• 15k-30k·13薪 经验3-5年 / 本科
    软件开发 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责 1. 根据项目版本规划,结合产品研发进度及其他业务线需求,制定项目开发版本排期及需求规划,负责规划评审-落地研发-资源协调与量产-验收上线-迭代优化全过程的进度追踪与风险管控; 2. 统筹管理策划/技术开发团队的工作安排/开发进度/产出质量,对接美术团队及市场等协作部门,拉动产品研发运营涉及的全业务线协作; 3.关注各部门的业务进度及执行情况,及时发现问题,预警项目风险,并沟通改进方案,协同解决问题; 4. 建立项目多版本并行研发机制和复盘机制,通过流程优化与管理工具推行等 ,推动团队实现敏捷开发,保证版本按照规划预期落地; 任职要求 1. 3年以上游戏项目管理相关工作经验,精通手游产品研发运营全流程,具备多版本管理经验,独立负责过从研发至运营期的二次元手游产品项目管理工作; 2. 熟知项目管理体系,具备PMP/CSM/ACP等证书优先,对敏捷开发与项目管理有实际应用与深刻理解; 3. 卓越的团队领导/沟通协调能力
  • 25k-50k 经验不限 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责字节跳动垂直业务-懂车帝的B端产品设计,从设计策略到设计执行的全流程工作; 2、参与到项目前期规划中,与产品一起构思功能和体验,为业务提供优质的产品设计解决方案; 3、对产品功能点的数据变化与业务核心发力点有极高的敏感度,灵活调整设计视角与工作方式; 4、洞察和分析设计流行趋势,分析和发现目标用户动机和需求,设计方案高效产出、高效落地、及时复盘沉淀。 职位要求: 1、本科及以上学历,设计类相关专业,3年以上的B端产品设计经验,汽车垂类、主机厂等B端设计经验优先; 2、有足够的敏感度,熟悉汽车B端的全链路流程,能够抓住业务、客户痛点,对接过程中快速理解、有思考,能够独立完成设计落地方案并验证复盘; 3、重视设计规范化建设,具备一定的产品思维和较好的用户同理心,能够参与用户研究、交互设计、设计原型开发等工作中去; 4、很好地适应能力和承压能力,并拥有良好的沟通协作能力和理解力。
  • 20k-40k·15薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,硬件 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 负责数字座舱产品体验的规划、创新和落地 您将负责智能座舱数字产品体验,结合整车体验规划进行座舱体验相关的产品规划和创新工作; 洞察用户在座舱智能化中的真实需求,梳理清晰的产品逻辑,并将之转化为简单可执行的产品方案; 针对智能座舱数字体验智能和情感的中长期目标,进行产品规划,创新和交付; 驱动设计,研发,测试团队一同打造符合用户体验的产品。 职位要求: 本科以上学历,5年以上产品经理经验,有主机厂车控产品规划、数字座舱、智能硬件,机器人等产品经验及管理经验优先。 对智能座舱的行业趋势,选手动态,用户变化等信息足够敏感,并对产品规划有自己的思路; 对车机系统体验架构和座舱人机交互有一定的理解,能敏锐洞察需求、结合技术进行创新并推动落地 逻辑思维严密,能够快速梳理复杂的产品逻辑,并在约束条件下快速找到平衡方案,推动落地; 对新生事物富有好奇心并能够持续学习,对座舱智能领域的新兴技术有所了解。 熟悉智能驾驶系统及相关产品体验设计的优先
  • 15k-30k·14薪 经验不限 / 本科
    区块链 / 上市公司 / 2000人以上
