• 25k-30k·13薪 经验3-5年 / 本科
    IT技术服务|咨询,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    1、负责手机银行内容运营工作,提升手机银行用户活跃度、粘度,培养投资意识,促成交易转化; 2、制定并执行内容运营策略,为内容质量和用户消费指标负责,内容包括但不限引入的媒体资讯、热点快讯、基于业务需求自产的内容等; 3、结合时点或热点,整合平台资源,独立策划并开展营销活动,进一步提升曝光度及转化; 4、通过数据洞察,分析用户行为和需求,优化运营策略,推进产品及分发机制的优化; 5、根据同业趋势及业务诉求,输出内容营销解决方案,赋能核心业务经营。 岗位要求: 1、3年以上工作经验,本科及以上学历,经济、金融、新闻学等相关专业优先; 2、有银行、基金、券商或互金行业内容运营经验,具备业务视角和运营方法论; 3、具有扎实的文字功底及运营思维,具备较强的内容敏感度和专业内容判断力; 4、数据分析能力强,逻辑清晰; 5、抗压性强,优秀的沟通表达能力、推动落地能力和团队协作能力。
  • 9k-18k 经验1-3年 / 本科
    科技金融 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责跨部门沟通、谈判资源需求和目标追踪,对齐双方目标,达成一致 2、负责督导追踪各项资源完成进度和及时预警数据,对齐团队的要求和产能分析并落实 3、负责资源复盘分和下一步决策分析等数据的支持工作,提供资源方向建议 4、负责总结销售支持环节暴露的问题,并及时反馈,协助落实改进销售支持各项管理制度与管理流程的操作细则 5、协助部门做好月度、季度、年度的分析报告,积极高效完成相应事务 任职要求: 1、本科及以上学历,保险、金融、统计、数学等相关专业 2、2年以上工作经验,有保险行业或保险类公司的资源岗位经验和具备一定的统计知识优先 3、熟练操作office软件及制作相应的分析报告 4、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取 职位亮点:双休+弹性、六险一金、激励体系、各类福利
  • 10k-12k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,工具 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责公司SaaS平台系统运营支撑工作; 2、负责B端客户商务对接与合同整理、部分业务流程梳理; 3、负责服务账户开通、变更、答疑等客户账户运营管理工作; 4、负责对内沟通协调各部门满足客户服务,提升外部客户满意度; 5、负责收集客户需求问题、总结解决经验并形成客户运营手册。 任职要求: 1、本科及以上学历,具有1年相关行业SaaS公司客户运营工作经验; 2、对SaaS公司客户运营各环节业务熟悉并具有较强实操经验; 3、有敏锐的B端直觉和判断力,执行沟通能力强; 4、有良好的学习能力和抗压能力,对待工作积极主动。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、搭建云客服管理机制、成长体系,针对不同业务需求,制定云客服承接和考核方案,快速接入业务,保障交付质量; 2、基于云客服视角梳理业务、平台问题,定位问题根源,并制定对应解决方案,推动云客服业务的规范化、标准化、流程化; 3、关注云客服考核关键指标,分析指标达成问题,联动上下游/分析内外部变化,制定提升方案或进行考核优化; 4、与产品、产运、数据团队联动,推动云客服自闭环运营能力提升,提升云客服平台体验和留存。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年以上用户、产品、策略相关运营经验优先; 2、较高的运营敏感度和策划能力,能够制定出有效的运营策略; 3、对数据敏感,有一定的数据分析能力和逻辑分析能力; 4、一定的团队管理和人员激励的能力,自驱力强,有合作意识; 5、有众包、云客服从业经验者优先。
