• 10k-16k·13薪 经验在校/应届 / 本科
    医疗丨健康 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责维护与平台合作医生,通过电话或当面拜访的形式保持与医生的沟通、互动; 2、负责指导医生使用平台功能,增加医生平台粘性; 3、为医生持续提供方案支持,扩大医生品牌影响。 任职资格: 1、**本科及以上学历,专业不限,医学、药学等相关专业优先; 2、沟通和表达能力强,并具备一定的市场分析及判断能力; 3、有良好的客户服务意识,良好形象和亲和力; 4、有责任心,并有良好的团队协作意识。
  • 20k-40k 经验不限 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 1.负责互联网医院平台上执业的服务团队管理、考核及绩效统计; 2.根据服务标准制定服务团队的绩效考核方案,并开展岗位培训和绩效考核,包括并不限于全职医生团队、兼职医生团队、医生助理、客服、外部合作方等; 3.负责建立不良服务事件的上报、评估和改善体系,并开展日常不良事件管理,持续改进服务品质; 4.负责建立服务供应商的准入标准、服务管理、服务评价与劳务结算体系,并开展日常管理; 5.根据服务开展和管理情况,搜集整理针对互联网医院系统质控需求,配合科技产品技术部门搭建智能化、标准化的质控管理模块。 6.通过各种数据的收集、归纳、分析及时优化业务、并对接产研团队沟通并改进产品。 任职要求: 1.**本科以上学历,5年以上工作经验,有互联网医院医生线上团队运营经验及线上线下服务运营经验优先; 2.互联网医疗企业工作经验,熟悉服务质量管理、医患关系管理、互联网诊疗相关法律法规; 3.较强的数据分析能力,能够通过各种数据的收集、归纳、分析,输出优化建议。 4.责任心强,工作主动,做事严谨,有良好的沟通协调能力和团队合作精神,有较强的抗压能力和良好职业道德; 5. 有医生、护士、健康管理师从业经历的优先;
  • 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、推进电商业务客服和商服侧的产品迭代,包括IM系统、工单系统、客服系统等; 2、靠近业务,以业务目标为导向,提高客服接听率、工单解决率、首次解决率等; 3、收集服务侧需求,做好与产品、技术的桥梁,不断完善提高系统侧功能,完成各业务指标。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年及以上产品或运营经验,有电商经验优先; 2、有经营视角,熟悉全链路业务; 3、有客服行业经验优先。
  • 25k-50k 经验3-5年 / 本科
    文娱丨内容 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责全国生活服务行业 / 商务服务行业广告客户的开拓与维护工作,建立与企业的深度合作关系; 2、完成公司安排的广告销售计划和目标; 3、协调内、外部的资源完成团队及个人的销售任务。 职位要求: 1、本科及以上学历; 2、2-4年及以上大客户广告销售经验;有4A公司、门户网站及媒体销售经验者优先; 3、有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧; 4、能适应工作压力和敢于面对挑战,能够接受相对频繁的出差; 5、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。
  • 6k-12k·13薪 经验1-3年 / 本科
    企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    1、负责帮助企业客户熟悉公司产品,驱动客户对产品的理解和充分使用;2、针对企业客户的公司主页、职位、效果等进行分析且给出专业的建议;3、深度挖掘企业客户背后的隐藏需求,甄选、推荐候选人,提高入职效率;4、做好过程风险管理,对可能出现的各种风险进行识别和评估,保证客户活跃度; 5、保持与客户间的沟通,持续评估和反馈服务效果,不断总结、优化,提升服务满意度。我们需要你具备:1、1年以上互联网招聘经验者优先考虑;2、善于与人沟通,分析问题并解决问题; 3、对以客户为中心有深入理解, 有很强的服务意识 。
