【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2. 本科及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

【本岗位为劳务派遣制，即录用人员与劳务派遣机构（浙江雷博人力资源开发有限公司）签订劳动合同，派遣至浙江农商联合银行客服中心工作】 岗位职责： 1.负责及时接听客户电话，解答客户疑问； 2.负责受理客户咨询和投诉，详细记录服务事件和处理意见，疑难问题及时上报； 3.负责电话催收业务的处理，完整记录催收信息，及时发现并报告催收过程中暴露的异常情况； 4.负责按规定向客户进行回访服务； 5.负责适时向客户进行新产品、新业务、特色服务的介绍和推荐，搜集和整理客户的意见和建议，形成书面报告及时反馈上报； 6.负责根据业务权限受理各项业务交易等。 岗位要求： 1.年龄26周岁以下； 2.大专及以上学历，经济、金融、管理、会计、统计、审计、数学、计算机等相关专业优先； 3. 具有良好的倾听、语言表达和沟通能力，口齿清晰，声音柔和甜美，普通话标准流利，文字组织表达能力强； 4. 能承受较强的工作压力，吃苦耐劳，能适应三班轮班工作制，具备与工作要求相适应的身体条件； 5.认同客户服务文化，有较好的敬业精神和团队合作精神，性格外向、积极向上，具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质； 6. 遵纪守法、诚实守信，具有良好的思想政治素质，工作责任心强，爱岗敬业，品行端正，身体健康，无不良嗜好和不良行为记录，认同浙江农信发展目标、经营理念和企业文化，具备良好的团队协作精神。

职位职责： 日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：国际支付，立足于为字节跳动国际化业务提供专业的支付和金融服务，专注于全球支付产品线的质量和效率，确保为国际产品提供高度可靠和稳定的服务，建立海外支付产品和能力，同时在高效助力业务快速拓展的同时，打造行业领先的支付和金融产品能力。团队当前所提供的产品和服务，遍布全球多个国家和地区，团队拥有丰富的国际化产品研发经验；同时这里有全球超大规模的支付网络；覆盖多业务场景的海外钱包及金融产品解决方案；围绕分布式一致性、高并发、高可用、资金安全在内的核心技术能力攻坚；LLM等前沿AI技术在支付&金融服务中的探索、研发和应用。另外，我们在全球设立团队，团队同学背景多元，不同的思维方式，打造了一个多元、碰撞、融合、包容的工作环境。我们邀请你来此成长、专研，发掘无限的潜力，一起应对技术和业务以及跨国合作上的挑战，还有跨文化交流机会在等你！ 1、配合完成风控产品体系（决策引擎、额度管理、催收、运营平台等）功能建设与优化，协助产品做好用户诉求收集、推动落地、功能宣讲、推广、以及功能后评估等工作； 2、通过用户调研、行业调研、数据分析等方式了解和挖掘客户需求； 3、跟进风控产品的日常问题处理定位分析与跟踪，与开发、测试等角色合作，解决产品开发过程中的问题，保障产品的顺利落地。 职位要求： 1、本科及以上学历在读； 2、良好的自我驱动力，对产品有热情、有好奇心； 3、逻辑清晰，具有良好的问题分析能力和问题解决能力； 4、出色的沟通和团队合作能力，能够与多个团队紧密协作； 5、每周可实习4天及以上，可实习3个月及以上。

