• 10k-12k 经验1-3年 / 本科
    企业服务,工具 / 未融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责公司SaaS平台系统运营支撑工作; 2、负责B端客户商务对接与合同整理、部分业务流程梳理; 3、负责服务账户开通、变更、答疑等客户账户运营管理工作; 4、负责对内沟通协调各部门满足客户服务,提升外部客户满意度; 5、负责收集客户需求问题、总结解决经验并形成客户运营手册。 任职要求: 1、本科及以上学历,具有1年相关行业SaaS公司客户运营工作经验; 2、对SaaS公司客户运营各环节业务熟悉并具有较强实操经验; 3、有敏锐的B端直觉和判断力,执行沟通能力强; 4、有良好的学习能力和抗压能力,对待工作积极主动。
  • 15k-20k 经验3-5年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标: 搭建最高效、通畅的售后沟通协作体系,保障内部信息传递的效率与质量,提升整体运营效率。 Responsibilities: 主要工作职责 l 搭建最高效、通畅的沟通协作体系,最大限度发挥直营体系下的协作效率; l 深刻理解运营业务,及时优化流程以满足业务快速发展; l 通过数字化系统工具,简化协作流程,提升整体运营效率; l 打通各种信息渠道,保障总部与门店之间双向沟通高效性、便捷性。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 大学本科 Experience: 经验: 5年以上门店运营管理经验,直营汽车企业或经销商总部经验优先;大型连锁品牌区域或中台岗位优先; 主导过总部项目落地,能进行跨部门协调沟通; 具备完整总部流程改善经验; 有知识库搭建相关工作经验优先。 Competencies: 能力: 具备极强的用户服务意识、责任心强,并贯彻到日常工作中; 主动积极,有驱动项目推进的能力; 具备优异的沟通协调能力,组织规划能力,乐于分享; 具有创新管理思维,能独立迅速地寻找解决问题的能力。
  • 11k-18k 经验5-10年 / 大专
    移动互联网,社交 / 不需要融资 / 2000人以上
    一、团队管理: 1、基础运营管理:带领团队完成KPI指标,并对工作现场进行督导及提供专业支撑; 2、员工能力辅导与提升:负责团队员工的专业技能提升,并对员工进行绩效评估与反馈; 二、团队建设: 3、负责团队组织文化建设、团队氛围及凝聚力提升; 三、项目管理: 4、关键任务:以项目的形式承接部门分解的重点业务,聚焦信息安全领域(非技术)的工作推进; 5、业务优化:负责提出并反馈日常工作中的流程、策略、系统优化建议,并根据优化方案推动落地; 岗位要求: 1、管理经验:2年以上管理工作经验、管理规模20人以上,能够灵活解决管理过程中的突发问题; 2、项目经验:掌握项目管理知识,具备跨团队的项目管理实践经验; 3、专业经验:具备信息安全领域(非技术)的工作经验或质量管理经验、业务分析等经验优先; 4、能力素质:具备较强的抗压能力,敏感意识和沟通能力;熟练使用办公软件,善于数据分析及总结提炼。 岗位与腾讯全资子公司腾讯瑞德铭签约,属于子公司正式员工,更多招聘资讯,可搜索关注【腾讯子公司招聘】公众号。
  • 7k-10k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: ● 负责服务于消费者的地标热区的划分,对应推荐语与标签内容的输出; ● 负责服务于消费者的搜筛内容提炼及对应召回酒店list的数据输出; ● 负责服务于广告商家的相关资源配置与问题答疑; ● 负责服务于供应商商家的需求沟通与答疑、系统配置等; ● 负责对业务数据进行追踪与分析,制定运营优化方案; ● 与研发、产品等部门密切合作,推进各平台产品的迭代优化; ● 负责酒店专项的推动,能及时发现问题并提出有效方案,对项目结果负责。 岗位要求*: ● 2年以上销售运营经验,有互联网行业或OTA行业经历者优先; ● 具备良好的业务敏感度、逻辑思维能力及沟通表达能力,能独立分析并解决问题; ● 具有良好的团队协作能力,工作细致有责任心,敢于承担责任,有韧性; ● 熟练掌握常用办公软件。