    项目管理经理(用户体验) 岗位职责: 1.从客户视角出发,识别户体验的问题,需求和痛点,分析目前产品、流程、服务运营设计等方面的差距,并提出改善建议推进体验优化; 2.联动数据团队及业务团队建立客户服务体验监控和改善机制;通过对服务缺陷根源问题的识别、定位影响客户体验问题推动改进 3.针对客服现状,通过分析NPS和满意度,制定专项改善项目,形成年度服务管理项目集(六西格玛分层的:黑带,黄带,绿带项目), 4.保持对业务敏感性,定期了解并产出行业,竞品,同纬度体验动态,为业务服务找准方向; 5.通过业务和数据的整合运营,利用各类工具(知识库、智能机器人、帮助中心、服务引导等),提升标准业务和品质服务的输出能力; 6.通过项目制度持续推进体验优化,包括推动管理层决策、开展客户体验工作坊、建立体验文化等; 工作要求: 1.本科学历及以上,拥有资深 的客户体验管理、用户研究、客户服务管理等方面的经验; 2.对客户需求有比较强的洞见和前瞻思考,有客户体验项目管理的成功经验; 3.具备项目管理思维和工具应用能力以及客户服务专业知识,精通客户体验管理方案设计; 4.跨部门沟通协调能力强,过往具有积极推进主导客服中心S级项目(六西格玛黑带项目)的成熟经验;
  • 40k-80k·14薪 经验不限 / 本科
    区块链 / 上市公司 / 2000人以上
    一、岗位职责 1、基于业务以及体验设计全球化的背景,全面负责公司前端业务及中台产品的产品设计工作,工作内容包含但不限于前端逻辑梳理、高保真交互原型,交互文档等,对线上产品的最终体验负责; 2、基于对业务及行业的深刻理解,作为策略层与表现层的纽带,与全链路进行共创,从用户体验角度对产品最终方案提出建设性意见,结合数据分析,共同推进产品的体验提升以及国际化; 3、根据产品团队组织形式,从用户体验视角出发,持续探究更高效的全链路协作机制; 二、任职要求 1、本科及以上学历,具备产品设计/交互设计/体验设计经验; 2、热爱产品设计,以为用户提供更好的使用和视觉体验为乐,同时乐于拓展自己的能力范围,不局限于单一领域; 3、逻辑思维清晰、严谨,具备梳理复杂业务架构和细节的能力,同时具备优秀的产品Sense/方法论,能够在商业目标与用户体验之间寻找最佳平衡点,析出满足业务诉求的最佳实现路径并形成前端方案; 4、具备较高的审美水平,能够输出优雅、简洁、清晰的高保真原型图; 5、具备优秀的产品文案能力,对文字传递的信息和情感极度敏感,可以通过简洁、优雅、易读的产品文案与用户流畅沟通;能够结合用户视角,根据不同的场景及语境,结合商业目标给出最佳文案解决方案; 6、具备较高的职业化水平及owner意识,优秀的沟通表达能力、抗压能力; 7、对区块链行业有基本的认同和认知。 三、加分项 1、具有一定的审美水准,高保真原型可以与UI稿媲美 2、具有海外产品体验设计相关经验 3、优秀的英文沟通交流水平 4、对区块链行业有较为深刻了解,了解行业的商业环境、用户特征及对未来方向有独到见解
  • 10k-12k 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    Web应用开发和API开发问题支持 - 负责内部API开发调测支持工具系统的开发。 - 负责合作伙伴API开发工程师培训支持。 - 负责合作伙伴API开发问题的响应支持。 本科以上学历,计算机或相关专业,对前端技术有高度热情, 前端基础知识扎实 熟练掌握CSS,JS,HTML语言 至少熟练掌握一个前端 MVVM 框架(Vue、React 最佳) 至少了解一种后台开发语言,有 node.js 开发经验 加分项: 深刻理解前端工程化、组件化、模块化的开发模式并实践 具备良好的沟通表能力及团队协作精神、有较强的主动性、责任心与执行能力,并具有一定抗压能力
  • 30k-50k·13薪 经验5-10年 / 本科
    移动互联网,硬件 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述负责NIO数字座舱音视频产品的规划、创新和落地您将负责蔚来智能座舱数字产品体验,结合NIO OS系统体验进行车控体验相关的产品规划和创新工作;洞察用户在座舱智能化中的真实需求,梳理清晰的产品逻辑,并将之转化为简单可执行的产品方案;针对蔚来智能座舱数字体验智能和情感的中长期目标,进行产品规划,创新和交付;驱动设计,研发,测试团队一同打造符合用户体验的产品。职位要求本科以上学历,5年以上产品经理经验,有主机厂车控产品规划、数字座舱、智能硬件,机器人等产品经验及管理经验优先。对智能座舱的行业趋势,选手动态,用户变化等信息足够敏感,并对产品规划有自己的思路;对车机系统体验架构和座舱人机交互有一定的理解,能敏锐洞察需求、结合技术进行创新并推动落地逻辑思维严密,能够快速梳理复杂的产品逻辑,并在约束条件下快速找到平衡方案,推动落地;对新生事物富有好奇心并能够持续学习,对座舱智能领域的新兴技术有所了解。
