• 20k-40k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、根据对应品类国内外供给和市场需求现状,建立品类、品牌运营的短、中、长期运营策略; 2、从消费者需求和市场现状分析,以季节性为周期分析品类和品牌的需求计划,分析日常销售和消费者潜在诉求; 3、结合货品情况制定年度、月度的品类运营计划,与营销、推广、活动协同合作完成业绩目标; 4、负责类目的频道运营,结合货品情况做品类区域规划和日常运营; 5、与产品、技术团队协作,优化前后台产品,提升消费者体验和运营效率; 6、对所运营类目的GMV和利润负责。 职位要求: 1、本科以上学历,5年以上品类运营经验,手机数码品类电商运营工作经验优先; 2、有相关类目商品企划或销售运营经验,深入了解电子市场,对电子产品上新具有一定敏感度; 3、具有敏锐的市场洞察力、较强的数据分析能力,善于通过数据分析风险和机遇,形成方案落地; 4、有要性、执行落地能力强;承压能力强、积极拥抱变化;善于思考,具有快速学习能力和良好的合作意识。
  • 15k-30k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团设立专门的服务体验部,对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理。 目前15000+专职及合约坐席,分布在石家庄、扬州、宣化、武汉自有运营中心,及成都、合肥等三十几个城市的外包职场,承载美团多元业务下250+品类的所有服务需求。 “以客户为中心”是美团的核心价值观,服务体验部一方面依托专业的运营方法和服务运营团队,按照客户需求和业务策略提供优质的服务交付。另一方面作为前端业务获取客户声音的“耳朵”,倾听来自消费者、商家、骑手、乘客、司机的声音,给业务推进用户体验改善提供反馈,从源头上减少客户问题的发生。 岗位职责 1、负责客服系统的运营工作,结合客服使用习惯和场景合理动线逻辑优化客服操作系统,减少操作复杂度提升员工效率; 2、根据业务场景,结合客服系统功能制定出完整有效的落地配置方案,并进行定期优化。 3、承接各个业务方的需求,并结合业务场景、诉求,发掘客服使用痛点与需求,推动产品优化完善; 4、辅助客服系统使用问题解决,结合客服的问题和反馈,持续推动客服系统的优化和迭代; 5、整理客服系统功能等产品使用手册,向客服团队,培训团队等进行相关培训,推进相关功能的落地。 岗位基本需求 1、本科及以上学历,有产品或运营经验优先; 2、较好的跨部门协同能力,能独立推动问题解决; 3、熟练使用常规办公软件及工具,具备需求文档编写输出能力; 4、对客服系统有一定了解,有客户意识,可以从内外部用户角度思考问题并寻求解决方案。 岗位亮点 1、我们有开放、直接的工作氛围,以逻辑和事实说话,而不是岗位级别和层级。我们尊重知识和常识,努力以用户视角和业务视角思考。 2、能够和人工智能、机器学习等多元化背景的技术大牛一起奋斗,共建项目、共同进步。
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责:1、负责跨境店铺的商品招募及管理,包含美妆/个护/食品/母婴/保健等行业货品;具体职责包括货品招商、品类规划、货品孵化及打爆等,制定货品策略和全链路打法;2、负责商品价格体系、活动对接、库存管理等货品全周期运营,行业、活动、营销、供应链等多团队对接协同与资源整合;3、建立供应商及货品资质体系,针对不同类型的供货商制定招募计划并落地执行,为核心爆品的招募及新品孵化结果负责;4、针对货品在各流量路径上的表现进行持续性数据分析,对销售预测的影响及调优,驱动货品供应与流量场的匹配,推动业务不断完善。职位要求:1、本科及以上学历,5年以上电商平台或跨国大品牌运营经验(时尚/快消行业优先);2、对数据敏感,有独立完整的数据分析经验,能快速发掘业务和数据的联系;3、思维开放活跃、擅长创新,有开放的心态,有较强行业战略思考能力;4、有头部跨境商家资源以及货品运营经验者优先;5、具备外语能力者优先。
  • 6k-10k·13薪 经验1-3年 / 大专
