• 15k-30k·14薪 经验3-5年 / 本科
    工具类产品 / B轮 / 50-150人
    岗位职责: 1.负责“今日水印相机”App的产品运营,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.关注并分析数据,通过用户行为分析与用户需求洞察,挖掘转化场景,跟踪分析用户转化全路径,稳步提升转化效率; 3.善于通过各类运营手段,针对业务目标制定相应的运营策略,并有效推进落地执行实现业务增长; 4.进行项目管理,协调资源,推动相关团队实现运营方案的快速落地; 5.通过用户分层,针对不同生命周期的用户,制定有效的运营策略,精细化运营。 任职要求: 1.3年以上C端产品运营经验,熟悉拉新、促活、裂变、召回等相关策略和玩法;有B端产品运营经验加分; 2.逻辑思维缜密,有极强的产品思维和数据分析能力; 3.极强的自驱力和探索精神; 4.优秀的独立思考和自我迭代能力。
  • 18k-30k·14薪 经验1-3年 / 本科
    教育、数据服务 / 未融资 / 2000人以上
    目前招聘方向较多:营销工具提效、增长、策略、直播等,有兴趣可以沟通一下哦~~~ 1、有过社群运营/用户增长的经历,擅长使用企业微信/wetool/虎鲸等提效; 2、协同产品、销售、技术等团队将产品方案落地,并搜集内外部用户需求迭代完善中后台产品; 3、培训小课老师进行使用,并针对老师反馈问题及时解决,抽象业务场景及问题进行需求沟通;不断提升老师的使用及效率 我们需要你: 1、具备扎实的数据分析与业务分析能力、策略运营,业务流程梳理能力; 2、工作积极主动,踏实认真,乐于沟通,有良好的团队合作精神和行动力,具备一定的抗压能力有优秀的跨团队协作拿结果和复杂项目管理能力。 3、有教育行业社群运营及工具运营提效优先;
  • 15k-30k·16薪 经验3-5年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责文本类智能客服机器人的产品运营,分析用户反馈,持续改善机器人的服务能力; 2、制定客服聊天机器人的功能需求,产品触点需求,产出交互场景方案,并进行持续优化; 3、关注短视频行业动态,负责流程优化,需求调研,数据分析,跟进业务反馈并及时发现问题,实施改进创新; 任职要求: 1、具有智能客服机器人产品运营5年以上相关工作经验; 2、能够就某一场景提出完整有效的标准化智能解决方案; 3、关注客服机器人领域的发展趋势,注重用户体验,具有产品敏感度; 4、具备出色的逻辑思维和分析能力、突出的文字组织能力、团队合作精神; 5、可以应对来自行业、业务发展或变化、客户需求等多方面的突发情况; 6、具备独立撰写MRD文档的能力、熟练的数据分析能力; 7、聪明、有韧性,愿意在智能服务运营上寻求不断发展,具备从零到一智能客服落地经验者优先。
  • 15k-30k·16薪 经验1-3年 / 本科
    短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责客服智能机器人的运营,分析用户反馈,持续改善聊天机器人的服务能力; 2、制定客服聊天机器人的功能需求,产品触点需求,提供标准化、模块化的交互场景方案,并进行定期更新和维护; 3、根据产品规划,配合各部门进行产品测试和迭代升级; 4、关注电商行业动态,负责流程优化,需求调研,数据分析,跟进业务反馈并及时发现问题,实施改进创新; 5、具备独立撰写MRD文档的能力; 任职要求: 1、具有智能机器人产品运营5年以上相关工作经验; 2、能够就某一场景提出完整有效的标准化智能解决方案; 3、关注客服机器人领域的发展趋势,关注用户体验,关注不同产品间的细节与差异; 4、具备出色的逻辑思维和分析能力、突出的文字组织能力、团队合作精神; 5、可以应对来自行业、业务发展或变化、客户需求等多方面的突发情况; 6、聪明、有韧性,愿意在智能服务运营上寻求不断发展。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作内容: 1、负责APP中toC产品模块的运营工作,为模块的数据效果负责; 2、根据用户流程及使用习惯,为运营模块的优化迭代提出思路; 3、通过数据分析和用户反馈,优化运营策略; 岗位要求: 1、3年及以上toC产品运营经验; 2、良好的文档协作能力及习惯; 3、擅长洞察用户需求和数据分析; 4、具备结果导向、积极主动和沟通能力特质; 5、有产品功能0-1、运营、优化等经验优先。