  • 10k-20k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    部门介绍: 美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 学历要求:大学本科 经验要求:3年 岗位职责: 负责企业版结算体系的策略制定、运营管理及优化工作,通过市场趋势分析、客户需求洞察、结算流程设计等手段,提升商务结算效率,优化客户体验。 1.制定并持续优化商务结算流程与规范,确保结算的准确性与时效性。 2.深入分析业务数据,提供结算策略优化建议,助力业务增长。 3.跟踪市场动态,预测结算趋势,为业务策略提供数据支持。 4.协同内部相关部门,推动结算流程的自动化与智能化升级。 岗位基本要求: 1.本科及以上学历,金融、经济、会计等相关专业优先。 2.3年以上商旅行业结算或相关领域工作经验,具备大型公司或知名商旅企业工作经验者优先。 3.熟悉业务结算流程,对商旅市场有深入的了解与洞察。 4.优秀的数据分析能力,熟练使用数据分析工具。 5.出色的沟通协调能力,能够与各方利益相关者有效合作,推动项目进展。 6.对新技术与新趋势保持敏感,具备创新思维与解决问题的能力。 7.具备良好的抗压能力与团队协作精神。 岗位亮点: 1.宽松的工作氛围与高效协作的团队环境。 2.丰富的职业发展机会与专业培训资源。 3.广阔的行业视野与业务增长潜力。 如果你对美团企业版结算工作充满热情,期待在ToB行业实现自己的价值,我们诚挚邀请你加入我们的团队!
  • 35k-70k 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、支持印尼直播业务发展,参与直播运营的策划工作,落实执行效果; 2、支持印尼直播公会的拉新、孵化、分层管理; 3、协助策略制定、信息梳理、文档翻译、分析等工作; 4、熟悉主播、用户心理,协助了解当地用户特征,提出建设性和探索性建议,并且推进问题的解决,优化用户体验; 5、对直播内容垂类、以及垂类孵化/提升方法论有深入的理解和实践经验。 任职要求 1、中英文流利,听说读写能力优秀,熟悉印尼当地社会和公会文化; 2、有一定的产品判断、分析归纳能力,能快速准确判断用户反馈问题类型及优先级; 3、熟练使用各类office办公软件,热爱直播; 4、具有良好的沟通、学习能力,具有抗压能力和团队合作精神。
  • 70k-100k 经验10年以上 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、进行销售目标由制定分解到实际完成阶段的全流程管理,设置计算逻辑,进行绩效管理,跟进结果进度; 2、对汽车业务、平台线索业务的核心数据进行分析,定期向业务需求部门提供数据分析报告,参与部门经营分析,从业务数据中发现关键问题,提出建议以支持决策; 3、负责客开规则制定及日常优化迭代; 4、负责部门风控体系搭建及优化,不断提升业务风险预防、感知、治理能力; 5、针对平台业务发展,与产品对接数据产品化相应需求,提出数据产品化建议; 6、管理销售运营团队,负责团队能力提升及梯队建设,确保团队对业务形成有力支撑。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、熟悉汽车行业、尤其是经销商4S店的运营模式,熟悉业内产品动态,能够独立思考并有独特观点; 3、对数据有较强的敏感度,善于根据数据发现问题并且付诸到日常业务的优化中; 4、具备一定数据分析方法论,对于分析需求可以进行关键指标的相应拆解并提出解决方案; 5、善于沟通,具备良好的工作态度和跨团队合作精神; 6、具备成熟的团队管理和项目管理能力,协调各方资源达成目标,富有激情和创造性。
  • 20k-40k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、支持海外音乐产品内容推荐/推送/搜索等相关工作,通过优化内容,提高相应场景的核心指标和产品体验; 2、深入了解本地内容消费需求,联合本地内容团队,制作音乐内容(合集、主题、内容精选池等),提高整体内容消费时长和口碑; 3、与产品团队合作,规划、建设并推出运营工具,提高运营效率; 4、根据各个市场的需求,提前规划运营体系,支持运营团队的流量管理; 5、与PM和全球海外运营团队一起跟进本地化项目,包括产品研究、内容规划、策略执行和数据分析; 6、基于内容识别差异化竞争点,通过活动或其他手段持续放大收益。 职位要求: 1、英语口语可以作为工作语言; 2、3年及以上的音乐内容运营相关经验,掌握基础的数据分析能力,能使用SQL优先; 3、具有跨职能、跨文化的工作能力,熟悉海外文化或音乐行业者优先考虑; 4、具有高度的积极性和主观能动性; 5、对音乐产品有热情,热爱音乐; 6、有海外内容产品工作经验者优先。
