• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音游戏玩法(小游戏、直播小玩法)的开发服务和审核标准制定,与内部服务/审核团队紧密配合,为服务质量和效率负责; 2、关注平台开发者的全流程体验和服务流程,建设必要的Oncall,反馈机制流程,协同内部服务团队,提升开发者的入驻运营满意度; 3、熟悉游戏厂商、主播与公会生态,能基于业务变化持续迭代各类服务诉求的SOP,始终为内外部用户提供高效优质的服务解决方案; 4、深入理解服务和审核团队的工作模式,通过指标、制度、流程,最大化发挥人力效能。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年及以上运营工作经验; 2、具备良好的团队及客户沟通协同能力,能推动复杂流程、多业务角色的项目顺利落地; 3、具有主人翁意识,自我驱动,以结果为导向; 4、有泛娱乐行业从业经验优先,有服务运营或管理经验优先。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音客服的C端产品设计,建设用户心智,为用户在抖音内的反馈、服务的体验感知负责; 2、深入了解抖音各业务,同时具备用户视角,基于用户诉求设计产品解决方案; 3、确定关键的产品指标,通过分析产品数据及用户反馈发现优化空间,并推动产品改进和迭代,提升产品的问题解决率和用户满意度。 职位要求: 1、3年以上互联网C端产品经验,对用户体验有思考沉淀; 2、了解市场主流产品,具有敏锐的洞察力,对用户体验有良好的分析见解; 3、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音游戏玩法(小游戏、直播小玩法)的开发服务和审核标准制定,与内部服务/审核团队紧密配合,为服务质量和效率负责; 2、关注平台开发者的全流程体验和服务流程,建设必要的Oncall,反馈机制流程,协同内部服务团队,提升开发者的入驻运营满意度; 3、熟悉游戏厂商、主播与公会生态,能基于业务变化持续迭代各类服务诉求的SOP,始终为内外部用户提供高效优质的服务解决方案; 4、深入理解服务和审核团队的工作模式,通过指标、制度、流程,最大化发挥人力效能。 职位要求: 1、本科及以上学历,2年及以上运营工作经验; 2、具备良好的团队及客户沟通协同能力,能推动复杂流程、多业务角色的项目顺利落地; 3、具有主人翁意识,自我驱动,以结果为导向; 4、有泛娱乐行业从业经验优先,有服务运营或管理经验优先。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音客服的C端产品运营,包括不限于:用户反馈机制建设、服务策略设计、服务体验优化等; 2、深入了解抖音各业务,同时具备用户视角,基于用户诉求设计服务解决方案; 3、全面收集用户各类反馈,并以解决用户问题为目标协同多方建设受理机制; 4、确定关键的产品运营指标,建立监控指标体系,通过分析产品数据及用户反馈发现优化空间,并推动产品改进和迭代,提升产品的问题解决率和用户满意度。 职位要求: 1、3年以上互联网C端产品或运营经验,对用户体验有思考沉淀; 2、了解市场主流产品,具有敏锐的洞察力,对用户体验有良好的分析见解; 3、优秀的沟通协调能力、抗压能力强、强责任心和推动力,具备一定的项目管理经验。
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责供应链服务品类寻源采购工作,包含不仅限于物流仓储、资产处置、技术服务等; 2、负责制定采购规划,包含不仅限于跟踪相关品类供应市场动态,掌握行业趋势、资源变化、价格水平等; 3、配合运营团队进行服务需求评估,通过寻源采购活动提供服务解决方案; 4、负责组织招标(RFX)工作,确保招采结果的合理合规; 5、端到端的供应商管理,包含且不仅限于:资源池管理、合同管理、风险管理等; 6、负责指定品类的成本评估及预算管理,包括价格评估和谈判、预算计划和执行跟进、付款审核等; 7、其他商业职责,如主持定期商务会议、绩效评估、争议谈判、供应商审计等。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、了解全球物流服务资源市场,能熟练使用英语作为工作语言; 3、5年及以上物流或专业服务品类采购、供应商管理或供应链管理经验(数据中心相关业务经验者优先); 4、具备扎实的商务工作经验,熟悉服务合同类型、条款,具备一定的财务和税务知识; 5、优秀的沟通及谈判技巧,较强的分析及独立解决问题的能力; 6、为人诚实正直,责任心强,有激情、优秀的职业素质,抗压能力强。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责生活服务业务效率平台等方向大数据应用能力建设,包含数据专题分析、数据服务、数据诊断等; 2、针对业务场景梳理数据信息,提出一站式的数据解决方案; 3、负责数据产品架构设计和后端开发,设计和实现Web后端和关键数据服务; 4、负责数据产品的功能迭代和性能优化,提高效率,优化流程。 