职位职责： 1、为海内外客户提供技术支持服务，负责AI产品疑难问题的快速定位、分析与解决； 2、支持构建服务监控运维体系和数据分析体系，推进服务稳定性建设； 3、整理输出官方技术文档与解决方案，指导用户高效集成和使用AI产品服务； 4、定期为前场团队提供产品与技术培训，提升其对业务和产品的理解，加强对客户的业务支撑能力。 职位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业，2年以上ToB技术支持经验； 2、具备良好的英语沟通能力，中英文均可作为工作语言，能够支持海外项目的技术对接与客户沟通； 3、具备扎实的计算机网络基础，深入理解TCP/IP、HTTP/HTTPS等协议，具备较强的问题排查与解决能力； 4、逻辑清晰，具备优秀的数据分析和文档撰写能力，能够承受工作压力，具备高度责任心和团队协作精神； 5、掌握Java/Golang/Python中至少一门开发语言、具备脚本开发能力，有服务端开发或运维经验者优先。

【职位描述】 1、参与公司IT运维软件的实施和技术支持工作； 2、协助开发人员，对用户需求进行分析、整理； 3、可独立编写项目技术类文档； 4、可独立承担中小型项目的项目经理的工作职责； 5、负责软件产品项目的现场实施、咨询，培训工作，处理并解决项目中遇到的技术问题； 【任职要求】 1、***大专及以上学历，计算机、管理、软件工程等相关专业； 2、5年以上软件工程项目实施及管理工作经验； 有项目管理师、PMP证书者优先； 3、对数据库（Elastersearch、Mysql、MongoDB、Redis等）熟悉日常操作和维护；熟悉linux日常操作及使用；熟悉nginx、kafka、zookeeper、disconf等日常维护和操作； 4、熟悉或掌握python、shell、Groovy等其中1种脚本语言。 5、善于沟通，具有组织、沟通、协调能力； 6、工作认真负责，诚信、能承受较强的工作压力； 7、具有强烈的责任心和上进心，有良好的团队合作精神； 【定制化福利】 1.内部享有资格证书认证激励，凭发票报销相关证书的报考费用，如PMP、ACP、ITIL、DevOps等资质 2.餐补、交通补贴、通讯补贴，入职薪资全额缴纳五险一金。 3.入职参加为期两周的产品与项目学习培训，安排一对一导师辅导制，知无不言言无不尽。 4.不定期地组织公司级及部门级项目关怀、慰问行动，让温度传递到全国各地。

岗位优势： 该岗位采用前沿的远程办公模式，您可以不受城市和交通的困扰，选择心仪的宜居地，脱离一线城市的压力，快乐生活舒适工作，欢迎全国各地优秀人才投递~ 岗位描述: 1、参与公司产品的需求分析，深入了解各项业务； 2、帮助用户、业务和产研分析、定位、重现、解决、跟踪线上问题； 3、对问题进行复盘分析，参与知识库沉淀和工具建设，不断提升问题处理质量和效率； 4、通过数据分析挖掘产研类问题，并进行问题追因，为产研提供数据支持和优化方向； 5、在项目中保持各团队积极有效的沟通，驱动问题解决，具有发散性思维。 岗位要求： 1、**本科及以上学历，计算机、数学相关专业毕业，2年以上技术支持工作经验； 2、对业务有自我独立见解、具有较强的业务分析能力和逻辑能力； 3、具有问题分析、总结归纳能力，能够准确定位问题、发散性发现问题，并持续跟踪问题； 4、熟练使用数据库（SQL/MySQL）查询操作，熟悉互联网项目迭代测试流程； 5、有金融相关测试经验优先，积极主动，沟通能力较强。

职位职责： 1、为使用飞书过程中遇到的问题提供及时、有效的技术支持服务，帮助用户定位并解决问题； 2、配合商业化团队，为外部客户提供专业的技术解决方案； 3、协助产品研发部门过滤与飞书相关的使用问题，并提交Bug给产品研发修复； 4、从数据层面总结提炼用户问题中的信息，与产品研发团队协同合作，持续优化产品能力。 职位要求： 1、计算机相关专业，本科及以上学历，熟悉操作系统、网络等基本技术知识； 2、熟悉AI相关知识，了解模型推理，训练，了解NLP基础知识； 3、有AI相关领域行业经验者优先； 4、逻辑能力强，具有强烈的同理心，能够站在用户、产品研发、客服等不同角色的视角看待问题，并组织不同角色共同推进问题排查流程； 5、英语听说读写能力佳者优先。

外派驻场银行项目（周末双休、七小时工作制度 8:30-12:00；14:00-17:30.节假日正常休息、加班有加班费、福利优）； 注意：需要**本科学历（硬性要求），需要有前端开发经验，做技术支持方向。 福利简介：加班费/年终奖/季度补贴/过节费/下午茶/工会福利等 岗位要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业，有良好的计算机基础； 2. 熟悉tcp、udp、http等基本网络知识，可熟练使用一种以上数据库； 3. 做事认真细致，具备良好的文案写作能力、沟通力、表达力以及团队协作力，责任心强，自驱力高； 4. 熟悉前端开发语言及常用框架（React/Vue等），有前端开发作经验者优先； 5. 熟悉金融相关业务者优先； 6. 有2~5年工作经验者优先。 工作职责: 1. 负责招商银行金融类产品及技术平台的运营支持，协同促进产品推广，处理用户问题，维护用户关系，确保用户满意 2. 使用低代码工具完成技术支持管理平台迭代开发及功能维护

