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职位描述: 1、充分了解客户需求,准确把握客户痛点,提供有效的校园招聘解决方案,全方位向客户展示实习僧高附加值的产品和服务; 2、把握行业市场动态,挖掘潜在销售商机,并承担合作项目创意策划及方案撰写,确保输出方案达到最佳水准,提升成单效率; 3、通过电话跟进、客户拜访等方式与客户建立联系,激活行业内的潜在客户;维护客户关系,促进客户续单率; 4、推动公司业绩增长,完成公司分配的季度及年度销售指标; 职位要求: 1、本科以上学历,有猎头、公关、咨询、测评、人力外包等,服务于高速发展的全球公司或外企工作经验优先; 2、有方案撰写、输出能力,有优秀的演讲、谈判技巧,能够快速赢得对方的信任; 3、积极主动学习,乐于接受新事物、新玩法,与公司业务结合,推陈出新; 4、能适应在较复杂工作环境,乐于接受挑战和成长,抗压能力强; 5、有校招、广告销售或项目策划工作经历优先,优秀的应届生亦可考虑,在学生会担任学生工作或积极参与社团活动者优先考虑。
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岗位职责: 1,在指定的行业内积极获取中大型关键客户,完成公司指定的销售指标; 2,拓展并维护与客户之间的稳定业务关系,持续发掘客户业务需求; 3,针对客户需求,组织公司内部资源,构建解决方案; 4,与生态合作伙伴合作,完成对客户的销售任务; 5,在项目实施与交付过程中,负责与客户的沟通和协调,提升客户满意; 6,对指定行业进行业务拓展,构建行业知名度,树立标杆客户,辐射特定行业内其他客户群体; 7,与市场部门积极配合,策划/组织/执行针对指定行业的市场营销活动。 任职要求: 1,**本科及以上学历; 2,从事计算机软硬件产品、云计算,或者IT系统集成的区域客户销售工作; 3,3年以上的客户销售岗位工作经验(非渠道销售岗),具备解决方案销售能力者优先; 4,具有汽车,医药,半导体,高端装备等先进智造行业的销售经验者优先; 5,逻辑清晰,对新行业和新技术有较强的学习能力。
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1、 深入理解业务,通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势,发掘业务提升点; 2、 对运营数据进行挖掘和分析,建立用户画像,对运营策略搭建及拟定予以数据支持; 2、搭建VIP用户成长体系,通过内容服务,策略运营,等级体制搭建等手段规划并落实各项VIP特权,提升VIP用户对于平台的感知和满意度,刺激用户充值保证平台收益; 3、负责VIP用户全生命周期管理,基于VIP用户洞察,制定外站土豪挖掘、站内拉新、促活、流失召回以及提升留存策略,延长用户生命周期; 4、完成部门运营中的重点专项报告输出,针对目标用户及细分群体完成独立分析和研究报告; 6、协助部门负责人完成其他业务专项研究和商业分析工作。 工作要求: 1、大专以上学历,3年以上工作经验,有大客户服务经验者优先,有高端客户销售经验者优先; 2、有丰富产品运营、数据分析或商业分析相关工作经验; 3、具有大型互联网公司相关工作经历,具备直播运营相关经验者优先; 4、优秀的沟通协作能力,团队合作精神良好,抗压能力强,具备较好的沟通技巧与推动力,能承担多线程的沟通工作。
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岗位职责:1、帮助VIP用户解决下单前后的遇到的问题或疑惑;2、及时捕捉用户的需求和痛点并推动解决;3、做好客情维护,主动积极联络用户维系感情;4、用户赋能,帮助用户巧用一手,帮助用户提升经营能力;5、承担VIP用户复购及留存数据的增长。 任职要求:1、大专及以上学历(本科优先考虑);2、良好的语言表达、沟通、思考能力;3、较好的洞察力、对人有敏感度、乐于接受和尝试新鲜事务;4、较好的学习能力,善于与各性格人群相处;5、较好的咨询式销售、服务意识。
