• 4k-8k 经验不限 / 不限
    其他 / 未融资 / 15-50人
    【你的主要工作内容】: 1.通过公司提供的平台渠道,利用线上通信软件等方式,挖掘、寻找游戏玩家用户; 2.通过游戏平台、网络论坛等渠道,与海外游戏玩家用户进行良性沟通; 3.保持与玩家用户的互动沟通,并组织新玩家用户进驻游戏; 4.接触并熟悉海外游戏玩家用户属性,针对海外不同区域游戏玩家用户进行分析; 5.指导新玩家用户进行游戏体验,提高服务质量。 晋升: 组员-组长-部门负责人-合伙人 【我们对你的要求】: 1.热爱游戏行业,愿意深入了解海外游戏玩家用户市场,有海外游戏经验更佳; 2.熟悉海外论坛、聊天工具者优先,有良好的沟通表达能力; 3.具备一定的游戏经验技能,热爱策略型游戏优先; 4.学历经验不限,有经验可直接面谈! 5.接受实习生、应届生,可开具实习证明,(欢迎踊跃投递!!) 【薪酬待遇】 1、薪资待遇:试用期无责底薪3500+绩效奖金+全勤奖100+餐补10/天+车补100 转正无责底薪3800+绩效奖金+补贴 综合薪资 4k-8k 2、上班时间:10:00-12:30,14:00-19:00(不用早起、避开上班高峰期);大小周休息 3、员工除按国家规定享受法定节假日外,还享有婚假、产假、病假、带薪年假等; 4、公司园区设有免费班车,环境优美,有免费的篮球场,健身房
  • 25k-35k 经验5-10年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、负责从效率、成本、体验等各方面对全国门店运营监控分析、管理和支持,同时从用户侧和管理测的角度提出服务网络的运营提升方法并跟踪落地 职位要求 1、具备丰富的汽车售后服务区域运营管理经验; 2、具备一线城市门店运营经验; 3、7年以上工作经验。
  • 8k-11k·15薪 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    自如家服,是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台,包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。 【职责描述】: 1,负责产能管理,通过制定计划、跟进计划落地和假勤管理供需,实现客户约得上,保证预约成功率 2,通过服务者认证和培训管理,保障服务者具有相关技能,客户约进来后服务者做得了,同时管理订单的交付和取消,保证业务交付率 3,品质管控,通过线下现场监察整改培训,服务者绩效运营,和线上客户体验管理(不满意、投诉处理、疑难项目等)管理服务者做得好,保证客户满意度 4,完成上级分配的任务 【任职要求】 1、1年以上工作经验,倾向于有58/滴滴/美团等劳动者运营管理、运力搭建工作经验者 2、具备优秀的逻辑思维能力和分析能力,可独立推动业务中发现的问题 3、目标导向,责任心强,有强烈的内驱力、执行力,能够主动思考并推进工作 4、对劳务行业及国家相关法律法规有一定的敏感性及洞察力 5、较强的团队协作精神,办事严谨原则性强,和处理突发事件能力 上班时间:9:00-18:00双休 六险一金全额缴纳,餐补
  • 15k-25k·15薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作职责: 1、外包项目管理及控制日常运营; 2、完善健全服务外包项目管理规范及实施指导意见; 3、辅助优化服务外包项目流程,确保相应岗位对流程和规范的实施; 4、协助外包团队进行管理人员梯队建设,开展人才培养机制,进行人才储备和能力评估; 5、定期召开项目例会,及时对项目出现的问题进行分析沟通,提出解决方案; 6、了解项目进展,协助热线外包团队对新上线项目进行前期评估、项目培训、项目测试及上线安排。保证项目的顺利上线。 7、负责外包项目的商务对接和费用结算; 8、负责日常外包业务质量管理,在人工质检的基础上推进智能化质检,预防投诉和监管风险。 任职资格: 1、2年以上呼叫中心团队管理经验, ; 2、有丰富的呼叫中心平台管理经验,熟悉呼叫中心的各种考核评判指标及管理培训手段; 3、 具有优秀的客户处理技巧和经验;较强的组织实施、协调沟通能力。 4、 严谨、进取、有责任,有良好的心理承受能力。