  • 15k-20k 经验3-5年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标: 搭建最高效、通畅的售后沟通协作体系,保障内部信息传递的效率与质量,提升整体运营效率。 Responsibilities: 主要工作职责 l 搭建最高效、通畅的沟通协作体系,最大限度发挥直营体系下的协作效率; l 深刻理解运营业务,及时优化流程以满足业务快速发展; l 通过数字化系统工具,简化协作流程,提升整体运营效率; l 打通各种信息渠道,保障总部与门店之间双向沟通高效性、便捷性。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大学本科 Experience: 经验: 5年以上门店运营管理经验,直营汽车企业或经销商总部经验优先;大型连锁品牌区域或中台岗位优先; 主导过总部项目落地,能进行跨部门协调沟通; 具备完整总部流程改善经验; 有知识库搭建相关工作经验优先。 Competencies: 能力: 具备极强的用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中; 主动积极,有驱动项目推进的能力; 具备优异的沟通协调能力,组织规划能力,乐于分享; 具有创新管理思维,能独立迅速地寻找解决问题的能力。
  • 15k-20k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、完成分区活动评级与支持,在评级推动执行过程中,主动收集并提炼运营反馈的问题和建议,不断优化评级标准;监控活动ROI、目标完成效果,总结并沉淀负责分区的活动经验,推广全品类; 2、维护资源政策规范,确保资源分配合理化、公平化;监控负责分区的资源投放情况,并输出优化建议,协助分区不断提高资源转化效果; 3、熟悉并掌握各类型资源,按规则完成资源位审核和支持; 4、负责协助团队leader进行目标规划,协助团队安排与推进相关项目的开展。 工作要求: 1、乐观阳光,具有探索精神,对行业新兴内容保持关注; 2、具备较强的分析能力以及对业务的观察、判断能力,有较强的数据处理及洞察能力; 3、沟通能力强,有良好的的团队合作意识,责任心强; 4、项目管控能力强,能主动推进业务的进展,自驱性强,有团队协作意识以及跨团队合作能力。
  • 25k-50k·15薪 经验5-10年 / 本科
    智能硬件 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1. 拓展包括三大运营商(电信/联通/移动)在内的生态合作伙伴,建立良好的合作关系,推动战略合作达成,挖掘和培育新的市场机会并负责该机会的落地; 2. 协调公司内部体系资源,推进与合作伙伴形成产品融合方案或行业整合方案,助力业务提升商业变现效率,达成业务目标; 3. 定期搜集整理输出行业信息,主动洞察市场机会,维护业务作战地图,为业务部门的合作决策提供参考; 任职要求: 1. 本科及以上学历,5年以上营销/BD/生态合作类工作经验,具有丰富的运营商拓展经验或商业合作经验; 2. 熟悉运营商(电信/联通/移动等)、头部厂商、渠道代理商等组织体系和营销体系,具备运营商总部及各省分公司中高层客户资源优先 3. 具有创新精神和敏锐的市场意识,有良好的业务思维、优秀的资源整合能力和业务推进能力。 4. 责任感强,目标感强,具备良好的逻辑思维能力、学习能力及自我驱动力。
  • 45k-50k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商超值购的商品企划,对超值购现有货品进行分层分类,挖掘商品细分市场机会,推动细分场景的拉新、销售增长、流量效率提升; 2、对外部百亿补贴模式爆款商品有洞察,基于品类趋势,内外部商品热度等信息前置输出类目趋势分析策略,指引商品招商,丰富平台货品大盘; 3、负责货品供需专项策略,与横向团队密切配合,产出货品丰富度、季节品、趋势品等相关货品方案,支撑业务发展与落地。 职位要求: 1、5年以上电商平台运营经验,对消费者行为、货品有较好的认知; 2、有消费者与市场洞察能力、趋势策略分析能力,有电商平台策略、BI相关项目经验优先; 3、逻辑思维好,有数据分析与业务设计能力,能通过数据分析寻找规律、发现问题与机会,并支持业务部门输出解决方案,协同团队一起落地实现结果; 4、学习能力强,有较强的沟通协调、资源整合能力及项目管理能力。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    职责描述: 1. 负责雷鸟创新社群及社区的建立与运营; 2. 结合用户行为&价值分析,建立用户标签体系,搭建用户分层分级运营模型; 3. 根据用户分层分级模型,搭建用户运营体系,对分层用户进行全生命周期管理和精细化运营,提高用户的粘性以及品牌忠诚度; 4. 挖掘用户需求,通过用户权益、服务、活动、产品等方法,输出用户促活、转化、推荐的方案并有效落地。 任职要求: 1. 本科及以上学历,有用户运营、用户增长经验,有科技产品或互联网产品的用户运营经历; 2. 主动性强,思维敏捷,具备较强的数据分析、沟通和共情能力; 3. 熟悉用户增长方法论,如增长黑客、AARRR等; 4. 勇于挑战,能够独立思考,有创新意识,能承担较大工作压力。
