• 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、深度支持国际化电商海外市场商家商品治理项目,定义核心区域治理OKR指标并推进达成; 2、参与新市场开拓及上线项目,确保商家商品治理基建按时落地,并逐步完善; 3、实现商家商品治理在区域的数据化、系统化管理,并为区域提供及时培训; 4、识别并支持海外区域的需求实现,包括治理策略、产品、数据、培训等; 5、前置识别区域治理项目风险点,赋能区域提升风险管控水平; 6、建立项目badcase复盘和优化机制,提升外部用户体验。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上电商平台治理经验; 2、英语听说读写流利,有海外沟通经验优先; 3、跨部门协同能力强,有推动力,有共情能力和合作伙伴意识; 4、善于项目管理,能够同时管理多项目; 5、了解全球电商合规要求,对业务敏感,了解业务风险; 6、高职业道德和在快节奏环境中独立工作的能力; 7、具有在不确定,快节奏,多个优先级不断变化的环境中有良好的判断力; 8、熟练掌握分析工具(EXCEL OR SQL)进行数据分析和报告,具备较强的数据分析能力。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商商家为消费者提供的服务体验(消费者求助商家的体验)的改善; 2、从为消费者提供极致体验的角度出发,分层明确平台对商家应提供服务的要求。基于要求完善平台治理规则,并对违反平台规则从而导致用户体验受损的场景,制定不同程度的管控策略并持续优化; 3、联合开放平台、产品等团队,基于商家做好服务的需求,提供必要的工具和支持,设计牵引机制提升商家服务好消费者的意愿。 职位要求: 1、本科学历及以上,有电商品牌店铺运营、或电商平台商家服务产品/规则运营经验者优先; 2、能深刻洞察买卖双方纠纷的深层次原因,能设计规则和提炼产品需求; 3、能适应业务快速变化。
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    “美团买药”于2020年6月成为独立业务品牌,依托于美团覆盖全国的即时配送网络,为用户提供平均30分钟即时配送的购药服务,满足用户的急性用药及24小时夜间用药需求。同时,我们也在探索B2C零售业务和线上药师咨询服务,与全国超20家互联网医院合作开展线上复诊开方业务,为用户提供便利、专业的购药和用药服务。 在**的影响下,人们更倾向于选择在线医疗解决方案和药品配送服务。2021年6月,美团买药推出“小黄灯民生服务计划”,致力推动24小时药店的普及;2022年1月,美团买药推出“慢病关爱计划”,为**影响下不便购药的慢病患者提供切实帮助。美团买药希望成为“你的家庭药箱”,让健康相伴每个人。 这里有一群专业、专注、有耐心、有温度的小伙伴,在努力的把业务中的每一环做到极致,把最好的服务带给用户。希望同样对医药有热情的你加入我们,一起把健康带到每一个家庭。 岗位职责 1.商家管理,负责B2C业务中的商家运营管理,建立富有竞争力的商家结构,协调美团及商家内部资源,充分赋能商家,激发商家愿意在平台长期成长;协同相关部门建立商家管理机制和业务规则,输出标准化规章制度和运营流程,每日监控交易数据、营销效果、服务质量等,根据数据的变化及时提出改进措施,并有能力改进整体系统,提高整体业务的运行效率; 2.商品管理,分析美团APP的用户特性及消费习惯,协同相关部门规划B2C模式下的医药健康相关子品类的商家、品牌、商品结构,协调供给侧,满足市场需求; 3.流量/活动管理,深度挖掘商品场景特征,挖掘新品,结合品牌策略、营销活动,制定品类策略、价格计划和落地节奏,使商品结构与市场需求相匹配,打造爆品、组织商品运营活动,提升商品销量贡献; 4.行业共建,结合市场和行业信息,与行业商家共同建立健康有序的合作关系,通过输出标准化规章制度和运营流程,提高整体业务的运行效率,提高消费者满意度,降低行业经营风险,共同维护良好的市场秩序。 岗位基本需求 1. 本科或以上学历,工作履历和经验能力匹配度突出者可适度放宽; 2. 3年及以上快消行业电商平台商家运营经验,具有药品电商工作经验者优先; 3. 对数据敏感度高,具备精细化商品分析经验,且学习能力、独立思考能力强; 4. 乐于沟通,语言表达和感染说服能力突出,可应对复杂情形的商业谈判、组织协调; 5. 积极乐观,充满正能量,认同美团价值观并努力践行。 具备以下者优先 1.拥有医药行业B2C经验者优先 2.大型互联网商家运营经验者优先 岗位亮点 1.医药行业未来十年的发展前景良好,有利于个人稳定发展; 2.行业处于发展期,有良好的学习机会和空间; 3.岗位空间大,个人可发挥空间大。