【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置，独立完成故障诊断与处理； 2、掌握多种网络准入技术，能根据客户实际环境制定灵活的网络策略，提供定制化解决方案； 3、独立执行产品测试任务，确保测试结果符合预期，协助售前完成测试验证； 4、为客户提供产品使用及维护培训，提升客户满意度和产品应用效果； 5、通过电话、远程或现场方式，及时响应并解决客户技术问题； 6、支持短期出差，协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历，计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先； 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验； 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先； 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础，掌握Windows/Linux系统基本操作； 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神，主动好学； 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证； 有网络安全项目实践经验。

1、负责新客户开发，技术支持，电子相关专业; 2、熟悉USB、串口、RS485等常用通讯总线熟悉各种电子元器件工作原理与相关仪器的使用;思维敏捷，具备分析判断及解决问题的能力，工作积极主动; 3、有ATE或仪器行业工作经验优先; 4、竞争对手分析及销售预估； 公司福利: 员工入职后购买五险一金，包含养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险以及公积金; 享有国家法定假日;带薪年休收、婚、产假等有薪假; 丰富多彩的员工活动 (每月员工聚餐一次、拓展等活动) :提供充足的学习机会:我们着重员工能力的培养，建立有良好的培训系统，让您的能力不断提升与公司一起成长。公司正处于快速发展期，更多福利持续不断的增加中

1、 负责无线通讯模块产品（主要是Wi-Fi、BLE、Zigbee模块）的售前售后技术支持工作； 2、 及时响应客户技术需求，协助销售或直接对接海外客户，进行问题解析，协调研发团队解决客户技术问题； 3、 负责跟踪和推进客户选型、需求沟通、研发测试、验收交付到批量生产全过程； 4、 撰写技术支持文档或功能使用文档，配合新产品测试，提供测试反馈； 5、 完成产品的应用技术文档编写工作、客户需求分析工作、竞品对比工作； 6. 对售后数据和市场反馈进行分析总结，对已有产品功能和品质提出优化意见。 职位要求： 1、 电子信息、自动化、通信工程、计算机等相关专业，一年及以上相关工作经验； 2、 有良好的分析与解决问题能力，有团队协作精神，学习能力强； 3、 熟悉物联网通讯市场和主流物联网通讯技术(TCP/IP，Wi-Fi，BLE，3/4G，LoRa等) 优先；熟悉嵌入式硬件或软件优先； 4、 具备扎实的网络、系统以及安全知识及技术能力，能够熟练的配置网络、安全等产品; 5、 熟悉Linux系统基本操作与虚拟化技术，能够编写Shell脚本优先； 6、 有责任心、积极主动、具备良好的沟通能力与抗压能力。

岗位职责： 1.面向客户使用者的技术支持，解答公司产品使用问题，包括且不限于思岚科技软件与配置的使用等。 2.面向客户开发者的技术支持，解答公司SDK的使用问题，包括且不限于思岚科技软件SDK的调用，并对各个接口使用等做出解释和帮助。 3.对客户做售后支持，解决返修、客诉问题，跟进返修流程。 4.整理反馈遇到的产品问题，对后续产品的软硬件开发与质量改进提出意见。 5.跟踪维护某些定制化客户的特殊配置。 岗位要求： 1.电子工程，微电子，计算机科学等专业大学本科毕业。 2.熟悉Linux系统、会使用Xshell等SSH工具，熟练使用其常用命令。 3.对C/C++、android、ROS系统、http协议等有一定了解，知晓一般软件开发过程，对面向对象编程有一定认知，有某项编程开发经验为佳。 4.熟悉基本的硬件知识如万用表\示波器的使用、CAN通讯、串口通讯。 5.能代表公司与客户进行有效沟通，判断和处理问题，将问题进行有效反馈与跟进。 6.对服务机器人行业有兴趣，有相关工作经验为佳。 7有一定的英文阅读、书写能力，口语流利为加分项。 8.需要能够接受国内范围内的出差，视工作需要偶尔会安排。

岗位职责 1、负责客户关系维护，向客户提供技术支持，包括远程指导或现场解决客户售后问题或需求，提升客户满意度； 2、陪同销售到客户现场拜访客户，提供现场技术支持，独立出差到现场； 3、持续跟踪产品的质量状况，不断提出技术改进建议。 任职要求： 1、2年以上工作经验，本科学历； 2、理工科背景，具有自动化行业相关工作经验者优先； 3、性格热情、开朗，有强烈的服务意识和高度的责任心，有良好的沟通交流能力； 4、有意愿后期转成销售岗位； 5、优秀且沟通能力强的应届毕业生亦可。

