工作职责: 1、挖掘与整理客户变电站关口在线监测需求，沉淀可复制的产品需求规划； 2、组织开展变电站关口在线监测产品研发和能力验证； 3、分析趋势和市场发展，合理规划改进产品，持续提升产品竞争力； 4、明确市场定位，分析竞争格局，参与产品市场推广策略和定价策略制定； 5、辅助面向重要客户进行产品宣讲、特性应答和需求的进一步挖潜。 任职资格: 1、4年以上产品工作经验，本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业； 2、熟悉电力营销、调度相关业务，具有一定的大数据分析技术知识； 3、熟悉软件研发项目需求分析、功能设计、研发、实施、交付等各个环节，拥有良好的组织协调能力； 4、有2年以上软件系统产品管理或功能设计经验，熟练使用Axure等原型设计软件； 5、具有较强的沟通表达能力、性格开朗、工作态度积极，具有良好的团队合作精神。

工作内容： 1、通过公司微信，进行平台用户和群组的活跃、维护及产品推广。 2、每天8h工作制度，不加班！不打电话！无任何销售性质！ 职位要求： 1、有社群工作经验者优先； 2、性格外向，善于沟通交流； 3、接受实习生，可签订三方协议。 福利待遇： 无责3000-3500++全勤餐补+绩效1K~3K(有上升空间) 年终福利奖+孝领金1000+结婚礼金1000+年度体检+团建+下午茶+生日会 晋升渠道： 阶梯管理晋升渠道，薪资随职级提升增加

招聘人数：30人 工作内容：可以根据自己的时间灵活安排，而且工作时间短，完成公司安排的任务，内容简单，上手快 每月薪资：3000-6000 职位福利：加班补助、工作奖励 学历要求：无 工作年限：无 工作地址：湖南省长沙市岳麓区学士街道车塘河小区2栋4单元602 任职要求：无 报名方式：请直接投递简历报名

【base成都-全职】 岗位职责： 1. 负责为付费用户提供课程服务，包括但不限于课程通知，作业通知以及课程相关资料的整理归档，对付费用户的到课率等数据负责； 2. 负责付费用户活跃，续费，转介绍等相关活动的策划及执行，对付费用户的转介绍，续费等目标数据负责； 3. 维护与付费用户的良好客户关系，及时处理付费用户的客诉，提高客户服务满意度； 4. 配合教研团队完成付费课程的后台创建，作业创建等课程支持工作，配合销售团队做好付费用户的入场接待归档； 5. 及时向教研团队反馈付费用户对付费课程，服务的诉求，跟踪诉求处理进度并与用户保持同步。 任职要求： 1. 表述能力优秀、有耐心； 2. 大专以上学历，有K12教育行业付费用户运营经验者；销售（电销、面销者）优先； 3. 优秀的客户服务意识，良好的文字表达能力，能有效处理各种客诉事件； 4. 良好的文档归纳能力，工作细致有组织，善用office等工具对较复杂流程进行梳理，提高工作效率及准确性； 5. 接受偶尔工作时间之外为用户提供较简单答疑咨询服务；

任职要求：有过旅游行业经验或者有过销售经验，小白都可以，有专业的客服主管进行培训和业务知识指导。 职位福利：（五险/餐补/全勤奖/加班补助/年终奖/开单奖/团队奖励/月度奖励）

【工作内容】 1、居家在线客服，简单好做 2、负责客服工作，解答用户咨询问题 3、上架商家提供的商品，有客户咨询回复消息即可 4、时间自由，有手机即可操作 5、日抽2-3小时即可，时间自由，在家工作。多劳多得。 6、有意向可以投递简历。

岗位职责： 1、负责三地通平台用户售前售后咨询，协助用户解决使用平台过程中的问题； 2、售前咨询承接，介绍产品，平台活动，相关产品信息等，完成售前订单转化； 3、售后咨询承接，根据用户的需求对订单进行退改及调度等操作； 4、协助其他部门如市场团队等的客服在线咨询工作； 5、定期参加培训，不断提高产品知识和客服技能。 6、有旅游及出入境行业经验优先 岗位要求： 1、擅长运用语言， 文字与用户进行沟通，及时了解用户的需求并及时高效解决用户遇到的问题； 2、善于学习成长，能够快速熟悉公司业务流程，； 3、具有良好的团队合作精神和高度的责任心； 4、此岗位为弹性工作制，会安排适当的轮休及居家办公，保障月休8天; 5、工作年限不限制，优秀者可接受应届毕业生

岗位职责： 1、搭建基于微信的私域流量运营体系，制定私域流量运营策略，输出私域流量运营标准化业务流程，为私域运营效率和转化率目标负责； 2、用户运营，围绕促活、留存、转化等环节，开展私域内用户运营对用户活跃等结果负责； 3、制定私域运营SOP，并统筹一线执行，为项目落地结果负责； 4、深度了解用户和数据，根据数据结果优化迭代运营策略。 岗位要求： 1、有3-5年私域运营经验，K12行业从业经验； 2、对私域流量运营有完整清晰的运营思路、有系统的方法论； 3、结果导向，围绕目标能够整理落地方案； 4、有一定的内容能力，能够产出运营内容； 5、对数据敏感，细心负责，具备较强的数据分析技能，优秀的沟通协调能力，擅长多部门协作。