职位职责： 日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：国际支付，立足于为字节跳动国际化业务提供专业的支付和金融服务，专注于全球支付产品线的质量和效率，确保为国际产品提供高度可靠和稳定的服务，建立海外支付产品和能力，同时在高效助力业务快速拓展的同时，打造行业领先的支付和金融产品能力。团队当前所提供的产品和服务，遍布全球多个国家和地区，团队拥有丰富的国际化产品研发经验；同时这里有全球超大规模的支付网络；覆盖多业务场景的海外钱包及金融产品解决方案；围绕分布式一致性、高并发、高可用、资金安全在内的核心技术能力攻坚；LLM等前沿AI技术在支付&金融服务中的探索、研发和应用。另外，我们在全球设立团队，团队同学背景多元，不同的思维方式，打造了一个多元、碰撞、融合、包容的工作环境。我们邀请你来此成长、专研，发掘无限的潜力，一起应对技术和业务以及跨国合作上的挑战，还有跨文化交流机会在等你！ 1、配合完成风控产品体系（决策引擎、额度管理、催收、运营平台等）功能建设与优化，协助产品做好用户诉求收集、推动落地、功能宣讲、推广、以及功能后评估等工作； 2、通过用户调研、行业调研、数据分析等方式了解和挖掘客户需求； 3、跟进风控产品的日常问题处理定位分析与跟踪，与开发、测试等角色合作，解决产品开发过程中的问题，保障产品的顺利落地。 职位要求： 1、本科及以上学历在读； 2、良好的自我驱动力，对产品有热情、有好奇心； 3、逻辑清晰，具有良好的问题分析能力和问题解决能力； 4、出色的沟通和团队合作能力，能够与多个团队紧密协作； 5、每周可实习4天及以上，可实习3个月及以上。

负责完成公司布达的外呼催告任务，引导客户正确处理逾期的账单。记录作业进展、更新信息，协助团队完成业绩目标。 工作时间：9:00-12:00,13:30-18:00，周日休息。 薪资待遇：底薪+提成，综合4K-13K。 福利：五险、节日福利、下午茶等，氛围超轻松。 任职要求：18-38周岁，会电脑基本操作，沟通能力强，有较强的心理素质和抗压能力。

发薪日：10号 薪资福利：社保公积金、13薪、年度体检、新人补贴、节日/生日福利等等 【工作内容】： 1、对逾期客户进行电话通知，协助制定并执行还款方案。 2、对逾期客户、拟诉讼客户、法院判决执行客户进行电话通知并协商还款，维护客户良好征信。 3、按要求做好通知和协商记录，并及时跟进处理客户还款事项。 4、公司提供专业完善的上岗培训，新人可在一至两个月内熟练掌握工作。 【岗位要求】： 1、具有沟通表达能力、观察力、会基本电脑操作。 2、具有法务催收、销售、客服等相关工作经验者优先考虑。 3、无不良从业纪录，忠于职守，责任心强，工作认真，用心负责。 4、人品端正、有情义进取心、心理素质良好、有团队精神、承压能力强。 【薪资福利】： 1、 高薪：年度双薪，带薪培训（无责任底薪+绩效奖金+提成+项目激励+大额现金红包+新人绩效补贴800）业绩中等6k左右，业绩优秀者1W+，特别优秀者2W+以上， 2、 福利：社保福利、节日均有精美礼品（妇女节、儿童节、端午节、中秋节…） 3、 假期：带薪年假、婚假、产假（陪产假）、病假等；享受每年免费员工体检； 4、员工活动：不定期聚餐、员工生日会、年度旅游 5、入职即享受带薪培训，导师及团队辅导培训，在职培训提升，让你快速入门，持续助力您的职业发展！ 【职业发展】 （1）技术方向：初级催收专员--中级催收专员--高级催收专员； （2）管理方向：初级催收专员--中级催收专员--高级催收专员--催收组长--项目经理--分公司经理--区域总监--董事会（公司发展良好，人员持续扩增中，往管理层发展空间大）； 根据业绩等综合表现，入职即有机会晋升组长及经理职位竞选，公司管理层80%以上通过内部晋升渠道 ——————————————————————————— 深圳市融臻科技管理有限公司成立于2014年2月，是一家专业提供不良资产管理处置和银行及金融机构外包服务商。公司以“与诚信者共筑诚信天下”为使命，为银行及金融机构提供个人信用卡违约及消费金融不良贷款解决方案和管理服务。        我司自成立以来，通过与全国多家银行及消费金融机构开展广泛深入的业务合作，树立了行业内良好的声誉和口碑，建立了稳定良好的合作关系。目前合作银行及金融机构包括：蚂蚁集团、微众银行、民生银行、广州银行、苏宁银行、马上消费金融、中邮消费金融、360金融、美团金融、OPPO金融和VIVO金融等20多家合作方。       我司在深圳、惠州、桂林、汕头、昆明、赣州、东莞、陆丰、重庆、于都、广州、汕尾、梅州等十多地设有呼叫中心职场，员工超过1500多人，并拥有专业法律顾问团队。管理团队成熟稳定，内部制度完善规范，核心管理人员具有丰富的不良资产处置和团队管理经验。合规稳定的作业团队为合作机构提供了可信可靠的基础保障。       目前，我司已取得全国呼叫中心增值业务许可证，并通过了ISO27001信息安全管理体系认证和ISO9001质量管理体系认证，这标志着我司的运行体系资质齐全，符合行业的标准要求，有效保障客户信息安全。        我司一直秉承从善、诚信、务实、共赢的企业价值观，积极践行社会责任，不断推动行业的阳光化、职业化、法制化发展。现担任深圳市工商联（总商会）执委单位以及深圳市呼叫中心行业协会、深圳市企业联合会、深圳市企业家协会、深圳市互联网金融协会等会员单位，勇担企业责任，主动回馈社会，积极参与公益事业，组织员工参与社会公益活动，致力于实现“融汇天下，至臻至善”的企业愿景。       未来，我司将结合行业发展趋势，以合法合规为原则，以科技赋能为支撑，进一步提升业务标准和质量，强化稳增业绩、持续发展的能力，为合作方提供更优质、更安全、更高效的服务，打造资产管理和金融服务特色品牌，为构建社会征信体系与和谐社会发挥应有力量。

