作者重点项目的推进和支持，协调内外资源，保证项目实现落地； 3、社群运营：负责抖音产品重点达人的建联与维护工作，进行社群孵化与维护（即根据具体要求锁定平台创作者，并用固定话术发送、引入、维护创作者)； 4、产品策划：负责创作者活动流程的优化迭代工作（包括但不限于报名、领样、投稿等)； 5、数据分析：根据数据反馈不断优化营销策略，提升整体传播效果。 职位要求： 1、本科及以上学历，传媒院校或相关专业毕业优先； 2、对短视频内容敏感，具备完整的用户/社群运营经验，具有较好的同理心； 3、对各平台创作者内容有自己的见解，有创作者运营、达人营销经验者优先； 4、熟练使用办公软件（特别是Excel),有一定的数据处理分析能力，熟悉SQL者优先; 5、具备项目管理能力，有标准化、流程化解决问题思路，能够独自承担项目推进工作; 6、具有较强的沟通能力，认真踏实，责任心强，主动性和学习新事物能力强； 7、有互联网公司或MCN相关经验者优先。

职位职责： 1、负责承接内外部平台招聘流程相关咨询； 2、持续解决平台分发需求以及在线oncall； 3、保障内、外部招聘相关方（TA&面试官&候选人）对招聘流程的优质体验； 4、能及时解决并协调招聘流程的卡点或冲突； 5、致力于招聘流程的优化和候选人体验（NPS）提升； 6、结合不同招聘场景，迭代并撰写招聘运营流程、标准操作手册，推动招聘运营场景的SSC工单化； 7、负责招聘流程的合规与检视，细节赋能及风控处理，能有效沉淀方法论； 8、分析招聘运营相关的数据，为招聘运营流程提出建设性建议。 职位要求： 1、1年以上人力资源招聘/SSC经验，统计学、大数据分析等相关专业优先； 2、擅长运用函数公式，对数字敏感，数据逻辑性强，敏感度高、具备良好的逻辑分析、系统性思维能力，具备低代码应用搭建平台经验者优先； 3、有较强的文字功底，优秀的信息搜集、整合、分析能力； 4、强烈的责任心，工作细致，有条理，善于学习，具有良好的团队合作精神，能够承担一定的工作压力。

职位描述： 1、负责公司合作客户店铺的维护和服务，为企业客户提供满足需求的电商运营、代运营、优化推广等。 2、针对客户店铺存在的问题进行分析和效果提升建议，通过服务增加客情关系，为续费和增值提供铺垫。 3、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 4、完成团队安排的其他安排。 职位要求： 1、专科及以上学历，有B端客户服务经验者优先考虑，会PS和店铺经验的优先考虑。 2、具有高度的工作热情，良好的工作态度：稳定、负责、耐心、细致、激情。 3、具有良好的沟通能力、表达能力，协同能力和较强抗压能力。 4、学习能力强，有激情，勇于接受挑战，善于开拓创新。 5、具备一定的服务意识，躺平者及看中纯店铺操作者勿扰。 6、熟练使用办公室软件和电脑操作。 （23届，杭州生源的优先考虑，底薪3000—4000+绩效，短期实习勿扰，食宿需要自己解决哦）

岗位职责： 1、参与我司所开发运营的海外社交App的运营工作，直接负责活动运营业务； 2、从市场、本业务和竞品出发，构建我司海外社交业务的运营活动矩阵； 3、通过数据追踪与分析，对运营活动进行总体运营和优化； 4、最终对各活动的效果，尤其是具体活动对总体业务结果所产生的效应负责。 任职资格： 1、热爱互联网，对各种互联网应用/网站有一定认知； 2、通过大学英语4级考试，英语可作为工作语言； 3、思维缜密，且抗压能力强； 4、具备1年以上互联网活动策划/运营经验，尤其是海外相关经验。

