【岗位职责】 1、负责小红书/抖音/微信渠道的售前/售后客服等工作； 2、通过电话、平台工具等指导顾客下单及付款流程； 3、熟悉公司各类产品、规则，解决顾客下单疑问，核对顾客订单信息，跨部门沟通协助完成整个跟单流程； 4、配合运营做好流量承接，做好与渠道的产品信息共享协作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有客服或销售相关工作经验者优先； 2、普通话标准，口齿清晰，具备良好的表达能力、沟通能力和应变能力； 3、对office办公软件操作有一定的熟练度及技巧； 4、学习能力强，性格开朗，良好的文字、语言沟通能力； 5、有较强的责任感和执行力，具备较强的抗压能力，细心耐心，服从团队管理。 【工作时间】 客服排班制，早班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00，实际排班可能会根据业务高峰略有调整。

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易 2、熟悉淘宝等电商平台的交易规则，负责答复、跟进及反馈客户咨询 3、为客户提供品牌文化、产品搭配选择等多层次的在线导购服务 4、负责有效的的客户管理和沟通，负责收集客户信息 5、处理店铺订单的售后等问题，同时处理收货纠纷、退换货、退款等问题 任职要求： 1、有电商客服经验，从事至少1年以上电商客服工作 2、大专及以上学历，电子商务、工商管理等相关专业最佳 3、打字速度快、有责任心及服务意识、有销售能力 4、学习能力强，经过培训，要及时记住产品知识、型号，理解产品相关原理知识 5、擅长沟通，懂得把握客户的心理，热情有耐心的回答客户所提出的问题，主动销售意识强，处理客户的问题，从而给顾客带来良好的购买体验 6、销售思路清晰，目标明确、具备强烈的目标感及懂得销售技巧 7、具备良好的抗压能力及团队合作精神 8、具备良好的情绪管理能力及应变能力，能对突发事件进行及时、妥当的处理 9、服从公司领导安排

我们的业务是在抖音快手等网络平台上做电信联通等的流量话卡的广告投放，客服负责的是处理物流以及产品相关问题及后台在线回复回访等，考核维度有询单转化率，回复时效性，客诉满意度，用户激活等 薪资福利： 1、底薪6000+500补贴+提成（提成2000~3000） 2、节假日福利（春节礼包、端午礼包、中秋礼包、每月生日会等） 3、每月补贴500，综合下来每月八千多！多劳多得哦 公司福利到位，试用期不打折 工作时间： 早8晚5 岗位职责： 1、通过在线聊天工具了解客户需求，为询单客户解答疑问 2、为客户购买提够专业产品咨询，提高订单转化率，引导客户下单等需求的操作及配合； 3、处理售前售后问题，退货退款，负责客户常见问题归纳、整理。 4、与快递客服对接订单，查件，拦截等操作 5、erp 系统补发，售后表格登记 6、店铺后台发起服务单顾客联系处理 任职要求： 1、普通话标准 2、熟练使用电脑办公软件； 3、情绪管控能力强，善于沟通，具备主动服务理念，灵活应变、认真负责； 4、具备抖音电商客服、企业微信客服经验者优先。 5、有良好的临场应变能力和心理素质，责任心强，有良好的团队协作精神 6、高情商，高亲和力，可以和客户打成一片；

岗位职责 1、通过电话和网络的方式，进行产品的推广销售，根据市场营销计划，完成销售指标； 2、熟练操作公司网络平台，为客户进行产品演示介绍； 3、准确把握客户需求，促成下单并能维护客户关系，达成长期合作； 4、为客户提供良好的售前、售后服务及各类问题解答和处理，提升客户满意度； 5、归纳整理客户需求，为产品运营团队提供合理的建议； 6、根据上级安排完成日常及其它临时性工作。 任职要求 1、大专及以上学历，有2年互联网行业产品销售经验者优先; 2、具备良好的销售意识和电话沟通技巧，普通话流利; 3、具有开拓精神和良好的团队合作意识，有较强的学习、沟通及应变能力; 4、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳、较强的抗压能力； 5、摄影&影像行业网络销售者优先； 6、喜欢互联网销售模式，熟悉基础电脑操作及office办公软件。

不是外包岗位 不是外包岗位 不是外包岗位！ 岗位无提成和业绩要求，看重人选服务意识和综合素养。 薪资就是6-8k范围，具体根据面试情况定。 入职带教、氛围轻松、团队和谐、上班家庭好平衡。 六险一金、体检、团建、下午茶、生日会、节假日福利...一应俱全~ 一年两次调薪机会，有能力有态度，晋升+涨薪不是空话！ 岗位职责： 1、通过在线文字或接听电话的方式、解答客户咨询的问题； 2、解决客户或员工提出的一些疑难问题或办理事项、协调后台或供应链，跟进问题解决，并向客户及时反馈； 3、客户咨询关于系统操作的问题，指导用户正确操作使用； 4、日常持续学习和熟练掌握业务相关的专业知识。 岗位要求： 1、本科学历，有1年客户服务相关工作经验； 2、沟通表达良好、逻辑清晰、学习和总结能力良好，声音甜美； 3、有良好的服务意识、解决问题的意识和心理抗压能力。

