职位职责： 1、以生态建设、数据增长及用户体验为导向，协同构建合理的个性化内容电商场景分发策略、优化内容推荐全链路，其中包括内容质量控制、作者管理等； 2、负责使用数据驱动的方法，来规范创作者的短视频和直播电子商务内容生态系统，以及相关整体活动； 3、根据平台特性，规划作者教育方向，制定分阶段的发展重点及运营策略； 4、根据品类、作者等级和成长周期，制定作者管理策略和机制，对作者的行为和成长负责；制定梳理作者激励和惩罚体系规则，为平台生态负责； 5、关注上线产品的运营效果，收集、分析业务侧对产品的反馈建议，共同优化产品逻辑及形态，推动产品持续更新迭代及精细化运营； 6、综合公司内部和外部的舆情资源，确保关于公司、政策、行业等相关重大舆情无遗漏。 职位要求： 1、本科及以上学历，分析、统计、数学、工程等定量领域优先； 2、8年以上工作经验，在在线风险、内容健康与安全、内容运营、信任与安全、互联网安全、生态系统健康或相关领域拥有4年以上实际分析经验； 3、在在线风险、内容健康与安全、内容运营、信任与安全、互联网安全、生态系统健康或相关领域拥有2年以上领导和管理分析团队的经验； 4、在利用数据驱动方法制定、实施和执行在线风险、内容健康与安全政策和战略方面的端到端经验将被优先考虑； 5、积极进取、以行动为导向、以结果为导向，具有强大的批判性思维能力——能够在快节奏、矩阵化和动态的环境中茁壮成长； 6、出色的协调和沟通技巧（口头和书面）——与包括高级领导在内的跨职能利益相关者有效协作； 7、强大的业务、产品和数据解释敏锐度，熟练使用查询和数据分析工具（如SQL、Python）；使用最新工具（例如 MapReduce、Hadoop）分析大型数据集的经验将被优先考虑； 8、熟悉电子商务内容生态系统； 9、要求英语流利。

岗位职责： 1.与业务保持紧密沟通，帮助业务部门发掘分析需求，涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案； 2.整理和分析业务需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求； 3.跟进需求的功能设计，系统开发、测试、上线运营，跨部门协调资源，对需求的全生命周期负责； 4.能够独立跟进相关的项目管理工作； 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格： 1.本科及以上学历，至少3年以上互联网工作经验，或OTA相关行业者优先； 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验，熟悉产品从市调到开发落地的全过程； 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力，熟练使用流程图制作工具； 4.具有较强的，逻辑思维能力和文档编写能力。

岗位职责： 1、负责平台商家数据分析工作，规划搭建平台电商分析体系； 2、产出数据分析系统+报表，输出可视化报告； 3、跟踪业务数据，监控数据波动和异常，通过数据分析发现业务问题和机会点，并能提出有效的解决策略； 4、关注行业动态，定期输出专业竞品&行业数据分析报告； 岗位要求： 1、本科及以上学历，数学、统计学相关专业，有至少一年电商行业经验； 2、从事数据分析工作三年及以上，熟练掌握Hive/SQL，精通Excel； 3、具有快速的业务理解及学习能力，能够发掘业务细节和数据之间的联系，逻辑思维、自我驱动、抗压能力强； 4、商业敏感性高，逻辑分析能力强，有极强的数据敏感度、数据分析和提炼归纳的能力，快速学习能力、责任心与团队合作精神。

岗位职责： 1.通过各种渠道了解fashion行业商品信息，结合市场潮流风向，通过市场分析和数据分析开发具有市场潜力的商品； 2.结合平台商品的销售数据，实施选品，控制货品结构及价格策略，提高商品利润； 3.及时解决缺货商品、爆款商品的供货问题，保证货不断供； 4.以业绩指标为导向，协助招商运营挖掘有实力的供应商，配合推广人员进行推广，协同活动运营开展全年活动。 任职资格： 1.有fashion相关，电商、跨境电商运营经验者优先； 2.有很强的市场风向敏锐度，审美素养好； 3.对市场消费需求有较强的分析判断，对消费者行为和心理有较强的理解；

