工作职责： 理解和分析用户需求，为用户打造个性化的定制游体验。 与研发团队配合，进行产品需求的定义和设计。 负责产品全生命周期的管理，包括立项、设计、开发、测试及上线等。 追踪产品运营数据，持续优化产品，提高用户体验。 关注旅游市场动态，快速响应市场变化。 任职要求： 3年以上互联网产品经理经验，有旅游行业经验者优先。 熟悉互联网产品设计，研发流程，具有良好的需求把控能力和项目推动能力。 良好的数据分析能力，能够根据数据驱动产品方向。 具备良好的团队协作能力，沟通能力和解决问题的能力。 热爱旅游，对于新的旅游潮流和趋势有敏锐的洞察。 我们会为您提供充满挑战和机会的工作环境，期待您的加入！

工作内容： 1.负责回复渠道问询，解答用户疑问和分析顾客需求，并完成订单转化； 2.负责查询跟进订单预订信息，受理及主动解决客户对于业务的退订、修改、投诉等服务； 3.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 4.按时完成公司/团队要求的业绩指标。 经验要求： 1.具备1年以上旅游行业工作经验，愿意从事旅游销售工 2.热爱旅游行业及操作工作，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力； 3.具有良好的职业理念和团队协作精神，高度的服务意识，性格开朗、有较强的沟通协调能力。 4.此岗位为早晚班轮班制，月休8天，节假日上班按照法定三倍工资发放（早班 8:00-16:00，晚班16:00-24:00、常规休息1h）

岗位职责： 1、维护大客户定制礼品需求，根据客户使用场景，预算等要求制定、推荐合适方案。 2、保持与客户之间的沟通及对项目的深入挖掘与拓展。 3、协助进行礼品供应商选择、商务谈判（寻价、比价、报价、定价、合同谈判）等工作； 4、协助采购部门对供应商做全面的调查和审核，协助实施供应商的评审和引进； 5、根据客户需求变化，灵活调整产品策略，执行并完善成本控制； 6、随时搜集最新礼品资讯，归类分析整理客户阶段性礼品推介方向，备选多套礼品方案； 7、完成领导安排的其它工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，2年以上礼品选品或定制礼品相关工作经验，有供应链管理经验者优先； 2、具有良好的市场分析判断能力及对客户的把握能力 3、具有较强的销售管理与商务谈判能力； 4、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性的思维能力； 5、工作积极主动，细心负责，具有较强的团队合作精神。

岗位职责： 1、负责组织、培训、管理和激励销售团队，优化销售流程，确保团队的高效运作和业绩达成。 2、制定团队销售报告，分析团队销售数据和业绩情况，并提出相应的改善建议和措施。 3、制定团队绩效考核方案、销售目标并监控执行情况，确保团队能够实现公司的销售业绩目标。 4、带领团队维护公司目标客户，对目标客户进行二次开发； 5、业务、产品开发、客户服务等部门密切合作，协调资源，共同推动销售目标的实现。 6、负责收集、整理和分析市场信息，了解旅游市场的动态，推动旅游产品的改进和升级。 任职要求 1、5年销售团队管理工作经验，3年以上旅游行业经验； 2、对工作有责任心，虑事周全，待人谦和，品行端正，具有团队合作精神； 3、能够熟练使用Word、Excel等办公软件。 4、热爱销售工作，有良好的语言表达及沟通能力，能承受一定的工作压力。

**岗位名称：旅游门店计调** **岗位职责：** 1. **岗位职责概述：** - 负责旅游门店的日常运营管理，主要包括旅游产品的策划、预订、行程安排、团队协调等工作。 2. **主要职责：** - 负责收集、整理、分析旅游市场信息，为门店提供旅游产品策划和推广建议。 - 根据客户需求，提供旅游咨询，制定行程安排，包括景点、住宿、交通等。 - 负责旅游产品的预订工作，包括酒店、景点门票、交通等。 - 协调团队资源，确保旅游行程的顺利进行。 - 负责与供应商的沟通与谈判，争取优惠价格和优质服务。 - 跟踪旅游团队行程，处理突发事件，确保游客安全。 - 收集游客反馈，优化旅游产品和服务。 - 完成上级领导交办的其他相关工作。 **任职要求：** 1. **教育背景：** - 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. **工作经验：** - 至少2年以上旅游行业工作经验，有旅游门店计调工作经验者优先。 - 熟悉旅游市场动态和行业规范。 3. **专业知识与技能：** - 熟练掌握旅游业务知识，了解旅游市场发展趋势。 - 具备良好的沟通协调能力，能够处理突发事件。 - 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。 - 具备较强的团队合作精神和责任心。 4. **个人素质：** - 具备良好的服务意识，能够为客户提供优质服务。 - 具备较强的学习能力，能够快速适应新环境。 - 具备较强的抗压能力，能够应对高强度工作。 **薪资待遇：** - 根据个人能力和工作经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。 - 享有五险一金、年终奖、带薪年假等福利。 **工作时间：** - 按照公司规定的工作时间，周末双休。 **工作地点：** - （具体城市或地区） **应聘方式：** - 请将个人简历发送至（公司邮箱），邮件主题请注明“旅游门店计调+姓名”。我们会尽快回复您的邮件，谢谢！

