职位职责： 1、保障所对接业务目标达成，理解业务需求，并基于业务需要，持续优化管理制度、流程规范及相关工具； 2、资源协调和对接，协助各方资源支持业务问题，快速解决业务运行卡点和痛点问题； 3、通过各个环节数据解读分析，为公司决策和各业务策略提供有质量决策分析； 4、负责团队建设与管理，负责团队成员招募、辅导、考核、培养，不断提升服务水平。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备呼叫中心客服团队管理经验、互联网运营、客服管理经验优先； 2、具备良好的沟通表达和逻辑思维能力、人员辅导、组织建设、流程建设意识和能力； 3、目标导向，极强的自驱力及学习能力，具有较强的数据分析及项目管理能力； 4、具有较强的责任心及执行力，及时响应日常事务，能适应较快的工作节奏及业务时间特殊性； 5、熟练运用各类办公软件，具有较强的文档编辑能力，分析及总结能力。

如果你要有好的发展平台，不甘于现在，有更好的追求，请注意啦！ 【职位亮点】 1、新人快速适应，保底3500+奖金 2、购买社保和公积金，生活有保障！ 点击沟通，立即回复！ 接受实习生/无经验小白入职带薪培训，法定节假日带薪休假（加班三倍工资～） 收入很漂亮，晋升非常快！ 【岗位职责】 在线解决问题客服，没有任何销售性质！！打字回复玩家解决问题，轻松无压力 1、通过在线方式处理游戏玩家诉求； 2、处理玩家反馈的游戏问题，监控游戏运行状态，维护游戏正常秩序； 3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通； 【任职要求】 1、有过客服/服务类经验的优先考虑； 2、优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人； 3、具备良好的沟通能力； 为你提供优厚的福利待遇： 【薪资福利】：月度绩效、全勤奖、饭补、调薪机制 【五险一金】：养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险、住房公积金； 【节日福利】：传统节日等特殊节日（端午、元旦、中秋、春节、女生节、圣诞节、开门红包我们一个不落） 【带薪假期】：享有法定节假日（加班三倍工资！！）以及带全薪年假、婚假、产假、陪产假等福利假期； 【岗前培训】：岗前带薪培训、入职培训、专业技能培训等，新入职小白也不用担心； 【工作氛围】：严肃又不失活泼的管理，95、00后的年轻团队，让你在轻快的氛国中度过每一天！每月10号准时发工资！每周零食饮料下午茶！！快来加入我们叭！！

1.打字客服，不外呼，坐岗不外出，纯办公室客服，（有无经验均可，我们有专业的培训） 2.上班时间；9:00-12:00   1:30-6:00 3.底薪3000+高提成+每周单休+各种福利 4.公司氛围轻松良好，开心上下班  5.准备跳槽的请联系我！    上班心里不爽的请联系我！    付出多 回报少委屈的请联系我！    求发展 需要更大平台的联系我！    想换工作 增加收入的请联系我！

兼职时间： 排班工作【可根据个人的时间灵活调整】，来公司上班，在南山区蛇口 日常如时间比较灵活的优先考虑，如只有周末的时间请勿扰 尤其618，双11，双12等大促期间需要时间比较充足 早班8:30-17:30（13:00-14:00自行午餐休息) 中班13:00-22:00（17:00-18:00自行晚餐休息） 晚班15:00-24:00（18:00-19:00自行晚餐休息） - 中班和晚班在20:30之后可下班在家接待 工作内容 1.负责天猫店铺的在线售前、售中、售后日常接待； 2.跟踪订单\产品的发货动态，及时与顾客达成良好沟通； 3.熟悉掌握公司产品，解决顾客问题，提高店铺好评率，降低退货退款率； 4.协助客服接待数据登记，如：顾客反馈的问题、客户回访、客户满意度调查等。 需要的你 1. 对珠宝等时尚类目感兴趣，不一定需要有行业经验，会有产品培训； 2. 有良好的沟通能力，有高客单客服、餐饮店长、酒店服务等经验优先； 3. 有耐心，情绪稳定，具有责任心，对待工作认真细致。 兼职报酬结算 月结，次月10日前统一结算发放上个月的兼职报酬 时薪：30元/小时

