• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、深入了解今日头条产品业务场景,掌握好问题定级与跟进标准,监控、处理、跟进全渠道的用户反馈,与产品、研究、运营团队保持紧密的协作关系,解决实际问题; 2、基于数据、调研和业务输入,洞察用户痛点和需求,诊断问题并提出系统性的解决方案,优化现有规则流程和产品,整体提升客户体验; 3、提炼常见业务场景和沉淀最佳解决方案,不断优化工作流程,联动好合作的业务方,跨团队提升问题解决和执行效率。 职位要求: 1、本科或以上学历,1年及以上用户运营或产品运营的工作经验优先,偏C端经验更佳; 2、有较丰富的用户问题处理经验,能够独立挖掘业务问题并推动落实; 3、擅长与用户沟通,能够敏感捕捉用户需求并做好分析,并切实落地; 4、有很好的沟通能力和跨团队协作的能力,抗压能力好,工作投入度高; 5、根据团队需要,有支持其他项目的灵活性和意愿。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、制定治理策略确保国际化生活服务商家商品生态系统的信任和健康; 2、根据数据和用户反馈分析问题,制定具体治理策略,跨团队合作并采取措施加强生态系统健康; 3、制定政策管理国际化生活服务中商家商品的合规、文化和促销问题,把控生态系统风险和质量,避免平台商家危险或欺诈行为,并向客户提供产品和服务; 4、建立国际化生活服务商家全生命周期的治理策略体系,通过出入库管理、商家KYC、商家资质、福利管控、资金管控、账户健康等措施,提升治理效率,构建公平有序的生态系统; 5、通过平衡并促进合法商家增长,管理风险;与利益相关方合作,了解生活服务商家及其所在行业的痛点和增长挑战;制定并实施策略,确保良好的商户业务体验并控制风险; 6、通过数据驱动和调查方法监测生态系统的健康状况,应对突发事件并根据需要进行临时调查。 职位要求: 1、4年以上治理体验项目经验, 熟悉O2O、本地服务、电子商务、战略咨询、运营管理、内容风险、卖家风险、卖家运营等领域者优先,如管理商户风险、 O2O或信任和安全项目经历; 2、本科及以上学历,数学、统计学、工程、数据分析等专业优先,英文可以作为工作语言; 3、熟练使用查询和分析工具并进行数据分析者优先(例如SQL、Python、Excel); 4、拥有战略思维、项目管理和沟通能力,能够进行跨团队沟通,管理并推动复杂项目; 5、熟悉O2O、电子商务或其他线上线下本地服务、治理和客户体验、管理和合规要求; 6、积极主动,具备自驱力,能够在快节奏中按优先级处理事务。
  • 15k-20k 经验不限 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、 集团绩效方案设计、实施及日常运营:参与集团周期性绩效项目方案的设计,调优及落地实施;按期落实考核并收集数据,实时管理绩效数据,并对指标数据及时监控、分析、预警等; 2、 绩效系统升级改进及日常运维:通过绩效系统的日常运维,发现集团绩效系统优化需求,协助技术完成系统升级; 3、 积分制项目管理:根据当前的积分制方案,提供定期的数据分析报告,不断推进项目方案的优化,支持业务及时调整策略、推动业务目标实现; 4、 中后台满意度管理:负责外部供应商管理及年度满意度项目实施; 5、 管理指标数据出具:负责核算公司内部相关管理指标。 任职要求: 1、 3年以下工作经验; 2、 心理学、统计学、经济学等相关专业优先; 3、 逻辑思维能力强,乐于从数据中发现并主动解决问题,并具有良好的沟通和人际交往能力,乐观、自信,抗压能力强 4、 有良好的文字表达能力,熟练使用EXCEL,SPSS等办公软件
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 1、教育背景要求: **本科及以上 2、技能要求: 掌握我司伙伴政策、伙伴运作规则、PDMB运作与质量衡量规则、伙伴秩序管理制度、MPR流程及内控规则 3、知识要求: 1)具备端到端拉通组织政策刷新评审、组织、政策文件内容把关评审、问题收集能力; 2)具备伙伴运营规则落地实施能力; 3)建设MPR领域IT零星需求建设能力; 4)具备秩序管理及MPR流程内控建设与复杂场景问题解决能力; 5)具有各类场景下协助一线及伙伴解决复杂场景问题的业务设计与推动解决能力 岗位职责: 自定义职责: 1、端到端拉通组织政策刷新评审、组织、政策文件内容把关评审等;支持一线政策解读,政策落地过程中的问题收集与解决并持续推动政策优化,对伙伴政策持续运营; 2、负责伙伴运营(注册、认证、项目授权、合作协议)规则落实与推动优化,面向支撑区域一线及伙伴对异常场景及时输出方案解决问题;建设MPR领域IT零星需求建设能力; 3、支撑PDMB在对口区域例行运作,监管运作质量; 4、端到端负责落实秩序管理制度,实施MPR内控管理机制,优化完善MPR风险场景,支撑一线及伙伴侧涉及秩序管理与风控相关赋能及场建,解决一线及伙伴在秩序与内控建设上的复杂问题,对于一线咨询的各类场景可基于秩序与内控政策给予合规的方案; 5、协助一线及伙伴及时解决各类伙伴策略与运营业务中异常场景,并能形成经验进行赋能推广。