职位要求: 1、熟悉互联网产品和服务的开发过程,熟悉后端技术架构,具备良好的系统设计能力; 2、扎实的计算机基础,熟悉Golang语言优先,对技术有热情,愿意不断尝试新技术和业务挑战; 3、善于沟通,对业务敏感,能快速理解业务背景,具备优秀的技术与业务结合能力; 4、熟练使用ClickHouse、Presto、Doris等MPP查询引擎,具备数据组件化开发的能力,具备较好的数据分析意识,有良好的协作能力。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责生活服务业务效率平台等方向大数据应用能力建设,包含数据专题分析、数据服务、数据诊断等; 2、针对业务场景梳理数据信息,提出一站式的数据解决方案; 3、持续的性能优化和架构升级,不断提升团队效率和产品的用户体验。 职位要求: 1、本科及以上学历,有扎实的前端和计算机基础,包括HTML/CSS/JavaScript/DOM/HTTP/数据结构等; 2、对技术充满好奇心,乐于学习,愿意分享,具备良好的服务意识,责任心,团队沟通和协作能力、发现并解决问题的能力; 3、精通至少一门MVVM框架,如AngularJS/Vue/React,使用React开发过项目或者复杂单页面应用者优先; 4、有一定的工程化思维和实践经验,深入掌握工作中常用的工具或技术,例如Grunt/Gulp/Webpack/Babel/Rollup等; 5、加分项:有过数据产品相关开发经验者,有自己的技术产品、开源作品或活跃的开源社区贡献者优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、热点活动打造:统筹城市营销活动,包括不限于内容策划、创意输出及运营执行,从0-1将项目推进落地并对最终活动效果负责; 2、内容质量:提升达人内容质量,基于现有的触达体系,制定有效的作者运营策略,进行分层作者运营,平衡供需关系,优化内容生态,为整体效果负责; 3、对接业务团队,充分了解业务痛点,站在用户角度整合优质供给(好商,好品); 4、与协作团队密切配合,推动团队项目顺利落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上内容运营经验,有达人运营相关工作经验优先; 2、具备较强的营销活动策划及活动统筹能力,可独立负责市场活动策划、执行,具备应急问题处理能力; 3、有独立拆解和解决问题的能力,能从复杂的业务和货品现状中洞察出达人增长机会点; 4、具有良好的沟通技巧和一定自驱能力,有优秀的谈判沟通技巧和跨部门共建能力。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、了解生活服务各行业的线下运营模式,尤其对连锁生态有一定了解,洞察生活服务各行业的潜在机会和风险问题,能够针对潜在机会点适配风险感知/发现策略,并推动治理策略落地; 2、做好策略运营,根据业务场景,明确针对商家的风险运营策略,深入行业/场景,针对行业差异,做差异化/精细化治理策略,推动策略执行落地,提升策略的有效性和适配度; 3、具备一定的产品化思维,抽象共性特征,提出治理产品需求,联动产品研发、算法及协同部门,推动产品能力优化解决问题; 4、建立相关指标体系以衡量/评估核心风险场景的水位,对复杂问题开展深度研究、剖析和方案梳理,设计有效的解决方案。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上平台策略/风控/业务运营工作经验,有本地生活或电商相关运营经验者优先; 2、有成熟的复杂问题拆解能力,对本地生活业务模式有较为深刻的理解,有体系化产品和链路建设到落地的经验; 3、具备较强的学习能力,好奇心,乐观,对复杂事情有判断; 4、有较强的数据分析和洞察能力,较强的沟通协作能力,能够独立负责项目并拿到结果。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、达人营销活动运营:统筹达人营销活动,包括不限于内容策划、热点打造、创意输出及运营执行,从0-1将项目统筹推进并对最终活动效果负责; 2、提高营销活动在达人端的渗透率,进而打造营销活动IP,持续提升活动对达人的吸引力; 3、顺畅对接业务团队,充分了解商家痛点、业务痛点,整合优质资源(好商,好品,激励资源); 4、与协作团队密切配合,推动团队项目顺利落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,4年以上创作者运营及营销活动运营经验,有良好的文案功底及内容创意想法; 2、具备较强的营销活动策划及活动统筹能力,了解线上线下活动、内容策划合作流程和相关制作专业知识,可独立负责营销活动策划、执行,具备应急问题处理能力; 3、有独立拆解和解决问题的能力,较好的数据分析能力,能从复杂的业务现状中洞察出达人增长机会点; 4、具有优秀的沟通技巧和自驱能力,有成熟的谈判沟通技巧和跨部门共建能力。