    文娱|内容,游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    职责描述 : 1.负责积分商城的商品调研、选品、上架、库存异常处理、商品销售统计等电商日常运营执行工作; 2.根据积分商城不同阶段设计运营功能和规则、并跟进功能实现和上线; 3.能根据积分商城运营数据反馈,调整运营思路,提升积分商城的LTV/GMV; 4.部分客服工作; 职位要求/优先考虑条件: 1. 大专学历,有平台级电商运营岗位两年以上工作经验,有积分商城运营经验优先; 2. 对用户需求敏锐,善于根据电商运营数据选品、设计或调整电商平台功能、追踪运营效果; 3. 有较强的逻辑和沟通能力,工作细心、态度认真、负责、有耐心;
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 未融资 / 500-2000人
    1、负责万顺福电商平台的系统经营性工作;2、负责平台各种促销及营销策划,通过各种营销手段和推广方式,增加平台的流量、销量;3、日常运营,包括商品陈列、促销活动管理、店铺设计等;4、市场调研分析、竞品分析与追踪,进行行业相关数据的分析、总结并及时调整制定合理活动规划。任职要求:1、两年以上电商行业工作经验;2、熟悉平台操作及推广模式,并能制订相关的计划,能独立完成平台的管理流程;3、熟悉电子商务平台,特别是淘宝、京东或者其他电商平台的操作和其它各种营销工具的使用;4、良好的语言和文字表达能力,善于沟通,思维逻辑严密;5、熟悉新媒体运营,具备良好的电商活动策划能力。
  • 15k-30k 经验不限 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团设立专门的服务体验部,对服务体系进行统一建设、统一运营、统一管理。 目前15000+专职及合约坐席,分布在石家庄、扬州、宣化、武汉自有运营中心,及成都、合肥等三十几个城市的外包职场,承载美团多元业务下250+品类的所有服务需求。 “以客户为中心”是美团的核心价值观,服务体验部一方面依托专业的运营方法和服务运营团队,按照客户需求和业务策略提供优质的服务交付。另一方面作为前端业务获取客户声音的“耳朵”,倾听来自消费者、商家、骑手、乘客、司机的声音,给业务推进用户体验改善提供反馈,从源头上减少客户问题的发生。 岗位职责 ● 负责智能服务知识体系建设和迭代,理解业务框架,梳理业务场景,输出自助服务策略并推动上线,用清晰数据衡量效果,推动服务体验提升; ● 负责分析用户需求,从用户、运营、市场的角度优化业务流程和产品功能,协助业务健康发展; ● 通过监控渠道的运营状况,对业务和服务变化进行及时的服务策略设计和部署,建立运营保障体系; 岗位基本需求 ● 本科以上学历,3年以上智能客服工作经验,对平台型业务或人工智能有丰富经验者优先; ● 对智能服务和NLP领域有较高的热情和好奇心,熟悉相关产品的实现机制,对智能解决方案有较深理解; ● 能够以用户为中心,有较强的同理心,能够利用AI能力为人工提效,具有一定的智能服务领域前瞻性; ● 具备良好的数据分析能力,对产品分析、数据分析、对标分析等有独到见解; ● 有较强的事业心与自我激励能力,能承受快速发展型企业带来的工作压力; 岗位亮点 1. 我们有开放、直接的工作氛围,以逻辑和事实说话,而不是岗位级别和层级。我们尊重知识和常识,努力以用户视角和业务视角思考。 2. 能够和人工智能、机器学习等多元化背景的技术大牛一起奋斗,共建项目、共同进步。
  • 18k-28k·16薪 经验3-5年 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 500-2000人
    职位描述:1、根据公司战略目标及运营计划,与巴西各大主流平台建立良好合作关系及对接流程规范;2、策划推进及组织协调重大运营计划、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;3、根据市场竞争动态分析,针对运营指标分,阶段建立短、长期策划,分析策划可执行性及落实评估;4、负责平台各大活动的主题策划、节奏把控和组织协调。做好跨部门分工协调,活动项目的全程监控与管理;5、善于总结分析各项营销数据,善于挖掘营销点,优化现行方案;职位要求:1、本科及以上学历,3~5年平台运营经验;2、熟悉YouTube/Instagram/Facebook/TikTok/Kwai等主流平台的内容分发逻辑与常见玩法3、熟悉线上营销打法,具备丰富的拉美互联网线上活动推广经验及资源;4、具备良好的英文听说及文字沟通能力,具备葡萄牙语口语沟通与文案撰写能力优先;5、具备敏锐的市场洞察力,优秀的资源整合和业务推进能力,分析问题及解决问题能力;6、具备优秀的沟通协作能力,强烈的责任心和自驱力。