  • 音频|视频媒体,短视频 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 针对不同分层用户特性,通过用户权益、运营玩法的体系化设计,结合差异化的商品供给和组合,提升转化率和流水,满足用户价值实现业务目标; 2. 负责付费会员渠道业务的产品设计(会员开通、支付营销等),同时,基于用户诉求,定义音乐会员玩法或策略; 3. 规划活动营销平台或通用化能力,协同运营提升会员用户的开通转化率和续费留存,并定义功能细节、交互逻辑; 4. 跟进产品发布流程和项目管理,协调设计、研发、测试等资源排期,推动产品完成发布上线。 岗位要求: 1. 3年以上视频、音乐或游戏策划运营经验; 2. 对泛娱乐行业会员体系设计、商业模式及运营玩法有深入研究及实践; 3. 有较强的数据洞察力和数据分析能力,能通过数据发现问题,分析问题,指导业务; 4. 有较强的自驱力及业务推动力,以终为始,结果导向; 5. 有联合会员运营项目经验优先。
  • 音频|视频媒体,短视频 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1. 负责内部产品的投放运营工作,跟踪广告投放质量,通过定期对投放数据进行分析总结复盘,优化调整投放策略,不断提升广告投放效果,协助业务达成投放目标; 2. 从广告资源管理、广告投放、广告数据产品化等运营角度切入,协同产研建设沉淀广告投放系统能力,提升广告资源管理和广告投放效率。 3. 根据业务发展需求,动态优化广告资源运营规则,提升公司广告资源管理效率和资源利用效率。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,3-5年互联网广告运营经验; 2. 热爱广告运营工作,保持好奇敏锐求知,有深度思考; 3. 跨部门协作沟通能力强,思路清晰,具备较强的数据敏感度和分析能力,能持续对广告效果进行优化,可以独立分析和推进解决问题。
  • 工具类产品 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1. 围绕B端C端产品用户增长目标,制定用户引流承接和召回策略; 2. 熟悉用户分层策略及方法,通过策略对用户进行分层管理,负责核心用户的筛选及管理,深挖用户需求,根据产品特性策划并实施合适运营活动,激发用户参与,引导用户行为,提高留存率、活跃度及转化率,促进平台用户关键指标的增长达成; 3. 关注竞品动态与行业情况,集合行业信息,及时发现用户需求变化,对影响用户体验和使用的关键点进行监控,积极有效地推动运营活动和产品的改进。 职位要求: 1. 本科及以上学历,5年/8年/10年及以上APP平台相关运营岗位工作经验。 2. 熟悉线上用户运营,有良好的数据分析、使用及总结能力。擅长用户活动策划与用户数据分析,对数据及用户行为变化敏感。 3. 优秀的跨团队沟通协作能力,强烈的责任心和项目驱动力。 4. 有产品工作优先
  • 3k-5k 经验不限 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责搜狐号平台的审核工作,保证内容和评论的质量; 2.整理热点网络舆情,梳理重大新闻事件,为审核提供支持; 3.与产品、运营同学协作,提供改进建议,提升产品体验。 岗位要求: 1.***本科及以上学历,全职要求已取得本科***,实习要求大四在读; 2.关心时事,了解互联网行业,熟悉互联网管理法律法规; 3.适应工作压力,责任心和执行力强,具有团队合作精神,善于与人沟通; 4.三班制轮班(早班8:00-17:00,中班14:00-22:00,夜班22:00-8:00),每周五天工作制、轮休。 福利:六险一金、绩效奖金、餐补、定期体检、带薪休假、定期团建。 希望到岗时间:两周内
  • 25k-50k 经验5-10年 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责QQ音乐平台的产品内容运营工作,对平台整体活跃负责; 2.为平台内容玩法提供运营服务以及解决方案,聚焦平台合作、流量拓展和新热内容大推等工作,达成平台活跃目标; 3.探索并创新促进平台用户活跃的运营玩法等。 岗位要求: 1.本科及以上学历,具备优秀的逻辑分析能力及沟通推动能力; 2.有至少3年以上的内容运营、生态运营或产品运营经验,对泛娱乐内容生态的运转和娱乐向用户需求有深刻的理解和洞察; 3.具备良好的跨团队沟通协调能力、数据分析能力与解决问题能力; 4.超强的自驱力,有勇于破局的决断力和执行力。
  • 15k-20k·18薪 经验3-5年 / 本科
    社交媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 岗位职责: 1.对于数据有敏锐感知和洞察力,可依据客户数据、销售数据和行业等数据,总结业务规律和模式探索,并定期输出报告; 2.具备优秀的沟通能力及商务写作能力; 3.通过日常业务规范和明确数据口径标准,保证基础数据关键字段统一,完成数据分析; 4.有较强的理解能力和逻辑思维,能快速准确理解业务需求和提炼总结;进行准确销售预测和业务预警,给出合理的建议规划,提升整个团队的运作效率 任职要求: 1.广告学、统计学、应用数学、计算机信息技术等相关专业,本科及以上学历; 2.2年及以上销售运营管理、数字营销、广告传播、用户运营、咨询公司、大数据分析等相关工作经验; 3.熟练运用PPT、Excel、Visio等Office软件;能够灵活应Excel 公式和宏函数的优先;