岗位职责： 1.进行产品相关的技术培训和疑难解答，全力支持一线销售； 2.负责对问题及故障进行分析和总结，出具技术方案，并推动相关团队解决确保客户业务正常运行； 3.沉淀解决方案形成知识库，编写相关产品问题和技术支持分析的报告，整理技术文档，同时赋能客户及合作伙伴； 4.收集、理解客户的需求并及时向相关团队反馈，推动技术改进和升级以提升产品质量和客户满意度。 岗位要求： 1.计算机、电子等相关专业本科及以上学历，无工作经验要求；有一定实习经历的优秀应届毕业生优先； 2.熟悉数路模电基础知识，能够使用相关软件进行PCB作图，熟练使用示波器、信号发生器等常用测试设备，熟练元器件焊接等工作； 3.熟悉单片机原理，具备较强的C++、C编程语言基础；可进行嵌入式软件现场开发； 4.负责客户产品的技术导入，现场独立进行技术指导并处理客户提出的问题； 5.责任心强，工作细致认真有耐心，善于沟通，具有较强的学习能力；具有较为清晰的逻辑和思考能力，具有市场意识、服务意识，具有团队荣誉感，认可公司经营发展策略； 6.可接受外派长驻深圳（公司提供住宿）。

岗位描述： 1、辅助销售人员为客户提供公司产品线的销售和技术的相关服务,解决客户在应用中的技术问题，与客户工程师建立良好关系； 2、了解公司代理的产品并积极学习相关技术，及时了解市场动向的相关产品信息； 3、负责公司相关产品和客户的技术应用方案的整理和开发，行业性产品方案的开发与后续销售技术支持。 4、对公司内提供相关的技术培训； 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上关联行业同岗位工作经验； 2、熟悉电子元器件（连接器、继电器、开关、MOSFET、Sic等）产品工艺及相关流程相关工作经验者优先； 3、有较强的沟通能力，能处理客户反馈产品的问题； 4、性格开朗、工作积极主动、吃苦耐劳，团队合作能力强，能适应出差； 5、具备一定的英文读写能力，以方便了解相关的产品知识及与原厂相关人员的沟通； *薪资可议，欢迎广大优秀人才投递！

辅助项目经理支撑项目技术支持类、数据处理、样本采集类、软件测试类保障工作 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限，gis、测绘相关优先; 2、熟悉arcgis，QGIS等工具软件; 3、性格开朗，工作认真细致，能承担压力且有耐心; 4、实习期需要至少3个月

岗位职责： 1.负责国土调查监测业务解决方案宣讲、产品推广、产品咨询、技术服务； 2.配合营销、商务等部门开展售前承揽，开拓并维护客户关系，促成合作； 3.对接客户业务需求，结合公司的产品技术，为客户提供解决方案，推动项目落地； 4.参与国土调查监测业务线经营建设，完成项目信息搜集汇总、辅助市场分析工作。 任职要求： 1.GIS、遥感、测绘、国土、规划相关专业，本科及以上学历； 2.3年以上国土行业售前技术支持经验、国土项目管理经验，具有国土调查监测、常规监测、林草调查、智慧城市等相关项目经验； 3.具备较好的沟通表达能力，优秀的客户洽淡能力、较强的解决方案能力、学习和分析能力； 4.具备经营思维，具有较好的客户服务意识，善于挖掘客户潜在需求，能接受出差。

一、岗位职责 1、 为客户提供功率器件（如IGBT、MOSFET、SiC等）的技术支持，解答产品选型、应用设计问题。 2、根据客户需求，制定英飞凌功率器件的应用解决方案（如光伏逆变器、电动汽车、工业电源等），为客户或内部团队提供技术培训，提升产品认知和应用能力。 3、收集并分析目标行业（如汽车、新能源、工业）客户需求，制定针对性推广策略，分析功率器件市场趋势、竞争格局（如TI、ST、安森美等竞品动态），识别潜在机会，为销售团队提供市场分析报告、竞争对比资料，协助制定销售策略。 3、定期拜访重点客户（如车企、电源厂商、代理商），建立长期合作关系，跟踪客户项目进展，推动英飞凌产品导入设计（Design-in）。 与销售、产品、研发团队协作，确保客户需求快速响应。 二、岗位要求 1、大专及以上学历，电力电子、电气工程、自动化、微电子等相关专业优先。 2、3年以上功率器件、半导体行业经验，熟悉IGBT、MOSFET、SiC等产品。 3、有技术销售、FAE（现场应用工程师）或市场分析经验者优先。 4、熟悉汽车功放、光伏储能逆变器、工业自动化、数据中心等领域客户者优先。 5、熟悉英飞凌功率器件产品线及其应用场景（如电动汽车、光伏逆变器、UPS等）。 6、能看懂电路图，了解功率器件的选型、测试和应用设计。 7、熟练使用仿真工具（如PSPICE、Simulink）和办公软件（如Excel、PPT）。 8、能通过市场数据（如行业报告、客户反馈）提炼洞察，制定策略。