  • 10k-20k·13薪 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,数据服务|咨询,信息检索 / 未融资 / 150-500人
    工作职责: 1、负责运营经纪人工作平台,根据公司发展方向撰写运营方案,并落地执行; 2、理解相应房产业务逻辑,通过产品运营对经纪人的工作行为进行规范,制定相关的经纪人管理制度并运营落地; 3、推进产品使用,跟进产品落地情况,持续优化用户体验; 4、负责对相关产品进行推广并对结果进行反馈及分析; 5、负责竞品调研分析,结合业务特点,优化产品功能,制定运营策略; 6、负责对经纪人的产品使用数据及日常业务行为进行数据监控及分析。 任职要求: 1、本科及以上学历,1-3年岗位工作经验; 2、有强学习能力和自驱能力,具备强执行力、推动力,能有效利用资源进行内容产出与推广; 3、熟悉互联网产品,具备基础活动策划、产品运营和数据运营能力者优先 4、具有较强的团队合作精神、统筹沟通协调能力、执行能力 5、具备良好职业道德,原则性强、责任心强、承压能力强
  • 9k-13k·13薪 经验1-3年 / 本科
    软件服务|咨询,数据服务|咨询,信息检索 / 未融资 / 150-500人
    工作职责: 1、负责持续优化上线中台产品标准化答案内容。 2、负责参与建设和优化平台产品系统,智能知识库搭建及维新 3. 密切关注用户的使用情况,掌握不同用户使用产品的质量数据、存在的问题,将共性问题转化为产品改进需求,持续优化产品的质量和体验; 任职要求: 1、***本科,2年及以上互联网产品、运营经验,对平台B、C端产品运营有一定经验及理解优先; 2、有智能客服系统产品运营优先,能在工作中提出具有前瞻性的运营想法; 3、具备较好的业务sense,可以和业务方高效、有效沟通,推动项目落地; 4、逻辑思维清晰且闭环,具备很好的决策力、数据分析能力、执行力,追求结果; 5、熟练使用Axure、PS、office、xmind等相关软件
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、对接各业务线及行业线,负责跨CRM、交易中台、资金、销售赋能工具、服务管理、账号管理等端到端解决方案的运营工作,赋能新的业务线、行业线、及合作伙伴团队; 2、接入业务线业务理解:抽象业务线接入的关键节点和能力,量化业务线接入业务价值。对于已上线的产品方案,通过数据对平台模块使用情况进行监控、分析和效果评估,了解和跟进业务线使用过程中的问题,提出优化迭代建议,推进平台持续完善功能、优化解决方案、增强用户体验; 3、业务中台产品能力理解:清楚理解中台各模块能力,能准确定位并独立解决oncall问题。负责产品接入关键节点项目管理,与产品经理及模块运营紧密合作,提升业务对接效率,建设标准化产品能力; 4、建立产品培训及包装推广体系:部分产品能力的对外包装及宣传,定期组织销售团队、代理商和客户的产品培训,对产品覆盖率负责。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上产品运营经验,具备互联网广告及商业变现经验优先 ; 2、熟练掌握Hive、SQL、Tableau等数据工具,能独立处理数据、数据分析并进行数据可视化的展示; 3、逻辑清晰,思维敏捷,具有系统化分析、总结和表达能力; 4、积极主动,善于沟通,能够适应快速的工作节奏; 5、有责任心,善于解决问题。
  • 10k-20k·14薪 经验3-5年 / 本科
    移动互联网,金融 / 上市公司 / 500-2000人