【岗位职责】 1、负责电商各平台（小红书、天猫、京东等）店铺的日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单； 2、负责账户售前、售中、售后的消息回复；维护账户的健康运营，处理好客户的中差评； 3、负责推广实施，熟悉各平台活动报名与投放付费推广，并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案； 4、了解和搜集同行及竞争产品的动态信息，数据分析、总结，及时制定和调整销售策略，做好数据分析工作； 5、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况； 6、按日、周、月提供店铺数据，制定月度/季度销售计划，制定相关策略和方案。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、电子商务、传媒等相关专业优先； 2、能独立完成店铺的运营管理，熟悉电商平台规则及操作流程，各种营销工具，产品促销活动，有从0到1的店铺运营经验； 3、具备产品运营、产品管理，商品分析、市场推广等经验，有较成功营销活动策划项目或爆品打造经验优先； 4、有良好的沟通协调能力，抗压能力，具备拍摄与剪辑能力，能够熟练使用相关软件，如剪映等； 5、有较强的数据分析能力，熟练使用Excel、SQL等工具； 6、有良好的团队合作意识，耐心、为人诚信正直，有强烈的责任心和积极主动的工作态度； 7、熟悉海外自媒体，比如Facebook、YouTube、WhatsApp、Instagram、LinkedIn、Pinterest投流运营的优先； 8、具备2年以上小红书或其他新媒体平台电商运营经验，对互联网营销有深刻认知，思维敏捷，有3C类电子产品或跨境电商运营经验的优先。

职位描述： 1、结合公司战略，根据细分类目品类规划，制定所负责细分行业群的商家成长规划和分层运营策略，不断优化供应链，开发引进优质供应商（品牌/优质商家）及商品，全面管理所负责商家/供应商商品的全链路运营（包括订货、销售、库存、品控等）。 2、负责商家的销售和运营提升：通过商家日常运营监控和沟通、数据分析等，协调营销活动资源，帮助商家实现销售增长目标；运用商家/平台运营经验，通过产品/规则/培训等体系化方式培育商家成长，提升商家的运营能力； 3、跟进品牌的策略发展，从平台角度分析市场商品供给和消费者行为规律，从品牌结构、销售模式、利润结构、市场规模等方面帮助商家一对一分析，支持商家在整体生意链路上的发展。 4、行业重点项目的推进：负责类目TOP货品的数据跟踪，从流量，转化，客单的角度分析数据发现问题，从品质，入选，价格，库存，搜索，营销，流量方面给出改善方案并跟进商家执行； 5、其他与商家运营相关的工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，5年及以上行业工作经验。 2、具备平台/直播电商公司品类规划、管理、扩张经验，良好的业务开发和资源整合能力。 3、优秀的商品挖掘能力，有精选和打造爆款经验的优先。 4、具备良好的数据分析能力，能够从数据中发现问题提出解决方案并落地。 5、很强的独立思考和抗压能力，能拿结果。

一、岗位概述 负责公司直播业务的全面规划、执行与优化，通过制定精准策略、把控内容质量、管理直播团队，提升品牌在直播渠道的曝光度、用户参与度，实现销售转化增长，确保直播业务与公司整体战略目标一致，推动直播业务持续发展。 二、岗位职责 1、战略规划与模式创新：制定符合公司发展战略的直播运营长期规划与短期执行方案，依据市场趋势、平台规则及公司产品特性，探索创新直播玩法，构建标准化直播运营体系，定期评估并迭代直播模式，为直播业务发展指明方向。 2、直播内容策划与执行：主导直播内容的策划工作，包括选品、制定直播脚本、规划主播话术与直播流程，确保直播内容既突出产品优势，又能吸引目标用户；协调各方资源，保证直播按时、高质量播出，实时把控直播节奏，处理突发状况，保障直播顺利进行。 3、团队组建与管理：负责直播团队的搭建，包括主播、助播、场控、运营专员等岗位的招聘与筛选；制定团队培训计划，提升成员业务能力；建立健全绩效考核制度，激励团队成员达成并超越业绩目标，营造积极向上的团队氛围。 4、数据分析与策略优化：深度分析直播数据，如观看人数、互动率、转化率、客单价等，挖掘数据背后的用户行为与需求，依据分析结果调整直播运营策略，优化直播内容、选品、推广渠道等关键环节，持续提升直播效果。 市场调研与竞品分析：密切关注直播行业动态、平台政策变化及竞争对手直播策略，定期收集整理市场信息，分析行业趋势，为公司直播业务提供前瞻性建议，助力公司在直播领域保持竞争优势。 5、资源整合与合作拓展：对内协调公司产品、供应链、市场等部门，确保直播业务所需资源充足；对外拓展主播资源、合作渠道，建立良好合作关系，扩大直播业务影响力，提升直播流量与销售规模 。 三、任职要求 1、学历经验：本科及以上学历，电子商务、市场营销、传媒等相关专业优先； 2、3 年以上直播运营经验，有成功的直播项目操盘经验，具备从 0 到 1 搭建直播业务体系能力者优先。 3、专业技能：精通主流直播平台（如抖音、淘宝直播、视频号等）的运营规则与玩法，熟悉直播带货全流程；具备优秀的直播内容策划能力，能撰写吸引人的直播脚本；熟练使用直播数据分析工具，有较强的数据解读与策略制定能力；掌握直播团队管理方法，善于激励团队成员。