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岗位职能 1、帮用户解决下单前后的问题 2、捕捉用户的需求和痛点并推动解决 3、客情维护,主动联络用户维系感情 4、给用户赋能,帮助用户巧用一手,帮助用户提升经营能力 我希望你是: 1、有一定电商服务/销售经验优先 2、大专及以上学历(本科优先考虑) 3、共情力,热情,耐心细心,有一定洞察能力 4、主动学习,对新鲜事物保持好奇,愿意探索,负责任 5、聪明灵活,脑子转得快,能应对一般危机
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岗位职责: 1、作为团队负责人进行大客户服务质量管理与存量大客户持续经营,对团队KPI负责; 2、负责接应大客户服务团队发展目标,细化并落地本团队服务质量管理、客户价值经营、人员培训赋能及出入管理; 3、负责带领团队推进重点大客户项目落地,运营过程中持续进行风险识别、资源管理等,同时协同跨部门合作、协调资源,确保服务的质量与时效; 4、负责对本团队大客户服务运营重点的提升方向、节奏、团队配合情况等进行把控,并持续优化迭代,做到自我闭环与能力提升; 5、组织本团队针对大客户服务运营工作成果、面临问题、解决方案、所需资源等进行有效传递和升级。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机及相关专业优先; 2、八年及以上工作经验,其中至少两年及以上大客户服务团队管理相关经验; 3、熟悉云计算技术及产品,具备优秀的技术架构咨询与技术可行性评估能力,系统问题、网络问题、平台问题分析和排障能力强; 4、具备优秀的客户价值经营与服务营销能力,以及强烈的服务意识和市场意识; 5、诚实守信、作风踏实严谨、责任心强,具备良好团队协作能力精神,学习能力强,善于解决复杂问题; 6、过往工作业绩优秀,或有知名互联网/IT、云服务、运营商等头部企业工作经验者,工作年限可适当放宽。
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【我们是谁】 10年深耕中国数字营销、数据运营、创意和数据兼并的年轻团队。服务于各类大品牌,从快消、母婴、服饰到旅行、小家电等等。服务品牌超50+,如玛氏箭牌集团(德芙、士力架、益达等),蒙牛集团,雀巢集团,乐高,耐克,FILA,滴滴,香港迪士尼乐园,好奇,爱他美,高洁丝等等。 我们为这些品牌提供:IMC整合营销活动创意策划及执行、SOCIAL内容创意及活动策划/执行、社交媒体平台运营、会员管理及私域人群运营、小程序互动创意/开发、电商平台卖进创意及策划执行等等。 目前公司规模160人+,北京上海均设立营销团队。多年获得Golden Mouse,金投赏,艾菲中国,金瞳奖,虎啸奖,IAI,阿里妈妈AWARDS等行业殊荣。营销团队设立客户服务、用户运营、策划、创意、设计及文案制作、媒介、技术开发、数据分析等岗位。 【我们目前在找的人才】 AE 客户执行(上海) 1. 有0-2年的客户执行等相关职业从业经验,熟悉广告公司工作内容和流程 2. 有较强的逻辑思维及想象力,比较细心但性格开朗愿意与人沟通 3. 高度的责任心与团队合作精神,善于思考,学习能力强 4. 熟悉微信生态圈(公众号-小程序-视频号) 5. 熟练使用office等相关办公软件 如果你符合如下任一额外情况,那么会是我们优先选择的对象: 1. 有过互联网产品或者小程序产品规划和运营经验 2. 自己运营过微信公众号或视频号或小程序 3. 有过会员运营经验 4. 有数据分析能力,或对数据敏感 【你的日常工作和职责会包含哪些】 「沟通」(约20%时间精力花费) 1. 与客户对接了解和理解需求,并清晰梳理和整理。 2. 与客户或项目其它合作方对接,技术团队、数据团队、内容团队等,协作沟通共同达成项目目标。 「整合及推进」(约30%时间精力花费) 3. 基于客户需求的梳理,与内部创意、策略、UI、数据团队等沟通,推进各方按照项目时间表规划产出交付成果。 4. 整合内部各方产出后,与前期梳理的需求对照评估,质量把关。按时按质交付成果给品牌客户。 「执行及学习」(约50%时间精力花费) 5. 执行日常具体运营细节,包括:内容发布、用户运营管理平台操作及使用、数据平台操作及使用用户运营中心(小程序)功能板块描述及更新、项目时间表管理、数据报表理解等。 6. 日常通过与内部技术团队、学习小组、自主学习等方式及时了解行业动态。并及时解答客户日常有关小程序技术、数据、微信玩法的基础疑问。