  • 25k-40k·15薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: ● 负责制定并持续改善用户服务的工作流程、执行规范等基础制度,并能落地实施; ● 设计并优化用户服务业务流程,秉承轻交互、重体验的目标,提升用户满意度; ● 通过日常的用户反馈、业务分析等手段发现用户痛点问题,建立有效的流程运营机制,提升客服团队解决问题的能力为其赋能; ● 走近业务线的各个环节,对棘手问题有序梳理,主动为业务团队提出改善建议并推动需求项目执行。 岗位基本要求: ● 有较强的服务意识,出色的沟通表达能力,具备正直诚信的价值观; ● 逻辑性强,能清楚的判断用户痛点,解析影响用户体验的具体因素,并提供合理化的解决方案; ● 具备发现问题及主动改善能力,以及较强的业务推动能力,可独立提出完整的优化方案,并推动方案执行达成结果; ● 熟练使用常用办公软件; ● 能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; ● 本科及以上学历,3年以上客户服务行业经验。 具备以下优先: ● 3年以上项目管理经验; ● 通过6sigma绿带以上认证。
  • 25k-45k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    WE:基础技术部肩负研发和运维公司统一的稳定、高性能,安全、低成本的基础技术平台。 我们持续构建完整的云计算技术体系,产品覆盖全公司业务。每天,亿级用户和百万级商户的每一个订单都依赖基础技术平台完成闭环。我们团队拥有优秀的人才,前瞻的技术,成熟的机制,坚持以客户为中心,协同综效,卓越运营的理念。 YOU:我们需要你热爱自己的专业,有扎实的基础和经验,以及很强的学习能力。 我们需要你热爱生活,拥抱变化,充满创造性。我们期待世界将会因你的创造而改变。期待你的加入,共建业界先进的基础技术平台! 岗位职责 1.负责公司CDN服务的日常保障工作,包括需求处理、故障响应、故障排查、故障复盘等; 2.通过持续的全方位数据运营(包括可用性指标、历史事故、用户行为分析等),找到系统薄弱点,跟进改进项的落地; 3.持续打磨CDN监控运维工具,建设调度自愈、资源优化、质量运营的综合平台; 4.探索业界CDN技术发展趋势,推动新技术方案的输出与建设落地; 5.积累CDN使用最佳实践,为业务接入提供帮助,输出解决方案。 岗位基本需求 1. 具有5年工作经验,其中具有3年以上互联网CDN质量保障经验; 2. 深入理解DNS、TCP/IP、HTTP/HTTPS等协议,精通CDN服务的架构原理和流量模型; 3. 至少熟练掌握Python/Go语言中的一种,有相关框架实战经验; 4. 有良好的数据运营意识,能够对服务运营的关键指标进行量化,并从量化数据中挖掘出优化建设点; 5. 具备强烈的Ownership、客户服务意识和团队协作意识。热爱技术,主动思考,自我驱动,有不断钻研和探索的精神。 具备以下者优先 1. 具有大型互联网公司CDN保障工作经验者优先; 2. 对CDN网络调优、缓存优化、分发调度有实践经验者; 3. 具有边缘计算相关经验者优先; 4. 有完整自动化运维工具开发经验者优先; 岗位亮点 1. 突破传统CDN运维,深入实践大规模互联网流量通信的质量感知与自愈能力建设; 2. 结合完备的运维体系建设与方法沉淀,全局视角思考美团流量通信的稳定性建设; 3. 基于资源评估与流量场景分析,实现资源效率与资源成本的更优解;
  • 10k-15k·14薪 经验3-5年 / 大专
    人工智能服务 / D轮及以上 / 150-500人
    职位描述:
 1. 负责公司产品售前技术服务工作,包括技术交流、方案撰写、投标和演讲等解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
 2. 沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,提供售后技术支持,定期提供报告;
 3. 负责公司产品的安装、巡检、故障维修; 
4. 及时了解客户需求、对客户的满意度进行管理,并给公司提供产品和方案的改进意见。