  • 20k-40k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    体验管理与治理部对到家整体业务体验管理和治理负责,帮助业务建立体验管理与治理能力,纵观全局找到客户体验痛点,为业务提供专业解决方案,整体推动体验提升,业务视角广,驱动势能强。 岗位职责 1.通过客户反馈和数据评估,体系化的管理商家的服务体验,同时关注用户和骑手因商家原因造成的体验问题,制定整体商家服务目标和规划,推动落地实施; 2.通过深入分析骑手、用户和商家全链路体验痛点,推动业务、产研、用研、客服等团队,迭代商家相关的服务体验工作; 3.负责商家侧重要项目的体验相关工作协同,包括规则制定或审核、服务标准和流程迭代、体验评估指标制定和监控等; 4.站在客户服务体验视角,关注商家服务工具的迭代和运营,与业务共同推进服务工具的效率和体验; 5.不断推动完善商家侧体验评估数据产品,与业务共同建立高效的体验评估产品工具。 岗位基本需求 1.具有5年以上知名电商企业或消费者体验研究咨询机构的相关从业经历; 2.具备较强的系统思维能力,数据分析能力,敏锐的洞察力,能够挖掘本质问题并输出系统性分析结论; 3.出色的沟通协作能力、执行力、项目管理能力,有良好的学习方法,勇于创新; 4.乐观积极,有担当,细致敏锐。 岗位亮点 1.能够站在BG的视角,宏观与微观结合,多个客户角色结合,产研、运营、服务全链条结合,综合分析和制定策略、方案,提升全局思维、系统思维和解决复杂问题的能力。 2.站在体验的角度思辨商业,洞察体验与商业的关系,兼顾长期和短期价值。 3.体验管理方向是新业务新团队,业务和岗位发展空间大。 4.体验相关专业方向多,综合能力要求高,团队有培养机制,专业成长有保障。
  • 20k-34k 经验不限 / 不限
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    【职位描述】 1.售后支持工作,通过工单、IM、电话等方式,接收并解决企业客户各类售后产品或问题 2.收集客户声音,结合客满等业务数据,深入分析洞察客户痛点,确定产品和服务的不足点,协调资源推进项目落地,优化产品或服务流程,提升客户服务体验 3.负责部门服务体验运营,梳理用户反馈的渠道流程,优化顺畅的与用户沟通的平台,提升平台解决问题的效率,对行业发展具有自己的见解,能同与业务建立良好的合作协作机制。 【职位要求】 1.3年以上客户体验运营经验,计算机专业背景及SAAS领域客户体验运营优先; 2.擅长数据化运营,逻辑清晰,具有敏锐的洞察力; 3.优秀的沟通能力和项目管理能力,能有效协调跨部门资源,强烈的责任心和团队合作精神; 4.具备较强的服务意识、情绪调节能力、抗压能力和应变能力; 5.能够适应节假日值班制度。
  • 30k-50k·16薪 经验10年以上 / 本科
    TCL
    移动互联网,其他 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1.负责统筹集团移动端、智屏端的操作系统和应用功能的用户体验设计; 2.负责产品需求讨论,从软硬件融合体验的角度,提出独到的思考和创意,并输出完整设计方案; 3.与横向团队协作,共同完成产品的业务体验以及经营指标; 4.负责跨区域UX设计团队的管理工作,设计规范及统一、平台规范制定、质量把控,打造高质量设计团队; 任职要求 1.人机交互、艺术美术、设计相关专业背景,本科及以上学历(英语熟练,海外留学背景或外企工作经验优先); 2.6年以上视觉设计经验,2年以上团队管理经验; 3.具有10人以上团队管理经验,思维活跃,沟通、协调与推进能力良好,能够充分下沉业务; 4.全面负责过用户体验设计业务以及规划工作。 5.具有良好的大局观和高度责任心,热爱设计,具有很强的动手能力; 6.追求**用户体验,对设计趋势有敏锐的洞察能力,并且具有较好的文档输出能力; 7.良好的抗压能力。