一、岗位概述 负责公司直播业务的全面规划、执行与优化，通过制定精准策略、把控内容质量、管理直播团队，提升品牌在直播渠道的曝光度、用户参与度，实现销售转化增长，确保直播业务与公司整体战略目标一致，推动直播业务持续发展。 二、岗位职责 1、战略规划与模式创新：制定符合公司发展战略的直播运营长期规划与短期执行方案，依据市场趋势、平台规则及公司产品特性，探索创新直播玩法，构建标准化直播运营体系，定期评估并迭代直播模式，为直播业务发展指明方向。 2、直播内容策划与执行：主导直播内容的策划工作，包括选品、制定直播脚本、规划主播话术与直播流程，确保直播内容既突出产品优势，又能吸引目标用户；协调各方资源，保证直播按时、高质量播出，实时把控直播节奏，处理突发状况，保障直播顺利进行。 3、团队组建与管理：负责直播团队的搭建，包括主播、助播、场控、运营专员等岗位的招聘与筛选；制定团队培训计划，提升成员业务能力；建立健全绩效考核制度，激励团队成员达成并超越业绩目标，营造积极向上的团队氛围。 4、数据分析与策略优化：深度分析直播数据，如观看人数、互动率、转化率、客单价等，挖掘数据背后的用户行为与需求，依据分析结果调整直播运营策略，优化直播内容、选品、推广渠道等关键环节，持续提升直播效果。 市场调研与竞品分析：密切关注直播行业动态、平台政策变化及竞争对手直播策略，定期收集整理市场信息，分析行业趋势，为公司直播业务提供前瞻性建议，助力公司在直播领域保持竞争优势。 5、资源整合与合作拓展：对内协调公司产品、供应链、市场等部门，确保直播业务所需资源充足；对外拓展主播资源、合作渠道，建立良好合作关系，扩大直播业务影响力，提升直播流量与销售规模 。 三、任职要求 1、学历经验：本科及以上学历，电子商务、市场营销、传媒等相关专业优先； 2、3 年以上直播运营经验，有成功的直播项目操盘经验，具备从 0 到 1 搭建直播业务体系能力者优先。 3、专业技能：精通主流直播平台（如抖音、淘宝直播、视频号等）的运营规则与玩法，熟悉直播带货全流程；具备优秀的直播内容策划能力，能撰写吸引人的直播脚本；熟练使用直播数据分析工具，有较强的数据解读与策略制定能力；掌握直播团队管理方法，善于激励团队成员。

岗位职责： 1. 负责产品上架工作，包括与景区/酒店商户沟通，完成产品创建，录入，测试，打开售卖等； 2. 根据产品需求，对产品价格、库存以及页面信息进行定期调整 3. 配合组内其他成员相互质检产品上架后的正确性及定期优化产品信息内容 任职要求： 1.有良好的职业素养和抗压能力，工作认真，细心，有责任心； 2.逻辑思维清晰，善于表达并且乐于沟通

岗位职责 1.根据品牌及品类定位，制定得物平台的年度、季度运营规划及销售目标。 2.分解销售指标，追踪并优化品类、单品的销售表现，提升GMV与ROI。 3.主导大促(如双11、得物节)及日常活动的策划、报名执行与复盘。 4.对接得物小二，争取站内活动、流量、栏目资源，提升品牌曝光度。 5.负责SKU结构优化、定价策略制定、上新节奏把控。 6.负责品牌笔记发布与内容策划、制定商品详情页、主图、视频等内容标准，并结合得物社区调性优化。 7.监控平台销售、流量、转化、客单价等核心数据，形成分析报告并提出优化方案。 任职要求 1.本科及以上学历，3-5年以上电商运营经验，其中至少2年以上得物平台操盘经验，市场营销、电商管2.有成功打造百万级爆品或个护家清品类TOP案例者优先。 3.熟悉得物平台规则、流量分发机制、活动报名流程及内容生态。 4.结果导向，抗压能力强，适应快节奏工作环境 5.创新意识强，善于结合平台调性做差异化运营