【岗位职责】 1、负责直播运营工作，包括但不限于规划直播节奏、打磨直播内容、撰写直播脚本、直播现场跟进、总结直播数据，定期复盘等 2、结合**类教育产品的用户痛点、产品卖点，输出直播间口播稿，培训主播，根据直播间数据指标帮助主播优化状态； 3、对直播进行日常数据监控，通过数据反馈不断优化直播内容，提升相关数据指标； 4、定期开展竞品分析，持续关注直播行业动态。 【任职资格】 1、1年及以上直播运营经验，对教育行业有一定认识，教育类/知识付费类账号运营从业者优先； 2、逻辑清晰，具备良好的数据分析能力和沟通能力； 3、强大的抗压能力和自我驱动力，目标导向性强。

岗位职责： 1、 负责印尼相关项目的需求调研、内容运营、用户运营； 2、 负责日常运营的落地执行、数据跟踪及分析等； 岗位要求： 1、印尼语熟练，熟练的读写能力，良好的印尼语口语沟通； 2、有互联网公司工作经历优先； 3、自我驱动、思维活跃、逻辑清晰，洞察力及理解力强，有较强的结果导向； 会印尼语的中国人or在中国的印尼留学生都欢迎 有无经验均可，只要对互联网有浓厚兴趣，对移动互联网行业有一些了解的，均可一试 ╭(●｀∀´●)╯我们是谁？我们在做什么？╰(●’◡’●)╮ 小步网络是一家迅雷系的创业公司（老板是迅雷前技术副总裁，迅雷前十号员工；团队近一半是来自迅雷和腾讯的各类骨干）。主营业务是东南亚头条资讯App（直观理解就是东南亚版今日头条），立志做东南亚的内容分发平台，目前海外越南泰国印尼马来巴西墨西哥等7国市场已上线本地化App，并行有一个国际版，累计安装量一亿多，日活1000万+；合作的产品矩阵日活2000万+。全球团队人数近500人，国内产品研发中心100+人 (≖ ‿ ≖)✧融资阶段： 小步网络成立于2016年5月，2017年12月获得B轮融资1600W美金，投资方SIG、启明，2019年1月更喜获OPPO领投及SIG、启明等知名机构投资的总价值一亿人民币的B+轮融资 (≖ ‿ ≖)✧我们可以提供： ■ 来到初创公司成长的空间巨大，我们有各类技术大咖可以亲身指导，更有热门海外互联网经验拓展、出国考察，交流学习的机会哦，务实的研发环境和技术探讨氛围能够让你快速成长 ■ 我们的薪酬待遇不逊于大公司—绩效奖金+带薪年假+丰厚年终奖+股票期权+五险一金+年度体检福利+带薪病假 ■ 舒适的工作环境--弹性不打卡+人性化管理+CEO、领导炒鸡nice，没有上下级 ■ 丰富的员工活动--生日会+节日Party+丰富下午茶+节日礼品福利+团建旅游+各种吃吃喝喝活动+每周运动健身福利（篮球、羽毛球、游泳、等等…）你心中所想我们都能提供 ■ 开放自由的办公室，还有休闲娱乐室（休息区、电影院、各种活动的场地）休息的时间好好放松，才能写出好代码鸭 ■公司地址位于宝安区坪洲地铁站附近的F518时尚创意园，环境优美且宝安区的网红文化景点，周围交通方便、生活便利 ■ 协助办理落户和申请相应人才补贴等

1、依据业务目标，负责客户APP端内容的日常组织生产全流程（内容选题、策划、编辑、更新、运营等），把控内容生产进度、质量，让用户在产品上有优质的内容体验。 2、能够提供一定运营思路，能独立策划并落地关于APP平台的运营方案。 3、理解客户业务需求，能与客户进行良好沟通，支持部分日常对接工作，通过有效沟通，提升客户满意度。 任职要求 1、本科及以上学历，1年以上互联网运营经验，新闻、广告、传媒、金融学等相关专业毕业，有保险内容编辑或内容运营经验者优先； 2、熟悉新媒体的传播形式和规律，对优质内容敏感度高，内容策划能力突出；会追热点 3、具备一定的数据分析能力，定期分析内容相关数据，总结经验复盘，持续提升运营效果。 4、具有较强的沟通表达、执行及应变能力，抗压能力强。 5、工作积极主动，具备良好的自我驱动力，能主动承担团队内各类工作。

