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腾讯音乐HRSSC共享服务经理(产品与体验)
[深圳·南山区] 19:53发布25k-50k 经验5-10年 / 不限工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上岗位职责: 1. 不断探索和完善SSC标准化产品,优化服务平台、工具和能力,打造可持续的HR共享服务; 2. 负责SSC品牌建设与优化,制定并落地推广计划,提升集团组织与员工的服务体验; 3. 建立服务反馈渠道,触达用户声音,分析相关数据,制定可行的解决方案; 4. 负责SSC供应商管理和集团组织合作沟通,确保共享服务的执行和质量。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,有中大型企业2年以上共享服务工作经验优先; 2. 对HR标准流程建设及运营有较好的认知,有丰富的实操作经验,能独立解决领域问题; 3. 具备良好的合作精神及沟通能力,独立开展跨团队项目,有创造性思维; 4. 具备一定的数据分析能力,和文案撰写及活动推广经验。 -
职位职责: 1、负责抖音内容治理平台运营工作,深入理解平**险及治理逻辑,结合平台产品目标及治理业务特点,可独立制定运营规划并落地; 2、基于对产品和业务的理解,深入各治理场景,挖掘用户需求痛点,与产品研发及横向合作方紧密配合,推动并落地符合用户需求的产品解决方案; 3、有效收集平台用户反馈,结合业务数据发掘潜在需求主动联动业务拓展使用场景,持续提升安全产品能力,优化用户体验。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上产品运营相关工作经验,有风控产品、治理产品运营经验者优先; 2、乐于思考和总结,拥有快速的学习能力,具备快速消化业务诉求转化成可落地产品方案的能力; 3、优秀的跨部门协作能力,执行力强为结果而负责,数据敏感且具有一定的抗压能力。
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职位职责: 1、负责运营抖音游戏合作客户的资产管理、资金入账与结算等业务,关注客户的全流程体验,基于业务变化和客户组织变化持续迭代各类服务SOP,为内外部用户提供高效优质的解决方案; 2、持续优化Oncall&反馈机制,与上下游团队协同,发现、分析、改善各链路下各角色的痛点,沉淀通用方法论,为产品迭代提供决策和业务支持,从而提升平台用户的运营满意度; 3、通过多渠道多形式完成平台产品能力的宣传,不断提升目标用户的使用率与使用深度。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备互联网产品运营经验优先; 2、优秀的跨部门沟通协作能力,项目管理能力,风险预判能力,抗压能力强,思考全面,具备解决复杂问题的能力,能推动复杂流程、多业务角色的项目顺利落地; 3、逻辑清晰,具有较强的数据敏感度和数据分析能力,主人翁意识强,以结果为导向。
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工作职责: 1.负责公司搜索平台、Elasticsearch PaaS平台的功能迭代与建设 2.负责对公司Elasticsearch生态的稳定性、安全性、可观测性持续优化 3.和业务部门紧密协作,针对特定需求场景提供数据架构及解决方案 任职资格: 1.**本科以上学历,三年以上Java开发经验,理解Core Java,具有生产环境trouble-shooting能力 2.熟悉Elasticsearch/Lucene,了解基于Elasticsearch的搜索业务建模、优化 3.掌握Spring Cloud、Kafka、Redis等常见的服务治理、消息队列以及缓存组件 加分项: 1.有Elasticsearch/Lucene源码级别了解&维护&二次开发经验 3.具有状态中间件容器化&K8S集群建设和维护经验
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岗位职责: 1、专题策略分析:负责美团平台新客增长方向策略分析,围绕用户行为开展专题及策略分析,发掘增长漏损点,从平台及公司视角发掘问题,提高增长效率,并推动业务优化策略及迭代完善。 2、业务效果评估:负责相关增长项目的数据监控及效果评估,真实客观的反应实验及项目效果,定期对项目复盘,发掘可提升空间。 3、行业分析及用户分析,基于数据研究和内外部调研,确定新的增长方向和目标。 岗位基本要求: 1、研究生学历,统计学算法、理工类、经济、计算机、金融相关专业优先 2、3年互联网商业分析或知名咨询公司工作经验,具有严谨逻辑思维及高度数据敏感度; 3、数据提取、处理及分析方面具备成熟的工作经验及专业能力,具备独立撰写报告能力; 4、自我驱动能力强、对工作具有高度责任心,乐于分享及合作; 5、具备从0-1的数据处理能力(SQL/Python) 岗位亮点: 团队氛围好,工作具有挑战,成长较快,具有与业务策略强捆绑优势,分析策略可落地性强,欢迎有志同学加入。