岗位职责： 1、通过电话、邮件和在线聊天等方式与海内外客户及合作商进行日常沟通，解决问题并提供卓越的客户服务； 2、需要根据公司相关的流程和专业知识, 快速有效处理和解决来自不同方面的客户问题反馈，并确保客户满意度； 3、维护客户关系，建立长期合作； 4、处理包括但不限于订单、产品、服务、商务合作相关的请求，并及时更新有关信息，上报对应部门，追踪处理结果，推进数据统计和故障总结等； 5、协助团队完成其他相关工作。 任职要求： 1、有一定的英文读写能力； 2、良好的沟通和解决问题能力； 3、能够快速适应不同的工作节奏和内容； 4、具有团队合作精神和良好的客户服务意识； 5、乐于沟通分享，能处理部门协调，找准工作节奏； 6、有相关客服工作经验者优先考虑。

公司名称：ABC公司 岗位描述： ABC公司现招聘XX岗位一名，主要职责如下： 职责： 1. 负责公司XX业务的管理和执行； 2. 协助公司进行市场推广和客户关系维护； 3. 完成公司分配的任务，保证工作质量和进度。 要求： 1. 学历：大专，专业不限； 2. 经验：有相关工作经验者优先，优秀应届毕业生也可考虑； 3. 能力：良好的沟通能力和团队协作精神，学习能力强，能够承受一定的工作压力； 4. 技能：熟练使用办公软件，有一定的数据分析能力。 薪资福利： 薪资：月薪5k+，根据个人能力和表现调整； 保险：公司为员工提供五险一金。 特别说明： 该岗位为ABC公司重要岗位，优秀者月薪可达10k以上。我们欢迎有志之士加入ABC公司，共同发展。 以上信息仅供参考，具体岗位详情及要求可参考贵公司的实际情况进行调整。

职位职责： 1、搭建云客服管理机制、成长体系，针对不同业务需求，制定云客服承接和考核方案，快速接入业务，保障交付质量； 2、基于云客服视角梳理业务、平台问题，定位问题根源，并制定对应解决方案，推动云客服业务的规范化、标准化、流程化； 3、关注云客服考核关键指标，分析指标达成问题，联动上下游/分析内外部变化，制定提升方案或进行考核优化； 4、与产品、产运、数据团队联动，推动云客服自闭环运营能力提升，提升云客服平台体验和留存。 职位要求： 1、本科及以上学历，2年以上用户、产品、策略相关运营经验优先； 2、较高的运营敏感度和策划能力，能够制定出有效的运营策略； 3、对数据敏感，有一定的数据分析能力和逻辑分析能力； 4、一定的团队管理和人员激励的能力，自驱力强，有合作意识； 5、有众包、云客服从业经验者优先。

主要职责： 负责客服团队/商户升级的用户咨询和客诉处理，协助解决用户预定和使用租车服务过程中问题；不直接面对客人，需要对接商户和内部团队。 客服团队支持，通过专业的业务知识(可培训)，协助客服团队处理客人咨询和售后问题。 商户支持，处理商户发起的订单信息确认、变更等需求，协同客服团队，处理客人遇到的问题。 发现客人和商户问题背后的原因和潜在批量处理的问题，并及时反馈，为优化产品提供依据与建议。 善于换位思考，站在客户和商户角度看待问题，具有服务意识。 任职要求： 大专或以上学历，英语读写熟练（必须项），有客服经验优先。 热爱服务行业及操作工作，性格外向，善于表达，打字速度快，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力。 具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 做五休二，八小时工作制，没有夜班