职责描述： 1.运营策略制定：负责母婴、美护或零售类目社群业务的用户运营，制定短期、中期、长期的用户运营策略并执行，对用户行为负责； 2.活动策划执行：根据业务发展方向合理规划运营活动，引导用户积极参加并总结分析活动效果； 3.用户数据研究：能够准确分析用户数据，根据不同分组、阶段制定用户个性化运营方案，并定期进行复盘及调整，对效果负责； 4.跨部门沟通：协调相关方及公司内外资源，完成结果指标。 任职要求： 1.***本科及以上学历，有零售、美妆、母婴类经验优先； 2.有优秀的资源整合能力，曾在电子商务或有团队管理者优先考虑； 3.良好的策划推广和项目执行能力，擅于团队合作和解决问题。 4.学习能力强，逻辑思维清晰，对数据高敏感。

岗位职责： 1、 负责印度相关项目的需求调研、内容运营、用户运营； 2、 负责日常运营的落地执行、数据跟踪及分析等； 岗位要求： 1、印地语熟练，熟练的读写能力，良好的印地语口语沟通； 2、有互联网公司工作经历优先； 3、自我驱动、思维活跃、逻辑清晰，洞察力及理解力强，有较强的结果导向； 会印地语的中国人or在中国的印度留学生都欢迎 有无经验均可，只要对互联网有浓厚兴趣，对移动互联网行业有一些了解的，均可一试 ╭(●｀∀´●)╯我们是谁？我们在做什么？╰(●’◡’●)╮ 小步网络是一家迅雷系的创业公司（老板是迅雷前技术副总裁，迅雷前十号员工；团队近一半是来自迅雷和腾讯的各类骨干）。主营业务是东南亚头条资讯App（直观理解就是东南亚版今日头条），立志做东南亚的内容分发平台，目前海外越南泰国印尼马来巴西墨西哥等7国市场已上线本地化App，并行有一个国际版，累计安装量一亿多，日活1000万+；合作的产品矩阵日活2000万+。全球团队人数近500人，国内产品研发中心100+人 (≖ ‿ ≖)✧融资阶段： 小步网络成立于2016年5月，2017年12月获得B轮融资1600W美金，投资方SIG、启明，2019年1月更喜获OPPO领投及SIG、启明等知名机构投资的总价值一亿人民币的B+轮融资 (≖ ‿ ≖)✧我们可以提供： ■ 来到初创公司成长的空间巨大，我们有各类技术大咖可以亲身指导，更有热门海外互联网经验拓展、出国考察，交流学习的机会哦，务实的研发环境和技术探讨氛围能够让你快速成长 ■ 我们的薪酬待遇不逊于大公司—绩效奖金+带薪年假+丰厚年终奖+股票期权+五险一金+年度体检福利+带薪病假 ■ 舒适的工作环境--弹性不打卡+人性化管理+CEO、领导炒鸡nice，没有上下级 ■ 丰富的员工活动--生日会+节日Party+丰富下午茶+节日礼品福利+团建旅游+各种吃吃喝喝活动+每周运动健身福利（篮球、羽毛球、游泳、等等…）你心中所想我们都能提供 ■ 开放自由的办公室，还有休闲娱乐室（休息区、电影院、各种活动的场地）休息的时间好好放松，才能写出好代码鸭 ■公司地址位于宝安区坪洲地铁站附近的F518时尚创意园，环境优美且宝安区的网红文化景点，周围交通方便、生活便利 ■ 协助办理落户和申请相应人才补贴等

工作内容： 1、负责专项大客户线上接待客户，为客户提供优质准确的各大景区门票咨询服务； 2、负责查询跟进专项客户平台订单预订信息，准确发送预订信息至供应商，催促并完成预订确认； 3、受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 4、善于换位思考，站在客户角度看待问题，具有服务意识，以客户满意作为问题处理的标准，妥善并按要求跟进/处理客户疑问/投诉； 5、按时完成公司/团队要求的业绩指标； 任职要求： 1.具备较好的沟通能力，线上运营及客户沟通的解决能力； 2.具备较强的自驱力，抗压能力，学习运用能力、独立思考能力