**岗位名称：门店旅游计调** **岗位职责：** 1. 负责门店旅游产品的策划、推广及销售； 2. 根据客户需求，提供专业的旅游咨询和行程规划； 3. 协调各类旅游资源，包括景点、酒店、交通等，确保行程安排合理、高效； 4. 负责旅游团队的行程安排、预订及售后服务； 5. 与供应商建立良好的合作关系，争取最优价格和服务； 6. 跟踪旅游市场动态，及时调整旅游产品及策略； 7. 参与门店旅游业务的培训及团队建设。 **任职要求：** 1. 本科及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先； 2. 具备3年及以上旅游门店工作经验，熟悉旅游行业相关法律法规； 3. 具有较强的上进心和学习能力，善于接受新事物； 4. 沟通能力出色，具备良好的客户服务意识； 5. 具备较强的团队协作能力，能够承受工作压力； 6. 熟悉各类旅游软件和办公软件，具备一定的数据分析能力； 7. 具备较强的责任心，能够适应出差和加班。 **岗位待遇：** 1. 具有竞争力的薪资待遇； 2. 五险一金、带薪年假、节日福利等； 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会； 4. 完善的培训体系和团队建设活动； 5. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。 **应聘方式：** 请将个人简历发送至邮箱：[邮箱地址]，邮件主题请注明“应聘门店旅游计调”。我们会尽快安排面试，期待您的加入！

岗位职责： 1.负责拓展和维护海外目的地旅游景区门票/玩乐产品资源的供应商，建立持续稳定的合作关系 2.负责商家/景区在平台的运营辅导，对商家产品在平台的产出和成长负责 3.负责商家在旅游目的地的产品选品、运营和营销推广等工作 4.对负责的市场进行日常的信息收集，数据分析，用户需求的洞察，输出商家、商品的运营优化计划并执行 岗位要求： 1）本科及以上学历 2）3年以上景区、旅游目的地门票玩乐行业经验优先 3）具备优秀的商务沟通、拓展能力和客户服务意识 4）熟悉出境旅游行业，具备平台运营经验优先 5）具备境外业务的基础运营知识，有一定的营销、数据分析能力，了解互联网平台的运营和工作方式 6）会境外当地语言及英语优先 可base深圳、上海 岗位亮点 1）能参与并推动美团境外业务发展过程，主导潜力项目  2）有机会参与到部门管理与策略制定的过程  3）有良好的自主空间，有大量创新、探索、验证自己的机会  4）能和互联网行业的优秀人才共事，横向接触多品类多业务，获取高质量输入和广阔的学习空间

岗位职责： 以电话形式对来电客户/在线进线客户/来访客户或潜在客户进行产品介绍、回答顾客 咨询促成销售等工作，完成整个游轮的预订流程； 岗位要求： 1、专科及以上学历，中文打字40字/分钟； 2、有一年及以上专业呼叫中心电话销售或游轮、出境旅游产品销售或相关面销工作经 验； 薪酬福利： 1、月薪10000-15000元； 2、入职缴纳五险一金； 3、享受带薪假期，节日福利，年度旅游等福利； 工作时间：每天8小时，双休

岗位职责： 1. 与客户沟通，了解他们的需求和偏好，包括旅游目的地、出行时间、预算等。 2. 根据客户需求，设计和规划个性化的旅游行程，包括景点选择、交通安排、住宿预订、餐饮推荐等。 3. 协调和安排旅游相关服务，包括车辆、门票等。 4. 定期与客户沟通，确保旅游行程的顺利进行，并及时处理任何突发情况。 5. 维护良好的客户关系，提高客户满意度。 6. 协助团队完成其他相关工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，旅游管理或相关专业优先。 2. 需要有3年以上定制旅游经验，需要有操作出境游或者入境游的工作经验 3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户建立良好的关系。 4. 具备较强的组织和规划能力，能够独立设计和规划旅游 5. 会英语或者东南亚小语种优先。