  • 金融 / 未融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、流程设计及系统实现:负责配合汽车金融新产品、新业务的研发及投产,评估设计相关运营流程,输出系统运营需求,并负责跟进测试、上线; 2、账务生产运营:负责复核汽车金融运营相关的账务核算、对账开票、账务处理、应收账款分析报送等生产运营; 3、运营系统及流程优化:持续完善和优化账务系统自动化流程,优化账务生产运营流程,不断提升运营效率,降低运营成本,以满足业务快速发展的需求; 4、制度建设:负责制定汽车金融业务运营操作相关制度及操作流程,以满足监管、内控、客户体验与流程效率等要求;持续规范、完善、落实各项运营管理操作规程; 5、内控管理:负责监控和防范运营系统风险、防范运营操作风险,根据监管、内控管理要求落实各项内控管理工作。 工作要求: 1、本科及以上学历,财务会计类、金融、经济、统计学等相关专业; 2、5年以上银行运营管理相关岗位工作经验,熟悉银行账务运营管理、银行内控管理,熟悉汽车金融账务管理工作优先; 3、具有高度责任心,思路清晰,善于主动思考,抗压能力强; 4、工作积极主动,执行力强,具备良好的分析判断能力、沟通协调能力、快速学习能力和创新能力。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、为消费者提供快速、高质量的物流服务体验保障,提升用户满意度,负责物流服务流程及服务方案设计,通过问题定位,持续优化流程;对于重点问题设立专项改善项目,挖掘供方执行、个性/共性业务流程、系统、培训、产品等各层面的问题,与各业务部门沟通合作,共同改善,达成项目目标; 2、不断推进服务项目,对接物流商服务团队,提升物流服务体验提升,有效改善服务策略,协助团队提升服务质量; 3、制定、更新和维护服务质量监控标准,建立流程管控体系,定期通过质检数据分析,周期性跟踪改进措施的实施效果形成闭环,完善各项标准制度以及流程质量监控评估体系; 4、梳理线上化系统需求并进行整合,对接至产品,跟进需求进度直到系统上线并参与产品验收。 职位要求: 1、5年及以上物流客服流程相关经验; 2、具备数据分析能力、熟练使用office、xmind、visio等软件; 3、有较强的逻辑思维,问题分析能力强,能找出问题根因和并制定有效的改善措施; 4、优秀的书面和口头表达能力,极强的谈判和沟通技巧,能够根据合理的逻辑倾听和说服他人; 5、工作积极主动、具有团队协作的能力,部门同事之间相处融洽,具备良好的服务意识和团队合作精神。
  • 17k-27k 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.参与流程管理领域内的变革项目,指导、协助部门进行流程的设计、编写等,参与管理变革类流程的建设工作; 2.基于组织管理,搭建完善现有管理体系下的规章制度管理体系;并负责流程标准及作业程序的标准化推进,梳理优化现有核心业务进行描述、定义; 3.协助建设生态业务数字化运营系统; 4.负责日常业绩监控及业务分析报告输出。 【任职要求】 1.本科以上学历,3年以上同岗位工作经验; 2.熟悉流程管理方法论及实践经验,熟悉项目管理的方法论及其在推进流程管理变革方面应用实践; 3.具备2年以上LTC/IPD/ISC领域内流程管理工作的成功实践或在咨询公司有至少2个相关咨询项目的成功案例经验的优先; 4.有IT大数据分析经验,有大型互联网公司数据分析经验、互联网数据建模分析经验者优先; 5.具备体系化的管理经验良好的职业操守,具有较强的逻辑思维、组织协调、业务理解及沟通表达能力。
  • 20k-30k 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 小米有品三方品类运营-【健康个护类目】 1. 根据年/月度KPI,制定品类架构规划,品牌招商,产品引入的落地执行;2. 根据行业产品需求,制定并跟进相关产品需求,落实产品运营策略和产品的不断优化;3. 商家日常运营管理,价格政策,活动节奏,销售数据分析盘点等;4. 跟踪及分析运营数据,及时调整类目和产品内容,方向;5. 与活动运营良好配合,完成大促销售预期; 职位要求: 1. 2年以上个护电器/按摩养生/家庭医疗等健康类目 行业运营或电商采销经验; 2. 熟悉电商 大电/智能/小家电行业,对行业认知和发展趋势有合理的判断,对行业布局规划有客观独到见解,有一定的品牌和厂商资源优先考虑; 3. 思维活跃,逻辑性好,抗压能力强,沟通协调能力佳;
