• 5k-10k 经验不限 / 大专
    游戏 / 未融资 / 150-500人
    岗位内容: 1、客服需要维护公司引流进来的玩家,发放活动礼包,协助玩家注册游戏 2、外呼回访还未添加客服的游戏玩家,协助玩家添加客服企业微信,协助玩家注册游戏,发放活动奖励和游戏福利 3、数据统计分析 4、完成每日数据和上级安排的任务 工作内容简单、上手较快,薪资高! 岗位要求: 1、20-30岁,大专及以上学历 2、半年以上电销或者大型呼叫中心客服经验 3、热爱游戏,有游戏经验或者游戏公司经验的优先 4、打字速度40/分钟以上 上班时间:10:00—19:00 排班制 薪资待遇:平均薪资5K-10K,上不封顶,每周一下午茶、各种团建活动(春游、趣味团建)等、入职购买社保公积金 如果你喜爱手游,能快速熟悉各类游戏机制; 如果你想在一个友好沟通氛围的年轻化公司,没有勾心斗角; 如果你想拥有一份稳定、团队氛围好,又符合兴趣的工作; 欢迎加入我们的团队!
  • 3k-4k 经验1-3年 / 大专
    游戏 / A轮 / 15-50人
    岗位职责: 1、通过邮件、聊天、社交软件等方式回复客户,解答客户的问题和疑虑,为客户提供高质显的服务体验; 2、更新和维护客户问题记录表,快速反馈问题; 3、通过游戏内客服系统与玩家进行沟通,解等玩家咨询,解决玩家问题; 4、快速响应处理各渠道的游戏问题、玩家建议、投诉等,整理后进行上报,并及时跟进问题处理进度,回复玩家,解决玩家问题; 5、严格按照工作流程处理异常问题,及时准确上报; 6、主管安排的其它工作。 任职要求: 1、熟练热爱游戏,愿意学习; 2、热爱游戏和服务行业,熟悉2款以上的游戏,有志投身于游戏服务行业,有一年游戏客服相关工作经验者优先; 3、具有高度的保密意识和责任心,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现; 4、积极主动、敢于接受挑战,性格开朗,有较强的国队合作精神; 5、不含销售性质的客服,正常工作时间制。 工作时间早九晚六,周末双休 地址:大鼎世纪广场1号楼20楼2002 龙游天下(地铁火车南站J出口)
  • 3k-4k 经验1-3年 / 大专
    文娱丨内容 / A轮 / 15-50人
    岗位职责: 1、通过邮件、聊天、社交软件等方式回复客户,解答客户的问题和疑虑,为客户提供高质显的服务体验; 2、更新和维护客户问题记录表,快速反馈问题; 3、通过游戏内客服系统与玩家进行沟通,解等玩家咨询,解决玩家问题; 4、快速响应处理各渠道的游戏问题、玩家建议、投诉等,整理后进行上报,并及时跟进问题处理进度,回复玩家,解决玩家问题; 5、严格按照工作流程处理异常问题,及时准确上报; 6、主管安排的其它工作。 任职要求: 1、熟练热爱游戏,愿意学习; 2、热爱游戏和服务行业,熟悉2款以上的游戏,有志投身于游戏服务行业,有一年游戏客服相关工作经验者优先; 3、具有高度的保密意识和责任心,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现; 4、积极主动、敢于接受挑战,性格开朗,有较强的国队合作精神; 5、不含销售性质的客服,正常工作时间制。 工作时间早九晚六,周末双休 地址:大鼎世纪广场1号楼20楼2002 龙游天下(地铁火车南站J出口)
  • 7k-14k 经验在校/应届 / 不限
    文娱|内容,广告营销 / 不需要融资 / 50-150人
    工作轻松简单,有专业的引流渠道,玩家会主动添加,不需要自己找玩家。 线上向玩家提供游戏下载地址,对于游戏中遇到的问题做解答。 向玩家推送游戏活动 不是电销 没事的时候,可以玩游戏 晋升快 需要有互联网相关工作经验,有过客服或者销售行业经验者优先 工作积极头脑灵活 3600底薪+提成 面试地址:金牛区万贯金府星座9栋1单元(全季酒店楼上2806) 工作地址:金牛区龙湖紫宸香颂3期2栋2单元1402
  • 4k-6k 经验1-3年 / 大专
    物联网 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: 1.受理客服热线咨询与投诉,解答和处理用户遇到的游戏问题 ; 2.及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与用户做好沟通 ; 3.对工作流程及产品问题进行分析、总结,并提出改善建议 ; 4.挖掘用户潜在需求,为每一位用户提供周到的服务; 任职资格: 1.大专及以上学历,专业不限 ,熟练使用office相关软件; 2.普通话标准,发音清晰,具备良好的服务意识,具有亲和力,有大型企业呼叫类服务经验者优先考虑; 3.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力、优秀的团队合作精神,善于沟通表达; 4.抗压能力强,适应班次及轮休工作时间; 5.热爱游戏,玩过两款以上的大中型网游,游戏资深玩家优先考虑。