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音生活服务业务线医疗&医美商家商品及履约风险治理,包括类目开放、商家商品准入、资质合规、品牌合规、虚假POI、类目错挂、价格治理、门店及商品信息质量治理等工作; 2、基于用户洞察和数据分析,发现并定义影响消费体验的商家关键问题,制定商家分级治理策略,并协同产品、模型、审核推进包括处罚、警告、教育等标准处置方案的落地; 3、持续评估治理策略有效性、完善商家奖惩基础能力建设和治理策略改善提升,解决业务问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉医疗医美行业法律法规; 2、优秀的洞察能力、逻辑思维能力和数字敏感性,追求极致,做事细心; 3、良好的沟通协调能力、责任心和推动力,抗压能力强、具备一定的项目管理经验; 4、具备医疗&医美行业经验、风控治理、商家商品治理经验的优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音生活服务业务线医疗&医美商家商品及履约风险治理,包括类目开放、商家商品准入、资质合规、品牌合规、虚假POI、类目错挂、价格治理、门店及商品信息质量治理等工作; 2、基于用户洞察和数据分析,发现并定义影响消费体验的商家关键问题,制定商家分级治理策略,并协同产品、模型、审核推进包括处罚、警告、教育等标准处置方案的落地; 3、持续评估治理策略有效性、完善商家奖惩基础能力建设和治理策略改善提升,解决业务问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉医疗医美行业法律法规; 2、优秀的洞察能力、逻辑思维能力和数字敏感性,追求极致,做事细心; 3、良好的沟通协调能力、责任心和推动力,抗压能力强、具备一定的项目管理经验; 4、具备医疗&医美行业经验、风控治理、商家商品治理经验的优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音生活服务业务线医疗&医美商家商品及履约风险治理,包括类目开放、商家商品准入、资质合规、品牌合规、虚假POI、类目错挂、价格治理、门店及商品信息质量治理等工作; 2、基于用户洞察和数据分析,发现并定义影响消费体验的商家关键问题,制定商家分级治理策略,并协同产品、模型、审核推进包括处罚、警告、教育等标准处置方案的落地; 3、持续评估治理策略有效性、完善商家奖惩基础能力建设和治理策略改善提升,解决业务问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉医疗医美行业法律法规; 2、优秀的洞察能力、逻辑思维能力和数字敏感性,追求极致,做事细心; 3、良好的沟通协调能力、责任心和推动力,抗压能力强、具备一定的项目管理经验; 4、具备医疗&医美行业经验、风控治理、商家商品治理经验的优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音生活服务业务线医疗&医美商家商品及履约风险治理,包括类目开放、商家商品准入、资质合规、品牌合规、虚假POI、类目错挂、价格治理、门店及商品信息质量治理等工作; 2、基于用户洞察和数据分析,发现并定义影响消费体验的商家关键问题,制定商家分级治理策略,并协同产品、模型、审核推进包括处罚、警告、教育等标准处置方案的落地; 3、持续评估治理策略有效性、完善商家奖惩基础能力建设和治理策略改善提升,解决业务问题。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉医疗医美行业法律法规; 2、优秀的洞察能力、逻辑思维能力和数字敏感性,追求极致,做事细心; 3、良好的沟通协调能力、责任心和推动力,抗压能力强、具备一定的项目管理经验; 4、具备医疗&医美行业经验、风控治理、商家商品治理经验的优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、达人营销活动运营:统筹达人营销活动,包括不限于内容策划、热点打造、创意输出及运营执行,从0-1将项目统筹推进并对最终活动效果负责; 2、基于高热话题内容和潜力线索,挖掘达人优质内容和流量机会,制定内容话题策略; 3、顺畅对接业务团队,充分了解商家痛点、业务痛点,站在用户角度整合优质供给(好商,好品); 4、与协作团队密切配合,推动团队项目顺利落地。 职位要求: 1、本科及以上学历,4年以上创作者运营及营销活动运营经验,有良好的文案功底及内容创意想法; 2、具备较强的营销活动策划及活动统筹能力,了解线上线下活动、内容策划合作流程和相关制作专业知识,可独立负责营销活动策划、执行,具备应急问题处理能力; 3、有独立拆解和解决问题的能力,较好的数据分析能力,能从复杂的业务现状中洞察出达人增长机会点; 4、具有优秀的沟通技巧和自驱能力,有成熟的谈判沟通技巧和跨部门共建能力。