  • 8k-13k·13薪 经验3-5年 / 大专
    软件服务|咨询,营销服务|咨询 / A轮 / 50-150人
    1、协助项目经理对具体“银行会员商城平台”的日常运营工作;本岗位包含“助理、专员、”两个级别;2、协助项目经理完成商城平台营销活动的策划与实施,比如包括活动规则策划、相关系统的配置管理、客诉沟通、商品资源管理、活动效果报表统计等方面工作;3、公司提供电商项目运营工作全流程培训,公司项目多,管理商城数量多,晋升空间大,工作能力突出的,有机会晋升运营经理,独立负责大型项目商城的运营管理工作。
  • 18k-30k·16薪 经验1-3年 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 500-2000人
    职位描述: 1、根据项目内各方需求,独立产出宣发相关游戏版本内功能、各类网页活动及站点(电脑及移动端)的策划案; 2、协调宣传、美术、本地化、开发、QA等各部门资源,跟进版本功能、网页活动的开发及测试,确保上线时间及最终效果; 3、把控开发及活动流程,对出现的问题做出快速响应并找到适当的处理方式予以解决; 4、通过数据分析、用户调研、竞品分析等运营手段对功能及活动效果进行总结,归纳总结优化方向并推进方案落地,创造可持续迭代优化的方法论。 职位要求: 1、本科以上学历,2年以上手游、页游或网页研发岗位工作经验; 2、对网页内容、体验等各环节的设计如何影响其数据表现有较为深入的理解,有一定的网页设计经验及方法论,对产品高标准严要求,能驱动开发还原设计效果; 3、热爱游戏行业,对游戏产品有较高的认知力; 4、有较强的学习能力、抗压能力、设计能力、逻辑思维能力、语言表达能力及跨部门沟通协作能力; 5、精通Visio、Axure或墨刀等原型设计软件; 6、熟练使用Word、PowerPoint、Excel等Office系列办公软件; 7、有1年以上SQL、数据分析或数据建模经验者优先; 8、简历请附上作品链接或附件。
  • 20k-40k·16薪 经验3-5年 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    职责描述:1、负责对百度官方自营直播和达人合作的分析、策划、运营和提升。让官方自营直播间形成更深的用户心智。指标:更多曝光展现和ECPM2、分析用户画像/用户行为习惯/百度直播分发策略,制定百度官方自营直播的运营策略3、为官方直播间策划更符合定位的直播间制作创意,强化用户心智4、协调类目运营选品、制作机构脚本监制、直播间互动策划等,对日常直播进行数据分析并提出优化提升方案5、制定官方自营直播间工作流程,使之与横向部门和外包制作机构高效合作任职要求:1、行业要求:电商直播行业经验2年以上,内容策划或活动策划行业经验3年以上2、履历要求:电商直播平台工作履历或直播商家工作履历,有直播/视频策划制作或活动策划制作履历3、关注行业趋势,对直播的主流玩法、商家运营、消费者画像有一定的了解4、数据敏感,有较强的数据分析和处理能力,能够独立负责KPI和项目推进5、具备良好的学习和创新能力,具备深度思考能力,表达逻辑清晰
  • 6k-8k 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / B轮 / 150-500人
    岗位职责1、根据新媒体运营需求,设计平台(小程序、公众号、微博等)活动页面或广告图片;2、公司各类产品的主图详情视觉规划,策划并参与平台各类营销活动的视觉设计;3、根据日常销售数据反馈,及时调整、优化电商平台(小程序)的相关页面或产品图片;4、协助运营进行产品卖点挖掘,更好的展现平台优点的视觉审美及把控。任职要求1.、本科以上学历,具备良好的沟通能力;2、 精通photoshop,Ai等设计软件;3、 良好的画面审美能力和创新思维;4、对于互联网销售平台有一定了解。
  • 15k-30k·15薪 经验不限 / 本科