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岗位职责 1.负责面向跑腿商家,制定产品目标及落地规划;制定适配业务发展阶段的服务产品矩阵,不断迭代产品策略,不断满足客户需求提升产品竞争; 2.从商家实际场景出发,通过一线走访调研、行业对标、体验分析等方法,不断优化化改善商家的产品功能和流程,提升客户体验; 3.深入参与业务策略和问题解决方案的共创,站在平台角度深入理解、挖掘客户需求,通过产品手段不断迭代,共同为业务核心指标的结果负责; 4.关注行业和竞争环境动态,提升产品易用性、使用效率及使用体验,打造卓越的商家履约管理工具。 岗位基本需求 1.5年以上产品经验,2年以上用户端/商户端客户体验方向经历,有一线互联网公司的经历背景优先、O2O行业优先; 2.具备规划和落地能力,有高复杂度业务经验者优先; 3.出色的数据分析能力,能快速把握问题的关键,并进行清晰的拆解; 4.出色的抽象能力和产品方案设计能力,能基于产品的整体框架和业务目标进行方案设计; 5.出色的组织协调能力和沟通能力,能推动项目快速落地,并能有意识地通过建立流程提升整体效率。 具备以下者优先 电商类、履约类业务经验可优先
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主要职责: 1.负责智能体开发管理平台的产品规划、市场定位和产品路线图的制定。 2.深入理解企业级AI市场,识别并定义目标客户的需求,将需求理解分析并转化为产品功能。 3.与研发团队紧密合作,确保产品功能的实现与优化,满足市场需求。 4.监控产品性能指标,收集用户反馈,不断迭代改进产品。 5.制定并执行产品上市计划,包括市场推广、销售策略和客户支持。 6.与销售、市场、客服等部门协作,确保产品信息的一致性和准确性。 7.跟踪行业趋势,竞争对手动态,为产品创新提供数据支持。 基本要求: 1.计算机科学或相关专业硕士及以上学历。 2.至少3年以上企业级软件产品管理经验,有AI或智能体开发平台经验者优先。 3.熟悉产品生命周期管理,包括市场调研、产品规划、开发、测试、发布和维护。 4.出色的跨部门沟通和协调能力,能够与技术团队、销售团队和市场团队有效合作。 5.强烈的市场洞察力和客户导向思维,能够从用户角度出发思考问题。 6.良好的项目管理能力,能够在快节奏的环境中管理多个项目。 7.熟练掌握产品管理工具,如Axure、XMind等。
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岗位职责: 1、有一定的产品能力,对界面交互和设计有自己的心得,独立完成项目; 2、负责基础平台的开发; 3、负责产品的性能优化,让产品拥有更优质的用户体验。 岗位要求: 1、3年及以上前端开发经验; 2、熟练掌握HTML5、CSS3、JavaScript、熟悉Typescript; 3、熟练使用React框架,掌握原理,能独立开发、解决日常开发问题; 4、熟练使用各种调试、抓包工具,能独立分析、解决和归纳问题; 5、熟练掌握webpack等,掌握其原理,并能够独立使用webpack搭建项目; 6、具有性能优化经验,熟悉前端自动化和工程化,熟练使用webpack,有搭建项目脚手架的经验; 7、熟练掌握git版本管理工具,掌握cicd过程,了解docker,有独立搭建中大型系统的经验;
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岗位职责: 1.负责QQ音乐平台的产品内容运营工作,对平台整体活跃负责; 2.为平台内容玩法提供运营服务以及解决方案,聚焦平台合作、流量拓展和新热内容大推等工作,达成平台活跃目标; 3.探索并创新促进平台用户活跃的运营玩法等。 岗位要求: 1.本科及以上学历,具备优秀的逻辑分析能力及沟通推动能力; 2.有至少3年以上的内容运营、生态运营或产品运营经验,对泛娱乐内容生态的运转和娱乐向用户需求有深刻的理解和洞察; 3.具备良好的跨团队沟通协调能力、数据分析能力与解决问题能力; 4.超强的自驱力,有勇于破局的决断力和执行力。
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工作职责 1、根据公司发展战略制定产品目标,负责业务线产品功能设计,挖掘用户需求,跟进产品开发、测试、上线运营; 2、推动产品、运营中后台的落地和阶段性目标,不断优化产品,提升用户体验; 3、负责相关业务用户/客户调研,通过各类研究方法收集客/用户反馈,挖掘用户需求及痛点,输出洞察分析,并推动业务或产品改进,实现闭环管理; 4、洞察业务及用户生活方式变化趋势,开展市场及竞品分析; 任职要求 1、本科及以上学历,3年及以上互联网、系统工具类产品经验,有技术平台,ToB产品经历优先; 2、 具备B/C端产品规划能力,对数据敏感,借助数据分析把控产品的迭代周期; 3、具备优秀的项目管理能力,良好的跨部门协作,善于沟通; 4、用户导向,善于创新思考,系统化思维,优秀的抽象及逻辑分析能力。