岗位要求： 1、公司目前稳定运营泰国，日本，印尼，新西兰，尼泊尔，马尔代夫等地 2、负责定制客户的跟单转化，客户量有一定基础，咨询量大且稳定； 3、有一定的运营思维，热爱生活，有独特的审美，网感出众； 4、本司多年经营海外地接，资源具有巨大优势，直签大量高奢酒店。 - 加分项： 喜欢旅游、美食、摄影、旅拍的宝子 热爱社交媒体，10G冲浪选手 有较好的英语能力 - 工作时间： 早九晚六，周末单休，节假日正常休，带薪公费国外考察 福利： 此岗位根据转化成交客户进行相应提成 可每年不定期跟随公司外出考察旅游

岗位职责： 1、根据企业/家庭/学校等团队需求定制旅游方案，签单； 2、统筹并合理配置出行中的各项资源，跟进并落实出行活动各项细节； 3、及时调查回访用户体验，致力于做好用户体验； 4、开发、维护及管理团队用户。 岗位要求： 1、1-3年的B2B 商务经验（互联网公司BD）或大客户销售经验优先； 2、热爱户外旅行，热爱移动互联网； 3、熟悉B2B 合作流程，良好的商务沟通能力； 4、优秀的客户开拓能力，熟悉珠三角市场； 5、目标感明确，较好的数据管理和自我驱动能力； 6、有一定活动策划能力，一定异业合作经历； 7、分享精神，热情有担当，用户体验意识。 其他福利待遇： 1、五险一金：试用期即缴纳社会保险、住房公积金； 2、薪酬激励：旅游基金、季度评优、年终奖、年度调薪等； 3、员工假期：双休、法定假期、带薪年假等； 4、员工关怀：交通补贴、餐补、生日及部分传统节日礼品； 5、免费年度体检； 6、员工活动：年度长线旅游、周末一天活动免费跟团游。

【工作内容】 1、根据客户需求，设计旅游线路，并根据需求报价； 2、用车/住宿/门票/导游等成本的核算及安排； 3、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，主动开拓和优化供应商资源。 【任职要求】 1、熟悉定制师工作流程，有导游证优先； 2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识； 3、吃苦耐劳、责任心强，工作细心有条理； 4、具备良好的职业素质，有较强的分析，问题处理能力。 【上班时间】 1、9：00-18:00 2、大小周休息(一周单休一周双休，每月最少6天假期） 3、五险

线上平台接单，了解客户需求，为客户定制旅游线路，认真负责，有团队合作能力，整备资源，电脑操作wod操作

职位描述： 1、根据公司提供的旅游者订单需求，以旅游者为主导进行旅游行程设计，对潜在客户提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”高品质旅游咨询服务； 2、结合用户需求，整合机票、酒店、出行行程等信息，充分利用公司资源，根据需求提供定制化出行方案； 3、根据出行方案计算出适时、准确的报价； 4、根据客户需求变化，调整方案和报价，以专业优质的服务促成订单，形成稳定而长期的客户关系； 5、对成交业务进行后期跟进，确保服务达到承诺预期。 任职要求： 1、大专以上学历，具有旅游行业相关工作经验（一年以上）者优先； 2、有定制师上岗证优先考虑； 3、热爱旅游行业，具备良好的沟通能力及亲和力，责任心强； 4、具有较强的团队意识及服务意识，执行能力强； 5、良好的心理素质，能承受工作压力； 6、善于主动学习，适应公司发展的步伐。

工作内容: 1、为客户设计旅游出行方案，为客人设专属的旅游产品。 2、联络已经在公司平台下订单的客户，按客户需求规划行程方案，通过IM和电话为客户报价。 3、处理公司已有的客户订单，制作销售订单，并与财务对接。 4、完成相关的销售协议、合同等存档管理 任职资格: 1、不限学历无年龄限制，口齿清晰，普通话流利。 2、热爱旅行，最好是接触过旅游行业。 3、有很强的学习力执行力以及沟通能力。 特别说明: 1.公司是携程供应商，做线上旅游业务，有稳定的 定制化旅游意向订单，无需自己找客户。 2.时间自由，可根据自己的时间安排自由接单 3.无需经验，居家办公，有网即可操作，不限居住地，海外可应聘。