 职位要求: 1.熟悉计算机操作系统,相关数据库、网络等技术方面的知识,具有运用开发工具软件解决应用方面需求的能力;
 2. 具有较强逻辑思维能力及方案撰写能力,有从事IT系统支持的相关经验为佳,优秀的应届生也可考虑,有人脸识别、视频结构化系统技术支持经验者优先; 
3. 具有良好的职业素养,责任心强,具有较强的学习能力、沟通协调能力及统筹能力,具备良好的服务意识及团队精神; 
4. 工作细致耐心,责任心强,能吃苦,能够适应加班及出差。
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    金融业 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责 1、负责设计居家养老服务项目内容 2、负责设计居家养老服务项目的具体服务流程 3、协助居家养老服务的项目管理,牵头商务沟通、适老化服务方案评估,供应商系统对接,服务运营推广等全链条工作 任职要求 1、本科及以上学历,3年及以上养老、设计类工作经验优先 2、具有适老化改造、生活照料、医疗护理、运动旅游、营养健康等居家养老服务及日间照料中心项目落地工作经验优先考虑 3、对养老运营、居家养老有一定的了解
  • 房产家居 / A轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约; 2、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,组织自如客活动,维系社区关系。 【任职要求】 1、*****本科以上、热心、耐心、有责任心; 2、服务管家不限专业、不限经验。 【咦,自如是谁?】 自如是O2O+互联网模式的公司,主要是以高品质的租住产品为主,配以保洁、家修、搬家、社交、软装等服务链,致力于打造高品质青年租住社区,新颖的模式被收入哈佛商业案例及清华MBA案例库中。目前自如业务遍及61城,拥有超过100万自如客。在广州遍布41个商区,天河、海珠、白云、越秀、黄埔、番禺、荔湾7个大区。 【自如Team怎么样?】 我们崇尚简单公平:公司实行花名制,扁平化管理。 爱“自如范”:聪明、阳光、专业、坚强。 我们是一群心存热火的年轻人,自如工作伙伴全员*****本科及以上学历,平均年龄仅24.4岁,其中66%的管理层是90后。 如果你充满激情,讨厌循规蹈矩,想和志同道合的人一起,为推动城市文明进程贡献一份力量,那么欢迎来到广州自如! 【工作地点在哪里?】 广州市海珠、天河、番禺、白云、荔湾、越秀、黄埔区各区域都有工作地点就近分配。 【豪华装备】 1、入职后:底薪4500元+提成+奖金, 达到固定单量即可晋级,底薪up up up!薪资不上封顶,平均月薪范围8000-20000元,平均每月优秀者可达20000元以上。 2、入职除了购买五险一金、还有意外保险,妈妈再也不担心我在广州得不起感冒~; 3、年度体检,我们很在乎你的健康; 4、餐补月均250元; 5、新人10天带薪培训; 6、带薪病假、带薪年假、带薪培训、带薪境外游; 7、足球队、篮球队、台球赛等你参加; 8、每月主题激励活动:斯巴达之战、寒战……赢了有大礼,超燃! 9、每逢佳节有奇葩活动:光棍节送狗粮、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐! 【在自如能学到什么?】 自如大学开设全系列课程培训,贯穿职业生涯: 1、师徒制:入职赠送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位; 2、通用能力培训:入职2周内新人培训,让你全面了解行业和公司; 3、专业能力培训:开设F/S中阶训、金牌公开课,员工分享活动,全面提升技 4、高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力,储备管理层; 5、碎片式学习:管理层每月一书、内部干货分享。 【我在自如的晋升前景?】 晋升路线:专业线9级服务管家晋升,同时管理线晋升为服务管家-综合管家-业务经理-业务总监-城市总经理;平均2个月晋升一级! 在自如,业务管理层不外聘,只对内提拔。每月公开竞聘,谢绝关系户! 我们有80后的城市总经理、93后的业务总监,你有能力,我们有平台! 快投递简历加入我们吧! 下载“自如”APP,秒懂自如!