  • 15k-20k 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Responsibilities: 主要工作职责 · 负责智能驾驶产品商业化策略规划,包括且不限于软件商业模式搭建、定价策略及销售政策等,并制定可实施的运营方案和推进计划 · 分析技术产品、市场和竞争趋势,研究行业标准和最佳实践,为商业化策略制定提供市场情报和参考。 · 深入了解集度智能驾驶产品特性和功能,并将其纳入定价策略的考量因素。根据不同用户群体、使用场景或功能模块,设计灵活的收费方案。 · 与财务团队合作,进行成本分析和盈利预测,确保定价策略的可持续盈利性。 · 与市场部门合作,进行市场调研和用户调研,了解客户需求和支付意愿,为定价策略提供数据支持。 · 监测和分析市场反馈和用户反馈,根据实际效果和市场变化,及时调整运营策略以实现最佳商业化效果。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 · 本科及以上学历,相关专业背景(如市场营销、商业管理等)优先考虑。 Experience: 经验: 5年以上工作经验,2年以上汽车、咨询公司、商业化产品等相关经验 具备商业敏锐度和战略思维,具有商业化策略运营或产品定价相关经验者优先。 了解智能驾驶市场和技术发展趋势,熟悉智能驾驶软件商业模式和定价策略。 具备良好的数据分析和市场研究能力,能够从市场数据和用户反馈中获取有价值的信息。 出色的口头和书面沟通能力,能够与多个团队和利益相关者进行有效合作和协调。 Competencies: 能力: 在知识领域需要对商业模型构建和数据库技术基本概念的理解。同时也需要了解商业基本统计知识和其可视化工具。而这些也都需要基于商业模式理论及业务知识的基础之上进行灵活运用。 在技能方面,问题界定与拆解、指标体系理解、商业模式与业务流程分析、Excel与SQL的熟练使用都是必备能力,而报告呈现、分析方法应用也是必要的技能。 在基本能力上,学习能力、沟通表达能力和执行能力是通用的能力要求。而商业化也对项目管理能力、市场和用户研究能力、渠道管理能力和方法论建设能力有较高要求。
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、负责丁香自有品牌 商品营销&运营工作(个护方向)。根据业务需求,结合目标市场和用户,做好商品营销企划和运营策略的制定。 2、负责整合采购和活动资源,根据库存和市场情况制定商品运营策略并监督落实;同时针对销售效果、商品结构、价盘体系等维度,进行跟踪、评估、及时改进、完成商品/品类业务目标。 3、从市场营销角度,梳理品牌定位、推广方向,洞察挖掘潜在爆品机会点,参与商品开发、sku去留规划、为商品开发提供策略支持; 4、深度理解业务规划和协同团队节奏,制定合理的工作流程,为项目对应的品牌和效果目标负责。 任职要求: 1、本科及以上学历,三年以上品牌方(渠道品牌为优)、商品/活动运营相关经验,对货品有丰富的经验沉淀,具备品类规划、核心商品打爆、新品孵化等实操经历; 2、有较强的数据分析能力、拆解能力,具备一定的产品运营专业度,在产品创新迭代、玩法升级、生命周期管理上有自己的想法并能推动落地。 3、具有较强的规划及执行能力,可以独立解决问题并及时高效完成任务; 4、对新消费品方向有热情、有敏锐的洞察力,保持对市场趋势和用户行为的敏感; 5、具备良好的沟通能力和团队合作意识,喜欢创业团队氛围,抗压能力及自驱力强;