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1、负责帮助企业客户熟悉公司产品,驱动客户对产品的理解和充分使用; 2、针对企业客户的公司主页、职位、效果等进行分析且给出专业的建议; 3、定义与优化客户成功计划,并且协同机构CSM落地; 4、通过数据分析发现客户应用问题,主动推进解决,提高用户应用黏度; 5、 跨职能部门驱动客户成功,推动客户需求和问题的解决(销售、产品、市场); 6、持续提升客户运营效率,实现客户业务成功。 任职要求: 1、具有较强的数据分析能力,能够根据客户的使用情况及数据做出正确的判断与分析,洞悉客户的真正痛点,提出定制化的解决方案,提升客户应用效果; 2、具有良好的沟通表达能力,有一定的PPT演讲经验,妥善处理突发事件; 3、具有优秀的学习能力,快速适应新业务,开展相关工作; 4、具备资源协调能力,围绕客户问题协调各方资源,解决客户难题,提升客户满意度; 5、具备强大的执行力,将客户成功动作进行高质量的执行,确保服务质量; 6、具备一定的抗压能力;
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职位描述 1、负责快手广告美妆行业的客户运营工作,对消耗增长和客户成长负责; 2、熟悉美妆行业,精通电商营销,通过对客户的数据分析和平台广告客户投放指导,策略制定,促进客户在平台的商业收入上涨,ROI提升; 3、根据数据反馈,动态调整投放策略,提升广告投放效果;关注市场动态,跟进对标产品和垂直行业信息,及时提出应对策略; 4、配合其他部门,提出建设性意见,反哺改进产品,撬动业务更好更快增长。 任职要求 1、本科及以上学历,3-5年及以上直播电商或电商营销运营经验; 2、优秀的客户运营、电商行业运营能力; 3、精通直播电商的基础逻辑,熟悉商家、代理商、服务商等机构; 4、优秀的自我驱动及沟通能力,能够承担压力,快速产出结果。
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1.负责零售ERP系统运维工作,及时有效处理系统工单,定期提炼和解决共性问题,降本提效。 2.结合客户需求,和业务团队、产品研发团队协作,提炼通用能力,对产品进行迭代优化,持续运营产品。 3.通过不断学习和经验总结,完善海外售后技术支持服务体系; 4.为客户提供增值服务,新功能系统培训、UAT测试及上线支持; 职位要求: 1. 精通英语,能够熟练、高效沟通,同时精通粤语者优先; 2. 具有零售门店销售、运营管理业务,对POS收银、自助购、门店店务、门店订货等软件功能优先; 3. 1年以上客服系统相关工作经验,有实施/产品运营相关工作经验者更佳; 4. 具备出色的分析、解决、总结问题的能力以及文档编写能力; 5. 工作积极主动,抗压能力强。有较强的责任心和沟通理解能力,有良好的客户服务意识和团队协作能力。
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职位描述: 1.在企业端,实习僧是全国市场前三的校园招聘服务商。而你,将负责西南区域中大型企业校招业务,挖掘商机、跟进线索、促进沟通、把握需求,策划撰写有效的校园招聘解决方案,方案展示、投标讲标,推动最终成单; 2.在政府端,实习僧是西南市场前三的青年人才运营商。而你,将负责西南区域青年人才相关部门的政府业务,包装青年人才项目,探索客户业务需求,撰写有逻辑性的项目方案,绑定有付费力的优质客户,不断产出业务成单; 3.我们不需要应酬客情,我们用专业和底气站稳市场;我们不需要巧言善辩,我们用有效的方案说服买单;我们不需要时常出差,时常跟进客户就是最好的业绩维护;我们不需要经验丰厚,学习和努力就有满意的结果。 4.部门里,是一帮有能力、有冲劲、有欢乐的年轻人,部门氛围不会是你的顾虑,共同成长才会是你的日常。 职位要求: 1.学历要求:本科及以上学历,**以上高校优先,广告学、市场营销等专业优先,在高校担任过社团、学生会、俱乐部的干部优先,毕业5年以内的优先,接受应届毕业生。 2.能力要求:综合能力全面,这个岗位是综合性岗位;沟通能力优秀,要懂得说服、展示和持续沟通;方案能力优秀,方案是成单最大的武器;学习能力优秀,有挑战也会有成长;思考能力优秀,思考带来新的商机与新的成长。 3.性格偏好:有持续向上的动机,有持续成单的渴望,有持续稳定的抗压能力,有追求细节的习惯。 4.往期经历:如果你没有工作经历,一定要有丰富的实习经历;工作行业不限,在广告公司、公关公司、咨询公司等工作过的优先。