工作职责 1、负责相应类目进销存管理，包含S&OP计划协同，以及优化； 2、负责类目库存管理和指标运营优化，如高库龄，周转，在架；滞销跟进及处理，及时按库龄批次反馈至相关部门，推动各方做及时优化； 3、负责类目商家供应链管理协同，确保供应商送货满足率打标： 4、联动各方对于预测，订单，供应商管理等维度进行系统性优化，提升效率。 任职资格 任职要求： 1、***本科及以上学历，计算机或者物流相关专业优先； 2、3年以上WMS，SCM ,PMS或TMS等相应领域系统的使用经验； 3、熟练掌握MYSQL数据库，对SQL性能调优有一定的了解； 4、良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力，善于思考，能独立分析和解决问题； 5、熟悉生鲜电商供应链系统以及链路优化优先考虑。

岗位职责： 1.根据对应品类国内外供给和市场需求现状，建立所负责品类或品牌运营的短、中、长期运营策略； 2.从消费者需求和市场现状分析，以季节性为周期分析品类和品牌的需求计划，分析日常销售和消费者潜在诉求； 3.结合货品情况制定年度、月度的品类运营计划（商品结构&上新节奏），与营销、推广、活动协同合作完成业绩目标； 4.负责对应类目的频道运营，结合货品情况做频道规划和日常运营； 5.与产品、技术团队协作，优化前后台产品，提升消费者体验和运营效率； 6.对所运营类目的GMV和利润负责。 任职要求： 1.本科以上学历，3-5年工作经验，至少1年以上团队管理经验； 2.至少2年以上【女装、男装、母婴、手机、3C数码（娱乐电子、消费电子、手机配件、汽摩配等）、美妆、配饰、箱包】等任一行业商品企划或销售运营经验，深入了解跨境电商或电商的消费品、零售业市场； 3.具有敏锐的市场洞察力、较强的数据分析能力，善于通过数据分析风险和机遇，形成方案落地； 4.有要性、执行落地能力强；承压能力强、积极拥抱变化；善于思考，具有快速学习能力和良好的合作意识； 5.跨境电商、电商、亚马逊、天猫、京东、拼多多等相关行业工作经验者优先。

岗位职责： 1、为B端大KA团队业绩负责，日常带领团队卖货，帮助团队业绩目标达成； 2、所负责的大KA团队内社群动员带货、互动分享、团队核心头部用户的卖货跟进； 3、负责大S级活动的社群动员节奏方案输出及落地，确定动员目标，策划动员节奏、提动员内容需求、与团队长沟通并带动团队长一起将活动动员落地；3、与商品组一起制定团队的货品排期计划，提前与团队长沟通活动，确保大活动传达清晰； 4、反向输出团队的货品活动需求，根据团队情况定制团队货品节奏、奖励活动方案等，促进团队业绩目标达成； 5、定期与团队长复盘业绩达成情况，并针对团队卖货问题及时调整方案、解决问题； 6、团队的社群带货方法论输出，沉淀为SOP并能复用推广。 岗位要求： 1、1年及以上商品/社群相关经验，对商品有敏感度； 2、有处理复杂问题的能力和决心，有主流电商或社群电商平台工作经验优先； 3、对数据和用户需求敏感，善于从全网数据和用户反馈中挖掘信息点和爆款等； 4、性格皮实乐观，擅长与人沟通，抗压能力强，能承受高强度的工作，善于使用微信、企微工作。

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。

工作职责： 1. 负责公司电商直播的运营管理，包括但不限于策划、执行、监控和调整直播运营策略。 2. 了解和研究直播平台的玩法和趋势，包括自然流和投流方式，根据数据分析和市场变化及时调整直播策略。 3. 负责直播间的日常维护，包括流量引入、用户互动和转化率的提升。 4. 负责直播后的售后处理，包括订单处理、问题反馈和跟进，提升客户满意度。 5. 参与团队内部沟通和协作，提升团队效率。 6. 定期分析运营数据，总结经验教训，提出改进方案。 任职要求： 1. 1-3年电商直播运营经验，熟悉直播运营流程和规则。 2. 了解自然流玩法，能够根据数据分析和市场变化调整直播策略。 3. 有投流经验，能够熟练运用各种投流工具和手段。 4. 有良好的售后处理经验，能够及时、高效地处理订单和问题反馈。 5. 优秀的团队协作和沟通能力，能够有效地与团队成员和其他部门进行沟通和协作。 6. 具备数据分析能力和总结能力，能够从数据中提炼出有价值的运营信息。 其他加分项： 1. 熟悉抖音、快手等主流直播平台的操作和规则。 2. 有成功引导自然流用户下单的经验。 3. 有成功运用社交媒体进行直播推广的经验。 4. 有创新的思维和意识，能够提出有创意和可行性的运营方案。