  • 12k-24k·16薪 经验1-3年 / 大专
    YY
    社交媒体 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1. 负责头部付费用户日常关系维系,与头部用户建立高亲密度,加强头部用户粘性,挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案; 2. 分析用户付费动向,基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准;提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势,发掘业务提升点; 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持; 任职资格: 1、本科及以上学历,具有用户运营经验,直播、游戏类大客户经验优先; 2、熟悉秀场直播玩法和生态,深刻理解直播产品逻辑,熟悉主流直播产品运营策略; 3、具备较强的服务意识及技巧,能够准确把控用户心理,情商高; 4、逻辑清晰,目标导向,执行力强,运营手段灵活多变。
  • 10k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    区块链 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 根据客户服务场景的产品应用,与各业务线产研对接协作,推动和改善用户体验产品痛点,持续性迭代产品体验方案; 2. 论证用户体验和业务运营的需求,通过对服务侧产品需求测量指标分析和收益测评,有效论证需求交付后的体验收益持续针对客服体系的咨询比,人工服务比,满意度带来价值提升; 3. 结合客户服务渠道(在线,工单,邮件,智能服务等)多渠道运营特性,合理设计和调度渠道的服务TOP咨询的体验需求资源配置,平衡服务渠道资源投入; 4.通过研究用户及用户对产品的使用场景,收集用户反馈及竞对状况,分析转化为可实现的产品迭代方案,协助业务团队完成产品方案设计及开发; 5. 负责对运营数据、用户行为数据等进行分层分析和挖掘,能够分析用户关键行为路径,形成改进方案,推动产品功能迭代和用户体验的优化; 6. 协同相关团队,支持服务运营过程中的解决方案和需求支持落地。 任职要求: 1. 本科及以上学历, 丰富的业务运营与产品联动的经验,英语可作为工作语言; 2. 能够看到业务/客户问题背后的核心诉求,并高质量进行交付方案设计和需求转化,同时在落地过程中有优秀的项目管理与沟通协同能力; 3. 具备清晰的逻辑思维框架,对业务数据敏感,善于分析问题并制定解决方案; 4. 有客服中心业务推动、业务BP经验,有金融行业经验优先。
  • 移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 岗位职责: 1、 负责相关行业(数码3c/汽车等)运营,协调内外资源,制定行业运营方向及策略; 2、 了解视频/直播特点、玩法和类目行业市场结构; 3、 透视行业数据,基于数据分析制定,支持优化运营策略及提供行业解决方案; 4、 协助销售解决投放问题,协调内外; 工作要求: 岗位要求: 1、 3年以上类目运营经验; 2、 独立规划完成业务,协调各方资源,有结果,可复刻; 3、 对熟悉b站、微博、抖音等内容平台现状,对玩法有了解;
  • 新零售 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 日常负责门店运营系统运维管理,协助800呼叫中心工程师解决各类门店系统问题; 2. 负责各业务部门对于门店运营系统提出的系统需求分析,与业务部门以及开发团队紧密合作,输出需求文档,协调资源,制定项目计划及管理项目进度,推进开发、测试工作,直至项目完成; 3. 日常应对各部门对于门店系统各类咨询、测试工作,配合其他O+O,线上渠道业务及项目完成关联测试工作; 4. 负责门店应用、操作系统版本更新工作,协调800完成并检查更新结果; 5. 负责沟通、协调内外资源,积极沟通、协调以解决门店各类突发问题; 任职条件: 1.计算机软件专业毕业,大专以上学历,5年以上工作经验; 2.