  • 25k-50k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责剪映海外模板生态(剪同款)的用户体验,包括内容创作效率提升、剪同款产品框架的设计和迭代演进; 2、 研究视频消费平台最新创作趋势,洞察视频创作者的需求和创作路径,理解不同类型用户创作过程的动机、需求的差异,从中抽象制定产品策略,持续保证产品的创新性和竞争力; 3、与设计、数据、技术、运营等团队紧密合作,有效协同各方资源,保证产品迭代和效果质量,带领达成业务目标,对数据结果负责。 职位要求: 1、本科及以上学历,4年以互联网工作经验,视频工具、内容社区产品背景优先; 2、热爱思考,对用户创作需求有深刻理解,能够站在用户角度思考问题; 3、逻辑能力强,目标导向,优秀的团队协作能力,具备高度的责任心和抗压力; 4、对视频创作有热情,是主流视频消费平台的创作者/深度用户,熟练使用各类剪辑软件的优先。
  • 15k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责部门各项重点项目的计划管理、资源协调、过程监控、风险识别、问题解决、交付结果; 2、协助进行项目组及下钻的各重点项目效能数据分析、核心价值链流程度量评估与分析改进; 3、负责项目组关键运营流程制定,完善项目管理和流程落地相关工具,推动团队整体效率水平提升; 4、通过组织项目管理决策、项目审查、职能运营等例会,保证项目有效运营; 5、负责项目分析和总结,具备较强的归纳能力,定期输出项目复盘报告。 工作要求: 1、本科及以上学历,管理专业者优先; 2、2年及以上互联网公司PMO经验,具备商分和策略经验者优先; 3、善于深度思考问题,具备优秀的逻辑思维及分析能力,对B站生态有一定了解,有高度的好奇心; 4、沟通能力强,能有效推动跨团队的合作;抗压能力强,有责任心和执行力; 5、具备用户体验优化经验,具备用户需求洞察和解析能力; 6、有PMP等项目管理认证者优先。
  • 20k-40k·14薪 经验5-10年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    Here’s the blurb, everyone. "Zoom is an award-winning workplace. We have been recognized by Comparably as #1 CEO, Company Happiness, Benefits, Compensation, Diversity, and more! Not to mention we’ve been awarded by Glassdoor as the 2nd Best US workplace & Best Large Company US CEO in 2018, Wealthfront, and Business Insider. Our culture focuses on delivering happiness, our commitment to transparency, and the tangible benefits we provide our employees and our customers.” 岗位职责 1.主导B端和C端产品的用户体验设计; 2.参与需求分析,通过用户行为研究和数据分析挖掘用户需求,与产品团队共同商讨解决方案并独立完成产品交互及UI设计,帮助用户真正解决痛点,提升产品体验; 3.与研发部门紧密合作,推进并把控设计实现和落地品质; 4.主动追踪产品落地反馈,持续优化产品; 5.主导制定B端产品设计规范,并持续优化; 6.与不同产品部门协作,快速获得问题洞察,并通过不同设计方法针对性地解决实际问题; 7.协助设计经理对日常设计工作进行管理。 任职要求 1.交互设计、人机工程、认知心理学、工业设计、计算机或相关专业,本科及以上学历,6年及以上的用户体验设计经验; 2.主导复杂项目的设计,熟练掌握用户行为分析方法和设计工具,熟悉PC/Web/移动端设计规范并灵活运用,有较丰富的项目研究和实践经验; 3.有过设计团队管理经验,有过跨国公司或者远程管理经验更佳; 4.良好的中英文听说读写能力,可胜任全英文工作环境,准确高效表达设计想法; 5.逻辑思维严谨、清晰,理解能力强,善于沟通表达,有设计驱动意识,主动完善产品体验; 6.适应能力和执行力强,能够快速掌握相关业务,有效与协作团队建立信任关系; 7.有电商、SaaS服务业务经验者优先。 