岗位职责 1、负责各大银行委托信用卡逾期账户的催收工作； 2、按照业务操作规范，协助银行，通过合规方式对信用卡逾期帐号进行催收（银行提供数据 银行系统）。 任职要求 1、男女不限，学历及专业不限； 2、具有较强亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力。 福利待遇： 薪资构成：无责底薪+阶梯底薪+工龄工资+提成+奖励 享受国家法定假日及五险以及内部晋升 工作时间： 冬季日：9:00-12:00 13:00-17:00（15:00-15:15为茶歇时间） 夏季日：9/00-12:00 13:30-17:30（15:00-15:15为茶歇时间） 期待您的加入

岗位名称：电话催收-谈判精英 岗位职责： 1. 通过电话或邮件联系逾期客户，提醒并督促其及时还款。 2. 针对不同逾期客户，制定合理的催收方案，并跟踪进展。 3. 积极与逾期客户沟通，了解客户还款困难的原因，提供相应的解决方案。 4. 及时反馈催收过程中的问题，提出合理化建议。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，有相关催收、客服、销售经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和谈判能力，能够有效地与客户建立联系。 3. 具备一定的数据分析能力，能够通过数据发现催收过程中的问题。 4. 工作态度积极，能够承受一定的工作压力。 5. 具备高度的责任心和执行力，能够严格遵守公司的工作时间表。 任职资格： 1. 掌握基本的办公软件操作技能，如Excel、Word、PowerPoint等。 2. 熟悉逾期客户的处理流程，能够迅速掌握公司的业务流程和制度。 3. 对金融、财务有一定的了解，熟悉各类金融产品的特点和优势。 岗位职责： 1. 负责与逾期客户进行沟通，了解客户还款困难的原因，并提供相应的解决方案。 2. 定期对逾期客户进行回访，了解客户最新情况，确保客户信息的准确性和完整性。 3. 协助其他部门或团队完成催收任务，确保公司资产的安全和合法性。 4. 积极参与公司组织的培训和学习活动，不断提高自身的业务水平和能力。 关键指标： 1. 催收成功率：衡量催收工作效果的重要指标，包括通过催收收回的款项占所有逾期款项的比例。 2. 欠款清缴率：指实际还款金额占所有应还款金额的比例，反映了逾期客户实际还款的情况。 3. 通话时长和通话次数：反映催收人员与逾期客户沟通的频率和深度，是衡量催收效果的重要指标之一。 4. 工作效率：指催收人员在规定时间内完成任务的效率和质量，可以通过电话数量、邮件数量等指标来衡量。 岗位发展前景： 随着公司业务的不断扩大和客户群体的增加，电话催收-谈判精英岗位的发展前景非常广阔。公司可以提供更多的培训和学习机会，帮助员工提高自身的业务水平和能力，为未来的职业发展打下坚实的基础。同时，该岗位也可以成为公司拓展业务和扩大市场份额的重要手段之一。