具备零售、连锁企业门店运营系统(收银系统,库存系统,促销系统等)的支持经验,具备较强的逻辑思维能力,优秀的分析解决问题能力; 3.具有POS系统(含移动收银、自助收银)、门店库存管理系统(含线上自提业务)、电子/银联移动支付业务、会员/礼券等系统支持经验,有Retalix、RSIM支持经验尤佳; 4.熟悉MS SQL Server数据库、Windows操作系统,有丰富支持经验, 能独立编译脚本,有Linux运维经验尤佳; 5.有良好的团队合作意识,优秀的沟通表达能力; 6.工作细致严谨,认真负责,能适应突发情况响应解决及其他可能需要加班处理的安排。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责丁香自有品牌 商品营销&运营工作(个护方向)。根据业务需求,结合目标市场和用户,做好商品营销企划和运营策略的制定。 2、负责整合采购和活动资源,根据库存和市场情况制定商品运营策略并监督落实;同时针对销售效果、商品结构、价盘体系等维度,进行跟踪、评估、及时改进、完成商品/品类业务目标。 3、从市场营销角度,梳理品牌定位、推广方向,洞察挖掘潜在爆品机会点,参与商品开发、sku去留规划、为商品开发提供策略支持; 4、深度理解业务规划和协同团队节奏,制定合理的工作流程,为项目对应的品牌和效果目标负责。 任职要求: 1、本科及以上学历,三年以上品牌方(渠道品牌为优)、商品/活动运营相关经验,对货品有丰富的经验沉淀,具备品类规划、核心商品打爆、新品孵化等实操经历; 2、有较强的数据分析能力、拆解能力,具备一定的产品运营专业度,在产品创新迭代、玩法升级、生命周期管理上有自己的想法并能推动落地。 3、具有较强的规划及执行能力,可以独立解决问题并及时高效完成任务; 4、对新消费品方向有热情、有敏锐的洞察力,保持对市场趋势和用户行为的敏感; 5、具备良好的沟通能力和团队合作意识,喜欢创业团队氛围,抗压能力及自驱力强;
  • 6k-8k 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    一、公司介绍: 彩讯股份(创业板股票代码:300634)是一家软件互联网上市公司,是协同办公、 智慧渠道、云和大数据领域的龙头企业。拥有五地研发中心和遍布全国的运营网络,员工超过 3000 人。 公司坚持“以大场景运营效果为导向,全面数字化、智能化”的发展战略,持续加大在人工智能等领域的投入,将成为中国领先的智能数字化企业。 二、项目介绍: 中移互联网分省服务支撑项目自2015年持续至今,以“一站式,全方位”接入中移互联网公司、中国移动省公司的业务拓展、产品运营、数据分析、商务支持等需求,覆盖全国26省,负责CHBN市场,高效推动中国移动“号卡消息云”四大战略产品和“认证+大数据、超级SIM安全网关、算力套餐”三大创新产品落地。 三、岗位介绍: 岗位职责: 1、负责中国移动云盘、超级SIM、5G消息、中间号等重点业务的整体运营规划,包括用户运营、活动运营、业务运营等。 2、挖掘用户使用需求和场景,整合客户运营资源,配合新活动上线、重大节日等相关节点进行策划和推广,助力用户增长和活跃提升,能独立完成运营策划和落地。 3、探索契合用户诉求的运营方向和策略,通过营销活动、渠道推广等手段,提升用户粘性。 4、对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注竞品动态。 5、针对业务运营情况和活动开展情况等,独立输出汇报PPT和相关介绍材料。 6、辽宁省沈阳市东北大马路208号 辽宁移动通信客户服务中心 岗位要求: 1、**本科及以上学历,**重本优先;运营商项目相关工作经验优先; 2、具备优秀活动和功能策划能力,对数据敏感,能够提出数据洞察并制定策略; 3、具备良好的PPT、word等汇报材料整合、输出能力; 4、具备优秀学习能力和逻辑思维能力、出色的跨团队和沟通协调能力; 5、具备良好的抗压能力,具有运营商或互联网产品类产品的活动策划、用户增长等相关经验者优先。 四、薪酬福利与职业发展: 我们提供竞争力的薪资待遇和福利待遇,包括期权激励、五险一金、带薪年假、节假日福利、健康体检、培训及晋升机会等。 同时,我们还为员工提供广阔的职业发展空间,鼓励员工在工作中不断成长和进步。 我们的团队充满活力、激情和创新精神,致力于打造一个开放包容、信任互助的工作环境,并定期举行各种团队建设活动,增强彼此之间的沟通和理解。 期待您的加入,一起探索未来无限可能! 想更多了解彩讯股份,欢迎进入:https://www.richinfo.cn