  • 20k-30k·15薪 经验1-3年 / 本科
    移动互联网,文娱丨内容 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、结合平台电商经营特点,完成店铺入驻、冷启到持续经营的目标,推动平台产品解决方案。 2、负责商家成长需求,优化商家成长策略和权益,结合业务的诉求制定产品的短长期方案。 3、熟悉店铺运营的核心指标,基于数据分析对商家的成长提供产品方案 工作要求: 1、本科及以上学历,1-3年电商产品经验,对商家产品有一定理解 2、数据驱动,关注核心指标与数据,具有优秀的项目管理经验; 3、较强的逻辑分析和产品化思维,善于发现问题和解决问题。善于跨部门协作,执行力强,自我驱动
  • 8k-16k·14薪 经验1-3年 / 本科
    电商平台 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1.建立和持续完善商户管理体系,通过搭建商户服务指标体系,日常监控商家发货、售后等各项服务指标,跟进服务差的商家并落地处罚,为商家服务质量和平台客户满意度负责; 2.负责平台投诉管理,站在用户视角分析服务现状,通过数据挖掘分析,输出内部产品优化方向.流程改善方向,为用户提供良好的服务体验; 3.日常经营过程中对商户的履约能力、违规行为等进行检查并落地处罚,以保障合作商户合法合规平稳运营; 4.负责商户赋能培训,根据系统功能迭代及业务策略的变化不断调整并完善商户培训手册,及时解决商户在日常运营中遇到的问题,提升商户运营效率; 5.关注行业平台规则、商户管控政策调整,提炼规则,不断完善平台治理规则。 任职要求: 1.本科及以上学历,2年以上电商平台工作经验; 2.良好的数据分析能力,逻辑清晰严谨; 3.良好的跨部门沟通协调能力,有较强团队合作意识,结果导向; 4.对电商行业充满热情,致力于在电商行业长期发展; 5.具备商家服务管理、项目管理经验的优先考虑。
  • 16k-31k 经验1-3年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团酒店是美团旗下的综合住宿服务平台。成立以来,我们一直坚定践行“帮大家住得更好”的使命,不断提升用户的住宿体验;同时,我们也助力酒店商家提升综合收益,肩负社会责任、行业责任,共同推动建设更好的酒店市场。我们是一支求真务实、团结一致、持续奋斗、拥抱变化的队伍,致力于成为尊重员工、让员工有成就感的团队。我们践行“以客户为中心”的理念,打造训练有素的战役文化;我们在长坡厚雪的业务赛道上,长期有耐心,不断精益每一步;我们坚持终身学习成长,使人才成为组织发展最宝贵的财富。未来如星辰,欢迎你的加入,携手建设我们共同的酒店事业! 岗位职责 1. 在商家及供给运营上具备3年以上工作经验;能对商家进行分层分类、成长培育、正负激励,有效提升商家在平台产能及活性; 2. 能通过数据分析、深入一线调研、流程机制建设,看清竞争对手的控商策略、产品能力,并能根据平台和商家需求,推进产品能力建设和运营策略迭代;推进商家及供给方向项目的试点、复盘、规模扩量,拿到业务结果; 3. 与产品、技术、销售、治理、客服等部门建立高效协作机制,保障策略有效执行达成目标; 4. 能沉淀控商运营方法论。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,互联网/OTA从业经验3年以上; 2. 具备体系性思考能力,表达逻辑清晰,具备跨组织协调资源能力,较强的数据处理及分析的能力; 3. 聪明好学,自我驱动,有韧劲。 具备以下者优先 有过OTA控商运营的经验者优先。 岗位亮点 1.业务规模大、复杂度高,岗位职能兼具体系建设和业务实践,对供给运营方向来说有极大的挑战和成长机会。 2.可构建广而深的业务领域知识体系,有机会在多个细分领域探索、积累、实践。 3.团队氛围开放、友好;成熟有效的业务、产品方法论体系,完善的培养机制,重视同学成长发展,欢迎志同道合同学加入!