  • 20k-40k·15薪 经验不限 / 本科
    人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    职位描述 1.参与容器服务云平台设计、开发及实现 2.负责容器服务相关模块的需求分析、方案设计、代码实现以及优化工作 3.负责提升容器服务整体稳定、安全、高可用等,优化平台性能和扩展性 职位要求: 1.2年以上后台开发经验,计算机技术基础扎实 2.熟练使用Kubernetes,熟悉kubernetes的各个组件的工作流程以及网络、存储等技术方案 3.熟悉Kubernetes相关生态,具有Kubernetes二次开发经验者优先 4.熟悉Docker容器技术及其实现原理,了解虚拟化技术 5.熟练使用golang,python等语言 6。热情、积极主动、学习能力强、有强烈的责任心,喜欢钻研技术和爱折腾
  • 10k-15k 经验3-5年 / 本科
    医疗丨健康 / 未融资 / 15-50人
    【岗位职责】 1.参与医生用户运营体系的建立、维护和完善,对医生进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,提升医生的粘性; 2.进行面向医生的用户研究及数据分析,协助医生维系及激励方案,执行并进行效果分析,通过多种形式提升不同层级医生活跃及服务参与度; 3.关注并维护核心医生,建立核心医生沟通及反馈机制,协同运营打造核心医生的个人IP; 4.负责分析医生运营数据,挖掘用户需求及价值,基于数据驱动产品业务优化; 5.负责医生助理团队的搭建和日常管理,保证医生在线问诊的时效性和活跃度。 【任职要求】 1.大专及以上学历; 2. 有较强的独立分析,判断问题和解决问题的能力;; 3.对医生用户运营有较深的认知和见解; 4.医学相关专业或有医院诊所工作经历者优先考虑; 5.互联网医疗相关背景者优先考虑。
  • 6k-12k 经验不限 / 不限
    医疗|健康 / 不需要融资 / 15-50人
    长白班,无夜班,五险一金,薪金6k~15k 岗位职责: 1:负责完成大型公立医生的日常跟诊及患者管理工作,提高诊疗效率。 2:负责平台上医生和患者之间的沟通,辅助医生工作,提高患者满意度。 3:随访患者健康情况,指导患者饮食及运动等。 4:辅助医生输出相关服务及产品。 任职要求: 1:具有护理、医辅、医药、护士、销售相关工作经验。 2:沟通能力强、细致、有耐心、有亲和力、有眼力见儿、以及突发事件的应变能力。 3:熟悉医院的就诊流程及环境。 4:有高度的责任心、良好的职业道德和严谨的工作态度。 5:追求稳定的工作模式和良好的工作环境。 6:对互联网医疗服务模式抱有热情。 7:具有良好的团队合作能力,对医疗大健康产业和大数据行业感兴趣。 8:有足够的热情和兴趣加入团队一起发展,抗压能力强。
  • 20k-35k·16薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责:1.负责家居业务线上线下服务承诺的体系运营,推动平台/城市服务承诺能力建设及提升;2.通过研究C端客户体验,分析、不断发现服务中的痛点,导出承诺项目,并进行发布;3. 通过制定承诺运营策略及举措,协调,赋能城市提升服务承诺运营能力;4. 通过产品化/系统化运营,提升C端服务认知,提升承诺渗透,助力服务体验提升;5. 依据“敢承诺、敢赔付”的运营理念,建立承诺未兑现线上/线下补偿机制,做到按约履行及主动补偿;6.基于承诺运营及行业现状,进行承诺的定期分析复盘,不断进行迭代;任职资格:1. **本科或硕士学历,5年以上工作经验2. 有大型家居卖场服务运营,客户调研经验优先3. 有项目管理经验,能独立负责重要项目(项目规划制定-项目推进落地-达成目标结果)4. 有较强的逻辑思维能力,资源协调能力,沟通表达能力,团队合作意识
  • 6k-8k 经验在校/应届 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1、 责团队各项指标的分解、执行监督,达到公司及客户的要求。 2、 负责团队的日常管理、指导,及团队建设; 3、 负责客服板块的流程规划、标准制定及流程落地; 4、 负责所在团队各类突发及应急事件的管理和控制; 5、 上级安排的其他工作; 任职要求 1、 有优秀的服务意识和沟通协调能力,嗅觉敏锐、善于发现问题、解决问题; 2、 能承受一定的工作压力,对升级投诉等疑难问题有清晰的解决思路; 3、 针对流程、制度、绩效方案等有一定的规划能力,能处理好与其他部门的协作关系; 4、 作风严谨、勤恳、热情,对工作有高度责任感; 5、 计算机操作熟练、熟练使用EXCEL、WORD等常用办公软件;1、 有优秀