（1）薪酬福利 1.本科8000元/月，专科6500元/月，含特别福利1000元/月住房补贴 2.我们建议您长期从事，从业时间越久收入越高也越稳定，提成比例更高 3.工作地点任您选，您可以去麦田任意一家门店，同事友爱，环境舒适 （2）工作职责 1.深度了解北京优质楼盘及周边生活配套，成为城市房产专家 2.为顾客提供优质的房屋租赁、买卖服务体验，让房产交易化作美好的生命互动 3.和社区业主建立深度链接，积累信任和口碑，以公益之心扎根社区，成为社区友邻。 （3）任职资格 1.年龄21-45周岁，大专及以上学历，专业不限，退伍军人亦可 2.正直真诚善意，强服务意识，良好的职业素养和操守 3.致力于学习成长，勇于自我挑战，自强不息的进取之心

岗位职责： 1、通过电话对目标酒店进行邀约和沟通，向酒店介绍公司业务，将目标酒店转化为合作酒店； 2、对潜在意向客户推销我司互联网增值服务（资源名单由我司提供）； 任职要求： 1、有电销经验，有强烈的赚钱欲望； 2、有一定的销售技巧，对人敏感，懂的适时引导和转化； 3、普通话标准，音质清晰，有亲和力； 薪资待遇 ：底薪4000-6000+社保+提成，预计综合收入在7000-12000之间（上不封顶）

工作内容： 1.负责处理公司自营电商平台的用户咨询，向客户提供迅速，准确。周到的服务。 2.处理客户售前的商品介绍，客户下单后的物流异常，产品售后，问题咨询等，处理退换货，补发，跟踪订单的物流信息，提升公司销售额，降低退款率。 3.及时，妥善的应对突发情况，灵活处理客户投诉，提升客户满意度。 岗位要求： 1：熟练使用办公软件，打字速度快。 2：学历不限，一年以上网络在线客服工作经验优先。 3.需要具备较强的服务意识，具备一定的随机应变能力，抗压能力。 4：需要一定的书面，口头表达沟通能力，富有责任心善于维护客户关系，维护公司利益 薪资待遇： 1.保底底薪试用期4.5K+绩效,转正5K+绩效，除固定底薪之外，额外还有提成绩效1000-2000。 2.节假日有额外假期 客服小组1： 早班8:00-5:30 晚班11:00-21:00 （晚班补贴20元/天），中午休息1-1.5H，每月 4 天 休，调休 客服小组2： 朝九晚七，中午休息2H；周末在家值班1小时，大 xiao 休 PS：年假，下午茶，团建样样都有，办公氛围好，无高压管理，帅哥美女多，欢迎你的加入~

工作内容： 1、以线上沟通的方式为主，跟进用户，引导用户在平台下单 2、无需外出找用户，公司提供资源 3、工作内容简单易上手，前期1V1带教 岗位情况： 早九晚六~ 大小休固定休~ 800人的大团队~ 无责底薪4000+提成（2000-上不封顶）+五险一金 福利待遇： 每周不定期水果、奶茶、辣条供应~ 空调，饮水机，冰箱，微炉，电脑等办公设施配置齐全~ 月度生日集会~零食、红包、生日礼物不固定供应~ 双月度团队建设活动，可拓展可聚餐可K歌可奶茶水果~

（1）薪酬福利 1.本科8000元/月，专科6500元/月，含特别福利1000元/月住房补贴 2.我们建议您长期从事，从业时间越久收入越高也越稳定，提成比例更高 3.工作地点任您选，您可以去麦田任意一家门店，同事友爱，环境舒适 （2）工作职责 1.深度了解北京优质楼盘及周边生活配套，成为城市房产专家 2.为顾客提供优质的房屋租赁、买卖服务体验，让房产交易化作美好的生命互动 3.和社区业主建立深度链接，积累信任和口碑，以公益之心扎根社区，成为社区友邻。 （3）任职资格 1.年龄21-45周岁，大专及以上学历，专业不限，退伍军人亦可 2.正直真诚善意，强服务意识，良好的职业素养和操守 3.致力于学习成长，勇于自我挑战，自强不息的进取之心