工作职责 -通过在线IM工具，高效回复处理用户投诉咨询，为用户提供有效解决方案，提升自身解决率、满意度指标，从而保证用户编审体验，提升用户好感度及贡献意愿 -聚类分析用户投诉数据，基于数据分析，定位业务工具、流程、策略不足，并提出合理化改善建议 -针对重点高危投诉，具有独立处理能力，通过与PR/法务等部门沟通联动，保证高危类客诉问题及时有效解决，降低投诉上升风险，规避舆论风险 -部门安排的其他工作 任职资格 -有互联网从业经验（wiki类产品更佳），有内容型产品投诉处理经验者优先 -熟悉互联网运转机制，了解内容型平台客诉反馈处理机制，有制定相关流程&机制经验者优先 -具备出色的沟通能力、应变能力、良好的服务意识和团队合作精神 -有责任感，抗压性强，自驱力强 -接受节假日值班、调休

【您需要做什么?】 1在线接待（售前、售后） 2后台管理（退换货订单处理） 【您需要有什么?】 1打字速度：60字/分钟 2良好的服务意识 【您可以得到什么?】 1、工资 1试岗期：500元/7天 2试用期：4000 3转正期：5000-7000 2、福利 每周休息1天 购买社保 每月有团建 节假日有礼物 什么样的择优录取 学习能力极强，自我进取心极强，自我目标感极强。 工作地点:成都市双流区汇都商贸城10栋3单元4楼662 期待您的加入!

1、岗位职责（工作内容）： 1）处理hei卡充值 2）监管娱乐房违规房间，确保休闲房生态 3）处理游戏房广告、垃圾号，确保游戏房生态 4）主播房生态监管 5）及时核实触发风控的房间or私聊 6）及时核实处理数美控台的语音内容 7）观察线上是否有严重异常并及时反馈 8）及时处理回复微信群内举报信息 打击黑产和赌博玩家并确保夜间平台生态正常。 2、工作时间： 1）做二休二（21:30-9:30） 2）夜间休息时间分为两段（3:00-5:30；5.30-8:00），每个时间段需保证有一名同事在岗位上值班工作。 3、岗位要求： 1）有较好的文字表达功底。 2）有在线游戏／网店客服经验。 3）热爱桌游、手机游戏者优先。 4）熟悉各种手机操作系统。

【岗位职责】 1. 通过在线的方式实时服务用户，处理用户对产品的使用咨询和反馈等； 2. 对公司产品、流程、运营等方面存在的问题，及时反馈相关人员，并能提出有效解决方案； 3. 善于发现投诉处理环节中的不足之处，提出改进意见，致力于快速解决问题，打造专业高效的用户体验； 4. 遵守公司作息时间规定，遵守公司的各项规章制度；严格遵守工作流程和业务操作流程； 5. 采用排班制，休息时间不一定是在周六日，近期是最早上班时间8点，最晚下班时间20点，工作时间不超过8小时。 【岗位要求】 1. ***大专及以上学历，1年以上客服工作经验，有互联网工作经验优先，计算机相关专业优先。 2. 打字速度50字/分钟以上。 3. 能接受轮班制，同时具备电话客服经验优先。 4. 较强的逻辑思维能力、表达能力。 5. 普通话标准、服务意识和责任心强。 6. 服从上级的工作安排，有团队协助精神。

工作具体内容:平台客服，负责发布店内产品信息，回复消息，简单解答客户问题 1.有专业老师指导，产品信息有发布模板，有话术 2.工作简单易学，有无经验均可，日结 3.工作要求:18周岁以上，对待客户有耐心，有良好的沟通应变能 力，会打字就可以，不需要电脑，没有时间限制 4.多劳多得，操作简单，免费培训，无需坐班时间自由 欢迎~加入，投递简历

1.以助教/班主任身份通过企业微信承接好总部投流客户，迅速响应建群，做好社群全流程服务； 2.做好数据分析，学员客户上线和学历进度跟踪，50%标准华服务流程+50%个性化运维做好学员开课通知，提高上线率、出勤率、并发率等； 3.工作过程中不断参与公司业务研讨和阶段性工作培训，积极主动学习，提升个人能力； 4.有集体荣誉感和团队精神，注重团队协助，有组织有纪律，工作态度积极，配合度高。 5.全流程跟进社群运维和客户服务。 要求： 1.热爱中医、养生知识等传统文化，积极主动拥抱变化和成长，耐心，细心，坦诚热情； 2.良好的语音表达能力、沟通能力和逻辑思维，做过电商客服和社群运营、营销类工作优先； 3.无电话外呼要求，无需推销产品，新人有团队和老带新培训支持，一对一帮扶业务学习； 薪酬福利： 1.9:00-12:00 /14:00-18:30 固定周日休，法定休，超长春节年假； 2.带薪培训+月度团建+节日礼品+生日会+季度晋升机会，正式员工五险； 3.试用期4K无责+提成，转正3300+1000绩效+提成+各种奖金激励 员工-组长-经理-总监 年薪：组员7-12万 组长9-15万 经理20-35万 总监45-60万 目前集团规模：24年私域电商预计投流1.5亿，截止3月电商团队600+人，今年目标扩编至1000+人。同步在线学习学员超过一百万。

岗位职责： ①熟悉相关业务流程及产品知识，并根据公司/部门制定的服务标准/流程/话术，规范开展作业，确保工作效率和质量，不断学习业务，为客户提供专业及高质量的服务。 ②通过客服平台在线解答客户问题，提升用户满意度及问题解决率。 ③对于在日常工作过程中，疑难问题件建立工单流转，并持续跟进推动问题件办结。 ④负责对客户反馈的意见进行记录、分类和整理，促进制度和流程更加完善。 任职要求: ①大专及以上学历，年龄25岁-40岁，具有1年以上电商客服/保险客服经验优先考虑。 ②熟练使用电脑，会盲打，打字速度不少于70字/分。 ③具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷，认真仔细。 ④具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力。 ⑤具有团队意识，服从管理，能积极配合团队临时性岗位工作调配。