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岗位职责: 1.把握客户需求,能基于客户需求进行内容梳理,协助客户经理完成项目方案的策划及提案工作; 2.与客户日常沟通,准确了解客户意图,保持良好客户关系; 3.管理客户预期,做好项目执行规划,参与具体执行及客户新业务开发; 4.根据项目需求,制作相关报价、排期表以及项目合同管理; 5.负责项目执行和结案报告等内容; 6.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,3-5年工作经验,有4A数字营销公司或公关公司工作经验者优先; 2.具备策略性思维,对策划、文案等有自己的见解; 3.熟悉广告公司运作流程,逻辑清晰,思维敏捷,能够独立担当策略规划及落地执行; 4.熟练运用Excel、PPT等办公软件; 5.具备良好的沟通能力及抗压能力,具有高度的责任心和团队合作意识。
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职位职责: 1、负责飞书面向成长型企业客户的开拓和维护工作,主动寻找内外部toB产品商机并推进转化、成交,保障销售目标达成; 2、充分了解客户需求,梳理客户痛点,基于产品优势协助客户设计解决方案、推动客户数字化转型,做好客户深度经营; 3、与行业中的客户、合作伙伴保持良好关系,协调公司的内外部各方运作,确保各方满意度; 4、具备客户管理能力,不断挖掘客户潜在价值,帮助客户进行项目落地,推动产品功能迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉SaaS/软件/解决方案/大数据/营销技术等产品,具备企业级客户销售服务能力; 2、具备建立高层客户关系的经验,优秀的内外沟通协调、谈判能力; 3、具备良好的客户服务意识,能深度挖掘客户需求,独立产出解决方案并完成讲解; 4、拥有较强的逻辑思维能力,能独立或配合团队完成项目目标,具备一定项目管理能力; 5、拥有强烈的开拓进取精神和一定抗压能力,热爱销售事业,勤奋、踏实、有韧性。
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岗位职责: 1.产品专家,熟练掌握产品功能及操作使用,理解产品的使用场景,对客户提的任何产品和功能使用问题均能准确解答,并给出专业的使用建议; 2.基于产品功能对企业客户进行培训与赋能,帮助客户建立产品的正确使用认知,并协助客户充分使用产品,为客户交付结果和体验负责; 3.为企业客户提供企业学习与线上学习平台运营的咨询和服务,协助企业客户设计和交付培训项目; 4.以客户为中心,负责企业客户全生命周期的运维服务管理工作,建立企业客户的忠诚度,增强客户粘性。 岗位要求: 1.本科及以上学历,专业不限; 2.普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3.学习能力强,能快速学习公司产品; 4.耐心负责,具有较强问题分析处理能力及抗压能力; 5.能够独立面对客户,具备企业客户运营、服务、交付经验; 6.企业培训师且有线上学习平台使用经验优先。
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岗位职责: 1.产品专家,熟练掌握产品功能及操作使用,理解产品的使用场景,对客户提的任何产品和功能使用问题均能准确解答,并给出专业的使用建议; 2.基于产品功能对企业客户进行培训与赋能,帮助客户建立产品的正确使用认知,并协助客户充分使用产品,为客户交付结果和体验负责; 3.为企业客户提供企业学习与线上学习平台运营的咨询和服务,协助企业客户设计和交付培训项目; 4.以客户为中心,负责企业客户全生命周期的运维服务管理工作,建立企业客户的忠诚度,增强客户粘性。 岗位要求: 1.本科及以上学历,专业不限; 2.普通话标准,口齿清晰,具有亲和力,善于与人沟通交流; 3.学习能力强,能快速学习公司产品; 4.耐心负责,具有较强问题分析处理能力及抗压能力; 5.能够独立面对客户,具备企业客户运营、服务、交付经验; 6.企业培训师且有线上学习平台使用经验优先。