    工具 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 负责推动产品在各个销售体系的规模化售卖(KA/直销/渠道) 1. 【方案输出】协同各运营单位产出产品解决方案,挖掘产品价值包装亮点,输出培训资料并培训各个销售体系,以促进销售目标的达成 2. 【目标管理】业务目标及售卖直接责任人,协同各个销售体系进行目标制定、拆解、预算申请;管理各销售体系售卖节奏、监督目标达成进度 3. 【政策制定】制定产品定价,把关销售政策的合理性(包括会员政策、服务商政策、促销政策等);评估产品在迭代变化中对销售政策、市场的影响 4. 【流程管理】负责产品备案与非标准政策售卖执行流程,推动相关部门协同更顺畅高效 5. 【市场调研】针对目标行业/客户进行市场调查,探索产品/.销售新方向,对产品/运营/销售策略提供重要参考依据 任职要求 两年以上销售或销售运营工作经验,有商业敏感性 具有较强的跨团队/跨部门沟通协调能力,能够协调资源,推动业务目标达成 较强的逻辑分析、结构化思维能力,能够分析和抓住主要矛盾,合理梳理业务逻辑 有强烈的责任心、自驱力和严谨的工作作风
  • 10k-20k·13薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / 上市公司 / 500-2000人
    1、独立制定并负责平台内外年度/月度活动运营计划,统筹平台内外活动(活动主题、促销方案、主推商品等),推动活动在平台内外高效落地;2、对接平台内部各流量渠道负责人、规划并落地相应资源,监控和分析市场数据指标,以数据为导向,承担并提升销售额,对结果负责;3、负责活动整体销量预估、活动监测、活动效果复盘和优化迭代,监控和分析各资源位活动的数据,以数据为导向,持续优化活动效果,提升品牌知名度及市场占有率;4、实时跟进平台内外活动的最新玩法、市场动态及热点调整活动方案及节奏;5、掌握东南亚市场的最新动向,定期进行竞品分析,创新多形式的运营活动,落实测试和跟进效果。 任职要求:1、本科及以上学历,熟悉电商行业,有海外留学经验,了解快时尚动向、本地市场方向和用户需求,有开拓海外资源、品牌策划活动的经验更佳;2、熟悉市场销售额和利润的相关指标,掌握跨境电商常用指标的定义、来源和逻辑关系,对指标异常点查找原因并提供优化方案;3、2年及以上电商活动运营工作经验,熟悉网站运营、用户运营的活动策划和上线流程,针对展示效果进行优化,针对不同人群提供精准化运营思路;4、了解国内外主流电商平台活动玩法, 了解海外品牌营销工具如Facebook、Google、TikTok、Instagram、YouTube等的动向和玩法,掌握营销渠道特性、数据指标定义、广告投放方式等运营、营销知识;5、具有大型电商活动项目经验更佳,参与过部门/市场大型项目计划的全局推进,统筹协调内外部资源;6、良好的沟通能力、执行力和资源统筹能力,应对突发事件的快速反应能力、应变能力等。
  • 3k-4k·13薪 经验在校/应届 / 本科
    电商平台 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、对快时尚服饰类目有一定的见解,总结产品卖点,负责Listing的维护和撰写等工作; 2、对电商感兴趣,负责店铺商品的上新/类目管理/图片筛选等 3、在平台内外汇总竞品情况和市场趋势报告,协助定期进行竞品分析,产出调研结果,帮助业务方向优化; 4、协助监控并跟进各项商品在不同生命周期的数据表现,对运营指标负责,关注在售产品销售情况,并在下期开发中不断迭代升级。 任职要求: 1、在读学生,大三/大四/研二/研三均可; 2、英语CET-6及以上,有海外交换经历/了解海外市场/电商实习经历优先; 3、每周至少实习四天,实习期至少三个月。 你可以获得: 1、了解电商运营模式及各项流程; 2、了解主流电商平台的运营玩法,系统地提升数据解读能力和统筹规划能力,加强对市场的敏锐观察和判断能力; 3、0-1项目团队经验,商品生命周期&运营指标&市场调研全环节机会;
  • 18k-30k 经验3-5年 / 不限
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责电商行业商家运营工作,负责商家的销售与运营能力提升,有美妆行业运营经验优先; 2、负责商家运营相关工作,包含且不局限于招商拓展、商家成长和货品升级; 3、随着整体行业业务的发展与趋势,能横向跨部门完成项目合作,并拿到结果。 任职要求: 1、本科学历,3年以上电商行业经验等, 有2年以上美妆经验尤佳; 2、熟悉美妆行业发展,对于美妆等线上线下市场特点有充分的认识; 3、有较强的市场挖掘、数据分析能力,能熟练使用各种办公软件进行经营分析; 4、具备成熟的商务谈判经验,出色的沟通能力和团队合作精神; 5、具备较好的项目管理能力和推动力,善于整合内外部资源,有一定的组织协调能力; 6、具备良好的学习能力,心态积极进取,愿意接受挑战。