  • 20k-35k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、基于B站创作者生态,对来自电商行业的变现效率、收入规模和广告主增长负责。需长期关注行业投放情况,能制定、规划和执行相关的创作者营销策略,并持续复盘优化; 2、定期输出分析报告。包括产品运营指标分析、市场分析、竞品分析、行业分析等,为销售策略、产品方向和运营支持方面提供建议; 3、能结合B站各品类创作者特性,有效利用具备B站社区优势的特色内容或项目,为行业重点客户优化提供合理建议,稳固和提升平台品牌价值。 4、高效对接处理创作者和客户所遇到的商业化问题,保证客户投放平稳、并通过总结分析持续完善花火产品和工作流程,以提供更好的商业解决方案 工作要求: 1、本科及以上学历,3年以上相关工作经验。具有产品运营、商业分析、创作者运营、电商行业领域经验者优先; 有相关创作者、行业资源加分 2、对数据、业务和行业方向具备较高敏感性,与良好的逻辑分析能力。 3、具备较强的自驱力与良好的口头和书面沟通能力,有覆盖项目全流程的策划和执行经验 4、有团队合作精神,能承担较大工作压力。
  • 20k-40k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责B站带货直播重点行业客户投放运营工作,针对不同层级客户提供定制化投放运营支持,为带货直播商业化收入负责; 2、协同行业运营及产品对客户的整体投放负责,包括投放策略制定、投放数据跟踪及效果分析,投放问题的定位与解决; 3、探索不同阶段产品策略的应用与尝试,打造细分行业营销场景下的最优产品组合,提高投放效率; 4、挖掘行业增长点和潜力空间,探索创新营销思路,沉淀行业优化方法论与案例,并推进行业泛化应用; 工作要求: 1、本科及以上学历,3年以上互联网商业化广告运营经验; 2、熟悉互联网广告业务流程,具备电商直播操盘及投放经验 3、有较强的数据分析能力,能够熟练使用数据分析工具和平台; 4、善于沟通,具备良好的工作态度和团队合作精神;
  • 35k-55k 经验5-10年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、对举报、申诉等业务的问题进行挖掘和梳理,产出治理业务需求,并牵引产品、算法、研发配合,持续迭代以解决用户问题; 2、识别判断业务风险,梳理并对齐处理的原则和规范,并制订落地流程; 3、跨部门对接协作,推动内外部业务优化,提升整体用户治理体验。 任职要求: 1、本科及以上学历,5年以上内容风控运营经验; 2、善于沟通协作,外向开朗抗压能力强; 3、能够敏锐捕捉业务中的关键风险,并能够用数据的手段进行问题描述,影响他人; 4、拥有成熟的风控运营方法论。
  • 30k-40k·16薪 经验5-10年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    【岗位职责】: 1、负责抖音/微信视频号平台的矩阵号运营,结合热点及行业特性进行内容创意创新,为整体视频内容质量负责; 2、熟悉各主流平台直播间玩法,协同内外部资源做好视频号直播间全流程运,实时调整直播方案,优化直播效果,提出解决方案并推进完整落地; 3、深度分析视频及直播数据,挖掘用户需求,制定粉丝增长、活跃度及订单量提升等直播运营方案,并不断优化调整SOP; 【岗位要求】 1、有5年以上短视频平台垂类运营经验,3年以上团队管理经验,熟悉平台规则及玩法,有抖音/快手/视频号相关平台工作经验优先; 2、有创新思维,脑洞大,敏锐捕捉爆款视频的特点并内化运用,做过千万级播放优先; 3、需要具有较强的逻辑思维能力、数据能力、协作能力、沟通能力、统筹能力; 4、有直播行业的突破性进展项目或有从0到1孵化经历; 5、对短视频产品有极大的热情,熟悉国内外主流短视频和内容产品。
  • 35k-55k·15薪 经验5-10年 / 本科
    电商平台 / D轮及以上 / 2000人以上
    工作职责: 1. 负责转转商城的运营管理工作,促进月度、年度销售目标的达成; 2. 负责商城的选品和商品运营,负责商品的定货、上货、补货,做好进货验收、商品质量和服务质量管理等; 3. 负责制定网上商城营销推广计划,组织线上线下活动,搜索引擎优化,并做好营销费用的预算和数据统计分析; 4. 负责分解商城年度、季度、月度业绩目标实施策略并执行; 5. 负责进行市场调研分析、研究同行、业界发展情况,定期进行市场预测及分析,为公司决策提供良好的依据。 任职资格: 1. 本科及以上学历,电子商务、市场营销,广告学等相关专业; 2. 5年以上商城运营相关工作经验,有商城平台运营经验; 3. 有丰富的商城推广活动经验; 4. 较强的数据分析能力,策划分析能力,执行能力; 5.有优秀的产品敏锐度,擅长和运营、产品、推荐团队沟通配合。