  • 20k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责统筹业务外包项目交付指标的策略搭建和跟进,根据日常指标达成不断优化补齐交付指标保障策略; 2、负责统筹生态外包项目集降本增效策略搭建和跟进,制定降本增效策略制定和落地节奏及规划,拿到降本增效收益; 3、与业务上下游协作,统筹外包项目管理流程机制建设,包括项目承接流程、评估机制、人力调度机制、预算和成本管理机制,保障生态外包项目集管理基础机制的完善和日常工作的顺利推进。 职位要求: 1、有3年以上交付项目策略运营经验,有外包项目全流程管控经验者优先,有独立负责外包成本核算与数据分析经验者优先; 2、熟悉项目管理工作流程,具备成熟的项目管理方法论; 3、具备较强的分析、归纳、总结、书面文档能力,沟通协调能力;抗压性好,善于分析和解决问题。
  • 25k-35k 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】: 1. 负责关键业务场景和关键指标的深度运营,通过城市联动、门店管理核心场景挖掘等方式,助力业务结果提升; 2. 负责门店管理场景价值挖掘,促进使用渗透,有效提升门店管理者的管理意识; 3. 通过对管理者使用习惯沉淀用户画像和分层运营,并挖掘不同类别管理者的管理场景和习惯; 任职资格 【岗位要求】: 1. 3年以上互联网产品运营经验,有B端用户运营经验,有地产业务经验优先; 2. 良好的逻辑思维能力,沟通表达能力,具备跨团队和业务协作能力;有一定的数据分析和处理能力,总结归纳能力;有责任心和抗压能力强。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团闪购是美团旗下的即时零售平台,涵盖超市便利、专卖店、酒水零食、果蔬生鲜、鲜花绿植、宠物母婴、数码图书、日化美妆、家电杂货等诸多品类。依托美团大生态的海量用户、每日百万级的在岗骑手、全国超过2800个市区县旗的地域覆盖,掘金广阔的Grocery零售市场,“让消费者购物更便捷,助零售商经营更高效”。 岗位职责 1.风险识别与评估:识别闪购零售业务全链路环节中的舆情、法律、安全等风险,搭建风险数据监控体系,建立业务风险识别与评估标准。 2.风险应对与治理:根据风险优先级和业务运营痛点,制定短期应对方案和长期治理策略。 3.重大危机管理:建立业务重大危机事件的事前监测、预判;事中控制;事后复盘的管理机制,有效降低危机带来的负面影响和损失。 4.产品流程优化:根据业务场景制定风险管理产品方案,与产品、技术部门沟通业务痛点及需求,研发或优化产品功能。 岗位基本需求 1.优秀的数据分析能力和逻辑思维能力,熟练使用SQL等工具,善于进行深度数据挖掘分析。 2.熟悉零售领域的法律法规和风险应对机制。 3.具备积极进取的上进心,良好的职业素养,能适应各业务领域的快速变化与调整。 4.良好的沟通表达能力和团队协作能力,能够联动多部门协同,共同达成目标。具备项目管理经验者优先。 岗位亮点 “即时零售,万物到家”是零售发展的新机遇,用户的便利性、即时配送的购物需求正在快速兴起,美团闪购将通过科技赋能百万实体零售商家打通30分钟到家的人货场;加入美团闪购,与业务共同成长。
  • 12k-18k·13薪 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务 / B轮 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责贷后资产管理工作,协同电话催收机构及法诉合作机构进行资产回收; 2、负责与电话催收机构的日常内容对接及质检工作,日常内容包括催收策略制定,催收机构质检及评级,线下还款入账等; 3、负责与法诉合作机构的日常内容对接及质检工作,日常内容包括仲裁或诉讼案件的提取,纸质仲裁资料或诉讼资料的整理及邮寄,法院执行材料的整理及邮寄,法院回款资料整理及邮寄; 4、负责贷后资产管理报表输出及分析建议。日常数据追踪分析,定期形成各类相关分析报告、报表等其他工作,建立良好的数据监测和汇报机制; 5、负责向征信机构上报数据; 6、具有独立思考能力,能对不良资产处置进行多维度分析,制定贷后资产处置策略; 7、优化贷后资产处置流程,包括但不限于编写流程文档,提出流程优化需求,跟踪流程优化的开发落地及应用后的数据表现。 任职资格: 1、大学本科及以上学历,具备三年以上(委外)催收机构管理/贷后管理经验; 2、具有一定的数据处理能力; 3、具有一定的风险研究和分析能力; 4、有良好的沟通协调及抗压能力,责任心强,学习能力强,善于团队合作。
  • 13k-25k·13薪 经验3-5年 / 本科