  • 25k-45k 经验5-10年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责:1、根据业务特点进行商家运营体系的搭建,制定开拓平台的商户拓展策略并落地执行;2、定期统计和分析商家运营数据(GMV、订单量、流量、转化、商品结构等),寻找问题点及优化运营方案。对运营案例策略总结分析和效果评估,优化运营效率;3、建立运营数据分析机制,分析商户行为,保证运营效果,实现与产品、研发部门的良好互动;任职要求:1、本科以上学历,5年以上互联网行业商户端运营经验;2、熟悉交易类项目的规则,大厂运营背景优先,能够提出建设性策略,并迅速推进项目落地;3、具备成熟的商家运营的体系经验和方法论;4、具备逻辑清晰、对数据、业务敏感,沟通能力强,且需要较强的抗压性。
  • 10k-15k·13薪 经验不限 / 不限
    旅游|出行 / D轮及以上 / 500-2000人
    主要职责: 负责租车资源信息(API资源/non-API资源)的录入,为配置团队(Content ops)配置效率和准确性负责。 制定信息输入与输出标准,建立监控体系,为信息完整性和准确性负责。 负责信息需求收集,解决用户用车过程中的痛点,提高商品竞争力。 对产品功能和价值有清晰的认知,结合用户、商家和平台运营策略,推动产品功能的优化。 通过业务观察与分析,独立输出方案、组织、协调、强力推进重点项目落地。 任职要求: ***本科及以上学历,有4年以上工作经验,1年以上团队管理经验;信息管理相关工作经验、租车行业经验优先。 良好的英语读写能力; 逻辑清晰,执行力强,有责任心,注重细节,有目标感,自驱力强。
  • 25k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    职责描述 1、负责商家端营销类相关产品规划、方案设计及优化,如商机挖掘与探索、商家营销工具、商家成长扶持等领域的业务需求; 2、对业务运营给予重要支撑,通过数据驱动业务升级和产品优化; 3、对业务战略有深刻理解,结合业务发展规划长期产品发展路径,并负责推动落实具体目标达成; 4、负责全链路产品对接,跨部门协调和沟通,推动关联产品线合作,达成产品目标。 职位要求 1、***本科以上学历,有3年及以上电商行业产品相关工作经验,熟悉跨境业务,有过B端商机挖掘、商家营销、商家成长相关经历者优先; 2、可独立承担产品规划工作,熟练掌握产品通用工具,如Auxre,Visio,MindManager等常用工具; 3、具备熟练的数据分析、总结能力,能够通过各种数据的收集、归纳、分析,对产品的设计进行及时的调整及改进; 4、具备系统化思考和设计能力,逻辑清晰、抗压能力强,有强烈的责任心和进取心。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责快手本地生活商家运营工作,制定核心商家策略和货品策略,保障策略的落地推进; 2、负责商户成长体系建设与商户分层运营,对行业有深度洞察与分析; 3、与业务线深度配合,挖掘商家玩法,提升各项指标; 4、从数据视角和分析进行业务复盘及沉淀,结合内外部信息进行专项探索和研究。 任职要求 1、本科及以上学历,3年以上行业运营、商家运营经验; 2、具备较强结构化思维能力,善于从行业信息、用户信息中洞察有价值的商业信息; 3、熟悉常用统计方法,能熟练使用至少一种统计分析相关软件; 4、具备好奇心和快速学习能力,愿意积极参与业务;自驱力强,能适应高强度工作节奏。
  • 12k-18k 经验1-3年 / 不限
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 线上、线下开展针对新员工、在职员工、管理层的培训课程开发及授课(包括但不限于业务知识培训、技能培训、通用力培训、领导力培训等)。 结合部门规划,深入业务,挖掘培训需求,并基于需求进行有效分析,准确洞察业务问题,并进行对应的课程开发,编写、维护培训材料。 制定培训计划并组织实施,监控过程,评估培训效果。 萃取业务标杆的成功经验,制作成课程,促动部门内传播学习。 独立完成培训项目设计,并能进行追踪培训效果,促进项目落地闭环,达成培训目标。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上 Experience: 经验: 3年及以上汽车/金融/互联网/科技类/世界500强公司工作经验,专业不限,有过客服培训经验者优先。 Competencies: 能力: 热爱培训工作,有奉献精神,能接受高强度的授课任务。 具备优秀的沟通表达能力和逻辑思维能力。 具备较强的抗压能力、有团队意识和服务意识,愿意参与到创业事业中。 有着强烈自驱意识,结果导向,学习能力强,对新能源行业有着强烈的兴趣。 精通PPT、Excel等Office办公软件,有独立开发课程和学习项目设计的能力。 具备线上微课设计、制作、剪辑能力者优先考虑。