  • 25k-50k 经验10年以上 / 本科
    工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责有声小说频道付费/会员内容运营,制定相应内容运营策略; 2.用户与内容圈层运营,挖掘会员内容价值,提升会员用户规模; 3.制定热点/IP内容营销方案,联动内外部落地推广策略; 4.日常运营活动策划。 岗位要求: 1. 本科及以上学历,3年以上互联网内容运营经验,有阅读/有声行业从业经验,喜欢小说; 2. 熟悉内容领域,对付费/会员模式有一定认知,拥有大型活动策划经验; 3. 优秀的内容感知,目标导向,拥有良好的数据分析能力; 4. 逻辑清晰,自我驱动力强,善于沟通,良好的团队协作能力。
  • 26k-31k·15薪 经验不限 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识,协助团队制定并执行贷后策略,提升逾期账户回款率,降低损失; 2、参与贷后运营管理数据监控与分析,优化贷后流程,提高团队作业效率; 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训,提高团队贷后管理效率和技能; 4、分析逾期客户数据,根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案; 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因,优化贷后运营管理流程。 任职要求: 1、优秀的书面/口头英语能力,会西班牙语为加分项; 2、本科以及以上学历应届毕业生,商科&文科类专业为佳,2025年毕业为加分项; 3、良好的沟通和人际交往能力; 4、开放性思维,能够在压力下工作,具备跨文化交流的能力; 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往墨西哥常驻(派遣福利等公司均另有提供)
  • 20k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,广告营销 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1.负责效果广告相关的广告产品运营工作,根据业务核心目标,拆解产品运营目标,制定相应的运营策略并推动目标完成; 2.负责ToB客户的服务运营,理解客户需求的同时制定合理的扩展方案,保持与客户及合作伙伴的协同,保证客户规模的增长; 3.能够深刻理解广告产品的机制原理,对产品全流程进行支持、监控和管理,负责产品上线后的推广和迭代管理,为产品的营收负责; 4.对相关数据进行深度挖掘和分析,驱动产品优化迭代,负责产品包装及宣传,挖掘与建立标杆案例/方法论等; 5.及时了解商业化市场动态,能基于用户调研、竞品分析、数据挖掘提出有见解的运营思路。 任职资格: 1.*****本科及以上学历,5年以上互联网产品运营经验,有知名公司效果广告运营、投放经验者优先; 2.熟悉互联网商业产品及变现形式,了解竞价广告、效果广告的投放机制; 3.具有良好的数据分析能力,对行业和数据敏感,熟练使用SQL、SPSS、R、Excel等工具,了解常用数据挖掘方法和模型; 4.具有较强的项目推进和跨部门协同能力,执行力、目标感、抗压能力强。
  • 18k-28k·18薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责 1、负责私人财富业务客户增长运营,主要通过分客群的线上营销活动、权益运营和线下圈层活动运营等方式提升业务规模; 2、参与制定客户增长运营策略,包括客户分层、活动方案撰写、资源协调、落地执行及效果复盘分析; 3、有效推动跨部门协作,包含产研、设计、市场品牌和客户经理团队等; 4、监控和分析客户增长策略效果,包含定期活动数据复盘以及业务数据洞察,输出有效改进策略。 岗位要求 1、3年及以上用户增长运营经验。擅长活动运营、会员体系运营优先 2、具备跨部门协作能力,目标感强,可以有效推动项目落地 3、对金融行业/市场行情感兴趣,自身是证券交易者优先,最好熟悉新加坡文化 4、英语可作为工作语言; 5、对数据敏感,通过数据分析产出有效的业务洞察。
  • 8k-12k·16薪 经验不限 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责海外用户调研工作,帮助业务团队理解用户需求,输出用于新品规划输入,包括市场数据、客户满意度数据、用户群画像等; 2、根据业务问题,能独立完成用研的需求分析、回访方案设计,并负责相关执行,发现商品用户体验问题,并且在团队内清晰传递; 3、紧跟产品各阶段,负责规划、实施各种用户调研回访项目,跟踪和不断挖掘产品的用户价值,通过市场、用户、竞品等调查(收集、分析、洞察和验证),为公司产品方向、营销策略等决策提供方向建议和依据; 职位要求: 1、有良好的英语读写能力,心理学、市场营销等相关专业优先;; 2、用户同理心强,沟通表达能力强,喜欢与人交流,洞察用户需求; 3、具有自驱力和好奇心,乐于尝试和探索,较好的文案功底。