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职位描述: 1、负责商家平台建设及迭代优化,包括但不限于帮助商家发现经营问题,提升经营业绩,竞争优势等; 2、负责商户侧的需求调研及管理,结合业务进行平台功能和服务的迭代; 3、负责相关数据分析和问题的抽象,将数据分析的结果应用到实际业务场景。 任职资格: 1、本科及以上学历,5年及以上toB客户端产品经验,具备面向商家角色的功能产品工作经验,有机票相关工作经验优先; 2、有较强的用户同理心,能够理解用户痛点,具备优秀的产品运营思维和良好的执行力,具有自驱力,能承担工作压力; 3、目标导向并能结构化思维,具备良好的沟通能力、及协同推动能力,拥有强烈的责任心
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【岗位职责】 1、 负责智能客服系统、工单系统、知识库系统的产品工作; 2、负责业务场景调研、需求分析、方案设计、研发项目管理等; 3、负责在企业内部做产品推广、运营、处理用户反馈; 4、负责重大项目推进,对项目的目标达成负责。 【任职资格】 1、本科以上学历,6到10年产品经理工作经验; 2、5年以上平台型产品设计经验,有产品架构能力; 3、有工单系统、智能客服系统产品经验者优先; 4、主导过企业内部平台型产品的0-1的建设,并在企业内部成功推广经验者优先; 5、需要有很强的owner意识,强项目推动能力,逻辑思维清晰,有自己的产品方法论。
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工作职责: 1.系统建设: 负责搭建并完善家装清结算平台,保证业务收付款全流程线上化建设,包括但不限于业务相关收款、付款、业财对账等相关系统功能建设 2.准确性保障: 保障用户端每份装修合同收款及返还逻辑正确、数据准确; 保障供应商端每月窗口期业财数据一致性,对外结算打款准确、及时 3.行业知识学习: 深入了解家装业务,学习掌握家装业务全流程 4.创新思考: 结合对家装业务的了解及财务领域专业知识,持续加强家装清洁算平台健壮性建设,保障业财数据准确一致 5.团队协作: 与各平台协同配合对接,持续推动业务端接入,加强各流程节点数据监控; 完善业务侧财务相关领域建设,如:供应商账户质保金管理、奖罚管理等 职位要求: 1.3年以上工作经验,**本科毕业,有财务相关系统建设产品背景优先; 2.具备较强的逻辑思维,主动性强,具备优秀的沟通协调能力,可推动项目落地; 3.善于洞察问题本质,制定有效解决方案,推进问题解决; 4.乐观开朗,积极向上,有责任心,敢于面对困难与挑战,持之以恒; 5.具备一定流程设计及系统架构能力,能准确的将场景整合并抽提建立管理模型; 6.具有装修相关行业产品经验者更佳。
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职位描述: 1、负责小米游戏平台付费用户全生命周期的策略运营和管理工作,通过精细化运营手段提升付费用户规模 2、负责搭建付费用户增长体系,包括提升新用户破冰、老用户付费留存、流失用户召回、沉默用户唤醒等核心指标,洞察用户付费心理,不断优化会员权益的质量及体验; 3、负责制定不同类型会员各流程节点的转化策略,包括新用户获取及增长、老用户复购; 4、整合资源,规划、落地内外部会员活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作; 5、与产研人员高效配合,推动需求与策略上线,监控数据效果,实现策略的迭代优化; 6、通过用户行为分析、用户调研、行业对标和特征挖掘等方式探索会员生命周期价值; 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网运营经验; 2、能独当一面,独立完成运营体系建设工作,跟进全项目流程; 3、具有一定的用户思维,对用户的需求心理以及增长策略模型有一定了解; 4、优秀的数据逻辑驱动思维能力、独立思考能力和自我驱动力,有较强的协调能力与项目推动能力; 5、有游戏行业经验、付费增值、用户增长相关背景优先。
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一、岗位职责 1、负责抖音、小红书等平台的直播策划,深度挖掘产品亮点、促成主播与产品的优势结合,把控直播环节和气氛,根据实时数据及时调整直播节奏和计划; 2、通过直播的数据反馈和复盘总结,持续优化视频创作和直播策略方向,以保证达到理想的转化效果; 3、及时获取平台新玩法,关注平台直播发展方向,了解目标用户喜好,整理分析同类型账号优势,精准优化调整; 4、负责平台付费广告投放工作,及时分析投放数据,更新优化投放计划,对转化率和ROI负责。 二、任职要求 1、统-招本科及以上学历,有教培行业工作经验者优先; 2、2年以上抖音/小红书直播运营工作经验,熟悉平台算法规则及直播模式,有操盘经验或从0到1成功案例者优先; 3、网感强、熟悉年轻用户行为喜好,熟悉抖音/小红书平台运营规则及玩法; 5、具备良好的跨部门沟通能力、自驱力、执行力、学习能力和抗压能力,善于调动内外部资源,对待工作认真负责。