    【你要做的】 1.能够深入了解业务需求,以提升服务体验和效率为目标,发现流程和产品中的改善点; 2.组织、协调与研发相关的各种资源,高效完成跨团队跨部门合作; 3.对所负责的产品进行效果评估和迭代优化,形成产品闭环,并对业务部门相关使用、培训给予支持; 【你要具备的】 1.本科以上学历,计算机相关专业优先; 2.2-5年以上互联网产品运营经验; 3.具有良好的业务敏感度,能够站在宏观业务视角,把控产品整体方向,对项目进行规划拆解和分析优化; 4.具备参与产品立项、设计、研发、推广及迭代的全流程经验; 5.良好的沟通能力、敏锐的需求分析能力和良好的团队合作精神; 6.强烈的责任心,对产品的最终体验负责;
  • 10k-18k·15薪 经验3-5年 / 本科
    电商 / 上市公司 / 2000人以上
    1、负责京东零售智能客服产品用户体验及产品运营,从用户视角洞察服务和体验需求,制定解决方案和运营策略,提升用户体验; 2、与内外部各垂直行业部门深度协作,挖掘共性体验问题,提炼成解决方案,推动平台或者用户产品模块持续迭代优化; 3、协调相关方资源完成从方案设计到产品上线到上线后的跟踪反馈的全生命周期产品运营工作,关注用户和行业数据反馈,持续优化产品; 4、能够结合业务方向建设运营机制和运营工具,提升整体运营效率,达到业务结果 任职要求: 1、本科及以上学历,三年以上零售、客服行业工作经验,三年以上C端产品运营或产品经理相关经验,有服务体验产品运营背景者优先; 2、有平台思维,了解用户痛点,熟悉运营相关方法,商业嗅觉敏锐,有成功的产品运营案例优先; 3、有数据分析能力,能够通过数据分析识别问题,推动业务优化; 4、具备创新精神,持续探索对用户有价值的事情,对业务饱含热情,积极推动业务落地 5、出色的跨团队协作及沟通能力,良好的项目管理和抗压能力,以结果为导向,关注产品细节和商业价值。
  • 14k-16k·13薪 经验1-3年 / 本科
    电商 / D轮及以上 / 500-2000人
    岗位职责: 1、 为市场各渠道提供符合其产品特点的产品和运营方案支持; 2、 综合销售打法,提供相应的市场策略和动作支持; 3、 根据渠道数据,完成官网的各项市场内容维护; 4、 对市场的宣推物料,提供产品和运营方案的支持; 5、 跟进且运营营销工具包括且不限于邮件营销,短信营销等进行二次营销动作; 6、 对营销手段不断创新,联动产研对营销方式不断升级,协助用户增长,对结果负责; 任职资格: 1, 本科及以上学历,2-5年以上产品运营经验; 2, 管理咨询工作经验优先,逻辑性强,擅长结构化思维,并能熟练使用 PPT 分析且传递准确信息; 3、需要深刻了解用户需求和心理,在此基础上,熟悉市场各项动作; 4、注意区分数据的孤立系统和连贯系统,选取数据的维度和结果应该有排他的相关性; 岗位目的: 根据公司产品和服务特点,为市场动作提供支持; 具有创新思维,能够独立设计和运营公司营销工具,联动产研对产品不段升级,协助用户增长,对结果负责;
  • 12k-20k·14薪 经验1-3年 / 本科
    游戏 / 上市公司 / 150-500人
    工作职责: 1、制定所负责手游产品在海外地区(东南亚/欧美)的整体运营工作,制定游戏运营规划,通过活动运营、用户运营、产品优化、运营推广等方式,达成运营目标; 2、负责游戏产品的商业化,游戏运营活动的创意、内容策划,活动效果分析及产品优化建议; 3、负责产品的运营数据分析,规划与管理游戏版本与生命周期,提出相应的产品改进意见,并有针对性地制定和调整产品的运营策略; 4、熟悉游戏市场运营情况,负责调研竞品运营手段,分析不同做法的优缺点,从而优化运营方法论; 5、协调项目内资源, 对接研发,技术、市场等业务单位,推进游戏运营的持续改进,实现运营团队目标。 任职要求: 1、2年以上产品运营经验,是重度游戏玩家,有完整负责单款游戏产品的运营经验; 2、对运营工作有清晰概念,熟悉游戏运营的所有相关工作,包括但不限于活动策划、运营推广、用户管理、数据分析、产品优化等; 3、重度游戏爱好者,游戏经验丰富,了解各大手机游戏产品及玩家群体,理解核心玩家的需求; 4、具备创新能力、逻辑清晰、思维敏捷,有较强的协调组织能力和抗压能力。