  • 7k-14k 经验不限 / 大专
    文娱|内容,广告营销 / 不需要融资 / 50-150人
    互联网游戏公司,带着你吹着空调,接资源,做转化,1对1专业带教 岗位要求 1,18岁到28岁,性别不限,对键盘熟悉,打字快,每分钟至少30个字。 2,喜欢游戏,能接受手游游戏优先考虑 3,能快速掌握解读手游的核心玩法,善于总结游戏攻略 4,熟悉策略,卡牌,仙侠,回合,国战等游戏类型的优先(非必要条件) 5,有电销,网销,面销,房地产销售等销售经验的优先考虑 工作内容: 1,有专业的引流渠道,玩家会主动添加,不需要自己找玩家。 2,向玩家提供游戏下载地址,对于游戏中遇到的问题做解答。 3,向玩家推送游戏活动 4,没事的时候,可以玩游戏 福利待遇 1,一对一专业培训,带薪培训 2,不定期团建活动,聚餐活动 3,每月员工生日活动,每周下午茶等 薪资: 无责3000+200全勤+400补贴+提成 综合月薪8K+ 上班时间:弹性工作十小时 休息 每月休4天,可自由调休 加入我们让你边玩边挣钱。 面试地点:金牛区金府银座9栋
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    广告营销 / 未融资 / 50-150人
    纯文字在线游戏客服、不打电话不面销 新手薪资5-7K,熟手薪资13W-2W,没有上限!!! 一、薪资待遇: 1、底薪4K+提成,有节庆福利、年终奖、带薪年假 2、不定期团建活动,聚餐活动,年会,节日礼品 3、每月员工生日活动,每周下午茶等 通过文字方式和玩家沟通,不需要电话推销,公司提供游戏玩家,给玩家提供游戏下载地址,对玩家遇到的问题解答,同时推荐游戏礼包套餐引导充值。 加入我们,一起边玩边赚钱!!!
  • 4k-5k·13薪 经验不限 / 不限
    游戏 / 不需要融资 / 500-2000人
    福利待遇: 1,各类福利补贴:餐补,车补,全勤奖励; 2,购买社保住房公积金(六险一金); 3,生日会福利,不定时公司团建,下午茶等等~ 薪资构成: 底薪+补贴+全勤奖+绩效提成+13薪(底薪为无责底薪,补贴包含车补餐补) 岗位职责: 1、负责处理用户的咨询、投诉、建议,保证用户的满意度; 2、对接玩家,介绍游戏活动,促进用户消费; 3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通,监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序; 4、按照部门要求,认真对客户服务情况进行总结,不断改善自身服务水平,提升用户满意度。 任职资格: 1、从事过客服、游戏行业工作者优先 2、热爱游戏,深入体验过至少一款游戏,熟悉游戏的系统玩法; 3、优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人; 4、具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    工具,游戏 / 未融资 / 15-50人
    工作内容:纯线上打字客服(不打电话),负责在公司的平台游戏里和玩家互动玩游戏,要玩家的微信再推给组长负责(无业绩要求每天必须加多少,但是需要有良好的工作态度。) 职位要求:爱好玩游戏,擅长网络上与人聊天沟通,会使用电脑打字,速度上没有要求非常快,能正常交流就行。做事有耐心不浮躁。 试用期3000无责保底+200全勤+职称工资+奖金+工龄工资(入职满3个月可开始领),综合在4-7K。 入职会配备主管带着一起做,同事关系都很友好,只要你想学就不怕不会。 晋升渠道:战士——班长——连长——团长 快速的晋升通道与广阔的发展空间(没有空降兵,管理人员均在内部选拔),内部晋升渠道为员工营造更好的发展平台。 补充说明 自由办公,一边听歌一边上班,公司氛围很好无压力,都是95、00后,公司氛围轻松,写字楼办公,环境舒适,没有居住的地方公司也可提供员工宿舍! 夏天来了,不定时都会有下午茶噢,西瓜冰淇淋等!有兴趣的伙伴们欢迎你们的咨询~ 小伙伴们放心,入职不收任何钱!