为什么选择加入Zoom 1. Zoom是G2 2022年度全球最佳软件公司第三名和《财富》杂志2022年度“全球最受赞赏公司排行榜”计算机软件行业榜单第四名,是全球统一通讯平台行业的领导者。 2. Zoom是纳斯达克上市公司,全员持股,加入Zoom,与公司分享成长收益。 3. Zoom产品简单易用,深受客户喜爱。在Zoom做工程师,技术挑战高,更有成就感! 4. Zoom汇聚业界技术大牛,管理层也来自技术团队,与爱技术、懂技术的同事切磋技艺是人生一大乐趣。 5. Zoom员工敬业,管理层体贴,工作氛围轻松开放,人际关系简单融洽,团队温暖有活力! 6. 极具竞争力的薪水,福利待遇好,出国工作、学习和交流机会多。
  • 12k-18k·13薪 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询,人工智能服务 / 不需要融资 / 50-150人
    职位描述: 用户体验设计师将在 UX 设计团队工作,设计语音功能用户界面、AI 功能体验设计、维护设计文档和规范、提供设计相关主题的客户咨询、创建/支持语音和 AI 相关功能和研究的创新想法和设计,并根据需要进行可用性研究。 职责: • 设计VUI(语音用户界面)对话流程。 • 维护多语言项目的prompt 表和本地化。 • 为客户提供定制功能的设计咨询,包括 HMI 设计调整和 VUI 功能规划。 • 为新的语音和人工智能功能/研究的创新想法创建演示原型,创建user story、VUI 流程,并支持必要的最小图形设计。 • 需要时向客户说明过渡图的交互设计,E2E 设计,以及展示Cerence 设计理念。 任职要求: 1年以上交互设计经验,产品界面设计、认知科学、实验心理学、软件设计或类似专业的学士或硕士(**) 良好的用户体验设计意识,有连接设备和车载语音用户界面设计经验者优先 具有Photoshop、Illustrator等平面设计能力者优先 熟悉设计和文档相关技能 良好的文字功底,能够为语音助手编写适当的提示 了解中国媒体和社交网络、移动/汽车设备、消费电子趋势的最新知识 接受偶尔的国内出差
  • 15k-28k·14薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: - 负责 Zoom Web 端(B端)产品和相关功能的设计; - 参与需求分析和用研,帮助产品经理发现问题,提供交互设计建议和数据验证; - 主导产品体验改进,高品质输出设计方案并推进开发,参与测试,以及持续跟进产品迭代; - 协助团队制定 web 端设计规范,并推进落地; 任职要求: - 3年及以上,互联网、移动互联网行业的用户体验设计经验; - 流利的英语口语,良好的沟通能力,能清晰表述设计想法和方案(有全英文面试); - 熟悉UED工作流程,对交互设计有较深的理解和认知,善于运用交互方法与业务结合,处理复杂问题,独立完成大中型项目的交互设计、项目跟进与维护等; - 熟悉信息架构,对复杂系统导航重构有实践经验; - 精通Figma、Sketch等设计工具,熟悉可交互原型工具,熟悉Web端设计规范和要求; - 自驱动项目管理经验,以及跨团队(国际)协作能力,与产品&项目经理、工程师紧密合作,提供高品质方案; - 深度了解产业链路,洞察目标群体诉求和行为数据,持续关注设计趋势和动态;积极主动,热爱生活;富于创造力,理解能力强;对设计工作能够热情投入,精益求精; - 本科及以上学历,交互专业、人机工程、认知心理学、工业设计、计算机或相关专业; 为什么选择加入Zoom 1. Zoom是G2 2022年度全球最佳软件公司第三名和《财富》杂志2022年度“全球最受赞赏公司排行榜”计算机软件行业榜单第四名,是全球统一通讯平台行业的领导者。 2. Zoom是纳斯达克上市公司,全员持股,加入Zoom,与公司分享成长收益。 3. Zoom产品简单易用,深受客户喜爱。在Zoom做工程师,技术挑战高,更有成就感! 4. Zoom汇聚业界技术大牛,管理层也来自技术团队,与爱技术、懂技术的同事切磋技艺是人生一大乐趣。 5. Zoom员工敬业,管理层体贴,工作氛围轻松开放,人际关系简单融洽,团队温暖有活力! 6. 极具竞争力的薪水,福利待遇好,出国工作、学习和交流机会多。