岗位职责： 1、根据公司提供的客户名单，进行电话催收工作。 2、负责失联客户的查找工作，通过电话等方式与客户进行联系。 3、负责贷后管理体系及流程的建立和完善。 任职要求： 1、年龄20-35周岁（催收经验丰富者可适当放宽） 2、有催收经验、电话客服经验优先，能够熟练运用电话沟通技巧。 3、有良好的沟通和谈判能力，能够有效与客户进行沟通和协商。 4、电脑能熟练地打字；

工作轻松简单，有手就会，接受无经验小白！ 入职及缴纳五险一金！工作生活**分开，没有任何销售性质。 薪资构成：无责底薪3300+高绩效奖+高激励奖，业务稳定后薪资可达8k-18K。 福利待遇： 1、入职及缴纳五险一金，享有国家规定的节假日； 2、上班时间早九晚六，中午休息一个半小时，月休6天； 3、定期安排丰富的员工活动，如：下午茶、聚餐、团建、生日福利、节日礼品等。 岗位要求： 1、18-35岁，条件优秀者可适当放宽； 2、有催收、客服、电销、保险销售、房产销售经验者优先； 3、普通话流利，具有良好的语言表达和沟通能力，熟悉操作基本办公室软件； 4、工作细致，积极进取、有团队精神，可接纳应届毕业生。

职位概述： 催收员负责管理逾期应收账款，通过电话、信函等方式，提醒相关用户按期还款，进行良好的语言沟通，引导用户以正确方式缴款，以达成还款协议并确保银行债务的回收。 主要职责： 1. 对逾期应收账款进行催收，确保及时还款。 2. 通协助银行和金融公司更新逾期用户的信息资料，降低其不良资产率，有效保障债务人或企业的征信记录； 3. 制定个性化的还款计划，以最大程度地提高还款率。 4. 保持与用户的有效沟通，了解其财务状况和还款能力，以提供适当的建议和解决方案。 5. 记录和跟踪每个项目的进展情况，确保所有信息准确无误地录入系统。 6. 对非正常案件情况跟踪并及时汇报、并提出处理建议； 职位要求： 1. 具有良好的沟通技巧和谈判能力。 2. 能够在一定压力下保持冷静，并具有解决问题的技巧。 3. 具备良好的客户服务导向和团队合作精神。 4. 熟练使用基本办公软件。 5. 有金融或催收行业经验者优先。 6. 能够接受挑战，自我激励，并具有良好的时间管理和组织能力。 资格要求： 1. 专科及以上学历，专业不限。 2. 熟练使用网络交流工具和各种办公软件， 能承受一定的工作压力，有团队合作精神； 3. 无犯罪记录，无不良征信记录； 薪酬福利： 1. 无责任底薪+绩效提成+津贴，平均月收入：6000-8000元/月； 2.大小周休息，法定节假日休息； 3. 依法缴纳社保、公积金，依法享受带薪年休假、法定节假日等； 4. 每季度定期依业绩调薪，完善的岗前培训制度，良好的晋升空间（晋升：专员-组长-主管-经理）； 5. 舒适的上班环境，高档写字楼；