  • 4k-8k·13薪 经验不限 / 大专
    游戏 / 未融资 / 150-500人
    工作内容 1、通过公域流量池添加游戏玩家,和玩家产生联系,为玩家定制游戏规划与付费方案,推荐道具购买与使用方式等 2、日常维护工作:处理游戏问题,安抚情绪,推荐游戏各类活动; 3、日常消费引导工作:关注VIP客户游戏体验,了解玩家消费心理和消费动态,推荐更合理的充值活动(礼包、返利等) 4、日常流失干预工作:及时回访热度或消费减弱的VIP用户,做好关系维护方法,减少或避免VIP客户流失; 工作要求 1、要求,积极外向,主动交流与学习,主动沟通客户 2、大专及以上学历,年龄:20-30岁 3、有过客户维护、客服、社区团购、在线教育偏销售或互联网销售等工作经历; 4、具备良好的客户主动维护及跟进意识、具备良好的沟通能力;做事踏实、勤奋,具备一定学习能力; 5、熟悉使用电脑office办公软件,打字速度要求50-70字+/分 岗位优势 1、90后、00后团队,工作氛围好 2、线上联系客户,不涉及电销与面销 3、薪资工作态度好一点,平均薪资是5K左右,同行薪资比,薪资比较高 4、玩家是公司的自有流量,对我们公司品牌认可度高,业务比较好做 其他福利 购买社保公积金、不定期团建,每月2次下午茶,季度团建等 欢迎各位小伙伴的加入~
  • 4k-6k 经验3-5年 / 大专
    社交,游戏 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1.通过在线渠道及时响应客户咨询与反馈,提供专业解答。 2.准确记录客户咨询内容及需求,确保信息完整、条理清晰。 3.对客户问题进行分类汇总,快速反馈至上级或相关部门,并持续跟进处理进度。 4.针对高频问题或特殊案例,提出改进建议,协助优化服务流程。 任职要求: 1.责任心强,抗压能力强:能适应高强度工作节奏,面对客户投诉时保持冷静。 2.服从上级安排,心理素质良好:具备情绪管理能力,能积极应对客户负面情绪。 3.工作积极性强:主动学习业务知识,持续提升服务水平。 4.工作认真负责,沟通能力,文字表达清晰,能准确理解客户需求并有效回应。 岗位性质说明: 纯客服岗位:无销售任务,不涉及业绩考核。 在线沟通为主:无需外呼,主要通过文字/在线工具与客户交流。 工作时间:排班制(根据业务需求安排班次,如早班、晚班等)。 其他福利:晚班补贴,入职即购买社保、公积金、节日福利等。
  • 5k-6k·13薪 经验不限 / 大专
    专业服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位描述: 1、通过在线平台对接游戏玩家,不用接/拨打电话。 2、通过后台以及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序; 3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议,提交至产品组; 4、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量。 任职要求: 1、***大专以上学历,专业不限,熟练使用office相关软件; 2、热爱游戏,乐于沟通分享,有服务意识,有志投身于游戏服务行业; 3、积极外向,抗压能力强,勇于接受挑战 , 适应三班倒及轮休工作时间,有游戏经验者优先。
  • 专业服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位描述: 1、通过热线方式接听玩家电话,解答游戏玩家所遇到的游戏问题 2.及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与用户做好沟通; 3.对工作流程及产品问题进行分析、总结,并提出改善建议; 4.为每一位用户提供周到的服务; 任职要求: 1.大专及以上学历,专业不限,熟练使用office相关软件; 2.普通话标准,发音清晰,具备良好的服务意识,具有亲和力,有大型企业呼叫类服务经验者优先考虑; 3.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力、优秀的团队合作精神,善于沟通表达; 4.抗压能力强,适应班次及轮休工作时间; 5.热爱游戏,玩过两款以上的大中型网游,资深玩家优先考虑。
  • 5k-8k 经验不限 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、在线服务:解答用户咨询问题, 并对用户问题进行分类记录和分析; 2、游戏意见反馈:记录并且反馈用户建议和意见; 任职资格: 1、喜欢并热爱游戏,熟悉二次元游戏者优先; 2、熟练使用韩语进行日常对话,韩语topik6级或同等水平,精通韩语听说读写; 3、具备良好的服务意识和发现问题解决问题的能力,擅于总结分析; 4、工作时间:轮班倒班制,有夜班和通宵班,不适应此工作时间的童鞋请不要投递; 5、大专学历及以上; 职位福利:五险一金、餐补、带薪年假、绩效奖金、定期体检、补充医疗保险
  • 5k-8k 经验不限 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1、在线服务:解答用户咨询问题, 并对用户问题进行分类记录和分析; 2、游戏意见反馈:记录并且反馈用户建议和意见; 任职资格: 1、喜欢并热爱游戏,熟悉二次元游戏者优先; 2、熟练使用日语进行日常对话,需拥有日语n2及以上证书,精通日语听说读写; 3、具备良好的服务意识和发现问题解决问题的能力,擅于总结分析; 4、工作时间:轮班倒班制,有夜班和通宵班,不适应此工作时间的童鞋请不要投递; 5、大专学历及以上; 职位福利:五险一金、餐补、带薪年假、绩效奖金、定期体检、补充医疗保险