职位职责： 1、负责国际电商治理引擎产品的运营，包括对内的风控平台、决策引擎、debug平台,以及对外的商家达人违规中心、申诉中心、权益中心等等； 2、负责规划和建设治理引擎的产品运营体系，搭建全球化的产品运营团队； 3、建立监控指标体系，数据化牵引，梳理GTM体系和流程，提升产品的渗透率和满意度； 4、制定产品、研发与运营团队的协作体系，收敛过滤运营、商家、达人反馈的产品问题，输出有效解决方案，提升产品能力。 职位要求： 1、本科及以上学历，英语能够作为工作语言； 2、5年以上电商行业相关运营/产品运营工作经验，有国际化相关经验者优先； 3、良好的沟通协调能力，有同理心，有耐心； 4、良好的运营经验，具备全局视角。

招聘人数：20人 工作内容：公司提供数据方向以及系统支持，专员只需要将公司最新的优惠信息告诉用户，公司为官方号码外呼，由用户决定是否需要此优惠信息。 每月薪资：3000-6000 职位福利：无责底薪，五险、上六休一、节假日正常休息、加班补助 学历要求：中专及以上 工作年限：不限 任职要求：简单的电脑操作，会使用普通话交流，满18周岁-45周岁 报名方式：请直接投递简历报名或来电咨询报名,添加微信也可。

职位职责： 1、保障所对接业务目标达成，理解业务需求，并基于业务需要，持续优化管理制度、流程规范及相关工具； 2、资源协调和对接，协助各方资源支持业务问题，快速解决业务运行卡点和痛点问题； 3、通过各个环节数据解读分析，为公司决策和各业务策略提供有质量决策分析； 4、负责团队建设与管理，负责团队成员招募、辅导、考核、培养，不断提升服务水平。 职位要求： 1、本科以上学历，具备3年以上VIP客服团队管理经验，熟悉互联网客服中心运营管理体系及业务流程优先； 2、具备良好的沟通表达和逻辑思维能力、人员辅导、组织建设、流程建设意识和能力； 3、目标导向，极强的自驱力及学习能力，具有较强的数据分析及项目管理能力； 4、具有较强的责任心及执行力，及时响应日常事务，能适应较快的工作节奏及业务时间特殊性； 5、熟练运用各类办公软件，具有较强的文档编辑能力，分析及总结能力。

岗位职责: 1、网店日常销售工作，负责解答客户咨询，促成客户下单付款 2、处理客户售后、投诉、异常订单等问题 3、保证个人数据，配合领导完成其他工作 任职要求： 1、高中或中专以上学历； 2、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致 3、普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干. 4、打字速度，50字/分钟 5、会使用office办公软件，同岗位经验者优先

岗位职责: 1、网店日常销售工作，负责解答客户咨询，促成客户下单付款 2、处理客户售后、投诉、异常订单等问题 3、保证个人数据，配合领导完成其他工作 任职要求： 1、高中或中专以上学历； 2、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致 3、普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干. 4、打字速度，50字/分钟 5、会使用office办公软件，同岗位经验者优先

岗位职责： 1.负素客路平台大陆/Global C端用户售前售后咨询，协助用户解决使用app/小程序过程中的问题； 2.售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3.售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行修改、取消； 4.投诉处理，处理用户投诉耐心解答用户的疑问，提升客路用户体验； 5.协助其他部门如BD团队、市场团队等的客服在线咨询工作； 岗位要求： 1.擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2.善于学习成长，能够快速熟悉平台公司内部沟通流程，平台热销产品信息； 3.具备一定的英语水平为加分项，简单日常交流及英文邮件读写； 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放，早班时间：8:00-17:00，晚班时间：14:00-23:00;

【工作职责】 1、 维护系统中的客户信息，确保客户的服务计划及时更新，并主动提醒客户设备保养信息； 2、 通过热线电话及企业微信等客户咨询窗口，为客户提供及时的服务，协调内部资源，满足客户的需求； 3、 了解客户情况和需求，为客户提供合理化的解决方案和建议； 4、 主动联系老客户进行设备升级更新或新产品推荐； 5、 VIP客户的关系维护和主动关怀。 【任职要求】 1、 1年以上客户服务经验，具备良好的客户服务沟通技能； 2、 拥有举一反三、复盘总结的学习能力； 3、 服务意识强、工作主动、有责任感； 4、 熟练操作Office（Word、PPT、Excel）软件。