债务管理：负责监控和管理逾期债务，确保债务回收的及时性和效率。 催收策略制定：根据债务人的不同情况，制定个性化的催收策略和计划。 沟通协调：与债务人进行有效沟通，了解其还款意愿和能力，协商还款计划。 数据记录与分析：详细记录催收过程中的所有沟通和活动，分析数据以优化催收流程。 风险评估：评估债务人的信用风险，预测潜在的违约可能性。 法律合规性：确保所有催收活动遵守相关法律法规，避免法律风险。 培训与发展：参与或组织催收技能培训，不断提升团队的专业水平。 技术应用：利用CRM系统和其他技术工具来提高催收工作的效率。 市场洞察：关注市场动态和行业趋势，及时调整催收策略以适应市场变化。

阳光普惠 招聘岗位： 催收专员 催收主管 工作内容: 负责对公司客户的逾期账款进行催收，确保回收率达到目标 薪 资： 催员2650元 主管4500元（无责）+提成+过节费+生日津贴+父母津贴+长期服务奖金  综合薪资：6000~20000元 工作时间：早九晚六 周末双休 节假日正常休  招聘类型：全职  基本要求：大专及以上 品行端正 头脑灵活 **光工作经历优先 福利待遇：入职直接购买五险一金 过节费等  年龄:22-35岁 上班地址:成都市郫都区天欣路302号

催收专员负责联系客户,了解客户逾期情况,并催促客户还款。需要具备良好的沟通技巧和耐心,能够有效地与客户沟通并解决问题。 具体职责: 1. 联系客户并了解客户逾期情况; 2. 催促客户还款,并跟进还款进度; 3. 了解并遵守公司的催收流程和规定; 4. 记录催收情况和客户反馈,并向团队报告; 5. 维护客户关系,并积极寻求解决方案。 职位要求: 1. 高中及以上学历,具备良好的沟通技巧和耐心; 2. 熟悉金融或电催行业,有相关工作经验者优先; 3. 熟练掌握Excel等办公软件,能够整理和分析数据; 4. 具备良好的团队合作精神和责任心。 公司提供具有竞争力的薪资待遇和良好的晋升机会,期待您的加入。

作为一家公司的商务代表,你将负责维护公司形象和利益,并与潜在客户建立联系和沟通。你将具备良好的沟通技巧和商务礼仪,能够在压力下保持专业和自信。以下是主要职责: 1. 接待客户:负责公司接待工作,包括安排会议、洽谈业务等。 2. 保持形象:维护公司形象,穿着得体,言谈得体,为公司树立良好的形象。 3. 沟通技巧:具备良好的沟通技巧,能够与客户建立良好的关系,并在沟通中保持专业和自信。 4. 谈判技巧:具备一定的谈判技巧,能够就公司业务与客户进行有效沟通,达成合理协议。 5. 市场分析:对市场进行分析,提供市场信息和建议,为公司制定营销策略提供参考。 6. 客户服务:及时处理客户投诉,解决客户问题,并维护客户关系。 7. 商务活动:参加公司安排的商务活动,包括展会、庆典等,维护公司形象和利益。 8. 报告总结:对商务活动进行总结和报告,提供数据和信息,为公司决策提供参考。 任职资格: 1. 大学专科及以上学历,商务管理、市场营销等相关专业。 2. 具备良好的沟通技巧和商务礼仪,能够在压力下保持专业和自信。 3. 具备良好的谈判技巧,能够就公司业务与客户进行有效沟通,达成合理协议。 4. 具备一定的市场分析能力,能够对市场进行分析,提供市场信息和建议,为公司制定营销策略提供参考。 5. 具备良好的客户服务意识,能够及时处理客户投诉,解决客户问题,并维护客户关系。 6. 具备较强的团队合作意识,能够与团队成员密切合作,共同完成任务。 7. 熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。