  • 12k-16k·13薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网 / B轮 / 150-500人
    【岗位职责】 1、在现有产品框架下,根据运营目标,不断迭代产品方案,包括视觉、交互、功能、使用流程、付费机制等。 2、规划运营相关产品需求,并鉴别需求优先度和重要性。 3、输出完整产品需求文档,并且与设计、程序沟通制定实施计划,跟进执行落地; 4、跟踪运营数据以及用户反馈,制定产品或运营内容迭代方案,不断优化产品和运营数据达到更好目标; 5、根据AB实验不断测试运营最优方案。 【任职要求】 1.有3年以上互联网产品运营工作经验(c端产品),有线上线下结合的产品项目经验; 2.责任心强,目标感强,随时能明确自己的目标并且自主制定实现路径; 3.具有优秀的逻辑分析能力和产品设计能力; 4.对数据敏感,掌握基本数据分析能力与思维;熟悉精益创业、增长黑客方法论者优先; 5.具有良好的项目管理能力;具有良好的团队合作精神和良好的沟通表达技巧; 6.抗压能力强,有创业激情;
  • 20k-40k·15薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责临时数据需求的处理:响应临时数据需求,搭建临埋数据看板,建立及时响应机制; 2、负责数据应用的运营机制:建立面向不同用户类型的数据产品运营机制,包括不限于评估标准、监控体系、反馈渠道、产品宣导培训、迭代优化等,并进行数据产品满意度调研; 3、负责方向范围内的数据治理、数据产品权限治理,包括数据埋点情况、数据探索、基本的数据分析,推进底层数据建设。 岗位要求: 1、本科及以上学历,3年以上数据相关经验; 2、熟悉泛电商、O2O行业,有互联网数据相关经验; 3、熟练掌握SQL,有较强的逻辑思维能力、良好的沟通协调、执行推动能力。 具备以下优先: 有业务运营、即时配送行业经验者优先
  • 15k-30k 经验不限 / 不限
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    搜索与NLP部是美团人工智能技术研发的核心团队,致力于打造高性能、高扩展的搜索引擎和领先的自然语言处理核心技术和服务能力,依托搜索排序,NLP(自然语言处理)、Deep Learning(深度学习)、Knowledge Graph(知识图谱)等技术,处理美团海量文本数据,打通餐饮、旅行、休闲娱乐等本地生活服务各个场景数据,不断加深对用户、场景、查询和服务的理解,高效地支撑形态各样的生活服务搜索,解决搜索场景下的多意图、个性化,时效性问题,给用户良好的搜索体验,构建美团知识图谱,搭建通用NLP Service,为美团各项业务提供智能的文本语义理解服务。我们的团队既注重AI技术的落地,也开展中长期的搜索、NLP及知识图谱基础研究。目前项目及业务包括搜索引擎研发、知识图谱、智能客服、语音语义搜索、文章评论语义理解、智能助理等。 岗位职责 1、深入挖掘生活服务领域的智能客服及售前咨询的需求,发掘用户体验问题与优化点,结合AI能力推动产研迭代; 2、持续迭代智能客服、售前咨询等对话方向的评估体系,深化对用户行为的理解与解读,提升评估的效率与质量; 3、通过定向的数据生产、工具建设、需求收集、协作流程搭建,持续运营智能客服、售前咨询等会话方向的产品。 岗位基本需求 1、具备产品运营经验,本科及以上学历,2年以上智能客服或其他AI方向的运营工作经验; 2、具备运营宏观视角,对智能客服的发展方向与衡量方式,有清楚的认知和独到的见解; 3、注重数据分析洞察,有强烈的结果导向意识与自驱成长动力; 4、具备良好基础素质,跨团队沟通能力强、文档基本功强。 具备以下者优先 1、有智能客服、售前咨询等会话方向产品运营工作经验优先; 2、具备带团队经验优先。 岗位亮点 公司聚焦在生活服务领域,有大量的售前咨询、售后服务等服务场景和海量真实数据积累,团队在智能问答、多轮对话、知识图谱等方向有较丰富的能力储备及实战经验,有丰富的落地应用等着你来开发。