    企业服务 / 不需要融资 / 150-500人
    工作职责: 1. 负责项目管理工作 ①项目管理体系的策划、实施及持续改进; ②项目全过程及主要管控要素管理(预算成本、进度、质量、变更、风险等); ③组织开展项目专项检查、保密检查,并组织落实问题整改; ④项目监控、评估、考核与激励; ⑤沟通、协调解决项目重大问题; ⑥项目知识管理等。 2. 负责合同归口管理工作 ①组织开展合同制度的修订完善; ②组织合同审核、签订、变更、终止等; ③协助合同纠纷的调解、仲裁、诉讼、尽职调查等活动; ④建立合同管理台账、档案。 3. 负责贸易业务管理工作 ①持续修订贸易管理制度和规范性文件; ②贸易业务的计划管理,日常管理; ③对贸易业务进行监督检查和风险管理。 4. 负责涉密项目管理 5. 负责项目管理相关信息化组织工作 6. 完成领导交办的其它工作 任职资格: 1. 本科及以上学历,项目管理、经营管理类专业; 2. 3年以上工作经验,1年以上相关岗位经验; 3. 具有较强的项目管理经验; 4. 熟悉IT软件产品的实施流程,具有较强的逻辑分析和独立解决问题的能力; 5. 具有良好的文字能力、表达能力和沟通、协调能力,善于总结分析; 6. 熟练使用文档类软件,对数据进行多维度的整理分析,有熟悉的项目管理工具; 7. 具有计算机信息系统集成项目经理/高级项目经理、PMP认证者优先。
  • 新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Objective岗位目标: 以最少的资源,达成全国直营销售门店高效运营的业务目标; Responsibilities: 主要工作职责 负责直营销售门店运营流程的执行及迭代; 推动直营销售门店运营流程的产品化和数字化; 负责直营销售门店相关物料的采购及收发管理工作; 参与首批直营销售门店的筹备工作,从销售角度输出完整、全面的业务需求; Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 *****本科及以上学历 Experience: 经验: 3年以上总部门店管理经验或一线门店管理经验 汽车行业、3C行业、奢侈品行业、教育行业经验优先 门店0-1规划或落地经验优先 城市级及以上区域连锁/门店运营管理经验优先 Competencies: 能力: 适应能力强,能够应对快速变化的业务及市场环境 有较强的逻辑思维能力 执行力强,能按时交付结果 良好的团队协作和沟通能力 能总结,会复盘,不断提高业务标准
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    在“幫大家吃得更好,生活更好”使命的驅動下,服務好全球更多的用戶,美團“境外業務”成立了。依托公司豐富的產品矩陣和萬物即時到家的沉澱,我們將致力於以足夠低的成本,為全球的用戶提供更好的服務、更豐富的選擇,把世界送到世界消費者手中,讓大家的生活更便捷、更美好。 如果你對世界充滿好奇心,在這裡,你會接觸到不同的國家、語言和文化,開拓國際視野,探索異域市場。 如果你富有冒險精神,在這裡,一個個陌生的國家等待你的開發,一個個全新的關卡等待你的挑戰。 如果你渴望快速成長,在這裡,你可以經歷新業務從0到1的過程,不斷解鎖新技能,持續獲得成就感。 我們的目標是星辰大海,期待有想法、敢於冒險、渴望快速成長的你加入! 讓我們一同見證美團境外業務的征程! 岗位职责 1.搭建合作商管理团队,负责所在辖区内合作商的管理工作,包括给合作商开发、管理和培训; 2.配合平台合作商策略,推动策略落地,并结合所在辖区情况给与迭代方案; 3.帮助合作商提升经营效率,并制定相应策略进行改善和优化。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,3-5年以上大型公司合作商管理工作经验,独立负责合作商管理或业务策略的制定及执行,有外卖配送合作商管理经验,或者国内大型物流、快递公司合作商管理及分析经验者优先; 2.善于思考与钻研,逻辑清晰,思路严谨,对数据敏感; 3. 具备项目管理和跨部门合作能力,能够高效完成项目的规划和执行; 4.有基本英语阅读、写作和沟通能力; 5.接受长期出差。 具备以下者优先 3-5年以上大型公司合作商管理工作经验,独立负责合作商管理或业务策略的制定及执行,有外卖配送合作商管理经验,或者国内大型物流、快递公司合作商管理及分析经验者优先。 岗位亮点 工作复杂度高有挑战,对于能力有全面提升,成长空间大。