直营中心·客户经理1、积极拓展和维护产品业务渠道；2、严格按照公司确定的客群准入要求，积极引入客户，做好客户经营工作；3、遵守公司各项规章制度，严格把控业务和人员风险，保证各项业务合规、高效、可持续发展；4、完成区域市场调研、信息收集、数据分析与意见建议反馈；5、服从需要，完成公司、区域责任人、团队主管分配的其他工作任务。 我们的要求 1、2022届/2023届本科及以上毕业生，经济类专业优先，其他专业不限。 2、熟练使用计算机，具备良好的学习能力； 3、遵纪守法，廉洁自律，诚实守信，勤勉尽职，具有良好的个人品行和从业记录； 4、喜欢销售工作，工作积极主动，有较强的工作责任感和抗压力，有良好的沟通能力、团队合作意识； 5、身体健康，能适应岗位工作要求。 你能获得 1、具有竞争力固定薪资实习期（拿***之前），3000元/月+业绩提成；正式入职后（拿***之后），综合无责任薪酬3270元/月起+绩效奖金1500~3500元/月+司龄奖+业绩提成，前3个月无责任保障薪酬6500元/月； 2、绩效薪酬：提成制，提成比例高于行业水平； 3、保障福利：养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等； 4、关怀福利：通讯补贴、交通补贴、劳保补贴、午餐补贴、高温补贴、生日礼物、节日慰问金等； 5、公司免费提供住宿（三室一厅精装套房，水、电、物业费全免）； 6、带薪假期：享受国家法定节假日、婚假、产假、病假、丧假、年假等； 7、企业培训：带薪培训、新员工入职培训、部门培训、职能培训、专业技能培训、一带一导师制; 8、每半年一次晋升机会，所有管理层都内部晋升，不外部招聘。 实习生&管培生培养计划： （一）新员工成长融入培训项目-“新兵训练营”项目工作目标：构建“应知应会自学+业务知识驻地学+职业素养总部学”多元学习模式，作为“营销铁军养成”系列之一。 （二）“营销铁军养成”项目工作目标：提升营销人员综合素养，围绕营销技巧、行业/产品知识、风险合规、管理潜能激发等内容，提升专业能力，唤醒管理潜能，为基层管理队伍储备人才。 （三）“消邦•锐力计划”基层管理人员培养项目工作目标：在以上项目基础上，持续培养基层管理人员科学的管理意识和职业习惯，进一步提升公司基层管理队伍的综合素质和所在团队的工作绩效。周末双休，法定节假日

岗位职责： 1、负责公司产品的销售及推广，根据上级安排进行电访及回访，筛选意向客户； 2、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 3、维护老客户业务，挖掘客户的潜力； 4、客户追访、回访，维护客户关系，活动邀约及跟进，为客户提供专业的咨询，收集潜在客户资料； 5、完成量化的工作要求，并能独立处理商机安排的其他工作。 任职要求： 1、对销售工作有较高热情，有相关工作经验优先 2、普通话标准，具备良好的沟通表达能力，语音富有感染力 3、为人踏实，品德良好，综合素质修养佳，能吃苦耐劳，责任心强 4、有自信心、乐观向上，工作态度积极认真，具有团队合作精神 5、乐于接受挑战性的工作，有较高的敬业精神，喜欢电话销售工作

工作职责: 1.制定销售计划，追踪.完成既定目标。 2.公司给资源（精准客户群体一手资源）通过电话或网络跟客户沟通，并促成客户成交。 3.完成公司规定的其他培训，学习及其他任务 任职资格: 1.大专及以上学历，1年以上销售经验，品行端正，正直，上进心。 2.热爱销售行业者，目标感执行力强，有相关互联网产品销售经验。 3.服从公司及相关部门管理。

工作内容： 1、通过在线、电话与客人进行沟通，了解客户需求，为客人处理售前或售后的问题。 2、熟练操作旅游订单涉及的预订、修改、取消等操作； 3、核实与安抚客户对旅程中的不满及突发事件，； 4、收集并反馈客户对产品的意见,提出合理化改进建议。 职位要求： 1、学历要求：大专及以上学历，经验不限。（有客服相关经验者优先录用） 2、中文打字速度不低于40字/分钟，熟练掌握电脑操作，如word、excel等办公软件的操作。 3、口齿清晰、普通话标准，表达能力强。 4、有耐心、工作认真负责，执行能力强、性格外向，有良好的服务意识。 5、能承受一定的工作压力，能配合部门在工作时间上的安排。 班次情况：排班，翻班制。

职位描述 快手商业化团队是一个新的Team，团队成员多元且友善，我们崇尚拼搏敢为的工作方式和坦诚清晰的沟通风格。 在这里，你不仅是销售团队的一份子，更是国内大行业出海的弄潮儿！ 1、聚焦国内出海市场，进行客户开发与服务并完成销售任务； 2、根据客户的反馈洞察客户深层需求，配合运营一起，提升销售数字； 3、建立与客户的深度合作关系，解决销售过程中的各种问题和挑战； 4、通过对客户需求的了解，反哺现有的海外商业化体系和产品。 任职要求 1、本科及以上学历； 2、5年以上互联网广告从业经验，有出海广告经验优先； 3、有很强的数字分析能力和逻辑推理能力，有较强的洞察力，能准确探寻客户的真实需求； 4、优秀的沟通能力和共情力； 5、自我驱动，目标感明确，善于总结分析。 工作地点：北京、上海、深圳