  • 8k-12k·13薪 经验不限 / 大专
    消费生活,移动互联网 / 未融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1.负责商圈区域内线下餐饮商户的洽谈工作; 2.负责解决与商户合作过程中遇到的问题,积极的提供解决方案,辅导商家,持续优化外卖商家的用户体验; 3.负责与商圈内的商户洽谈合理的优惠方案,通过活动策划.活动洽谈.活动落地,帮助和促进商户交易额的提升; 4.通过策略思考与执行公司策略,不断提升与合作伙伴的合作价值,实现商户与平台的合作共赢; 5.负责商户的线上优化与线上运营的工作,保持商圈宣传物料的覆盖。 任职资格: 1.专科及以上学历,有BD经验,外卖行业BD岗位工作经验优先; 2.具备较强的市场分析,营销,推广能力和良好的人际交流沟通能力,协调能力,分析和解决问题的能力; 3.具备强烈的责任感,有较强的事业心,超强的执行力,吃苦耐劳的精神; 4.能适应长期出国出差工作,性格阳光开朗,积极向上,承压能力强。 上班地点
  • 15k-30k 经验5-10年 / 本科
    IT技术服务|咨询 / C轮 / 50-150人
    岗位职责: 1、负责“基于社区10分钟生活圈”的线上线下商家运营规划; 2、负责商家对接,帮助商家在平台正常运营,帮助商家制定运营计划,达成平台商家业绩KPI; 3、与其他业务部门协作,负责商家项目资源整合、确保项目正常上线并达成预期效果; 4、通过提升商家运营能力,达成公司目标,对商家负责; 5、总结优化项目亮点,形成商家成功案例,进行分享传播。 任职要求: 1、有类似行业经验2年以上(口碑,美团 ,享酷生活,千千惠,联联周边,再惠,旅划算,侠侣,啄木鸟家政等); 2、有本地生活-家政资源、家政运营从业经验者优先; 3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作精神; 4、有强烈的成功欲望和上进心,一切以业绩说话。
  • 12k-22k·13薪 经验5-10年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、通过站内和站外商品分析,市场类目结构及趋势分析,输出箱包类及产品补充策略,完善品类丰富度及销售提升; 2、制定商家引入,培养及运营计划,承接前端运营活动需求,精准提报商品; 3、输出活动复盘结果,分析商品效率,优化业务流程,并落地执行; 岗位要求: 1、本科及以上学历,有3年以上相关类目平台运营经验,如熟悉手配/男包优先; 2、逻辑思维能力强,数据敏感度高,能深度挖掘数据发现问题本源; 3、具备较强的结构化思维能力; 4、沟通协调及执行能力强,能够高效直接跨部门沟通及协作。
  • 8k-12k·16薪 经验不限 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1.通过各种渠道了解fashion行业商品信息,结合市场潮流风向,通过市场分析和数据分析开发具有市场潜力的商品; 2.结合平台商品的销售数据,实施选品,控制货品结构及价格策略,提高商品利润; 3.及时解决缺货商品、爆款商品的供货问题,保证货不断供; 4.以业绩指标为导向,协助招商运营挖掘有实力的供应商,配合推广人员进行推广,协同活动运营开展全年活动。 任职资格: 1.有fashion相关,电商、跨境电商运营经验者优先; 2.有很强的市场风向敏锐度,审美素养好; 3.对市场消费需求有较强的分析判断,对消费者行为和心理有较强的理解;
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